Ströer X als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 2,7Gehalt/Benefits
- 3,4Image
- 3,1Karriere/Weiterbildung
- 3,7Arbeitsatmosphäre
- 2,8Kommunikation
- 4,0Kollegenzusammenhalt
- 3,8Work-Life-Balance
- 3,4Vorgesetztenverhalten
- 3,9Interessante Aufgaben
- 3,9Arbeitsbedingungen
- 3,3Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 3,9Gleichberechtigung
- 4,3Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2018 haben 67 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,5 bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Telekommunikation (3,6).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenKarriere bei Ströer X – Extrem aussichtsreich
Produkte, Services, Leistungen
Ströer X ist der größte deutsche Business Process Outsourcing (BPO)-Anbieter und Spezialist für Dialogmarketing, Customer Experience, Sales und digitale Transformation. Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung, rund 10.000 Mitarbeitenden und 45 Standorten – davon 31 in Deutschland sowie 14 in Near- und Offshore-Regionen – bieten wir ein umfassendes Leistungsportfolio entlang der gesamten Customer Journey.
Unser Ansatz verbindet Multichannel-Kundenkommunikation, Door-to-Door-Vertrieb und Field Services in integrierten Kundendialogwelten. Dabei setzen wir auf innovative Technologien wie KI-gestützte Chat- und Voicebots sowie datengetriebene Analysen, um exzellente Kundenerlebnisse und messbare Erfolge für unsere Partner zu schaffen.
Als Teil der Ströer Gruppe vereinen wir die Agilität eines Mittelständlers mit den Ressourcen eines Konzerns. Unser Qualitätsanspruch „Made in Germany“ zeigt sich in der engen Kundenbetreuung, flexiblen Lösungen und exzellenter Servicequalität. Unsere Tochterunternehmen Avedo (Contact-Center-Services) und Ranger (Direktvertrieb) ergänzen unser Portfolio und ermöglichen eine lückenlose Betreuung über alle Vertriebskanäle hinweg.
Ob Neukundengewinnung, Kundenbindung oder Digitalisierung – Ströer X ist Ihr zuverlässiger Partner für nachhaltiges Wachstum und langfristige Kundenbeziehungen.
Kennzahlen
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 67 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Homeoffice- Flexible Arbeitszeiten
- Mitarbeiter-Events
- Gute Verkehrsanbindung
- Rabatte
- Betriebliche Altersvorsorge
- Diensthandy
- Kantine
- Coaching
- Essenszulage
- Barrierefrei
- Internetnutzung
- Gesundheits-Maßnahmen
- Betriebsarzt
- Hund erlaubt
- Parkplatz
- Firmenwagen
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Kinderbetreuung
Was Ströer X über Benefits sagt
- Großzügiger Arbeitsbereich und moderne Büros
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
- Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten
- Zukunftsorientierte und innovative Unternehmenskultur
- Mitarbeitervergünstigungen, z. B. beim ÖPNV
- Regelmäßige Teamevents und lockere Atmosphäre
- Umfangreiches Trainingsportfolio
- Flache Hierarchien mit Kommunikation auf Augenhöhe
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Ströer X ist eines der führenden Unternehmen in Deutschland im Bereich Dialog- und Direktmarketing. Auch international wächst unser Team stetig weiter. Wir vereinen Technologie, Strategie und die Leidenschaft für den Dialog bei uns, um für unsere weltweit tätigen Kund:innen individuelle Komplettlösungen entlang der Marketing- und Vertriebswertschöpfungskette zu entwickeln.
Mit technologischer Unterstützung und mit einem professionellen Team hinter Deinem Rücken, kommst Du nicht nur persönlich, sondern auch fachlich voran. Als Teil einer modernen Arbeitswelt, gehört bei uns Homeoffice dazu.
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Wir suchen stets kluge Köpfe, die nah am Puls der Wirtschaft sind. Unabhängig davon, ob Du die Fachlaufbahn oder die Führungslaufbahn einschlagen möchtest – Bei uns findest Du die richtige Aufgabe für Deinen nächsten Karriereschritt in einem unserer Bereiche:
- HR
- Operations / Workforce Management
- Sales / Key Account Management
- Marketing
- Business Development
- Finance / Accounting
- IT
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Ströer X.
