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kununu Prüfprozess
11 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Ihr Unternehmen?
kununu Prüfprozess
11 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Sehr junges Untermehmen, in den Sales Teams herrscht ganz gute Stimmung
Ich habe während meiner Zeit mehrere Kündigungen von Kolleg*innen miterlebt. Überstunden waren keine Ausnahme, Bezahlung verhältnismäßig sehr gering
bessere Bezahlung, wertschätzenderer Umgang mit den MA
Ich kam morgens zur Arbeit und hört wie sich Kolleg*innen anschrien und weinend aus dem Zimmer liefen.
Während meiner Zeit dort habe ich mehrere rechtliche Auseinandersetzungen des Unternehmens mitbekommen.
In meinem Vertrag waren bei einer 50% Stelle 8 Überstunden standardmäßig abgegolten, auf VZ gerechnet also 16 Überstunden im Monat, um möglichst viel aus den MA rauszuholen. Als mir eine Kollegin erzählte, wie viele Überstunden sie schon angesammelt hatte (trotz Abgeltung) fiel mir alles aus dem Gesicht. Da meine Bewertung nach Anmahnen von Stepin schon zwischenzeitlich offline genommen wurde, kann ich die genaue Zahl leider nicht nennen.
Bei studentischen Hilfskräften wurde der gesetzliche Anspruch auf Urlaub versucht zu verweigern indem er nicht in den Vertrag aufgenommen wird. Kommentar von VG: "wo kein Kläger da kein Richter".
gibt quasi keine Karrierechancen, da flache Hierarchien und keine Fachkarriere ausgearbeitet
Geringes Gehalt für alle MA, da ich Verträge erstellt habe weiß ich wie dort gedrückt wird.
Aber bitte nur wenn's auch ein Ersparnis fürs Unternehmen ist
Es kommt sicherlich darauf an in welchem Bereich man tätig ist, allerdings habe ich hier täglich Streit und Anfeindungen erlebt zwischen den Kollegen. Es wurde gelästert, Türen wurden geknallt, Mitarbeiterinnen brachen in Tränen aus...
Ich habe erlebt, dass MA, die nciht ins Team passten oder Kritik äußerten, das Unternehmen kurzfristig verlassen mussten.
Einarbeitung gab es fast gar nicht, es wurde erwartet, dass ich alles kann. Wenn etwas nicht klappte folgten Anschuldigungen. Nach einem kritischen Gespräch hat sich meine VG dann doch Zeit genommen, Einarbeitung bestand dann allerdings darin, dass ich zugucken durfte wie sie es macht.
Als ich dann gekündigt habe war meine VG überraschenderweise sehr nett.
Meinen Einstieg habe ich als sehr abrupt erlebt. Bereits am ersten Arbeitstag wurde ich mit vielen Aufgaben konfrontiert. Ohne nennenswerte Einarbeitung habe ich dies als sehr herausfordernd empfunden.
Ein Haufen wirrer Excel Tabellen, nichts läuft automatisiert
Das Produkt
Fehlende Kommunikation, schlechte Stimmung im Team. Gehalt und Vertrauen.
Kommunikation, Wertschätzung etc. würden Mitarbeiter ans Unternehmen binden. Das wäre für alle Mitarbeiter, fürs Unternehmen und für die Kunden von Vorteil.
Obwohl sich die meisten Kollegen gut verstehen ist die Atmosphäre schrecklich. Die allgemeine Unzufriedenheit ist täglich zu spüren. In Meetings (über Teams, weil es nur Home-Office gibt) schaltet man lieber direkt Bild und Ton aus.
Die Kunden mögen Stepin, solange alles läuft. Wenn aber die Mitarbeiter immer wieder wechseln, verschwindet auch die Erfahrung und das Wissen. Somit passieren Fehler und Kunden (vor allem die Schüler) leiden darunter.
Für die Kids ist es eine einmalige Möglichkeit die Zeit ihres Lebens zu haben und ihre Zukunft und Persönlichkeit zu prägen. Wenn dann unprofessionelle Entscheidungen der Führungsebene Schuld tragen, dass das nicht möglich ist, macht mich das traurig und wütend. Sorry, hier kann ich nicht mehr sachlich und neutral bleiben.
Das Ansehen innerhalb der Branche ist mittlerweile ganz unten angesiedelt.
Dank Home-Office Möglichkeit und Gleitzeit ist die Work-Life-Balance gut.
