Spendesk 

GmbH

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

DAS ALLES MEGA ENTSPANNT IST solange man halt abliefert aber das geht auch da man seine Ziele erreichen kann es sind keine unrealistischen KPIs

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die compensation package im sales ist manchmal unübersichtlich und schlecht dargestellt dazu ändert sie sich auch des öfteren mal aber ich stört das nciht so wie andere in meinem team to be honest!

Verbesserungsvorschläge

Es könnten mehr leute manchmal ins Office kommen da schon viele remote arbeiten aber ansonsten ist eigentlich im sales team immer Aktion!!!

Arbeitsatmosphäre

Mega liebe und lustige Kollegen, sehr International

Image

Tolles image und das macht den Vertrieb natürlich auch leichter!

Work-Life-Balance

Man wird nie gezwungen Überstunden zu machen aber man will mehr geben da die Arbeitsbedingungen so gut sind

Karriere/Weiterbildung

Man kann innerhalb 9.12 Monaten aufsteigen zumindest im sales was mega schnell geht..bin selbst fast so weit hihi :)

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist wirklich Bombe im Vergelich zu der Stelle anderswo ist halt auch ein Unicorn das erklärts!

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Als wir Office umgezogen sind wurde nichts was nicht mitgenommen wurde weggeworfen sondern wir durften uns das aussuchen & behalten!

Kollegenzusammenhalt

Machen viel Sport zusammen insbesondere Yoga und manchmal Kampfsport

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Mega liebe Chefin und team leader die immer ein Ohr für einen offen haben!

Arbeitsbedingungen

Tolle Offcie manger die immer für snacks und Getränke sorgen es sit ein Traum wirklich, ich sag nur LA maison croissants... 2 mal die Woche!!!

Kommunikation

Slack ist ein offener Kommunikationsraum und macht das echt einfach

Gleichberechtigung

Alle sind gleich weil auch alle gleich behandelt werden

Interessante Aufgaben

Es gibt immer neue Abenteur bei Spendesk keinen Monotonen BS!

Arbeitsatmosphäre

Gerade ist insbesondere im Sales viel Change Management angesagt: Die Firma ist jetzt an einem Punkt, wo die Transformation vollzogen wird vom Startup zum Scaleup bzw. Konzern . Im letzten halben Jahr wurden deswegen neue Manager und Teamleiter angestellt, um diesen Transformationsprozess voranzutreiben - oftmals leider zulasten der alten Werte und des „Startup Vibes“.
Insgesamt steigt der Leistungsdruck: Ambitioniertere Ziele und engere Rahmenbedingungen in Zeiten einer Rezessionen

Work-Life-Balance

Im Vertrieb werden die 40 Stunden nicht überschritten. Home Office möglich

Gehalt/Benefits

Hängt stark von der Abteilung ab

Kollegenzusammenhalt

Stand jetzt: Fair und kollegial insgesamt - abschnittsweise sogar freundschaftlich

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Insgesamt eher mittelprächtig: Viele sind Boss aber nicht alle sind Leader

Arbeitsbedingungen

Sales ist im Umbruch: die Grundstimmung ist eher negativ und unruhig

Kommunikation

Unter den Kollegen wird eine offene und konstruktive Feedback-Kultur gelebt. Auf Head-of und Country Manager-Ebene ist sie allerdings nicht mehr transparent; da sind letztens viele neue Akteure hinzugekommen, die noch nicht richtig aufeinander abgestimmt sind. Diejenigen, die tatsächlich operativ arbeiten müssen, werden nicht eingebunden in die Entscheidungsfindung

Gleichberechtigung

Gehen mit der Zeit

Interessante Aufgaben

Wer schon immer von einer Karriere im Tele Sales oder im Call Center geträumt hat, der ist hier richtig: Man hat professionelle Coachings in regelmäßigen Abständen, die einen wirklich besser machen: Active listening, storytelling, reframing, open and closed questions: Die Ausbildung ist insgesamt solide.

Das soll aber nicht darüber hinwegtäuschen, dass man quasi nichts als telefonische Kaltakquise macht: man telefoniert den deutschsprachigen Mittelstand durch im Namen einer Firma, die nicht den größten Bekanntheitsgrad hat. Man wird nur an seinen Zahlen gemessen (Vertrieb halt), die zu erreichen während einer Rezession herausfordernd ist. Tendenziell werden die Ziele noch höher.

