286 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
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286 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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286 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Mitarbeiterführung und Umgang hat in den...
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Strato AG in Berlin gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Mitarbeiterführung und Umgang hat in den Jahren sehr nachgelassen. Der respektvolle Umgang ist nicht mehr gegeben (vor allem vom Management).
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Kurz und knapp
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Strato AG in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Sie bieten Mitarbeiterpakete die man nutzen kann.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Hierarchie ist sehr hoch.
Verbesserungsvorschläge
Menschen sollte man als Menschen behandeln und nicht nur auf die Zahlen achten. Im Vertrag stehen Dinge woran sich der Arbeitgeber leider nicht hält. In Sachen Verstöße gegen das Allgemeine Gleichstellungsgesetz.
Vorgesetztenverhalten
Vorgesetzte verhalten sich sehr eingeschränkt. Bei Fragen hat man keinen oder selten einen Ansprechpartner. Teamleiter achten mehr auf Quantität als Qualität. Zahlen werden hoch geschrieben. So etwas merkt leider auch der Kunde.
Kommunikation
Man wird per Mail zu Veranstaltungen eingeladen wo man dann doch nicht teilnehmen darf. Sowie zum Bespiel Mitarbeiterversammlung. Wenn man nicht teilnehmen darf verstehe ich den Begriff "Mitarbeiterversammlung" nicht.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Dem Mitarbeiter besonders im Callcenter besser nicht vertrauen!
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2013 im Bereich IT bei Strato AG in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Hirarschische Strukturen mit 1001 Regel.
Verbesserungsvorschläge
Den Mitarbeitern mehr vertrauen und bessere Gehälter zahlen.
Karriere/Weiterbildung
Karriere nach Nase.
Gehalt/Benefits
Sehr niedrige Löhne, nach ein paar Jaaren gibt es dann nie wieder eine Lohnerhöhung.
Vorgesetztenverhalten
Kein Aufbauen der Mitarbeiter, tausende Anweisungen. Auch sehr launische und ungerechte Teamleiter.
Kommunikation
Das reden mit anderen wird untersagt auch wenn es sich um die Arbeit dreht.
Interessante Aufgaben
Vor Jahren gab es noch interessantes Arbeiten, nun arbeiten wie am Fließband.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
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überfordertes Management Customer Care
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Strato AG in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nette Kollegen.
Innovatives Unternehmen.
Work Life Balance.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Totale Kontrolle der Mitarbeiter.
Management im Customer Care hat jeglichen Kontakt zu den Mitarbeitern verloren.
Extrem schlechte Entlohnung.
Totalitärer Führungsstil.
Keinerlei Innovationsfähigkeit beim Management.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Geht garnicht mehr!!!
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2013 im Bereich IT bei Strato AG in Berlin gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das bestimmte Bereich anscheinend gezielt "gegen die Wand gefahren werden" und
der zufriedene Mitarbeiter ( was ein leistungsorientiertes Arbeiten ausmacht) nichts mehr zählt.
Verbesserungsvorschläge
1.)Führungsebene muss ihre Terminologie dringenst ändern, weil sonst alles kaputt geht.
2.) Nicht zig Baustellen eröffnen und am Ende nicht in der Lage sein auch nur eine Baustelle ordentlich abzuschliessen. Zuviel neues auf einmal bringt Desorientierung und Desmotivation- Eins nach dem anderen behandeln.
Arbeitsatmosphäre
Es war mal echt schön bei Strato zu arbeiten, aber seit Mitte 2012 sämtliche Führungspositionen im CC Bereich ausgewechselt wurden, macht es kein Spass mehr! Als Mitarbeiter ist man nur noch eine Nummer, der den Mund zu halten und am Besten 130% Leistung zu bringen hat.
Image
Strato WAR mal ein sehr guter Arbeitgeber, bei dem es Spass gemacht hat morgens durch die Türe zu gehen und an seinem Arbeitsplatz den PC einzuschalten. Durch personelle Umstrukturierung in der Führungsebene, wird nur noch nach dem " Druckeffizienz" Prinzip gearbeitet.
Autoritärer Führungsstil, statt kooperativer Führungsstil.
Wie es dem Mitarbeiter geht ist egal und es interessiert auch niemanden aus der Führungsebene.
Fazit: Der CC Bereich von Strato verkommt immer mehr zu einer "08/15 Klitsche" in der der Mensch nichts mehr zählt.
Kein Arbeitgeber, den man unbedingt empfehlen möchte... :-(
Der Imageschaden seit Mitte 2012 ist immens,..
Karriere/Weiterbildung
Sympathieupdates gibt es, aber nicht nach Leistung und Kompetenz sortiert. Nur Druck und keine Chance durch andauernde Leistung und Kompetenz aufzusteigen. Man wird gezielt am Boden gehalten und noch "formbare" Mitarbeiter bekommen "Arbeitsplatzupdates".
Kollegenzusammenhalt
War mal besser, aber durch den Leistungsdruck wird gezielt versucht, das soziale Gefüge zwischen den Mitarbeitern zu unterbinden. Es wird durch minutiöse Kontrolle jegliche zwischenmenschlichen Kontakte unterbunden.
Vorgesetztenverhalten
Druck, Druck und nochmal Druck. Das ist die neue Terminologie im Customer Care Bereich. Empathie und Sozialkompetenz sind komplett den Bach runter gegangen.
Arbeitsbedingungen
War schon besser, ist aber im Gegensatz zu anderen Unternehmen qualitativ "noch" sehr gut.
