Ausbildungsphase im Bürgeramt Frankfurt
Die Ausbilder
Unsere Ausbilder in diesem Abschnitt im Bürgeramt waren sehr gut vorbereitet. Sie lernten uns, was die Bearbeitung eingehender E-Mails betrifft an, und haben hierfür reichlich Lehrmaterial, seien es PowerPoint-Präsentationen oder Anleitungen zum durchlesen, vorbereitet. Des Weiteren gibt es stets die Möglichkeit bei Rückfragen zu Ihnen zu gehen, sodass diese schnell beantwortet werden können. Die Fragen werden immer ausführlich beantwortet und es wird nicht das Gefühl vermittelt, dass die Fragen nicht von Bedeutung oder ,,unnötig'' sind. Auch im Bedienbereich waren die ausbildenden Mitarbeiter nett und offen für Fragen.
Spaßfaktor
Der Spaßfaktor war auf jeden Fall vorhanden, da die Arbeitsatmosphäre eine sehr angenehme war.
Aufgaben/Tätigkeiten
Durch die abwechselnden Tätigkeiten, sowohl im Bedienbereich mit den Bürgern, als auch bei der E-Mail Bearbeitung, ist die Arbeit facettenreich und man lernt täglich Neues dazu.
Variation
Da man nicht nur im Bedienbereich ist, sondern auch E-Mails bearbeiten kann oder Anrufe entgegennehmen, ist für genug Abwechslung gesorgt.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre war immer sehr angenehm. Wir hatten Spaß miteinander aber sind unserer Arbeit trotzdem immer nachgegangen.
Arbeitszeiten
Durch die Öffnungszeiten, ist man auch an diese meistens gebunden, woran man sich aber schnell gewöhnt.