SPLENDID 

RESEARCH 

GmbH

Bewertungen

André WolffGeschäftsführerJuli 2018

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

wir haben Deine Bewertung gelesen und möchten uns für Dein Feedback und Deine Verbesserungsvorschläge herzlichst bedanken.
In unserem Unternehmen zählt die Leistung der Kollegen unabhängig von Geschlecht, Alter oder Bildungsabschluss. Das zeigt sich sowohl bei den Führungskräften als auch bei den individuellen beruflichen Laufbahnen der Kollegen innerhalb unseres Unternehmens. Wir sind ein wachsendes Unternehmen, in dem immer wieder neue Positionen geschaffen werden und in dem Kollegen ihre Rolle im Rahmen des Tätigkeitsbereiches selbstständig weiterentwickeln und vorantreiben, aber auch neue Bereiche je nach eigenem Interesse und Eigeninitiative aktiv gestalten können. So ergeben sich unzählige Möglichkeiten und Perspektiven, auf die jeder Kollege maßgeblichen Einfluss hat. Wir vertrauen unseren Mitarbeitern und so erhält jeder Kollege ab dem ersten Tag verantwortungsvolle Aufgaben, die zum großen Teil als interessant und herausfordernd wahrgenommen werden.
Unser Anspruch ist, als Unternehmen gemeinsam mit den Mitarbeitern zu wachsen. Alle Kollegen von Praktikant bis Führungskraft arbeiten unermüdlich an der Erreichung der gemeinsam gesteckten und ambitionierten Ziele. Gleichzeitig legen wir viel Wert auf ein freundliches und ehrliches Miteinander und regen zum Austausch an. Dein Lob in Bezug auf die Objektivität der Führungskräfte sowie unsere Strukturen freut uns sehr.
Vielen Dank für Deinen Hinweis zur Wasserzulage. Bislang haben unsere Kollegen von der Kaffee-Flatrate profitiert. Da aber nicht jeder davon Gebrauch macht und wir als modernes Unternehmen weitere Zusatzleistungen zur Verfügung stellen möchten, haben wir dazu einen Arbeitskreis ins Leben gerufen. Dieser arbeitet derzeit mit Hochdruck an einem System, das die verschiedenen von den Mitarbeitern mehrheitlich gewünschten Leistungen wie die Wasserbereitstellung, betriebliche Altersvorsorge, gesundheitsfördernde Maßnahmen etc. berücksichtigt und trotz individueller Zusammenstellung durch jeden einzelnen Kollegen eine faire und gleichberechtigte Handhabung ermöglicht.
Auf unserer Firmenreise nach Mallorca im Februar diesen Jahres sind wir unter anderem das Thema Gehalt angegangen und haben vereinbart, dafür noch in diesem Jahr ein ganzheitliches Konzept zu entwickeln, bei dem wir die einzelnen Meinungen aller Kollegen einbeziehen.
Anfang 2017 waren unsere Büroräumlichkeiten begrenzt und nicht jeder Kollege war damit einverstanden, den Arbeitsplatz täglich mit einem Hund zu teilen. Da wir unsere Fläche vergrößert haben, herrschen nun andere Rahmenbedingungen und je nach Absprache mit dem eigenen Team ist eine flexible Handhabung möglich.
Wir möchten Dich einladen, bei weiterem Feedback auch gern noch einmal persönlich mit uns zu sprechen, da sich SPLENDID RESEARCH als Arbeitgeber stets weiterentwickeln möchte.