Gibt es nicht
Das Gehalt ist an der unteren Grenze und die nächsten Jahre wurde eine Gehaltserhöhung aller Mitarbeiter absolut ausgeschlossen.
neutral
In den einzelnen Teams hält man zusammen. Die Stimmung zwischen den unterschiedlichen Teams (vor allem Operations - Sales) ist mehr als nur angespannt. Die Teamleitung stärkt dem Team den Rücken nicht.
Von oben wird verlangt, Fehler der Kollegen weiterzugehen, statt sie auszubessern. Loyalität wird bestraft.
Es gibt nicht viele ältere Kollegen. Aber da ist der Umgang okay.
Nur Verkaufszahlen stehen hier im Fokus. Jeder ist austauschbar und absolut nichts wert. Zahlen sind wichtig, Es wird Freundlichkeit vorgegaukelt und die Arbeit nicht geschätzt.
Moderne Büros in Bonn...aber nur Home-Office. Hardware okay. Software umständlich.
Die Kommunikation in den einzelnen Teams ist gut, aber zur Führungsebene hin nicht existent. Angestellte sind nicht die Zeit wert. Man bettelt monatelang um ein Gespräch ohne gehört zu werden. Das ist mehr als schade.
Es sind fast nur Frauen im Unternehmen.
Es gibt immer was zu tun. Das Produkt ist toll und die Kunden sind super lieb. Leider ist die Arbeit aufgrund der Prozesse für den Einzelnen sehr einseitig.
Insgesamt schätze ich vieles sehr an meinem Arbeitgeber, wie bereits oben beschrieben.
"Schlecht" finde ich ein schwieriges Wort, denn Herausforderungen gibt es in jedem Unternehmen. Aus meiner Erfahrung in verschiedenen Firmen kann ich sagen, dass es überall Themen gibt. Entscheidend ist, wie damit umgegangen wird. Und hier erlebe ich, dass Herausforderungen offen kommuniziert und gemeinsam angegangen werden.
Zwei Punkte die besonders Herausforderungen unserer heutigen Zeit sind:
Durch die Umstellung auf Homeoffice sieht man sich seltener persönlich, weshalb ich mir unterjährig noch mehr gemeinsame Events oder Treffen wünschen würde, um den Teamgeist zu stärken. Der letzte Team Workshop war grandios!
Auch wenn die internen technischen Prozesse schon in Optimierung sind und viele Verbesserungen absehbar sind, könnten einige Veränderungen noch schneller umgesetzt werden.
Die Arbeitsatmosphäre ist angenehm und freundlich
Das Image des Unternehmens hat durch die vergangenen Jahre mit mehreren Geschäftsführerwechseln leider etwas gelitten, doch inzwischen sind wir wieder auf einem sehr guten Kurs. Was Stepin besonders auszeichnet, ist die sinnstiftende Arbeit: Wir unterstützen junge Menschen dabei, ins Ausland zu gehen und ihre Träume zu verwirklichen. Eine Erfahrung, die ihre persönliche Entwicklung nachhaltig prägt. Dabei mitzuwirken macht einfach Spaß!
Die Work-Life-Balance ist dank flexibler Arbeitszeiten in meinem Bereich und Homeoffice-Möglichkeit sehr gut. Besonders in meiner Rolle kann ich Aufgaben eigenständig einteilen, was mir hilft, auch in stressigen Phasen den Überblick zu behalten. Diese Flexibilität schätze ich sehr.
Auch wenn es sich um ein kleines Unternehmen handelt, habe ich in den vergangenen Jahren viele Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung erhalten. Durch verschiedene Positionen konnte ich meinen Horizont erweitern und wertvolle Erfahrungen sammeln. Zusätzlich gibt es externe Schulungsangebote, die die fachliche Weiterbildung unterstützen können. Besonders schätze ich die internen Stepin Education Programme, hier geben Steppies an Steppies Wissen weiter. Auch gibt es verschiedene Schulungsangebote wie KI Schulungen/Sprechstunden und Gesundheitstipps – von Ernährung bis Workout und Yoga.
Das Gehalt und die Sozialleistungen sind für die Branche angemessen und fair. Zwar gibt es immer Entwicklungspotenzial, wo nicht! Aber insgesamt fühle ich mich gut und transparent behandelt.
Durch die internationale Ausrichtung des Unternehmens wird viel geflogen, hier dürfen wir Ideen und Maßnahmen noch mehr integrieren, um mehr Nachhaltigkeit zu fördern. In kleineren Bereichen wird Umweltbewusstsein gut umgesetzt, und es ist erkennbar, dass das Thema zunehmend an Bedeutung gewinnt.
