Gute Kollegen, schwache Führung und fehlende Struktur
Gut am Arbeitgeber finde ich
Parkplätze vor der Tür. Wasser. Obstkorb. Kollegenzusammenhalt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das Verhalten der Vorgesetzten. Gespräche mit den Vorgesetzten, die leider in den seltensten Fällen zu sinnvollen (oder fairen) Ergebnissen führen.
Verbesserungsvorschläge
Kommunikation. Sinnvolle Planung. Eine neue Struktur aufbauen. Faire Gehälter für alle. Weniger den Fokus auf unwichtige Dinge legen wie zu viele Wasserflaschen in der Küche, ob die Jacke noch am Platz hängt, Telefon- oder 18 Uhr Dienst - mehr Fokus auf Kunden und Struktur, um den Kunden auch gerecht werden zu können. To Dos fair aufteilen (hierzu zählen auch Telefon-, Paket- und 18 Uhr Dienst).
Arbeitsatmosphäre
Hat sich in den letzten Jahren aus meiner Sicht verschlechtert. Wenn es um Planung, Strukturierung, sinnvolle Arbeitsaufteilung (v. a. wenn ein neuer Kunde kommt) etc. geht, herrscht Chaos und die Kollegen kümmern sich untereinander darum - dadurch fällt die Leistung von einigen dann auch hinten runter. Da es keine wirklichen Teams bzw. Teamleads mehr gibt (da viele Kollegen gegangen sind oder gegangen worden) und sich die Vorgesetzten (obwohl das Gegenteil versprochen wurde) nicht kümmern, muss man sehen, wie man klarkommt - Leistung wird aber selten honoriert. Fairness und Vertrauen besteht nicht - meine Erfahrung ist, dass man in persönlichen Gesprächen mit seinem Vorgesetzten oft angelogen wird.
Work-Life-Balance
Finde ich fair. Man kann 2 Tage Homeoffice in der Woche machen und Überstunden dürfen i. d. R. zum Teil ausgeglichen werden.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wird meiner Meinung nach nicht viel für getan. Flugmeilen werden hier und da viele gesammelt.
Karriere/Weiterbildung
Wenig bis gar keine Aufstiegschancen derzeit. Weiterbildungen werden nicht angeboten, muss man selbst zahlen. Dennoch muss man neue Themenfelder bedienen können - dementsprechend wird verlangt, dass man sich eben selbst weiterbildet: "Das kann man ja alles schnell mal googlen."
Kollegenzusammenhalt
Hält viele noch bei Laune. Man unterstützt sich gegenseitig, springt gerne mal für den anderen ein und hält zusammen. Da zuletzt jedoch viele Kollegen gegangen sind, wird auch das immer schwieriger - die Vorgesetzten kümmern sich leider wenig bzw. gar nicht darum, den Zusammenhalt zu fördern bzw. Aufgaben sinnvoll und neu aufzuteilen - das müssen die übrig gebliebenen Mitarbeiter selbst machen. Meine Erfahrung ist, dass gerne auch mal negativ über den ein oder anderen Mitarbeiter oder ehemaligen Mitarbeiter gesprochen wird von dem Vorgesetzten.
Vorgesetztenverhalten
Ist selten vor Ort und dementsprechend häufig schlecht erreichbar und bekommt meiner Meinung nach wenig mit vom Agenturalltag. Verspricht Kunden Dinge, die mit der Agentur eigentlich nicht umsetzbar sind - man muss dann sehen, wie man klarkommt. In persönlichen Gesprächen werden Dinge versprochen, die dann meist nicht umgesetzt werden bzw. man wird oft angelogen. Gerne fallen auch mal Sprüche über das Äußere einer Person.
Arbeitsbedingungen
Man bekommt Laptop, Maus, Tastatur etc. bereitgestellt. Ein Arbeitshandy bekommt man nicht - was gerade im Social Media Bereich sinnvoll wäre. Das Telefon muss im HO oder unterwegs auf das private Handy umgestellt werden. Macht man das nicht, wird gerne mal eine Rundmail verschickt, das man das zu tun hat. Essen am Arbeitsplatz darf man nicht, die Jacke darf nicht am Platz sein etc. Aus meiner Sicht teilweise sehr konservative Strukturen und viel Kontrolle.
Kommunikation
Meines Erachtens nicht vorhanden. Wird immer mal versucht, aber geht zum einen Ohr rein und zum anderen wieder raus an oberer Stelle. Durch die fehlende Kommunikation werden Kunden Dinge versprochen, die nicht professionell umsetzbar sind, da es an Erfahrung oder nötigem Equipment fehlt.
Gehalt/Benefits
Es herrscht meiner Meinung nach ein großes Ungleichgewicht bei den Gehältern
Interessante Aufgaben
Wird immer weniger, aufgrund der fehlenden sinnvollen Struktur/Planung. Der Spaß an den Aufgaben geht zudem verloren, da zu wenig Leute für zu viel Arbeit.