Viele Grüße
Kathleen Mahrenholz & André Wolff

André WolffGeschäftsführerJuli 2018

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

wir haben Deine Bewertung gelesen und möchten uns für Dein Feedback und die Verbesserungsvorschläge herzlich bedanken. Wir möchten uns an dieser Stelle auch die Zeit nehmen, detailliert auf Deine Bewertung zu reagieren.
In unserem Unternehmen zählt die Leistung der Kollegen unabhängig von Geschlecht, Alter oder Bildungsabschluss. Das zeigt sich sowohl bei den Führungskräften als auch bei den individuellen beruflichen Laufbahnen der Kollegen innerhalb unseres Unternehmens. Wir ermöglichen Absolventen gern den Berufseinstieg in ein spannendes Aufgabenfeld mit verantwortungsvollen Tätigkeiten und sehen dies als sehr positiven Aspekt an, sich nach dem Studium zu beweisen, aktiv am Unternehmen mitzuwirken und voneinander zu lernen. Jeder Mitarbeiter, der schon länger im Unternehmen ist, inklusive der Geschäftsleitung, hat seine Rolle im Unternehmen im Laufe der Zeit verändert und größtenteils selbst als Absolvent bei SPLENDID angefangen. Da es viele Diskussionen darüber gibt, dass Absolventen in der Wirtschaft zu wenige Einstiegschancen geboten werden, freuen wir uns sehr dagegen zu wirken. Wir sind ein wachsendes Unternehmen, in dem immer wieder neue Positionen geschaffen werden und in dem Kollegen ihre Rolle im Rahmen des Tätigkeitsbereiches selbstständig weiterentwickeln und vorantreiben, aber auch neue Bereiche je nach eigenem Interesse und Eigeninitiative aktiv gestalten können. So ergeben sich unzählige Möglichkeiten und Perspektiven, auf die jeder Kollege maßgeblichen Einfluss hat. Je nach Hierarchieebene und Leistung erfolgt die Beförderung im Schnitt innerhalb von ein bis drei Jahren in enger Rücksprache mit der Führungskraft u.a. zu Anforderungen und Entwicklungspotenzialen. Unser Anspruch ist, das Potenzial all unserer Kollegen zu fordern und zu fördern. Wir vertrauen unseren Mitarbeitern und so erhält jeder Kollege ab dem ersten Tag verantwortungsvolle Aufgaben, die zum großen Teil als interessant und herausfordernd wahrgenommen werden, was Du uns auch auf diesem Wege bestätigt hast.
Es tut uns Leid, dass wir Dir unsere Wertschätzung bislang nicht in dem Maße zeigen konnten, wie wir dies fühlen. Die Führungskräfte und Kollegen untereinander wissen, dass jeder täglich sein Bestes gibt. Jeder Kollege hat individuelle Bedürfnisse und jeder Vorgesetzte bringt die Wertschätzung unterschiedlich zum Ausdruck, sodass ein Austausch dazu in den Feedbackgesprächen und auch ad hoc unumgänglich ist, um die Ansprüche gegenseitig zu verstehen und darauf reagieren zu können. Aus unserer aktuellen Mitarbeiterbefragung im letzten Jahr ging eine allgemeine Zufriedenheit von rund 80 Prozent mit dem direkten Vorgesetzten hervor und ca. 85 Prozent der Kollegen vertrauen dem eigenen Team, das auch Dein Feedback zum tollen Kollegenzusammenhalt bestätigt. Der Austausch betrifft auch die Arbeitsintensität verbunden mit Überstunden. Innerhalb der Teams stimmen sich die Kollegen recht unbürokratisch zu „Früh- und Spätschicht“ sowie Homeoffice ab, da unser Büro in der Zeit zwischen 8:30 Uhr und 18:00 Uhr besetzt ist, und so ist auch ein direkter Überstundenausgleich möglich, wenn durch einen dringlichen Projektabschluss kurzfristig doch mehr Arbeit anfällt. Unser Ziel ist jedoch, dass jeder Kollege seine Arbeit in den dafür vorgesehenen acht Stunden pro Tag erledigen kann und hier gab es in den letzten Monaten und Jahren deutliche Veränderungen. Grundsätzlich teilen sich alle Kollegen ihre Arbeit selbstständig ein und kommunizieren eigene Deadlines für Angebote, Datenlieferung oder Ähnliches an unsere Kunden. Diese selbstverantwortliche Arbeitsweise bietet viele Freiheiten, erfordert gleichzeitig ein sehr gutes Zeitmanagement und regelmäßige Absprachen mit dem Team und der Führungskraft, sodass gemeinsam die optimale Lösung gefunden werden kann.
Transparenz bedeutet für uns auch die Offenlegung der Quartals- und Jahreszahlen vor allen Kollegen. Die Auswertung der Zeiterfassung wird in den Quartalspräsentationen vorgestellt, um mögliche Potenziale in den Geschäftsbereichen aufzudecken, was sich mehrfach als hilfreich herausgestellt hat. Denn es gilt: Die richtigen Dinge tun und die Dinge richtig tun. Auf Mitarbeiterebene erfolgt die Kontrolle der Zeiterfassung in den ersten Wochen, um die korrekte Handhabung sicherzustellen, und in Bezug auf die insgesamt angefallenen Arbeitsstunden regelmäßig am Anfang des Monats zur Überstundenabrechnung. Die Zeiterfassung ist für die Wirtschaftlichkeit unerlässlich, da jeder Mitarbeiter die Einsicht in seine investierten Zeiten hat und diese Erkenntnisse in die Projektarbeit, Angebotserstellung etc. einfließen lassen kann. So ist jeder Mitarbeiter ein Unternehmer im eigenen Unternehmen. Wir sind stets offen für einen gegenseitigen