Der Kollegenzusammenhalt im Unternehmen ist sehr hoch. Über die Jahre hinweg habe ich tolle Menschen kennengelernt und konnte mit den meisten sehr gut zusammenarbeiten. Ich habe immer gegenseitige Unterstützung erfahren.
Wir sind ein sehr recht junges Team. Ich bin mittlerweile einer der älteren Kolleginnen :-) Ich fühle mich wohl
Trotz einiger Veränderungen in der Geschäftsführung habe ich meist gute Erfahrungen mit meinen Vorgesetzten gemacht. Es gibt immer ein offenes Ohr für Anliegen, und Verbesserungsvorschläge werden ernst genommen und wenn möglich umgesetzt.
Wir haben moderne Technik und können flexibel im Homeoffice arbeiten.
Ich habe jederzeit das Gefühl, offen mit dem Team und den Vorgesetzten über alles sprechen zu können. Auch in herausfordernden Situationen bleibt der Umgang respektvoll und lösungsorientiert. Die Kommunikation bereichsübergreifend darf stellenweise noch optimiert werden.
Überwiegend arbeiten Frauen bei Stepin, aber Gleichberechtigung wird fair behandelt.
Was ich besonders schätze, ist die Möglichkeit, sich aktiv einzubringen. Eigene Ideen und Vorschläge sind willkommen und man kann an der Gestaltung von Projekten und Prozessen mitwirken. Diese Gestaltungsfreiheit macht die Aufgaben abwechslungsreich und motivierend. Ein klarer Pluspunkt des Unternehmens.
Die Arbeit mit internationalen Partnern aus Ländern wie Kanada, USA, Neuseeland, Australien, Irland, England
Organisation und Durchführung von Messen und Infoveranstaltungen, Interkulturellen Trainings, Retrurneetreffen und Elternabenden.
Die Wertschätzung der Mitarbeiter. Die Möglichkeiten der Dienstreisen bei Partnerbesuchen ist ein sehr guter Bonus.
Bisher nichts :)
Evtl. je nach Möglichkeit die Programme wieder mehr auszubauen an Angeboten.
Angenehme Arbeitsatmosphäre. Wir sind motiviert bei der Arbeit den Schülern und den Familien bei der Programmfindung/ und Betreuung zu helfen. Respektvoller aber auch familiärer Umgang miteinander.
Als jemand der chronisch Erkrankt ist ermöglicht mir dieser Job viel Flexibilität bei gesundheitlichen Terminen und das meine Arbeit oder Produktivität einbüßen hat. Für mich der Ideale Job und hilft mir tatsächlich auch Stress im Alltag zu reduzieren.
Viele Möglichkeiten sich über unser Netzwerk weiterzubilden, besonders interessant zb. Weiterbildungen in Richtung KI.
In den Teams ist ein guter Zusammenhalt spürbar. Wir unterstützen jederzeit ohne Fragen. Den Kollegen ist das Wohlergehen am wichtigsten und den Rest kriegt man dann auch immer hin. Super Kollegen! Es ist ein Träumchen mit ihnen zusammenarbeiten zu dürfen.
Mit meinen direkten Vorgesetzten kann ich immer direkt Themen ansprechen - sei es Ideen für die Programme oder auftretende Probleme. Verständnis ist auf beiden Seiten vorhanden. Das Wohlergehen der einzelnen ist wichtig.
Es ist klar aufgeteilt welcher Personen für bestimmte Bereiche die Ansprechpartner sind. Probleme, Unsicherheiten, Missverständnisse und dergleichen können überall angesprochen werden ohne sich schlecht fühlen zu müssen. Man findet immer einen Ansprechpartner
Das was ich selber mitbekomme ist positiv. Trotz Erkrankung werde ich ganz normal behandelt als würde es keinen Einfluss auf den Alltag haben. Was besseres konnte ich mir nicht wünschen.
Für mich ist der gesamte Job bzw. die Branche seit der Kindheit interessant. Ich gehe in dem Job und meiner Tätigkeit total auf. Ich freue mich sehr, dass ich meine eigenen Erfahrungen und Expertise nutzen kann, um die neuen Austauschschüler zu unterstützen. Es sind vielfältigen Aufgaben, wie Infoveranstaltungen, Messen, Beratungen aber auch den Kontakt zu den Partnerorganisationen und den Familien sind immer wieder neu und Aufregend für mich.