Für viele Leute ist das nichts mehr in 2023; aber es gibt immer noch welche, die darin aufgehen - und ich urteile nicht über sie, denn sie sind mit diesem Skill massgeblich am Unternehmenserfolg beteiligt. War mir persönlich hinterher aber intellektuell zu wenig und in der Menge an Pflichtanrufen zu viel

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Kollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

haben eine starke Toxic positivity. Wenige können sich wirklich ausdrücken, ohne verurteilt zu werden.

Verbesserungsvorschläge

Über das aus, was ihr auch wirklich macht.
Schule die Teamlead ebene über drive, Focus auf die Key aufgaben und Businessmindset

Arbeitsatmosphäre

mit den Kollegen ist es eigentlich immer recht angenehm, jedoch ist es schwierig mit den Team Leads

Kollegenzusammenhalt

Kollegen sind super nett und möchten ein immer helfen

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Es werden Feedback gegeben, jedoch wird keine Möglichkeit gegeben sich zu verbessern.

Arbeitsbedingungen

Kriegen halt ein Mac und einen Tisch. Man brauch auch nicht wirklich mehr

Kommunikation

Nach außen wird sehr stark Kultur, Positivität, Feedback und Weiterentwicklung kommuniziert, jedoch wird es intern nicht ausgeübt.
They dont practise what they preach.
Undurchsichtige Kommunikation

Gleichberechtigung

Zu gleich! Keine Leistungsgerechte Behandlung. Beförderungen werden eher für Leute die länger dort sind reserviert.

Interessante Aufgaben

Für den Anfang, wenn man da ist, geht es. Jedoch wer sich weiterentwickeln möchte und mehr aus sein Job herausholen möchte, ist es der falsche Platz

Gut am Arbeitgeber finde ich

Unglaublich spannender Bereich und Branche, Jeder hilft bei Fragen, Zusammenhalt, faire Bezahlung, Weiterentwicklung durch Coachings und Trainings

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich kann nichts schlechtes sagen!

Verbesserungsvorschläge

Für remote Mitarbeiter ist es generell so ein Ding an Unternehmensfeiern Teil zu nehmen, da es mit Reisen verbunden ist. Gegebenenfalls könnte man die 100% remote Mitarbeiter mehr in diese Veranstaltungen einbinden (digital). Man muss allerdings auch dazu sagen, dass es aktuell nur wenige 100% remote Mitarbeiter gibt und ich deshalb Spendesk keinen Vorwurf machen kann.

Arbeitsatmosphäre

Arbeitsatmosphäre bleibt selbst für 100% remote Mitarbeiter spürbar

Image

Auf jeden Fall!

Work-Life-Balance

Zeit kann komplett selbst eingeteilt werden. Keine Fragen oder komischen Blicke wenn man mal zeitig das Büro verlässt/Laptop schließt

Karriere/Weiterbildung

Ich selbst bin noch Student parallel zum Job bei Spendesk und muss immer mal wieder früher raus um in meine Vorlesungen zu gehen. Das wurde noch nie bemängelt und sogar unterstützt!

Gehalt/Benefits

Gehalt kann sich auf jeden Fall sehen lassen! In Sozialleistungen wird noch nachgebessert.

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Immer offenes Ohr für alle Themen.

Kommunikation

Regelmäßige Meetings geben mir die Möglichkeit immer auf dem aktuellen Stand zu bleiben - regional sowie international

Interessante Aufgaben

Spannender noch jungfräulicher Markt und ideal für Sales Manager

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Entwicklungsmöglichkeiten und Mitarbeiterbeteiligung (Aktienoptionen)

Verbesserungsvorschläge

Weiter so. Viele gute Pläne, welche jetzt nur noch umgesetzt werden müssen.