Austausch, natürlich auch bei Fragen oder Feedback zu Entscheidungen für ein umfassendes Verständnis dieser, wir beziehen Meinungen unserer Kollegen im Entscheidungsprozess ein und nehmen die Kritik sehr ernst. Wir sind ein wirtschaftlich arbeitendes Unternehmen und einige zentrale unternehmerische Entscheidungen lagen in der Vergangenheit einfach bei der Geschäftsleitung, die im Anschluss offen im anwesenden Kollegium dargelegt und begründet wurden. Auch Kollegen, die zu der Zeit im Urlaub, Homeoffice oder in Elternzeit waren, wurden kurzfristig darüber informiert. Der Zeitpunkt der Kommunikation an verschiedene Kollegen war und ist stets wohl überlegt. Geh gern auf Deine Führungskraft oder die Geschäftsleitung zu, um die Unsicherheiten um Deinen Arbeitsplatz aus dem Weg zu räumen und über das gegenseitige Vertrauen sowie Anregungen zu einer besseren Kommunikation und Zusammenarbeit zu sprechen. Wir sind dankbar für Feedback und geben gern unverzüglich Klarstellung über Zuständigkeiten, Einarbeitung, Aufgaben oder Entscheidungen.
Seit mehreren Jahren ermöglichen wir unseren Praktikanten, die mindestens 6 Monate bei uns sind, die Durchführung einer umfangreichen quantitativen Eigenstudie von A-Z. An dieser Stelle wollen wir natürlich nicht unter den Tisch kehren, dass alle Praktikanten neben der Eigenstudie aktiv am Tagesgeschäft teilnehmen, teils durch Routineaufgaben, teils durch die Unterstützung unserer Projektleiter in allen Projektschritten, und dadurch wertvolle Einblicke in die praktische Arbeit eines Marktforschers erhalten. Die Eigenstudie ist bei uns eine tolle Chance, in kurzer Zeit wirklich viel zu lernen, bedeutet aber auch gleichzeitig viel Eigeninitiative und Engagement. Um den von Dir angesprochenen Verzögerungen und Herausforderungen zu begegnen, betreut seit diesem Jahr ausschließlich ein erfahrener Studienleiter diese Eigenstudien. Und das mit Erfolg!
Wir arbeiten in sehr offenen Räumlichkeiten mit Loftcharakter hier in der ehemaligen Zigarettenfabrik und in unseren Großraumbüros sitzen maximal 10 Kollegen. Jedes Büro hat eine offene Küche, in der Kaffee gekocht und Speisen zubereitet werden können. Seit diesem Monat haben wir auf Anregungen unserer Kollegen unseren zusätzlichen separaten Creative Space mit einer vollfunktionstüchtigen Küche für eine ungestörte Mittagspause und mit einem Bereich für Erholung und Aktivität eingerichtet, in dem auch größere Meetings und Events mit allen Kollegen stattfinden können. Dadurch kann die Küchennutzung in den einzelnen Büros noch einmal minimiert werden. Und seit 2017 hat sich noch Weiteres getan: unsere lichtdurchfluteten Büroräume werden durch wärmeabweisende Plissees geschützt, ergonomische Stühle werden nach Bedarf bestellt und zum Teil gibt es höhenverstellbare Tische. Es bleibt zwar trotzdem nicht aus, dass sich die Räumlichkeiten bei heißen Temperaturen aufwärmen, aber dafür hat jeder Mitarbeiter zusätzlich einen eigenen Standventilator und wir können die Fenster mit den Hamburger Brisen zum Durchzug nutzen. Für weitere Vorschläge sind wir jederzeit offen, gerade auch da jeder Mitarbeiter ein anderes Temperaturgefühl hat. Bei kalten Temperaturen laufen unsere Heizungen auf Höchstleistungen. In der Vergangenheit kam es vor, dass die Heizung zum Wochenende/ Feierabend heruntergeregelt wurde und es so kühlere Temperaturen am Morgen gab. Dies ist auch eine Frage des Umweltbewusstseins, wir sind aber offen Anpassungen. Aber so schön die Räumlichkeiten auch sind, Barrierefreiheit ist aktuell nicht gegeben.
Auf unserer Firmenreise nach Mallorca im Februar diesen Jahres sind wir unter anderem das Thema Gehalt angegangen und haben vereinbart, dafür noch in diesem Jahr ein ganzheitliches Konzept zu entwickeln, bei dem wir die einzelnen Meinungen aller Kollegen einbeziehen. In Bezug auf die Zusatzleistungen haben unsere Kollegen bislang von der Kaffee-Flatrate profitiert. Da aber nicht jeder davon Gebrauch macht und wir als modernes Unternehmen weitere Zusatzleistungen zur Verfügung stellen möchten, haben wir dazu einen Arbeitskreis ins Leben gerufen. Dieser arbeitet derzeit mit Hochdruck an einem System, das die verschiedenen von den Mitarbeitern mehrheitlich gewünschten Leistungen wie die Wasserbereitstellung, betriebliche Altersvorsorge, gesundheitsfördernde Maßnahmen etc. berücksichtigt und trotz individueller Zusammenstellung durch jeden einzelnen Kollegen eine faire und gleichberechtigte Handhabung ermöglicht.
Wir möchten Dich einladen, Deine Punkte auch noch einmal persönlich mit uns zu besprechen. Feedback ist jederzeit wichtig und willkommen. Kritik unserer Kolleginnen und Kollegen nehmen wir sehr ernst. Geh gern jederzeit auf Deine Führungskraft oder die Geschäftsleitung zu. Ergänzend kannst Du auch die regelmäßigen Feedbackgespräche nutzen, um weitere Informationen und konkrete Verbesserungsvorschläge anzusprechen.

