Stadtwerke 

Troisdorf 

GmbH

Bewertungen

Hallo,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihre Empfehlung!

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung, insbesondere darüber, dass Sie unsere Weiterbildungsangebote sowie die vielfältigen Aufgaben so wertschätzen. Die Entwicklung unserer Mitarbeitenden liegt uns sehr am Herzen.

Auch Ihr Lob zum Führungsverhalten und zur offenen Kommunikation bedeutet uns viel – ein respektvolles Miteinander auf Augenhöhe ist ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise, z. B. zur Work-Life-Balance, gerne auf, um uns weiter zu verbessern. Wenn Sie weitere Ideen oder Anregungen haben, sprechen Sie uns jederzeit gerne an.

Viele Grüße
Jessica Fuchs

Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Gern möchten wir auf einige Ihrer Punkte eingehen.

Es tut uns leid, dass bei Ihnen der Eindruck entstanden ist, technische Mitarbeitende würden gegenüber kaufmännischen Mitarbeitenden weniger Wertschätzung erfahren. Das entspricht nicht unserem Anspruch und auch nicht unserer gelebten Praxis. Unsere Kolleginnen und Kollegen im technischen Bereich leisten einen enorm wichtigen Beitrag zur Versorgungssicherheit in Troisdorf und Umgebung. Durch ihr tägliches Engagement läuft unsere Versorgung zuverlässig und sicher.
Richtig ist, dass wir im Bereich der Monteure eine Kernarbeitszeit von 7:00 – 12:00 Uhr festgelegt haben. Dies ist der Zusammenarbeit in Teams geschuldet – eine flexible Regelung des Arbeitszeitbeginns würde in diesem Bereich erhebliche organisatorische Schwierigkeiten mit sich bringen. Ab 12:00 Uhr besteht auch hier die Möglichkeit, von unserer Gleitzeitregelung zu profitieren. Wir wissen, dass der frühe Arbeitsbeginn und die Teilnahme an der Rufbereitschaft anspruchsvoll sein können. Gleichzeitig ist die Rufbereitschaft für ein Versorgungsunternehmen unverzichtbar, um Störungen im Netz schnell beheben zu können – gerade bei Gasstörungen kann das entscheidend sein. Die Bereitschaftszeiten werden selbstverständlich nach unseren tarifvertraglichen Regeln vergütet. Den Vorwurf, dass die Rufbereitschaft einfach vorausgesetzt wird, möchten wir jedoch zurückweisen. Die Teilnahme an der Rufbereitschaft ist Bestandteil unserer Arbeitsverträge in der Technik – dies wird vor Vertragsabschluss ganz klar und transparent kommuniziert. Wir bitten um Verständnis, dass die Sicherstellung der Versorgung absolute Priorität hat und daher keine anderslautende Regelung erlaubt. Darüber hinaus bieten wir auch unseren Mitarbeitenden in der Technik flexible Teilzeitmodelle an.

Es macht uns traurig zu lesen, dass Sie das Gefühl hatten, nicht ausreichend gehört worden zu sein. Uns ist bewusst, dass im stressigen Tagesgeschäft nicht immer alles ideal verläuft und Themen untergehen können. Unsere Führungskräfte bemühen sich sehr, ansprechbar zu sein - und gleichzeitig stehen wir als Personalabteilung jederzeit für vertrauliche Gespräche bereit. Wir laden Sie daher ausdrücklich ein, das Gespräch mit uns zu suchen.

Schade ist auch, dass Sie das Gehalt und die Sozialleistungen so niedrig bewerten. Bitte gehen Sie bei der Eingruppierung unserer Mitarbeitenden davon aus, dass wir diese sehr sorgfältig nach dem Tarifvertrag vornehmen. Die Eingruppierung erfolgt einheitlich und nach klaren Regeln für technische wie auch für kaufmännische Tätigkeiten. Dies gilt selbstverständlich für sämtliche Hierarchieebenen.

Bei dem Thema Kommunikation geben wir Ihnen Recht. Hier ist noch Luft nach oben und wir arbeiten bereits intensiv daran, Informationen noch transparenter aufzubereiten und alle Mitarbeitenden – unabhängig vom Bereich – gleichermaßen abzuholen.