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Absolute Freiheit
- Vertrauen in die Mitarbeitenden, selbstständiges Arbeiten möglich, kein micro managing
- Flexible Arbeitsgestaltung (auch mit regelmäßigen Home Office Tagen)
- zentraler, moderner Standort in Leipzig
- vielseitige Aufgaben und Raum für kreative Ideen; eigene Ideen werden geschätzt und angenommen
- Man hat viel mit unterschiedlichen Bereichen zu tun, z.B. auch mit Kolleg:innen an Europaweiten Standorten der Tochterfirmen, was ich spannend fand
- Nettes Team und Führungskraft, man fühlt sich unterstützt und arbeitet auf Augenhöhe miteinander
Die Kollegen
Super Teamzusammenhalt - ich fühle mich jederzeit unterstützt und geschätzt. Toleranz und Aufgeschlossenheit ist mir wichtig, welches hier zum Tragen kommt.
Humor und eine lockere Atmosphäre gehören hier dazu, sodass es kaum diplomatische Barrieren oder unnötige Formalitäten gibt.
Flexibilität bei den Arbeitszeiten - die Work-Life-Balance funktioniert für mich in der Praxis einwandfrei
Interessante Projekte, bei denen man sich kreativ einbringen kann und auch jede Idee gehört wird.
Transparente Kommunikation sowie offene Türen bei den Führungskräften.
Absprachen werden gehalten. Die Arbeitsumgebung ist modern. Die Arbeitsmittel sind auf dem neuesten Stand. Meine Vorgesetzten geben mir viel Gestaltungsfreiraum u. Verantwortung und sind jederzeit für mich erreichbar. Fehler dürfen passieren und die gemeinsame Erkenntnis findet auch Anwendung. Ich liebe die kurzen Entscheidungswege und wertschätzende Feedbacks. Es geht immer nach vorn und wird fast nie langweilig.
Was Mitarbeitende schlecht finden
Zu wenig Kommunikation/ unklare Gehaltsstrukturen/ Verspreche einhalten
Überall herrscht schlechte Stimmung und keiner Hinterfragt das bzw. nichts ändert sich. Probleme werden ausgesessen. Die Mitarbeiter sind Jung und Dynamisch und sind sicherlich am Erfolg der Firma interessiert. Nur fehlt es an Motivation zu diesem Erfolg beizutragen.
- Mitarbeiter werden als ersetzbar angehen, Wertschätzung der Personen gibt es wenig
- man merkt sehr stark den Sparkurs, das führt zu viel Unsicherheit. Es wird aber auch nichts getan, um den Leiten die Unsicherheit zu nehmen
Die Möglichkeit im Unternehmen aufzusteigen (finanziell und rollentechnisch) sind sehr gering.
Die Führungseben hatte in meiner Wahrnehmung Lieblingsmitarbeitende und welche, die sie nicht so mochten. Das wurde auch so nach außen getragen. So mussten Menschen um eine Titelanpassung verhandeln, die eine absolute Wissenbasis im Unternehmen dargestellt hatten und über alle Prozesse Bescheid wussten. Andere hingegen, die thematisch sehr wenig Ahnung hatten und auch nicht für Persönlichkeit zur Mitarbeiterführung mitbrachten, wurden dagegen einfach befördert. In meinen Augen wurde hier sehr unfair ...
keine langfristige strategische Planung. Interne Kommunikation findet zu wenig statt. Oft muss man wichtigen Zuarbeiten hinterher rennen. Es fehlt häufig an relevanten Informationen, um qualitativ und nachhaltig zu arbeiten. Das Budget für Marketing-Kampagnen fällt teilweise sehr knapp aus, auch wenn es im Vergleich zu den Vorjahren deutlich mehr ist - Die Themenvielfalt und Aufwand ist ebenfalls unverhältnismäßig gewachsen. Es wird leider wenig auf die psychische Gesundheit durch zum Beispiel Überlastung geachtet.
Verbesserungsvorschläge
Arbeitsgerechte Bezahlung
- Die Kommunikation unter den Abteilungen könnte verbessert werden. Manchmal hatte man das Gefühl, man geht Kolleg:innen aus anderen Abteilungen mit seinen Themen "auf die Nerven" (z.B. der IT Abteilung).
- Manche Prozesse haben sich durch Freigabeprozesse lange gezogen, darunter leidet manchmal dann die eigene Motivation. Oder Entscheidungen von oben stampften abrupt wieder Dinge ein, an denen man schon gearbeitet hatte (was ich aber auch aus anderen Konzernen so kenne).