Viele Grüße
Kathleen Mahrenholz & André Wolff

André WolffGeschäftsführerJuli 2018

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

wir haben Deine Bewertung gelesen und möchten uns für Dein Feedback und die Verbesserungsvorschläge herzlichst bedanken.
In unserem Unternehmen zählt die Leistung der Kollegen unabhängig von Geschlecht, Alter oder Bildungsabschluss. Das zeigt sich sowohl bei den Führungskräften als auch bei den individuellen beruflichen Laufbahnen der Kollegen innerhalb unseres Unternehmens. Wir ermöglichen Absolventen gern den Berufseinstieg in ein spannendes Aufgabenfeld mit verantwortungsvollen Tätigkeiten und sehen dies als sehr positiven Aspekt an, sich nach dem Studium zu beweisen, aktiv am Unternehmen mitzuwirken und voneinander zu lernen. Jeder Mitarbeiter, der schon länger im Unternehmen ist, inklusive der Geschäftsleitung, hat seine Rolle im Unternehmen im Laufe der Zeit verändert und größtenteils selbst als Absolvent bei SPLENDID angefangen. Da es viele Diskussionen darüber gibt, dass Absolventen in der Wirtschaft zu wenige Einstiegschancen geboten werden, freuen wir uns sehr dagegen zu wirken. Wir sind ein wachsendes Unternehmen, in dem immer wieder neue Positionen geschaffen werden und in dem Kollegen ihre Rolle im Rahmen des Tätigkeitsbereiches selbstständig weiterentwickeln und vorantreiben, aber auch neue Bereiche je nach eigenem Interesse und Eigeninitiative aktiv gestalten können. So ergeben sich unzählige Möglichkeiten und Perspektiven, auf die jeder Kollege maßgeblichen Einfluss hat. Sollten die Zuständigkeiten nicht ganz klar sein, sprich uns bitte direkt darauf an! Wir vertrauen unseren Mitarbeitern und so erhält jeder Kollege ab dem ersten Tag verantwortungsvolle Aufgaben, die zum großen Teil als interessant und herausfordernd wahrgenommen werden, was Du uns auch auf diesem Wege auch noch einmal bestätigt hast.
Neben der offenen Kommunikationskultur „über den Tisch“, unserem wöchentlichen Jour Fixe oder auch Ad-Hoc-Meetings, pflegen wir einen regelmäßigen Austausch zwischen Führungskraft und Kollege in Form von Feedbackgesprächen, die halbjährlich stattfinden. Dieses gegenseitige Feedback soll für beide Seiten hilfreich sein, die Erfolge sowie mögliche Potenziale aufzeigen und die eigene Weiterentwicklung fördern. Das Feedback an den Vorgesetzten ist fester Bestandteil in den Gesprächen, wird aber leider zu selten für konkrete Verbesserungsvorschläge oder eine Aussprache wie diese genutzt. Aus unserer aktuellen Mitarbeiterbefragung im letzten Jahr ging eine allgemeine Zufriedenheit von rund 80 Prozent mit dem direkten Vorgesetzten hervor und ca. 85 Prozent der Kollegen vertrauen dem eigenen Team, das auch Dein Feedback zum tollen Kollegenzusammenhalt bestätigt. Bei uns darf jeder Kollege er/sie selbst sein – von Praktikant bis Führungskraft. Wir sind alle nur Menschen, die neben der alltäglichen Professionalität am Arbeitsplatz auch in Einzelfällen emotional reagieren können, was von den Kollegen mitunter aber auch direkt angesprochen und gewünscht wird. Hier sind die gegenseitige Aussprache, das Verständnis und die Akzeptanz essentiell für ein authentisches und produktives Miteinander. Die Geschäftsleitung und Führungskräfte sind stets offen für einen gegenseitigen Austausch, natürlich auch bei Fragen oder Feedback zu Entscheidungen für ein umfassendes Verständnis dieser – auch um den Eindruck der Willkürlichkeit auszuräumen, wir beziehen Meinungen unserer Kollegen im Entscheidungsprozess ein und nehmen die Kritik sehr ernst. Auf unserer Firmenreise nach Mallorca im Februar diesen Jahres sind wir unter anderem das Thema Gehalt angegangen und haben vereinbart, dafür noch in diesem Jahr ein ganzheitliches Konzept zu entwickeln, bei dem wir die einzelnen Meinungen aller Kollegen einbeziehen.
Es tut uns Leid, dass wir Dir unsere Wertschätzung bislang nicht in dem Maße zeigen konnten, wie wir dies fühlen. Die Führungskräfte und Kollegen untereinander wissen, dass jeder täglich sein Bestes gibt. Jeder Kollege hat individuelle Bedürfnisse und jeder Vorgesetzte bringt die Wertschätzung unterschiedlich zum Ausdruck, sodass ein Austausch dazu in den Feedbackgesprächen und auch ad hoc unumgänglich ist, um die Ansprüche gegenseitig zu verstehen und darauf reagieren zu können. Das betrifft auch die Arbeitsintensität verbunden mit Überstunden. Innerhalb der Teams stimmen sich die Kollegen recht unbürokratisch zu „Früh- und Spätschicht“ sowie Homeoffice ab, da unser Büro in der Zeit zwischen 8:30 Uhr und 18:00 Uhr besetzt ist, und so ist auch ein direkter Überstundenausgleich möglich, wenn durch einen dringlichen Projektabschluss kurzfristig doch mehr Arbeit anfällt. Unser Ziel ist jedoch, dass jeder Kollege seine Arbeit in den dafür vorgesehenen acht Stunden pro Tag erledigen kann und hier gab es in den letzten Monaten und Jahren deutliche Veränderungen. Grundsätzlich teilen sich alle Kollegen ihre Arbeit selbstständig ein und kommunizieren eigene Deadlines für Angebote, Datenlieferung oder Ähnliches an unsere Kunden. Diese selbstverantwortliche Arbeitsweise bietet viele Freiheiten, erfordert gleichzeitig ein sehr gutes Zeitmanagement und regelmäßige Absprachen mit dem Team und der Führungskraft, sodass gemeinsam die optimale Lösung gefunden werden kann.
In Bezug auf die Zusatzleistungen haben unsere Kollegen bislang von der Kaffee-Flatrate profitiert. Da aber nicht jeder davon Gebrauch macht und wir als modernes Unternehmen weitere Zusatzleistungen zur Verfügung stellen möchten, haben wir dazu einen Arbeitskreis ins Leben gerufen. Dieser arbeitet derzeit mit Hochdruck an einem System, das die verschiedenen von den Mitarbeitern mehrheitlich gewünschten Leistungen wie die Wasserbereitstellung, betriebliche Altersvorsorge, gesundheitsfördernde Maßnahmen etc. berücksichtigt und trotz individueller Zusammenstellung durch jeden einzelnen Kollegen eine faire und gleichberechtigte Handhabung ermöglicht.
Seit 2017 hat sich einiges getan: unsere lichtdurchfluteten Büroräume werden durch wärmeabweisende Plissees geschützt, ergonomische Stühle werden nach Bedarf bestellt und zum Teil gibt es höhenverstellbare Tische. Es bleibt zwar trotzdem nicht aus, dass sich die Räumlichkeiten bei heißen Temperaturen aufwärmen, aber dafür hat jeder Mitarbeiter zusätzlich einen eigenen Standventilator und wir können die Fenster mit den Hamburger Brisen zum Durchzug nutzen. Für weitere Vorschläge sind wir jederzeit offen, gerade auch da jeder Mitarbeiter ein anderes Temperaturgefühl hat. Bei kalten Temperaturen laufen unsere Heizungen auf Höchstleistungen. In der Vergangenheit kam es vor, dass die Heizung zum Wochenende/ Feierabend heruntergeregelt wurde und es so kühlere Temperaturen am Morgen gab. Dies ist auch eine Frage des Umweltbewusstseins, wir sind aber offen Anpassungen.
Wir möchten Dich einladen, Deine Punkte auch noch einmal persönlich mit uns zu besprechen. Feedback ist jederzeit wichtig und willkommen. Kritik unserer Kolleginnen und Kollegen nehmen wir sehr ernst. Geh gern jederzeit auf Deine Führungskraft oder die Geschäftsleitung zu. Ergänzend kannst Du auch die regelmäßigen Feedbackgespräche nutzen, um weitere Informationen und konkrete Verbesserungsvorschläge anzusprechen.