Schade, dass Sie uns derzeit so wahrnehmen. Umso mehr würden wir uns freuen, Ihre Eindrücke persönlich mit Ihnen zu besprechen. Oft lassen sich Missverständnisse oder Belastungen im direkten Austausch besser klären – unsere Türen stehen dafür jederzeit offen.

Viele Grüße
Jessica Fuchs

Hallo,

danke für Ihre offene Rückmeldung und die Empfehlung! Es freut uns, dass Sie das Arbeitsumfeld und die Zusammenarbeit mit den Kolleginnen und Kollegen positiv hervorheben – das ist ein wichtiger Teil unseres Miteinanders.

Zum Thema Kommunikation:
Wir wissen, dass hier manchmal Herausforderungen entstehen. :-) Genau deshalb beschäftigen wir uns aktiv damit, Abläufe und Zuständigkeiten klarer zu gestalten und die interne Abstimmung zu vereinfachen.

Ihre Kritik zur Weiterbildung überrascht uns allerdings etwas, da wir in diesen Bereich sehr viel investieren. Wir besprechen mit unseren Mitarbeitenden regelmäßig individuelle Bedarfe und bieten zahlreiche Möglichkeiten – von internen Schulungen bis zu externen Seminaren. Wer konkrete Wünsche hat, kann jederzeit auf die jeweilige Führungskraft oder die Personalabteilung zukommen – unsere Türen stehen immer offen. Vielleicht können wir hier noch transparenter kommunizieren, damit alle Möglichkeiten bekannt sind.

Wenn Sie weitere Ideen haben, wie wir Dinge gemeinsam verbessern können, kommen Sie gerne auf uns zu – wir freuen uns über den Austausch.

Herzliche Grüße
Jessica Fuchs

Hallo,

vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung – wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so detailliert zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die offene Zusammenarbeit auf Augenhöhe, die herzliche Aufnahme neuer Kolleginnen und Kollegen sowie die Flexibilität durch unser Gleitzeitmodell und Homeoffice hervorheben.

Auch Ihre positiven Eindrücke zur Arbeitsatmosphäre, zum Kollegenzusammenhalt und zu unseren Zusatzleistungen machen uns stolz und zeigen, dass wir ein Umfeld mit Rahmenbedingungen geschaffen haben, in dem sich alle wohlfühlen können und die Arbeit gleich viel mehr Spaß macht. 😊

Wir möchten diesen Weg weitergehen und freuen uns, wenn Sie uns auch künftig Ihre Ideen und Anregungen mitteilen – sprechen Sie uns gerne an. Wir freuen uns auf Sie!

Herzliche Grüße
Jessica Fuchs

Hallo,

vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung – wir freuen uns sehr, dass Sie uns als Arbeitgeber weiterempfehlen und sich bei uns wohlfühlen!

Besonders schön ist zu lesen, dass Sie die Flexibilität, das Miteinander im Team und unsere Angebote zur Work-Life-Balance sowie die Zusatzleistungen schätzen. Das zeigt uns, dass wir in vielen Bereichen auf dem richtigen Weg sind.

Ihre Hinweise zur Kommunikation und zum Vorgesetztenverhalten sind für uns sehr wertvoll. Wir haben diese Themen bereits erkannt und arbeiten aktiv daran, die Führungskultur und den Informationsfluss weiter zu verbessern.

Sollten Sie weitere Ideen oder Anregungen haben, kommen Sie jederzeit gerne auf uns zu – wir haben immer ein offenes Ohr.

Herzliche Grüße
Jessica Fuchs

Hallo,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Weiterempfehlung – das freut uns sehr!

Besonders schön ist zu lesen, dass Sie das Miteinander in Ihrer Abteilung, unser Gleitzeitmodell und die angebotenen Benefits als positiv erleben. Das zeigt uns, dass wir in wichtigen Bereichen auf dem richtigen Weg sind!