- Das Gehalt und die Benefits könnten noch besser sein ...
Mit Mitarbeitenden in den Kontakt gehen
Es honorieren, wenn Mitarbeiter jahrelangen Einsatz zeigen und mitdenken
- Kommunikation
- Regelmäßige Feedbackgespräche
- Mitarbeiter langfristig halten und wertschätzen - nicht nur im Callcenter, auch in der Verwaltung
- sozialleistungen Wettbewerbstauglich anpassen
- Feedbackgespräch durch HR bei Austritt von Mitarbeitern
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen
Der am besten bewertete Faktor von Ströer X ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,3 Punkten (basierend auf 14 Bewertungen).
Die Teams sind altersmäßig bunt gemischt, und auch hier wird kein Unterschied gemacht. Der Umgang ist respektvoll und wertschätzend, unabhängig vom Alter.
Ich wüsste nichts negatives dazu, in meiner direkten Umgebung hatte ich aber auch wenig mit älteren Kollegen zu tun.
Gibt es kaum
Nach Umgang mit jüngeren Kollegen wird hier nicht gefragt.) Der passt aber ebenfalls. Daumen hoch.
Wir waren ein recht junges Team.
Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Ströer X ist Gehalt/Benefits mit 2,7 Punkten (basierend auf 30 Bewertungen).
Kein Stundenlohn. Es gibt ein Fix Gehalt (Mindestlohn) und Provision.
Es wird gespart
Das Gehalt kommt immer pünktlich. Urlaub und Bezahlung könnten besser sein. Es wird eine bAV und ein geringer Jobticket-Zuschuss angeboten, sonstige freiwillige Sozialleistungen gibts in der Verwaltung nicht. Manche bekommen Boni oder ähnliches. Für die Meisten ist es nicht möglich das Gehalt aufzustocken
Gehalt kommt pünktlich, ist aber im Vergleich noch sehr ausbaufähig. Benefits/Gehaltserhöhungen sind rar
Boni gibt es gar nicht
Gehalt ist ausreichend aber nicht gut. Jobticket gibt’s dazu aber das wars auch schon
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,1 Punkten bewertet (basierend auf 22 Bewertungen).
Hierzu kann ich nicht so viel sagen, weil ich dafür nicht lange genug im Unternehmen war (möchte hier aber ausdrücklich betonen, dass ich das Unternehmen aus privaten Gründen verließ). Besonders im Marketing Team, das nicht so groß ist, gibt es jedoch wenig Aufstiegsmöglichkeiten, und der eigene Tätigkeitsbereich ist nur begrenzt erweiterbar, aber im Konzern gibt es vielleicht mehr Möglichkeiten.
Engagement wird hier belohnt: Wer sich einbringt, kann seine Karriere aktiv vorantreiben. Über das HR Development werden zudem eigene Führungskräfte ausgebildet.
Für weitere Weiterbildungsmöglichkeiten arbeitet das Unternehmen mit einer privaten Hochschule zusammen, um vergünstigt das Angebot wahrnehmen zu können.
Gibt es nicht
Weiterbildung kann jederzeit in Anspruch genommen werden. Soweit es zum Arbeitsgebiet, den persönlichen und Unternehmenszielen passt, habe ich da noch nie etwas abgelehnt bekommen.
In unserer Abteilung gab es schon jede Menge an Karriereschritten. Vom Werkstudenten bis zum Manager und auch in den Stufen Junior, Senior u. Teamlead ist die Karriereleiter möglich.
Fortbildungen sind unter bestimmten Bedingungen möglich. Beförderungen sind eher selten und wenn dann oberflächlich. Man bekommt einen neuen Titel und vielleicht etwas mehr Gehalt. Mit Persönlichkeitsentwicklung hat das aber nichts zu tun.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Ströer X wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,5 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Telekommunikation schneidet Ströer X schlechter ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 54% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Ströer X als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 66 Bewertungen schätzen 44% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 51 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Ströer X als eher modern.
Puls
Aktuelle Stimmung
Basierend auf 1 Teilnehmer:in · letzte 4 Wochen
Awards
- 🤝Führung & Kommunikation
- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
Gehälter
Unternehmenskultur
Kultur
Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Mitarbeiter über Richtung im Unklaren lassen.