Viele Grüße
Kathleen Mahrenholz & André Wolff

André WolffGeschäftsführerJuli 2018

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

wir haben Deine Bewertung gelesen und möchten uns für Deine Verbesserungsvorschläge herzlichst bedanken.
Unser Anspruch ist, Aufgaben und Verantwortlichkeiten vorab klar und deutlich zu kommunizieren, Fragen direkt zu beantworten und uns regelmäßig zum Status Quo abzustimmen, um die von Dir angesprochenen Missverständnisse zu vermeiden. Gleichzeitig ermutigen wir, insbesondere auch zu Beginn viele Fragen zu stellen und bei Unklarheiten oder Störfaktoren aktiv das Gespräch zu suchen. Neben der offenen Kommunikationskultur „über den Tisch“, unserem wöchentlichen Jour Fixe oder auch Ad-Hoc-Meetings, pflegen wir einen regelmäßigen Austausch zwischen Führungskraft und Kollege in Form von Feedbackgesprächen, die nach einer ersten Eingewöhnungsphase, nach drei Monaten bzw. Halbzeit und schließlich am Ende des Praktikums stattfinden. Dieses gegenseitige Feedback soll für beide Seiten hilfreich sein und die eigene Weiterentwicklung fördern. Das Feedback an den Vorgesetzten ist fester Bestandteil in den Gesprächen, wird aber leider selten für konkrete Verbesserungsvorschläge genutzt.
Wir nehmen die Kritik sehr ernst und werden zukünftig noch mehr zum offenen Austausch ermutigen. Danke dafür!
Wir danken Dir für das positive Feedback! Es ist toll, dass Du gespürt hast, dass wir uns stetig verbessern wollen und dass Du aktiv dabei mitgeholfen hast.