ALLE Kolleg:innen!!! Und natürlich die vielen großartigen Teilnehmer:innen, die so mutig ins Ausland gehen. Es ist ein tolles Gefühl, die Kids auf ihrer Reise ein Stück zu begleiten – das begeistert mich schon seit vielen Jahren und macht die Arbeit bei Stepin so besonders.
Vor einiger Zeit gab es mal Herausforderungen auf Geschäftsführungsebene, aber diese Zeiten sind längst vorbei. Heute läuft alles rund, und es macht richtig Freude, Teil eines so motivierten und engagierten Teams zu sein.
Natürlich könnte das Gehalt immer etwas höher sein – das gilt aber für die gesamte Tourismusbranche, auch bei großen Reiseanbietern. Insgesamt finde ich das Gehalt fair im Verhältnis zu den Aufgaben und den Möglichkeiten, sich bei Stepin einzubringen und weiterzuentwickeln.
Ich arbeite schon viele Jahre bei Stepin und schätze die Arbeitsatmosphäre sehr. Das Team ist toll, kollegial und unterstützend – man fühlt sich hier wirklich wohl. Auch über lange Zeit bleibt die Zusammenarbeit angenehm und motivierend.
Stepin ist in der Branche eine sehr gut bewährte und sehr solide Marke. Natürlich gab es auch mal ein paar Tiefen, aber wo gibt es die nicht? Stepin ist absolut auf Kurs, und es ist großartig, ein Teil dieses Teams zu sein.
In der Hochsaison kann es schon mal arbeitsintensiver werden, dafür lässt sich in der Nebensaison, die glücklicherweise in den Sommer fällt, gut Überstunden abbauen. Urlaub kann man oft flexibel an Dienstreisen anhängen, was sehr angenehm ist. Wer gerne reist oder Messen besucht, kann das tun, aber Kolleg:innen, die das nicht möchten – z. B. gerade Kolleginnen mit kleinen Kindern – müssen das nicht. Insgesamt bietet Stepin eine sehr flexible und faire Work-Life-Balance.
Stepin ist eine kleinere Firma, daher gibt es nicht so viele Angebote wie in einem großen Konzern. Dennoch gibt es immer wieder Schulungsmöglichkeiten, für die auch Sonderurlaub gewährt wird. Jeder hat die Möglichkeit, seine Skills zu erweitern und sich weiterzuentwickeln.
Es gib diverse Benefits und ein angemessenes Gehalt für die Branche.
Stepin versucht, so oft wie möglich mit der Bahn zu Events zu reisen und auf Auto und Flugzeug zu verzichten. Bei den Teilnehmer:innen ist das natürlich nicht immer möglich oder Auslandsreisen. Außerdem bekommt man einen zusätzlichen Tag für soziales Engagement.
Der Zusammenhalt im Team ist wirklich besonders. Wir haben immer mal wieder junge Kolleg:innen, die sich beruflich neu orientiert haben und später wieder zu Stepin zurückgekehrt sind, weil das Team so toll ist.
Ich zähle wohl schon zu den Älteren - alles top!
Ich bin sehr zufrieden mit dem Vorgesetztenverhalten. Es gibt immer ein offenes Ohr, Ideen und Wünsche können jederzeit eingebracht werden. Man wird motiviert, eigene Entscheidung zu treffen, und diese werden dann gemeinsam getragen.
Alles in Ordnung! Die Arbeitsbedingungen passen. Die Ausstattung ist gut, die Atmosphäre angenehm, und wer Verantwortung übernehmen möchte, bekommt das Vertrauen dafür.
Die Kommunikation bei Stepin ist offen und transparent. Informationen werden zeitnah weitergegeben, sodass man immer gut im Bilde ist.
Absolut gegeben!
Man kann jederzeit seine Stärken einbringen, die Aufgaben sind generell abwechslungsreich, auch ein Abteilungswechsel ist grundsätzlich möglich. Gerade im Sales, wo man mit vielen Kunden zu tun hat, bleibt es immer spannend.
Das Team sowie das hohe Maß an Vertrauen das entgegengebracht wird, um eigenständig zu arbeiten.
Mir persönlich hat das permanente Home Office im Endeffekt nicht getaugt - für viele ist es aber selbstverständlich sehr vorteilhaft und wird auch von Anfang an transparent kommuniziert.
Mehr in-person Treffen/ Team Events organisieren, um Identifikation mit dem Unternehmen zu erhöhen und Unmut frühzeitig zu erkennen und abzufangen.
In meinem Team wirklich top, extrem unterstützend und wertschätzend. Aus anderen Teams habe ich auch schlechtere Stimmung mitbekommen.
