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Unternehmenskultur

Auch die Arbeitsatmosphäre leidet unter den Rahmenbedingungen. Häufige Unterbesetzung und viele Krankheitsausfälle führen dazu, dass von den Mitarbeitenden viel Flexibilität und kurzfristiges Einspringen erwartet wird. Gleichzeitig werden diese zusätzlichen Belastungen aus meiner Sicht nicht angemessen vergütet, und es fehlen oft die Möglichkeiten, angesammelte Überstunden zeitnah abzubauen. Dadurch entsteht eine dauerhafte Überlastung, die wiederum zu Frust, Unzufriedenheit und weiteren krankheitsbedingten Ausfällen im Team beitragen kann.

Die internen Abläufe empfinde ich zudem als unnötig kompliziert und wenig zeitgemäß. Dienstwege sind sehr eng vorgegeben, Entscheidungs- und Bearbeitungswege dadurch oft langwierig. Selbst einfache organisatorische Vorgänge, wie etwa eine Krankmeldung, sind vergleichsweise umständlich. Hier besteht aus meiner Sicht deutlicher Modernisierungs- und Vereinfachungsbedarf.

Bei den Kolleginnen und Kollegen erlebe ich dagegen einen sehr guten Zusammenhalt und eine überwiegend positive Teamatmosphäre. Gerade in schwierigen und belastenden Situationen trägt sich das Team gegenseitig und unterstützt sich sehr. Viele der täglichen Herausforderungen lassen sich aus meiner Sicht überhaupt nur deshalb so gut bewältigen, weil die Zusammenarbeit innerhalb der Teams funktioniert und man sich aufeinander verlassen kann.

Durch den Schichtdienst entsteht teilweise das Gefühl, fast nur noch auf der Arbeit zu sein. Gleichzeitig gibt es im Alltag oft wenig Möglichkeiten, angesammelte Stunden zeitnah abzubauen. Reguläre Pausen sind aufgrund der personellen Situation teilweise kaum möglich. Zudem kommt es immer wieder vor, dass Mitarbeitende allein im Dienst sind, weil schlicht das notwendige Personal fehlt. Auf Dauer stellt das eine erhebliche Belastung dar und erschwert eine gesunde Work-Life-Balance. Auch außerhalb der regulären Dienstzeiten wird häufig angefragt, ob man kurzfristig einspringen kann. Dadurch fällt es teilweise schwer, in der Freizeit wirklich abzuschalten und eine klare Trennung zwischen Arbeit und Privatleben zu haben.

Mit meinen direkten Vorgesetzten bin ich sehr zufrieden. Sie sind menschlich, kompetent und bemühen sich, innerhalb ihrer Möglichkeiten gute Lösungen für die Mitarbeitenden und die Teams zu finden. Je weiter Entscheidungen jedoch auf höheren Ebenen getroffen werden, desto komplizierter und praxisferner wirken die Abläufe teilweise. Es entsteht mitunter der Eindruck, dass die tatsächlichen Belastungen im Arbeitsalltag und die daraus entstehenden Kreisläufe aus Personalmangel, Überlastung und Krankheitsausfällen nicht ausreichend gesehen werden.

Gleichzeitig wird sehr viel Einsatz und Flexibilität erwartet, während Wertschätzung für die Mitarbeitenden aus meiner Sicht nicht immer gleichermaßen spürbar ist. Teilweise vermittelt sich noch die Haltung, man müsse vor allem dankbar für einen sicheren Arbeitsplatz bei der Stadt sein. Gerade im pädagogischen Bereich hat sich der Arbeitsmarkt jedoch verändert und Fachkräfte können heute durchaus wählen, wo und unter welchen Bedingungen sie arbeiten möchten.

Dass viele trotzdem bleiben, liegt aus meiner Sicht vor allem an guten Teams und engagierten direkten Leitungen. Sie geben Halt und lassen einen weiterhin darauf hoffen, dass sich die R

Die Aufgaben selbst sind sehr interessant, vielseitig und abwechslungsreich. Man begegnet vielen unterschiedlichen Menschen und erlebt kaum einen Tag wie den anderen. Gerade diese Vielfalt, die besonderen Begegnungen und die unterschiedlichen Herausforderungen machen die Arbeit fachlich spannend und sorgen dafür, dass sie trotz der Belastungen viel zu bieten hat.