286 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
286 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Ihr Unternehmen?
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286 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Fällt mir nichts ein.
Bereichsleitung und Teamleitung im Customer Care sind eine Zumutung. Außer Druck ausüben und demotivieren, können sie nichts. Kommunikation und Kritik kann man sich sparen, da diese auf taube Ohren stößt und bestenfalls auch noch gegen einen verwendet wird. Anerkennung, Wertschätzung, Mitarbeiterzufriedenheit gibt es im Customer Care definitiv nicht. Aus anderen Abteilungen hört man ähnliches.
Entwicklungsmöglichkeiten sind vorhanden, allerdings beschränkt. Nur wer seinem Vorgesetzten in den Hintern kriecht, kommt evtl. weiter. Kenntnisse und Fähigkeiten spielen dabei keine Rolle. Die innerbetriebliche Entwicklung kann man so komplett vergessen. Da werden Positionen mit unqualifizierten Leuten besetzt und wirklich fähige Leute bleiben auf der Strecke.
Die Fluktuation ist gigantisch und spricht für sich. Einerseits wird ständig beklagt, am finde keine fähigen Leute, andrerseits werden gut eingearbeitete und gebildete Mitarbeiter nicht verlängert. Viele sehr gut qualifizierte Mitarbeiter sind auf Grund der Umstände freiwillig gegangen. Geld zum Fenster rauswerfen, kommt ungefähr auf das gleiche raus.
Auf die vielen Kleinigkeiten möchte ich gar nicht eingehen. Ich kann nur jedem abraten sich dort zu bewerben. Zumindest nicht im Customer Care. Nach außen wird immer ein super Image dargestellt, die Realität sieht jedoch komplett anders aus.
Personaltechnisch gesehen müsste man in den ganzen Führungspositionen tabula rasa machen. Hierzu müsste man in erster Linie die Mitarbeiter heran ziehen und deren Meinung und Kritik anhören und ernst nehmen. Führungspositionen sollten des weiteren auch nur mit Leuten besetzt werden, die bereits längere Zeit in der entsprechenden Abteilung gearbeitet haben und fachlich und sozial dazu geeignet sind. Die Mitarbeitermotivation und -zufriedenheit sollte eine zentrale Rolle spielen. Des weiteren sollte man insbesondere im Customer Care auch endlich mal so viele Leute einstellen, wie benötigt werden. Seit Jahren herrscht dort Unterbesetzung, zum Leidwesen von allen (auch den Kunden).
Feedback, Kommunkation und Flexibilität
Partys, regelmäßige Versammlungen, Austauschgespräche, Seminare usw.
STRATO bildet primär aus um die Leute im Unternehmen zu behalten.
Flexible Arbeitszeiten für den chronischen Langschläfer. Überstunden fallen selten an und können ohne Bedenken ausgeglichen werden.
Im Branchenvergleich etwas weniger, dafür ausgeglichen mit Jobticket und Verpflegung im Betrieb. Gehalt wird regelmäßig angepasst. Für gute Leistungen werden Prämien ausgezahlt.
Trotz gelegentlichem Zeitdruck nehmen sich die Mentoren viel Zeit Wissen zu vermitteln. Dabei sollte die Initiative aber vom Azubi erfolgen.
Es ist unrealistisch das einem alle Aufgaben Spaß machen. Das hängt von jeder Person individuell ab.
Zeit zum Lernen wird gegeben. Auch helfen mir bei meinen Fragen immer die Kollegen weiter. Gute Leistungen in der Ausbildung werden belohnt.
Der Großteil der Aufgaben ist interessant und abwechslungsreich. Man erkennt sofort einen nutzen hinter den Aufgaben. Zeitverschwendung = Fehlanzeige. Das genaue Gegenteil ist die Berufsschule, da diese hier in die Bewertung aber nicht einfließt gebe ich trotzdem 5 Sterne.
Feedbackgespräche sind ehrlich und finden regelmäßig statt. Allgemein höflicher Umgang
Viele soziale Zusatzleistungen und gutes Arbeitsklima.
Wie in der Scheibenwelt sitzt jeder Kobold in seinem Kasten, und macht seinen Dienst
Um die erwarteten Aufgaben zu erfüllen, reichte die Zeit in der Woche nicht. Ohne Überstunden am Abend oder Wochenende geht es nicht.