Wir bedanken uns ebenfalls für den Hinweis mit den Parkplatzkosten. Uns liegen sowohl die Menschen in Troisdorf und der Region als auch unsere Natur sehr am Herzen. Deswegen sehen wir uns als modernes Stadtwerk in der Pflicht, nachhaltig zu handeln und uns aktiv für die Umwelt einzusetzen, z. B. mit unserer Photovoltaikanlage in Oberlar oder der Installation von Strom-Tankstellen. Energie sparen, Ressourcen schonen und Emissionen reduzieren gehören zu unserer nachhaltigen und konsequent gelebten Unternehmensphilosophie. Für den Weg zur Arbeit bieten wir daher auch attraktive Möglichkeiten, den Arbeitsweg flexibel und umweltfreundlich zu gestalten: So unterstützen wir das Fahrradleasing und stellen das Deutschlandticket zu einem vergünstigten Preis zur Verfügung – je nach Wunsch und Jahreszeit. 😊

Wenn Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, kommen Sie jederzeit gerne auf uns zu - wir haben immer ein offenes Ohr.

Herzliche Grüße
Jessica Fuchs

Hallo,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung – das freut uns sehr!

Es ist schön zu lesen, dass Sie die Arbeitsatmosphäre, unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle und die angebotenen Sozialleistungen als positiv erleben. Diese Rahmenbedingungen gestalten wir mit viel Engagement nach den Bedürfnissen der Mitarbeitenden - weil uns Wertschätzung wichtig ist. Alle unsere Leistungen sind transparent und jederzeit über unsere Karriereseite abrufbar.

Besonders freut uns Ihre Einschätzung zur gelebten Gleichberechtigung und zum respektvollen Umgang im Team – das sind zentrale Werte, die uns als Arbeitgeber wichtig sind und die wir aktiv fördern.

Ihre Rückmeldung zur Kommunikation greifen wir gerne auf – Sie sprechen damit einen Punkt an, der für uns von großer Bedeutung ist. Wir arbeiten bereits intensiv daran, unsere Kommunikationswege weiter zu verbessern, erste Maßnahmen sind bereits angestoßen – und wir bleiben dran. 😊

Herzliche Grüße
Jessica Fuchs

Hallo,

herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung – wir freuen uns sehr darüber!

Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie unser Team, die Arbeitsatmosphäre und die vielfältigen Benefits so wertschätzen.

Dass Sie auch Aspekte wie Nachhaltigkeit, Gleichberechtigung und den respektvollen Umgang mit älteren Kolleg*innen hervorheben, zeigt uns, dass unsere Werte im Alltag spürbar sind – das motiviert uns sehr.

Bei Ihrer Anmerkung zur Kommunikation geben wir Ihnen Recht, hier ist noch Luft nach oben, wir möchten uns weiter verbessern und arbeiten kontinuierlich daran, Informationen noch klarer und transparenter zu gestalten.

Herzliche Grüße
Jessica Fuchs

Hallo,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrliche Einschätzung mitzuteilen.

Ihren Hinweis zum Gehaltsgefüge nehmen wir sehr ernst. Wir wissen, dass eine faire und nachvollziehbare Vergütung ein wichtiges Thema ist – gerade in einem Unternehmen wie unserem mit verschiedensten Aufgabenbereichen und Tätigkeiten. Die Vergütung basiert auf den Vorgaben des Tarifvertrags für Versorgungsbetriebe (TV-V); bitte gehen Sie davon aus, dass wir die Eingruppierung sämtlicher Mitarbeitenden stets sehr sorgfältig gemäß den vorgegebenen Kriterien vornehmen.

Über die Grundvergütung hinaus bieten wir zahlreiche Zusatzleistungen an – eine Übersicht finden Sie jederzeit auf unserer Karriereseite.

Herzliche Grüße
Jessica Fuchs

Hallo,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die positiven Worte – darüber freuen wir uns sehr!

Es ist schön zu lesen, dass Sie unsere Angebote wie Gleitzeit, Teilzeit und Homeoffice als wertvoll für Ihre Work-Life-Balance empfinden und auch die Wertschätzung gegenüber älteren Kolleg*innen hervorheben. Unsere Mitarbeitenden stehen im Mittelpunkt und wir setzen uns mit viel Engagement dafür ein, passende und wertschätzende Rahmenbedingungen zu schaffen.

Ihre Rückmeldung zur Kommunikation nehmen wir gerne mit – wir arbeiten kontinuierlich daran, Informationen noch klarer und schneller bereitzustellen.

Herzliche Grüße
Jessica Fuchs