Stabiler Job mit ordentlichem Gehalt, aber chaotische Organisation schwache Kommunikation und keine Überstundenvergütung
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitskultur an diesem Standort ist chaotisch und unorganisiert. Von Anfang an weiß man eigentlich nicht, an wen man sich wenden soll, da es kein richtiges Training gibt, das einen von Beginn an bis zum Ende begleitet. Manchmal muss man einfach selbst herausfinden, was zu tun ist, weil sogar die Manager selbst manchmal nicht wissen, was zu tun ist. Die Organisation ist sehr, sehr schwach. Was die Kommunikation angeht, gibt es entweder gar keine oder sie ist völlig chaotisch. Die Area-Managerin verweist einen nur an HR, aber HR antwortet kaum. Man wird ständig von einer Person zur nächsten weitergereicht und bekommt am Ende keine Antwort was ich für ein Unternehmen dieser Größe als sehr unprofessionell empfinde. Niemand dort ist wirklich professionell, auch nicht die Besucher aus Spanien – man wird eher wie eine Hilfskraft behandelt und nie als Mensch gesehen, sondern nur als Zahl.
Gleichberechtigung
Das Team ist sehr divers, es arbeiten Menschen aus unterschiedlichen Kulturen und Hintergründen zusammen, was ich positiv finde. Ich habe bisher keine Diskriminierung aufgrund von Herkunft, Geschlecht oder Ähnlichem erlebt.
Gehalt/Benefits
Was die Arbeitsbedingungen betrifft, sind sie von Anfang an sehr verwirrend, und eigentlich geht niemand mit einem die genauen Arbeitsbedingungen durch. Die Kommunikation ist sehr schwach, und manchmal macht man 8 Stunden lang dieselbe Tätigkeit, weil die Arbeit nicht richtig organisiert ist. Es gibt einen übermäßigen Kundenandrang, wodurch die Arbeitsbelastung sehr hoch ist, und nach diesen 8 Stunden ist man körperlich und psychisch ziemlich erschöpft. Das Team ist nicht stabil, man bekommt kein richtiges Feedback von den Vorgesetzten man wird einfach angeschnauzt, ohne wirklich zu wissen, weshalb. Die Atmosphäre ist sehr unprofessionell. Es wird erwartet, dass man bei hohem Andrang länger bleibt, aber die zusätzlichen Stunden werden weder finanziell noch mit Freizeitausgleich kompensiert. Fragt man nach, bekommt man von der Vorgesetzten die Antwort, dass es irgendwann in der Zukunft ausgeglichen wird oder wenn es einem nicht passt, kann man ja gehen. So wird das hier gehandhabt.