Arbeitsatmosphäre

Ambitioniertes Team mit großen Zielen und tollem Teamplay. Jeder hilft jedem. Viele gute Talente und vor allem interessante Menschen. Es wird viel Wert auf die Kultur gelegt, welche von Autonomie, Eigenverantwortung und gegenseitiger Unterstützung lebt. Vertrieb ist ein Teamsport, das merkt man hier. Was ich besonders mag ist, dass jeder jeden challenged (herausfordert) um Dinge besser zu machen. Das ist manchmal anstrengend, macht die Ergebnisse aber besser. Das beste - hier wir nicht nur von oben nach unten, sondern auch anders herum ge-challenged. Hätte eine solche Kultur nicht bei einem so jungen Unternehmen erwartet.

Image

Es gibt einen gewissen Stolz bei Spendesk zu arbeiten. Ein Unternehmen mit einer führenden Rolle im wachsenden Fintech-Bereich bietet viele Chancen. Die Werte des Unternehmens werden aktiv gelebt, was zu einer weiteren Steigerung des Images beiträgt.

Work-Life-Balance

Die Ziele sind ambitioniert. Allerdings drängt das Management auch darauf, dass sich keiner ausbrennt. Remote work bringt zusätzlich eine große Flexibilität.

Karriere/Weiterbildung

Zu diesem Jahr wurde ein neues Onboarding/Trainingskonzept eingeführt, welches mehr Weiterbildung ermöglichen soll. Hierzu gibt es externe und interne Trainer. Zudem wurden Entwicklungspfade definiert um erfolgreichen Kollegen eine Weiterentwicklung im Unternehmen zu ermöglichen.

Gehalt/Benefits

Es gab gerade eine Gehaltsanpassung an das Marktniveau in einigen Rollen. ÖPNV-Ticket sowie 50€ Budget monatlich für arbeitsbezogene Themen (Abos, Bücher, Weiterbildung. Es wurden durch die neue Chief People Officer weitere Benefits ab diesem Jahr angekündigt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hohe Bewusstsein der Kollegen, das merkt man immer wieder in Diskussionen. Das Unternehmen unterstützt dies.

Kollegenzusammenhalt

Durch eine neue Struktur und ein Management für das gesamte Geschäft in Deutschland da, gibt es nicht mehr nur einen Zusammenhalt in den einzelnen Teams, sondern beginnt sich dieser auch zwischen Teams zu entwickeln. Hier ist noch Luft nach oben.

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Hängt wie immer vom einzelnen Menschen ab. Grundsätzlich sehr wertschätzend, mit Feedback und auf permanente Entwicklung fokussiert. Eine Mischung aus jungen und einigen erfahrenen Führungskräften. Über alles aber fair. Das riesige Wachstum führt zu vielen Möglichkeiten einer Weiterentwicklung der Talente innerhalb des Unternehmens.

Arbeitsbedingungen

Tolles Büro in Berlin in zentraler Lage am Hackeschen Markt mit vielen Restaurants und Bars. Laptop und Headset mit Geräuschreduzierung sind Standard. Großer Gemeinschaftbereich mit Küche ist vorhanden. Kaffee und Getränke gibt es for free. Weitere Benefits sollen dieses Jahr kommen. Mit der steigenden Zahl an Mitarbeitern sollte noch einmal im Sinne der Lärmreduzierung nachgelegt werden. Das Büro ist groß genug und hat dazu sicherlich Potenzial.

Kommunikation

Management ist um großer Transparenz bemüht. Wöchentliches Update aus allen Bereichen. Das regionale Management gibt klare Ziele und Erwartungen aus. Erfolge werden gemeinsam gefeiert, Niederlagen diskutiert um daraus zu lernen. Das kann sich noch weiter entwickeln.

Gleichberechtigung

Keine Gehaltsunterschiede zwischen Mann und Frau. Nahe an der Parität im Sinne der Anzahl an weiblichen vs. männlichen Mitarbeitern, auch im Management vor Ort.

Interessante Aufgaben

I love my job. Jeden Tag neue Herausforderungen. Das Wachstum bringt es mit sich.

Arbeitsatmosphäre

Sehr angenehme Atmosphäre in jedem unserer Offices. Herzliches Miteinander mit vielen Company Events und Feiern.