In der beratenden Tätigkeit sind die Arbeitszeiten meist eher später am Tag, was die Abendplanung erschweren kann. Zudem ist die Arbeit oft nicht ohne Überstunden zu schaffen. Wenn man hier jedoch aktiv selbst Grenzen setzt, werden diese auch problemlos akzeptiert.
Das Produkt Schüler:innen-Austausch geht offensichtlich mit viel Fliegen einher und zieht aus finanziellen Gründen eine recht homogene Kundschaft an, dies hat jedoch nichts speziell mit Stepin zu tun. Mir fiel es teilweise schwer, mich damit zu identifizieren.
Unterschiedlich je nach Team, bei mir alles super.
Die meisten Kolleg:innen sind recht jung, meines Gefühls nach wurden die älteren für ihre Expertise geschätzt.
Immer ein offenes Ohr und sehr auf Augenhöhe.
Top Ausstattung für's Homeoffice.
Über remote natürlich nicht immer ganz einfach, aber mit etwas Eigeninitiative ist auch hier gute Kommunikation möglich.
Weder herausragend noch unangemessen - für mich hat es gepasst.
Es arbeiten fast ausschließlich Frauen bei Stepin (in der Branche wohl nicht untypisch).
Wenn man für den interkulturellen Austausch brennt, ist es super. Ausreisen der Schüler:innen in ihre Zielländer zu begleiten ist ebenfalls recht gut möglich. Die täglichen Aufgaben werden - wie in den meisten Jobs - nach einer Weile repetitiv. Hier gibt es jedoch auch das Angebot, ja nach Verfügbarkeit in andere Abteilungen zu wechseln, wenn man das möchte.
Das Gesamtpaket stimmt, Weltenbummler und Mütter, alle kümmern sich äußerst fürsorglich um ihre kleinen „ Kunden „ , alle sind motiviert, man wird gesehen und gehört
Kann ich noch nicht sagen
Kann ich im Moment noch nichts zu sagen, weil viele Verbesserungvorschläge noch in der Umsetzung sind.
Reset in allen Belangen, tolles Miteinander und eine absolut positive und wertschätzende Atmosphäre, wo man gerne arbeitet
Wir lieben alle unsere Steppies und das merkt man auch.
Dieses Schiff ist neu aufgebrochen in die richtige Richtung und einige Wellen sind noch zu bewältigen, aber jeder kann problemlos seine Zeit wieder ausgleichen.
Wir gehören der Aspire Education Group an und es können Schulungen aus dem ganzen Portfolio wahrgenommen werden. Von Anfang an Mentorgespräche und Workshops für Health und Selbtentwicklung. Hab ich so noch nicht erlebt vorher. Top
Mehr geht immer, aber mir ist Zufriedenheit wichtiger, im Gesamtpaket
Top
Über alle Abteilungen hinweg top
Top
Es wird immer wieder nachgefragt, ob der workload in Ordnung ist, ansonsten würde man andere Löungen finden. Top!
Homeoffice mit Laptop , kann von überall aus arbeiten.
Erster Ansprechpartner im Team und regelmäßige Meetings zu unterschiedlichen Themen
Fast ausschließlich Frauen
Natürlich gibt es feste Aufgabenbereiche und überall gibt es Dinge, die eben einfach erledigt werden müssen, aber man kann sich auch Abteilungsübergreifend für Aufgaben melden, die einem sehr viel Spaß machen würden , da gibt es viele verschiedene Möglichkeiten
Sehr flexibel und mega supportive
Das sich niemand 100% mit dem CRM auskennt und es viele macken hat
Wir brauchen mehr Leute und ein übersichtlicheres CRM
Wirklich gut. Die Chefs helfen wenn sie können.
Man kann seine Arbeitszeiten selbst zusammensetzen.
Die teams sind immer da wenn man sie braucht
Fehlt unter den verschiedenen teams.
- Flache Hierarchien
- Tolles Arbeitsklima und nettes Team
- Zusammenhalt im Team
- Viel Freiraum für neue Ideen
- Besserung der Gehaltsstrukturen
- Produkt High School Aufenthalt
- Teamevents
- Benefits wie Jobticket, Bildungsurlaub etc.