Viele Grüße
Kathleen Mahrenholz & André Wolff

André WolffGeschäftsführerJuli 2018

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

wir haben Deine Bewertung gelesen und möchten uns für Dein Feedback und die Verbesserungsvorschläge herzlichst bedanken.
Unser Anspruch ist, als Unternehmen gemeinsam mit den Mitarbeitern zu wachsen. Alle Kollegen von Praktikant bis Führungskraft arbeiten unermüdlich an der Erreichung der gemeinsam gesteckten Ziele. Das Unternehmen verändert sich stetig und Stillstand ist bei uns ein Fremdwort.
Neben der offenen Kommunikationskultur „über den Tisch“, unserem wöchentlichen Jour Fixe oder auch Ad-Hoc-Meetings, pflegen wir einen regelmäßigen Austausch zwischen Führungskraft und Kollege in Form von Feedbackgesprächen, die halbjährlich stattfinden. Dieses gegenseitige Feedback soll für beide Seiten hilfreich sein, die Erfolge sowie mögliche Potenziale aufzeigen und die eigene Weiterentwicklung fördern. Das Feedback an den Vorgesetzten ist fester Bestandteil in den Gesprächen, wird aber leider zu selten für konkrete Verbesserungsvorschläge oder eine Aussprache wie diese genutzt. Aus unserer aktuellen Mitarbeiterbefragung im letzten Jahr ging eine allgemeine Zufriedenheit von rund 80 Prozent mit dem direkten Vorgesetzten hervor und ca. 85 Prozent der Kollegen vertrauen dem eigenen Team. Bei uns darf jeder Kollege er/sie selbst sein – von Praktikant bis Führungskraft. Wir sind alle nur Menschen, die neben der alltäglichen Professionalität am Arbeitsplatz auch in Einzelfällen emotional reagieren können, was von den Kollegen mitunter aber auch direkt angesprochen und gewünscht wird. Hier sind die gegenseitige Aussprache, das Verständnis und die Akzeptanz essentiell für ein authentisches und produktives Miteinander. Die Geschäftsleitung und Führungskräfte sind stets offen für einen gegenseitigen Austausch, natürlich auch bei Fragen oder Feedback zu Entscheidungen für ein umfassendes Verständnis dieser, wir beziehen Meinungen unserer Kollegen im Entscheidungsprozess ein und nehmen die Kritik sehr ernst. Unser Anspruch ist, das Potenzial all unserer Kollegen zu fordern und zu fördern, u.a. auch durch von Kollegen intern durchgeführte Workshops sowie extern organisierte Schulungen, die in den Feedbackgesprächen gemeinsam eruiert und vereinbart werden. Auf unserer Firmenreise nach Mallorca im Februar diesen Jahres sind wir unter anderem das Thema Gehalt angegangen und haben vereinbart, dafür noch in diesem Jahr ein Konzept zu entwickeln bei dem wir die einzelnen Meinungen aller Kollegen einbeziehen.
In unserem Unternehmen zählt die Leistung der Kollegen unabhängig von Geschlecht, Alter oder Bildungsabschluss. Das zeigt sich sowohl bei den Führungskräften als auch bei den individuellen beruflichen Laufbahnen der Kollegen innerhalb unseres Unternehmens. Wir sind ein wachsendes Unternehmen, in dem immer wieder neue Positionen geschaffen werden und in dem Kollegen ihre Rolle im Rahmen des Tätigkeitsbereiches selbstständig weiterentwickeln und vorantreiben, aber auch neue Bereiche je nach eigenem Interesse und Eigeninitiative aktiv gestalten können. So ergeben sich unzählige Möglichkeiten und Perspektiven, auf die jeder Kollege maßgeblichen Einfluss hat. Wir vertrauen unseren Mitarbeitern und so erhält jeder Kollege ab dem ersten Tag verantwortungsvolle Aufgaben, die zum großen Teil als interessant und herausfordernd wahrgenommen werden.
Unser Büro ist in der Zeit zwischen 8:30 Uhr und 18:00 Uhr besetzt, sodass unsere Kunden, Partner und Probanden uns gut erreichen können. Innerhalb der Teams stimmen sich die Kollegen recht unbürokratisch zu „Früh- und Spätschicht“ sowie Homeoffice ab.
Seit 2017 hat sich einiges getan: unsere lichtdurchfluteten Büroräume werden durch wärmeabweisende Plissees geschützt, ergonomische Stühle werden nach Bedarf bestellt und zum Teil gibt es höhenverstellbare Tische. Es bleibt zwar trotzdem nicht aus, dass sich die Räumlichkeiten bei heißen Temperaturen aufwärmen, aber dafür hat jeder Mitarbeiter zusätzlich einen eigenen Standventilator und wir können die Fenster mit den Hamburger Brisen zum Durchzug nutzen. Für weitere Vorschläge sind wir jederzeit offen, gerade auch da jeder Mitarbeiter ein anderes Temperaturgefühl hat. Bei kalten Temperaturen laufen unsere Heizungen auf Höchstleistungen. In der Vergangenheit kam es vor, dass die Heizung zum Wochenende/ Feierabend heruntergeregelt wurde und es so kühlere Temperaturen am Morgen gab. Dies ist auch eine Frage des Umweltbewusstseins, wir sind aber offen Anpassungen.
Wir veranstalten im Laufe eines Jahres sehr gern unterschiedliche Firmenevents, u.a. zu unserer Weihnachtsfeier, zur Begrüßung neuer Kollegen oder einfach weil das Wetter dazu einlädt. So können sich die Kollegen untereinander auch einmal außerhalb der gewohnten Büroräume bei einem kühlen Getränk, leckeren Speisen oder Aktivitäten wie Lasertag und Escape Game kennenlernen, wobei der offizielle Part der organisierten Veranstaltungen vom Unternehmen gezahlt wird.
Wir sind stolz auf unsere Kollegen und freuen uns, dass Du die Ansicht teilst, dass die Mitarbeiter kompetent sind.
Wir möchten Dich einladen, bei weiterem Feedback auch gern noch einmal persönlich mit uns zu sprechen, da sich SPLENDID RESEARCH als Arbeitgeber stets weiterentwickeln möchte!

