Betrifft Call Center und Backoffice von Revierdialog
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nix
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Sehr vieles
Verbesserungsvorschläge
Da kann man tatsächlich nichts mehr retten.
Arbeitsatmosphäre
Man wird unter Druck gesetzt. Psychospiele stehen ganz weit oben.
Möchte man ein Zwischenzeugnis, muss man dies Begründen, weil wenn man ja eins verlangt, dann sieht das bei der Geschäftsführung und anderen Leitungspositionen nicht gut aus.
Führt man keine Zusatzaufgaben aus, wird von Vorgesetzten gedroht degradiert zu werden bzw. wird degradiert.
Kommunikation
Findet gar nicht statt und wenn dann wird meistens gelogen.
Kollegenzusammenhalt
Gibt definitiv bessere. Die meisten sind schon so lange in diesem Hamsterrad, dass die nicht mehr rauskommen. Vertrauenspersonen aus dem BR laufen regelmäßig zu den Vorgesetzten um zu informieren.
Ja und Amen sager sind gerne gesehen, Kritik und Neinsager werden nicht gerne gesehen und entsprechend schlecht behandelt
Work-Life-Balance
Es gab eine Zeit von Gleitzeit, dann kam die "Gleichberechtigung" und es gab feste Arbeitszeiten.
Bei einem selbst ernannten "Zukunftsunternehmen" einfach nur lächerlich.
Vorgesetztenverhalten
Bonuszahlungen im 5 Stelligen Bereich werden nur unter den Vorgesetzten aufgeteilt. Der einfache Mitarbeiter darf sich über 150 Euro freuen. Der Chef über 1.000 Euro.
Teilweise gibt es mehr Mitarbeiter für die "Koordination und Planung" als für die Arbeit.
Mehrarbeit ist gern gesehen, aber nicht, wenn der Arbeitsgeber mehr zahlen muss.
Wenn ein Getränkeverkäufer und ein Gerüstbauer Vorgesetzte werden und Personalführung übernehmen müssen, dann läuft hier gewaltig etwas schief.
Interessante Aufgaben
Gibt keine
Gleichberechtigung
Gibt es nicht.
Arbeitsbedingungen
Höhergruppierungen gibt es nur für die Vorgesetzten. Gleitzeit gibt es nicht. Home Office nur für bestimmte Personen.
Gehalt/Sozialleistungen
Der TVÖD wäre nicht so schlecht, wenn Mitarbeiter entsprechend bezahlt werden.
Image
Außen Hui, innen Pfui.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt keine Aufstiegchancen. Alternativ kann man 5 Jahre eine Tätigkeit zur Probe ausführen, bevor man über mehr Geld reden kann.