- Vertrauensarbeitszeit, Flexibilität
- Gehaltsstrukturen
- hohe Mitarbeiterfluktuation
- Aufstiegsmöglichkeiten
- Telefon und Erreichbarkeit
- Kritikfähigkeit mancher Mitarbeiter oder Führungskräfte
- Generell ein tolles Miteinander
- Gutes Arbeitsklima
- Hilfsbereite Kollegen
- Starker Teamzusammenhalt
- Flache Hierarchien
- Man bekommt recht schnell Verantwortung übertragen
- Super Arbeitsplatz für Studienabsolventen für den Berufseinstieg
- Selbstständiges Arbeiten wird vorausgesetzt
- Im Schnitt bleiben die Mitarbeiter 1-2 Jahre im Unternehmen. Ein paar ältere Kollegen und Teilzeitkräfte nach der Elternzeit sind bereits etliche Jahre dabei
- Meistens sehr positive Erfahrungen von Teilnehmern, die mit Stepin im Ausland waren
- Viele Ambassadors und Freiberufler, die Stepin nach Außen repräsentieren
- Vertrauensarbeitszeit
- Überstunden werden mit Freizeit abgegolten
- flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice möglich
- Firmenlaptops
- 25 Urlaubstage zu Beginn
- Weiterbildungen über die Unternehmensgruppe Aspire Group
- Bildungsurlaub ist möglich
- Wenig Aufstiegschancen (Coordinator, Senior Coordinator, Teamleitung)
- Tourismusbrache
- Geringe Gehälter, kleine Gehaltssprünge sind möglich
- Gehalt wird nicht je nach Qualifikationen bestimmt
- Benefits wie z.B. Jobticket, mobiles Arbeiten, Inhouse-Yoga, Corporate Benefits, DRV TIC, Blinkist, Ausreisebegleitung etc.
- 25 Urlaubstage
- Bonuszahlung einmal im Jahr möglich
- Wird versucht zum Beispiel mit Hilfe von Digitalisierung (weniger Papier)
- Hilfsbereitschaft in den Teams
- Unterstützung untereinander
- Junges Team, freundschaftlich und man unternimmt auch öfters privat zusammen etwas
- Wertschätzend
- Wertschätzende Kommunikation auf Augenhöhe
- Transparente Entscheidungen
- Jederzeit ansprechbar
- Firmenlaptops
- Tolle Büroräume
- 2-4 Personen pro Büro
- Küche mit Kaffeemaschine, Wasserspender, Getränken
- Eine weitere sehr moderne große Küche mit Herd, Backofen, zwei Mikrowellen und viel Platz für die Pause, begrünter Innenhof mit Sitzmöglichkeiten und Platz zum Entspannen
- Teilweise Events am Abend und Wochenende (Überstunden werden ausgeglichen)
- Interne Kommunikation muss weiterhin verbessert werden
- Kommunikation im Team funktioniert gut, aber leider nicht teamübergreifend
- Sehr großer Anteil an Frauen
- Gleichberechtigung ja
- Vielseitiges Aufgabengebiet
- Kommunikation mit internationalen Partnern
- Veranstaltungen durchführen
- Die Erwartungshaltung der Kunden ist leider sehr hoch und teilweise unrealistisch
ausgewogenes Alter, sympathisches Team, Yoga wird angeboten
Es dauert oft lange, bis Dinge, die man angemerkt hat, angefasst werden
in der Kommunikation
Teamatmosphäre gut, aber in Hochsaison wenig Austauschmöglichkeit, gute Hilfsbereitschaft der meisten Kollegen
Anmerkungen von Interessenten fast durchweg gut, viele Ehemalige sind hier als Multiplikatoren unterwegs und bewerten gut
Es gibt ein Vertrauensarbeitszeit und ein Arbeitszeitenkonto und Überstunden werden mit Freizeit abgolten
Bildungsurlaub ist möglich, Telefonschulungen, Schulung wie man mit schwierigen Kunden um
Unternehmen gehört halt zur 'Reisebranche', da sind die Margen nicht so üppig.
Die Unterstützung untereinander ist sehr gut; es gibt auch Freundschaften, die ins Private gehen, teilweise auch zu Ehemaligen.
Workload ist schon erheblich, auch Einsätze am Wochenende auf Veranstaltungen werden erwartet, die dann über Freizeit ausgeglichen werden.
An der Verbesserung der internen Kommunikation wird schon länger gearbeitet; diese kann immer nur so gut sein, wie der Beitrag, der jede/r einzelne dazu leistet. Es gibt durchaus einige, die sich hier sehr bemühen, aber es gibt auch immer mal jemanden, der/die nicht wirklich als Team Player unterwegs ist.
Es gibt immer mal Dinge, die sind nicht so spannend, aber
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