Work-Life-Balance

Wir sind gerade auf dem Weg in die Hyper-growth Phase. Dadurch gibt es natürlich sehr viel zu tun und im Home-Office ist es manchmal schwieriger sich selbst Grenzen zu stecken. Das Leadership Team erinnert alle Spendeskers aber regelmäßig daran, auch sich zu achten und Pausen zu nehmen. Es werden auch Kurse und Benefits angeboten, die einem bei der Thematik helfen.

Karriere/Weiterbildung

Spendesk wird sich allein in diesem Jahr verdoppeln (und wir fangen erst an). Das bringt natürlich viele Karrieremöglichkeiten mit sich. In die Mitarbeiter und deren Weiterentwicklung wird investiert.

Gehalt/Benefits

Gehälter und Benefits sind sehr ansprechend. An den benefits wird in der kommenden Zeit auch noch zusätzlich geschraubt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Spendesks Fokus liegt auf dem Miteinander und engem Austausch. Gereist wird daher vergleichsweise recht viel (so es die aktuellen Umstände erlauben) - Paris und Berlin werden häufig von Mitarbeitern besucht.

Kollegenzusammenhalt

In den Monaten, in den ich nun da bin, habe ich unglaublich viel Unterstützung von Kollegen erhalten, sowohl aus Berlin also auch der UK und Paris.

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Büro, Ausrüstung und Kollegen sind super. Dazu gibt es Home Office Optionen.

Kommunikation

Die Firma und Vorgesetzten sind generell sehr transparent. In wöchentlichen Townhalls kann man zusätzlich Fragen stellen und immer sehr offene und ehrliche Antwort erwarten.

Interessante Aufgaben

Unser Funding hat gerade Nachschub bekommen und es gibt allerhand zu tun - nicht nur vom Volumen sondern auch Vielfalt. Im Recruitment sprechen wir dann von Implementieren von Langzeitstrategien, Aufbau von Employer Branding und Kooperationen, aber auch Prozessoptimierung und der Umsetzung vieler Ideen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

-The salary is good

-Berlin team is great!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

-Leadership is very unexperienced, decisions are made without a clear structure

-Feedback feels like a one way street. Management is not listening to feedback from employees, but expects employees to follow every guideline by management

-No open and transparent communication and feedback within the company. You'll have to be very careful what you say to whom in order to progress

-Communication is at a very bad level

-No trust regards the execution of the tasks of the employers

-repetitive work

-A lot of employees leaving the company (in Berlin) due to the management and lacking progression

Verbesserungsvorschläge

-Hire experienced management to help first time leaders / replace them

-aligning of company values that are communicated and the one that are executed

-Prevent toxic positivity. While it's great to stay positive - if you find something negative/ something that is not working, try to work on it and not just ignore it and say it's good how it is.

Arbeitsatmosphäre

Good atmosphere within the sales team. As soon as leadership is involved the atmosphere gets negative / awkward.

Image

Not very known company in Germany. Therefore no real image. The communication to the outside with the given values differs strongly from what you experience within the company

Work-Life-Balance

Worktime up to you - sometimes meetings in late hours, that you can't skip. Start-up "normal"

Karriere/Weiterbildung

Possibilities to grow are there. Unfortunately limited for employees that are in the company for a long time. Progression paths are in average longer (2x) than in scale ups with the same size.
Communication in regards to development and career progression is

Umwelt-/Sozialbewusstsein

A climate group exists at Spendesk but travel within the company is huge and done only by plane. Even on a weekly basis. Back and forth between offices.

Kollegenzusammenhalt

The team in Berlin is great and helping each other

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Depending on the team you're in you can have experienced leaders within the company. Most of the managers are unexperienced (no job prior to Spendesk) and have no idea how to operate a scaling startup.
Some of the managers have good technical skills, but clearly lack people skills and empathy

Arbeitsbedingungen

You get "okay" equipment to work with, the offices are at great locations.

Kommunikation

Communication of management is non existent - or unprofessional.
-Not open for Feedback. Feedback sessions are happening on a regular basis, but there are no results or actions
-Feedback and comments are seen more as a threat-> therefore they are handled with objection handling -> No improvement
-Leadership and what they are saying and do is very contradicting.

Interessante Aufgaben

Very redundant work. Every employee has a very small scope and not much freedom how to execute their job.