Kommunikation
Gibt es zwar, aber eine Kommunikation bringt nichts, wenn eine Seite was sagt ( Mitarbeiter) und es beim Vorgesetzten ins eine Ohr rein und aus dem anderen Ohr wieder raus geht, ohne das sich was verändert.
Interessante Aufgaben
Gibt es keine. Effizienz,Effizienz und nochmal Effizienz. Mehr gibt es bei Strato nicht mehr ( Callcenter).
Aufstieg bei kompetenter Leistung? Klares NEIN!
Bessere Stellungen werden nach Sympathie vergeben und nicht nach "Können und Leistung". Es wurden schon MA´s auf Stellen gesetzt, von denen sie kein Plan hatten und ein Tisch nebenan saß ein MA der die zu vergebenen Aufgaben aus dem FF beherrschte..
Absolut inkompetente Personalführung, was das verteilen von Aufgaben betrifft.
Work-Life-Balance
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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Vom Top zum Flop
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2013 im Bereich IT bei Strato AG in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Offene Unternehmenskultur, bis zum Vorstand gilt das 'Du'
Weihnachtsfeier und Sommerparty sind legendär
Viele nette und hilfsbereite Kollegen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Feedbackkultur der Vorgesetzen besteht aus Druck und Zweifeln und nicht aus Hilfestellung und echtem Feedback.
Gehaltsstruktur ist unter Branchendurchschnitt
Verbesserungsvorschläge
Regelmäßige Auditierung der Führungskräfte
Budget für Weiterbildungen erhöhen
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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schneller steiler Abstieg
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2012 bei Strato AG in Berlin gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Der ständig zunehmende Druck der auf die Mitarbeiter ausgeübt wird macht das ehemals gute Betriebsklima immer mehr zunichte
Image
Die eigenen Ansprüche und die Realität liegen doch sehr weit auseinander. Das Selbstbild welches das Unternehmen hat passt auch nicht so richtig zur Wirklichkeit weder nach außen, noch intern.
Karriere/Weiterbildung
Kaum Weiterbildungmöglichkeiten oder Karrierechancen.
Bestenfalls eignet sich der Arbeitgeber für Berufseinsteiger um etwas Berufserfahrung zu sammeln (je nach Fachgebiet).
Wer eine Berufsausbildung bei STRATO anstrebt sollte nicht zu viel erwarten, Fachwissen wird nicht vermittelt, man wird von Abteilung zu Abteilung geschubst in denen man dann meist sinnlose Aufgaben übernimmt die sonst keiner machen will. Lernen Fehlanzeige!
Gehalt/Benefits
Die Gehaltsniveau liegt sowohl regional als auch bundesweit deutlich unter dem Durchschnitt.
Auch scheint es intern keine einheitliche Gehaltsstruktur zu geben, da die Gehälter je nach Abteilung stark und unerklärlich hoch variieren
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Auch wenn sich STRATO bemüht umweltfreundliche Produkte bereitzustellen, so sieht der interne Umgang mit dem Thema Umweltbewusstsein leider oft anders aus:
keinerlei Mülltrennung, hoher (sehr oft sinnloser und vermeidbarer) Papierverbrauch, unnötig aktive elektrogeräte/Beleuchtungen etc.
Vorgesetztenverhalten
Sehr schwankend, Leistung zählt oft nicht. Mitarbeitermeinung zählt oft nicht.
Interessante Aufgaben
Wer interessante Aufgaben sucht und Ambitionen an seine Arbeit hat ist bei STRATO falsch.
Work-Life-Balance
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
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Nur für Berufsanfänger gut geeignet
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Strato AG in Berlin gearbeitet.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
keine Mülltrennung;
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es für diejenige, die sich selbst drum kümmer. Nur für Berufsanfänger geeignet, da kaum bis keine Karriere-Perspektiven geboten werden.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Kollegenzusammenhalt
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gehalt/Benefits
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Von TOP zum FLOP in 1 Jahr
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2012 im Bereich IT bei Strato AG in Berlin gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Leider ist die neue Unternehmensphilosophie "immer auf die Kleinen" die Mitarbeiter waren mal sehr zufrieden und stolz für Strato zu arbeiten, jetzt legt das Unternehmen keinerlei Wert mehr auf die Zufriedenheit der Mitarbeiter - im Gegenteil, es wird immer mehr Druck aufgebaut; Verhalten der neuen Vorgesetzten ist unprofessionell und es gibt keinen humanen Umgang mehr
Verbesserungsvorschläge
Back to the roots! Zufriedene Mitarbeiter sind Gold wert, ein bißchen mehr Respekt für die Arbeit der Mitarbeiter, ohne die das Unternehmen nicht existieren kann
Vorgesetztenverhalten
kein respekt.
unprofessionell
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Aus einem guten Arbeitgeber zum Durchschnittscallcenter mit Unterbezahlung
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2012 bei Strato AG in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Der Kollegenzusammenhalt unter den Angestellten ist super.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Aus einem schlechtbezahlten aber interrressanten Job formte man aus Kostengründen im Customer Care- Bereich eine klassische Callcenter Struktur in der es nur darum geht die Mitarbeiter zu höchstmöglicher Effizienz zu bewegen. Für jemanden der ein schnelles Einkommen benötigt und nicht langfristig dort arbeiten möchte, ist es Okay.
Verbesserungsvorschläge
Anstatt ein System ohne Rücksicht auf Verluste durchzusetzen, sollte man die Bedürfnisse der Angestellten ernst nehmen. Sonst muss man sich nicht im Nachhinein über unmotivierte Mitarbeiter wundern und man hinkt nicht den eigenen Qualitätsansprüchen hinterher.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.