Viele Grüße
Kathleen Mahrenholz & André Wolff

André WolffGeschäftsführerJuli 2018

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

wir haben Deine Bewertung gelesen und möchten uns für Dein offenes Feedback und die Verbesserungsvorschläge herzlich bedanken.
Transparenz ist bei unserer täglichen Arbeit essentiell. Das zeigt sich in den sehr offenen Räumlichkeiten mit Loftcharakter hier in der ehemaligen Zigarettenfabrik, bezieht sich aber auch auf die regelmäßige Offenlegung der Quartals- und Jahreszahlen sowie auf Entscheidungen, die innerhalb des Unternehmens getroffen werden. Gemeinsam auf unserer Firmenreise nach Mallorca im Februar diesen Jahres sind wir unter anderem das Thema Gehalt angegangen und haben vereinbart, dafür noch in diesem Jahr ein ganzheitliches Konzept zu entwickeln, bei dem wir die einzelnen Meinungen aller Kollegen einbeziehen.
In unserem Unternehmen zählt die Leistung der Kollegen unabhängig von Geschlecht, Alter oder Bildungsabschluss. Das zeigt sich sowohl bei den Führungskräften als auch bei den individuellen beruflichen Laufbahnen der Kollegen innerhalb unseres Unternehmens. Wir ermöglichen Absolventen gern den Berufseinstieg in ein spannendes Aufgabenfeld mit verantwortungsvollen Tätigkeiten und sehen dies als sehr positiven Aspekt an, sich nach dem Studium zu beweisen, aktiv am Unternehmen mitzuwirken und voneinander zu lernen. Jeder Mitarbeiter, der schon länger im Unternehmen ist, inklusive der Geschäftsleitung, hat seine Rolle im Unternehmen im Laufe der Zeit verändert und größtenteils selbst als Absolvent bei SPLENDID angefangen. Da es viele Diskussionen darüber gibt, dass Absolventen in der Wirtschaft zu wenige Einstiegschancen geboten werden, freuen wir uns sehr dagegen zu wirken. Wir sind ein wachsendes Unternehmen, in dem immer wieder neue Positionen geschaffen werden und in dem Kollegen ihre Rolle im Rahmen des Tätigkeitsbereiches selbstständig weiterentwickeln und vorantreiben, aber auch neue Bereiche je nach eigenem Interesse und Eigeninitiative aktiv gestalten können. So ergeben sich unzählige Möglichkeiten und Perspektiven, auf die jeder Kollege maßgeblichen Einfluss hat. Wir sind stets offen für einen gegenseitigen Austausch, natürlich auch bei Fragen oder Feedback zu Entscheidungen für ein umfassendes Verständnis dieser, wir beziehen Meinungen unserer Kollegen im Entscheidungsprozess ein und nehmen die Kritik sehr ernst. Unser Anspruch ist, das Potenzial all unserer Kollegen zu fordern und zu fördern, u.a. auch durch von Kollegen intern durchgeführte Workshops sowie extern organisierte Schulungen, die in den Feedbackgesprächen gemeinsam eruiert und vereinbart werden.
Unsere flexiblen Strukturen bieten im Projektverlauf viele Vorteile eines kleineren Instituts mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen, ermöglichen aber auch gleichzeitig die kurzfristige Reaktion auf Marktveränderungen. Für notwendige Prozesse wurden Leitlinien entwickelt, die gleichzeitig genügend Handlungsspielraum für Innovation bieten.
Seit 2017 hat sich einiges getan: unsere lichtdurchfluteten Büroräume werden durch wärmeabweisende Plissees geschützt, ergonomische Stühle werden nach Bedarf bestellt und zum Teil gibt es höhenverstellbare Tische. Es bleibt zwar trotzdem nicht aus, dass sich die Räumlichkeiten bei heißen Temperaturen aufwärmen, aber dafür hat jeder Mitarbeiter zusätzlich einen eigenen Standventilator und wir können die Fenster mit den Hamburger Brisen zum Durchzug nutzen. Für weitere Vorschläge sind wir jederzeit offen, gerade auch da jeder Mitarbeiter ein anderes Temperaturgefühl hat. Bislang haben unsere Kollegen von der Kaffee-Flatrate profitiert. Da aber nicht jeder davon Gebrauch macht und wir als modernes Unternehmen weitere Zusatzleistungen zur Verfügung stellen möchten, haben wir dazu einen Arbeitskreis ins Leben gerufen. Dieser arbeitet derzeit mit Hochdruck an einem System, das die verschiedenen von den Mitarbeitern mehrheitlich gewünschten Leistungen wie die Wasser- und Obstbereitstellung, betriebliche Altersvorsorge, gesundheitsfördernde Maßnahmen etc. berücksichtigt und trotz individueller Zusammenstellung durch jeden einzelnen Kollegen eine faire und gleichberechtigte Handhabung ermöglicht. Diese Flexibilität zeigt sich auch bei den Arbeitszeiten. Unser Büro ist in der Zeit zwischen 8:30 Uhr und 18:00 Uhr besetzt, sodass unsere Kunden, Partner und Probanden uns gut erreichen können. Innerhalb der Teams stimmen sich die Kollegen recht unbürokratisch zu „Früh- und Spätschicht“ sowie Homeoffice ab und so ist auch ein direkter Überstundenausgleich möglich, wenn durch einen dringlichen Projektabschluss kurzfristig doch mehr Arbeit anfällt. Unser Ziel ist jedoch, dass jeder Kollege seine Arbeit in den dafür vorgesehenen acht Stunden pro Tag erledigen kann und hier gab es in den letzten Monaten und Jahren deutliche Veränderungen. Grundsätzlich teilen sich alle Kollegen ihre Arbeit selbstständig ein und kommunizieren eigene Deadlines für Angebote, Datenlieferung oder Ähnliches an unsere Kunden. Diese selbstverantwortliche Arbeitsweise bietet viele Freiheiten, erfordert gleichzeitig ein sehr gutes Zeitmanagement und regelmäßige Absprachen mit dem Team und der Führungskraft, sodass gemeinsam die optimale Lösung gefunden werden kann.
Insbesondere durch die offene Ansprache von Störfaktoren und Verbesserungsvorschlägen können wir gemeinsam wachsen und einen Arbeitsplatz schaffen, der alle Mitarbeiter zufrieden stimmt und leistungsfördernd ist. Das ist ein fortlaufender Prozess und erfordert einen aktiven Austausch. Wir möchten Dich einladen, bei weiterem Feedback auch gern noch einmal persönlich mit uns zu sprechen, da sich SPLENDID RESEARCH als Arbeitgeber stets weiterentwickeln möchte.

