Die Mitarbeiter sind der Schlüssel zum Erfolg
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Schöne Weihnachtsfeier
- nette Kollegen
- Der Ausbick aus dem IT-Büro
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Überall herrscht schlechte Stimmung und keiner Hinterfragt das bzw. nichts ändert sich. Probleme werden ausgesessen. Die Mitarbeiter sind Jung und Dynamisch und sind sicherlich am Erfolg der Firma interessiert. Nur fehlt es an Motivation zu diesem Erfolg beizutragen.
Verbesserungsvorschläge
- Kommunikation
- Regelmäßige Feedbackgespräche
- Mitarbeiter langfristig halten und wertschätzen - nicht nur im Callcenter, auch in der Verwaltung
- sozialleistungen Wettbewerbstauglich anpassen
- Feedbackgespräch durch HR bei Austritt von Mitarbeitern
Arbeitsatmosphäre
War mal wesentlich entspannter. Manchmal verwunderlich, dass nicht noch höhere Fluktuation herrscht
Image
Das Image nach Außen kann ich nicht beurteilen. Intern herrscht an vielen Standorten Frustruation über die fehlende Kommunikation und die teilweise hohe Arbeitsbelastung durch den Erwerb neuer Standorte und fehlender Stellenneubesetzungen
Work-Life-Balance
Homeoffice ist kein Problem und die Arbeitszeit ist recht flexibel. Jedoch ist teilweise die Arbeitsbelastung so hoch, dass Überstunden anfallen, die eher schwierig wieder abgebaut werden können.
Kollegenzusammenhalt
Im Team okay. Es gibt Leute, auf die man sich verlassen kann und mit denen man sich gut versteht. Teamübergreifend aufgrund hoher Fluktuation und Grüppchenbildung eher mäßig
Vorgesetztenverhalten
Die Vorgesetzten sind nett. Es gibt meist klare Anweisungen und das miteinander ist recht entspannt. Allerdings gibts keine Feedback- oder Entwicklungsgespräche
Arbeitsbedingungen
Die Büros sind hell und klimatisiert. Die IT-Aussattung könnte mal ausgetauscht werden. Höhenverstellbare Tische für die Leute, die regelmäßig im Büro sind wären nett
Kommunikation
Über aktuelle Infos über das Geschehen im Unternehmen kann man sich in Zeitschriften oder online belesen. Interne Kommunikation funktioniert zur Zeit nur teilweise oder gar nicht. Mitunter feheln Informationen, die man zum Arbeiten benötigt
Gehalt/Benefits
Das Gehalt kommt immer pünktlich. Urlaub und Bezahlung könnten besser sein. Es wird eine bAV und ein geringer Jobticket-Zuschuss angeboten, sonstige freiwillige Sozialleistungen gibts in der Verwaltung nicht. Manche bekommen Boni oder ähnliches. Für die Meisten ist es nicht möglich das Gehalt aufzustocken


