Insgesamt guter Arbeitgeber mit fairen Konditionen. Kommunikation ausbaufähig
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gehalt, Umgang mit den Kollegen, einzigartige Arbeitsatmospähre
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kommunikation,
Verbesserungsvorschläge
Kommunikation verbessern. Intranet oder App o.ä. mit allen wichtigen Ankündigungen.
Auffrischungsschulungen für Croupiers und Saalleitungen.. jeder muss alle Regeln sicher beherschen.
Hierachische Strukturen etwas limitieren
Arbeitsatmosphäre
harmonisches Miteinander unter den Kollegen. Ich hatte nie irgendwelche Probleme und habe mich immer wohl gefühlt
Image
Ich hatte den Eindruck, dass die meisten Kollegen die Spielbank insgesamt als guten Arbeitgeber einstufen würden. Natürlich gibt es immer Problemchen hier und da, aber alles in allem gut.
In der Gesellschaft allgemein ist das Image als Casino natürlich schlechter. Ich musste Leuten immer erstmal viel erklären, wenn ich erzählt habe, dass ich Croupier bin
Work-Life-Balance
Schichtarbeit natürlich, aber das gute Gehalt und geringere Wochenarbeitszeit machen das defintiv wett.
Karriere/Weiterbildung
Man kann wenn neue Kurse angeboten werden zusätzliche Spiele lernen um vollwertiger Croupier zu sein, danach ist aber realistisch erstmal Schluss mit Aufstiegsmöglichkeiten.
Irgendwann darf man Aufsicht beim Roulette machen und noch viel später vielleicht mal Saalleitung, aber das dauert alles sehr lange.
Man bekommt aber ca. für jeden Dienstjahr eine Gehaltserhöhung (je nach Arbeitsstunden)
Kollegenzusammenhalt
Besonders wenn Gäste manchmal schwierig sind, standen die Aufsichten immer hinter mir. Kommt natürlich auf die indivuelle Person an, aber ich habe hier nur gute Erfahrungen gemacht.
Umgang mit älteren Kollegen
Es gibt relativ viele alte Kollegen, die gehaltlich meines Wissens auch sehr gut dastehen.
Die Spielbank ist prinzipiell sehr hierachisch aufgestellt und Dienstalter steht quasi über allem.
Vorgesetztenverhalten
SEHR abhängig von der Person. Manche Saalleitungen sind sehr kompetent, regeln Konflikte professionell, nehmen die Mitarbeiter bei sämtlichenm Anliegen ernst usw.
Einige wenige Saalleitungen aber sind meiner Ansicht nach vollkommen fehlbesetzt und ich habe mich in manchen Konfliktsituation als Mitarbeiter dadurch sehr hängengelassen gefühlt. Jede Saalleitung sollte außerdem exzellente Kenntnise über jedes Spiel und dessen Regelwerk haben und das ist teilweise auch absolut nicht der Fall.
Arbeitsbedingungen
spätestens alle 45 Minuten Pause, Stühle sind ok, Temperatur ist ok, kann mich nicht beschweren
Kommunikation
Die Frühdienste haben immer eine Art Briefing bekommen, nur wenn man selbst längere Zeit keine Frühdienste hat, bekommt man eben auch nichts mit.
Abgesehen von einem schwarzem Brett, keine wirklich verlässliche Kommunikation. (Kein Intranet o.ä.)
Auch Administratives, z.B Vertragsverlängerungen waren bei mir unnötig kompliziert und nicht ausreichend frühzeitig oder klar kommuniziert.
Gehalt/Benefits
sehr niedrigschwelliger Einstieg ins Unternehmen und dafür ein wirklich solides Gehalt.
Gleichberechtigung
Es gibt noch Luft nach oben. Es gibt beispielsweise nur eine einzige weibliche Saalleitung, bei doch relativ vielen (kompetenten) Frauen im Unternehmen.
Unter manchen Kollegen sind sexistische Kommentare o.ä. leider auch nicht gerade eine Seltenheit. Die Spielbank als Arbeitgeber scheint das zwar prinzipiell ernstzunehmen, aber ein wirklich ideales Arbeitsklima (besonders für jüngere Kolleginnen.) besteht meiner Ansicht nach trotzdem noch nicht..
Interessante Aufgaben
Insgesamt ein spaßiger Job, man muss aber natürlich prinzipiell Gefallen an der Casino Atmosphäre haben. Besonderns sobald man alle Spiele beherrscht, gibt es ausreichend Abwechslung.
Dennoch fühlen sich manche Tage, besonders unter der Woche manchmal wie Bandarbeit an. Es hängt ganz viel von der eigenen Laune und wie die Gäste drauf sind ab. Insgesamt aber selten wirklich langweilig