Viele Grüße
Kathleen Mahrenholz & André Wolff

André WolffGeschäftsführerJuli 2018

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

wir haben Deine Bewertung gelesen und möchten uns für Dein Feedback und die Verbesserungsvorschläge herzlichst bedanken.
Das Gehalt war u.a. auch in unserer Mitarbeiterbefragung Ende 2017 Thema. Auf unserer Firmenreise nach Mallorca im Februar dieses Jahres sind wir das Thema angegangen und haben vereinbart, dafür noch in diesem Jahr ein ganzheitliches Konzept zu entwickeln, bei dem wir die einzelnen Meinungen aller Kollegen einbeziehen. Es tut uns leid, dass wir Dir unsere Wertschätzung nach Deiner Bewertung zufolge während unserer Zusammenarbeit nicht in dem Maße zeigen konnten, wie wir dies fühlen. Die Führungskräfte und Kollegen untereinander wissen, dass jeder täglich sein Bestes gibt. Jeder Kollege hat individuelle Bedürfnisse und jeder Vorgesetzte bringt die Wertschätzung unterschiedlich zum Ausdruck, sodass ein Austausch dazu in den Feedbackgesprächen und auch ad hoc unumgänglich ist, um die Ansprüche gegenseitig zu verstehen und darauf reagieren zu können. Das betrifft auch die Arbeitsintensität verbunden mit Überstunden. Innerhalb der Teams stimmen sich die Kollegen recht unbürokratisch zu „Früh- und Spätschicht“ sowie Homeoffice ab, da unser Büro in der Zeit zwischen 8:30 Uhr und 18:00 Uhr besetzt ist, und so ist auch ein direkter Überstundenausgleich möglich, wenn durch einen dringlichen Projektabschluss kurzfristig doch mehr Arbeit anfällt. Unser Ziel ist jedoch, dass jeder Kollege seine Arbeit in den dafür vorgesehenen acht Stunden pro Tag erledigen kann und hier gab es in den letzten Monaten und Jahren deutliche Veränderungen. Grundsätzlich teilen sich alle Kollegen ihre Arbeit selbstständig ein und kommunizieren eigene Deadlines für Angebote, Datenlieferung oder Ähnliches an unsere Kunden. Diese selbstverantwortliche Arbeitsweise bietet viele Freiheiten, erfordert gleichzeitig ein sehr gutes Zeitmanagement und regelmäßige Absprachen mit dem Team und der Führungskraft, sodass gemeinsam die optimale Lösung gefunden werden kann.
In unserem Unternehmen zählt die Leistung der Kollegen unabhängig von Geschlecht, Alter oder Bildungsabschluss. Das zeigt sich sowohl bei den Führungskräften als auch bei den individuellen beruflichen Laufbahnen der Kollegen innerhalb unseres Unternehmens. Wir sind ein wachsendes Unternehmen, in dem immer wieder neue Positionen geschaffen werden und in dem Kollegen ihre Rolle im Rahmen des Tätigkeitsbereiches selbstständig weiterentwickeln und vorantreiben, aber auch neue Bereiche je nach eigenem Interesse und Eigeninitiative aktiv gestalten können. So ergeben sich unzählige Möglichkeiten und Perspektiven, auf die jeder Kollege maßgeblichen Einfluss hat. Wir vertrauen unseren Mitarbeitern und so erhält jeder Kollege ab dem ersten Tag verantwortungsvolle Aufgaben, die zum großen Teil als interessant und herausfordernd wahrgenommen werden, was Du uns auf diesem Wege ja auch noch einmal bestätigt hast.
Transparenz ist bei unserer täglichen Arbeit essentiell. Das zeigt sich in den sehr offenen Räumlichkeiten mit Loftcharakter hier in der ehemaligen Zigarettenfabrik, bezieht sich aber auch auf die regelmäßige Offenlegung der Quartals- und Jahreszahlen sowie auf Entscheidungen, die innerhalb des Unternehmens getroffen werden. Wir sind stets offen für einen gegenseitigen Austausch, natürlich auch bei Fragen oder Feedback zu Entscheidungen für ein umfassendes Verständnis dieser, wir beziehen Meinungen unserer Kollegen im Entscheidungsprozess ein und nehmen die Kritik sehr ernst. Wir sind ein wirtschaftlich arbeitendes Unternehmen und einige zentrale unternehmerische Entscheidungen lagen in der Vergangenheit bei der Geschäftsleitung, die im Anschluss offen im Kollegium dargelegt und begründet wurden.
Unser Anspruch ist, das Potenzial all unserer Kollegen zu fordern und zu fördern, u.a. auch durch von Kollegen intern durchgeführte Workshops sowie extern organisierte Schulungen, die in den Feedbackgesprächen gemeinsam eruiert und fest vereinbart werden.
Insbesondere durch die offene Ansprache von Störfaktoren und Verbesserungsvorschlägen können wir gemeinsam wachsen und einen Arbeitsplatz schaffen, der alle Mitarbeiter zufrieden stimmt und leistungsfördernd ist. Das ist ein fortlaufender Prozess und erfordert einen aktiven Austausch. Wir möchten Dich einladen, bei weiterem Feedback auch gern noch einmal persönlich mit uns zu sprechen, da sich SPLENDID RESEARCH als Arbeitgeber stets weiterentwickeln möchte.

Viele Grüße
Kathleen Mahrenholz & André Wolff