Schulungsangebote waren OK
Kaum Gehaltsentwicklung nach oben möglich. Vereinbarungen werden nicht eingehalten. Nicht jeder Vorstandsbereich entscheidet vergleichbar. Schlusslicht ist der technische Bereich.
Gerne werden Medienwirksam soziale Projekte gestartet.
Es werden zwei Welten
Ältere Kollegen werden gerne mal dem offboarding unterzogen.
Eigentlich haben nur die Vorstände was zu sagen. Zusagen vom Abteilungsleiter haben keinen Wert.
Es gab keine Zeiterfassung. Kleinere Termine kann man auch in der Arbeitszeit erledigen. Arbeitsplatz war gut ausgestattet.
Wenn Mitarbeiter Online-Umfragen nicht positiv verlaufen, werden die Mitarbeiter solange zu Team-Meetings verdonnert, bis die gewünschten Ergebnisse erreicht werden.
Teils interessante Aufgaben, aber häufige Kontextwechsel.
die zumeist familäre Atmosphäre
Ein bisschen mehr Gehalt, sowie es eigentlich in der Branche üblich ist.
Super Firma! Wenn jetzt die Arbeit mit ein wenig mehr Geld belohnt wird sollte aus dem firmeneigenen Orange Gold werden
Das flexible Arbeitszeiten und gute Getränkeversorgung, sowie immer wieder gesundheitliche Untersuchungen angeboten werden
Das Arbeitspensum ist sehr hoch
Weniger Quantität dafür bitte mehr Qualität !
Leider wird hier die Meinung des Untergeordneten nicht beachtet
Leider gibt es in der Realität einige große Abweichungen im Image
Hier kann der Mitarbeiter sehr gut entscheiden
Die Weiterbildung wird gefördert und viel Geld investiert
Leider liegt die Bezahlung am unteren Limit auf dem Markt
Im Bereich Soziales wird für die Mitarbeiter einiges auf die Beine gestellt. Ob für den Klimaschutz viel getan wird kann ich nicht beurteilen
Zusammenarbeit wird hier klein geschrieben
Ältere Kollegen werden nicht geschätzt
keine zufriedenstellende Positionierung
Leider ist keine Gleichberechtigung vorhanden
Arbeitsaufgabe abwechslungsreich und interessant
flexible Arbeitszeiten, viele Benefits
Etliche Vorgesetzte sind selbstherrlich und Mitarbeiter werden nicht geachtet. Es wird der geleisteten Arbeit nur selten Wertschätzung entgegen gebracht. Das Gehalt ist unterirdisch im Branchenvergleich.
Gehalt ist äußerst unterdurchschnittlich
man wird fair behandelt
Gehalt
besseres Gehalt
könnte bei Entscheidungen die Mittarbeiter einbeziehen
flexible Arbeitszeiten
Sehr gute Work-Life-Balance
sehr gutes internes Weiterbildungsangebot
- Selbständiges Arbeiten
- Sehr abwechslungsreiche Aufgaben
- Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten (intern & extern)
- Flexible Vertrauensarbeitszeit
- Keine Ellenbogenmentalität
- Wenig Überstunden
- Gute Work-Life-Balance
- Gehalt kommt pünktlich
- Guter Café aus Espresso Vollautomaten
- Freie Getränke (Wasser und Saft)
- BVG Monatsticket (leider nicht mehr übertragbar)
- Ruheraum
- Frisches Obst & Gemüse (2x die Woche)
- Regelmäßig Mitarbeiter- und Bereichsversammlungen
- Viele nette Kollegen
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeite hat sich verbessert
- Leistungsprämienmodell
- Teppichböden aus der Steinzeit
- Niedrigeres Gehaltsniveau
- Teilweise sehr bürokratische interne Prozesse
- Zeit- und Ressourcen fressendes Leistungsprämienmodell
- Anstelle des Leistungsprämienmodells sollte STRATO lieber ein 13. Monatsgehalt für alle Mitarbeiter einführen. Das erspart viel Zeit, Ressourcen, Stress und verursacht am Ende wahrscheinlich auch weniger Kosten.
- Allen Mitarbeitern sollte ein festes Jahres-Budget für Weiterbildungen zur Verfügung stehen.
So verdient kununu Geld.