221 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
221 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
SUMMACOM GmbH & Co. KG Bewertungen
SUMMACOM
GmbH
&
Co.
KG
221 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Mehrfachbewertung
Summacom-ein Unternehmen mit Herz das vielen Menschen die Möglichkeit gibt den Einstieg in die Berufswelt zu schaffen.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei SUMMACOM GmbH & Co. KG in Sankt Ingbert gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Arbeitsatmosphäre
Guter Kollegen*innen Zusammenhalt.
Image
Leider wird die Branche immer noch unterbewertet. Die Summacom als Tochter der Spardagruppe ist hoch seriös. Die Bankenwelt der Zukunft findet online statt und ebenfalls noch via verschiedenen Kommunikationskanälen.
Work-Life-Balance
Es ist sehr vieles Möglich. Auch hier gilt: Wer offen ist und auch gibt wenn es das"Work" notwendig macht, der bekommt auch wenn die Zeit für das"Life"benötigt wird.
Karriere/Weiterbildung
Kommt halt immer auf das eigene Arbeitsumfeld an und auchvaufvdie Beteitschaft was zu machen.
Gehalt/Benefits
Ich war zufrieden. Inder Produktion könnte es für die nervenaufreibend Arbeit gerne etwas besser sein.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ich war maßgeblich mit der Umsetzung von beuen Projekten beschäftigt. Umstellung auf externe Wärmeversorgung. Große PV Anlage.E-Dienstwagen. Umstellung Beleuchtung auf LED und vieles andere mehr.
Kollegenzusammenhalt
Wie zuvor bei der Kommunikation geschrieben. Soziale Menschen können Konflikten offen gegenüber stehen und das stärkt den Zusammenhalt und die Zusammenarbeit enorm.
Umgang mit älteren Kollegen
Mir wurde gerade in der letzten Zeit in der ich erkrankt war viel geholfen. Auch hier gilt wieder: Kommunikation ist alles.Wee nicht sagt und nur schweigend alles aussitzen, dem kann man nicht behilflich sein.
Vorgesetztenverhalten
Meine Vorgesetzen sind sehr offene Persönlichkeiten mit denen man sehr gut reden kann. Offen sein Ist auch hier wichtig.
Arbeitsbedingungen
Für meinen Bereich sehr gut.
Kommunikation
Kommunikation erfordert immer zwei Personen. Wenn eine als Sender oder Empfänger nicht bereit zur Kommunikation ist, wird es schwierig. Ich persönlich fand die Kommunikation immer sehr gut und offen.
Gleichberechtigung
Hier gibt's nur Menschen. Nicht schwarz und weiß,nicht gesund oder krank.
Interessante Aufgaben
Ich hatte sehr umfangreiche und spannendes Aufgabenbereiche mit viel Verantwortung. Leider kann ich aus gesundheitlichen Gründen nicht mehr in diesem Bereich arbeiten.
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Mehrfachbewertung
Sehr guter Arbeitgeber
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei SUMMACOM GmbH & Co. KG in Bad Hersfeld gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Man bekommt auch in schwierigen Lebenssituation oft sehr geholfen. Zum Beispiel Schichtverschiebung, Anpassungen, flexiblere Home Office Tage.
Team-Tage
40 Euro Rewe Gutschein
Mitarbeiter Rabatte
Arbeitsatmosphäre
Sehr gut
Image
Viele die unzufrieden sind, suchen nicht das direkte Gespräch mit den Vorgesetzten. Wenn man offen und ehrlich ist, bekommt man auch Hilfe in schwierigen Situationen. Dafür bin ich sehr dankbar
Gehalt/Benefits
Wer wünscht sich nicht mehr Gehalt? Alles wird teurer. Monatlich gibt es einen 40 Euro Rewe Gutschein
Kollegenzusammenhalt
Habe so einen tollen Zusammenhalt noch nie gesehen
Umgang mit älteren Kollegen
Sehr gut
Arbeitsbedingungen
Am neuen Standort finde ich persönlich angenehmer, da wir verschiedene Räume haben und der Lärmpegel nicht so hoch ist
Gleichberechtigung
Jeder Mensch wird gleich behandelt
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Vorgesetztenverhalten
Kommunikation
Interessante Aufgaben
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Bester Arbeitgeber wohl Verdient und ein Dankeschön das ich Teil der Summacom sein darf.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei SUMMACOM GmbH & Co. KG in Völklingen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das
Arbeitsatmosphäre
Wie Familie
Kollegenzusammenhalt
mehr als Super
Vorgesetztenverhalten
Bester Chef und hat für jeden immer ein Ohr
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Positiv wie negativ
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 bei SUMMACOM GmbH & Co. KG in Sankt Ingbert gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Trotz Kündigung und bitte einer schriftlichen Bestätigung warte ich noch immer darauf.
Bei Meldung fühlt sich keiner dafür verantwortlich.
Verbesserungsvorschläge
Vielleicht mal eine anonyme Umfrage starten was positiv und negativ ist und prüfen ob man etwas ändern kann.
Arbeitsatmosphäre
Meiner Meinung nach nur 3 Sterne ein Punkt weiter die Erklärung....
Image
Meiner Meinung nach, dass was beworben wird Vielfalt und Toleranz stimmt nicht so ganz.
Habe mal ein "homophobes" Gespräch mit bekommen und habe es gemeldet und bekam die Meldung ich soll einfach nicht hinhören mit der Aussage "stell die Ohren auf Durchzug"
Work-Life-Balance
Man bekommt zwar rechtzeitig seine Arbeitszeiten für die Planung doch nun mit der Umstellung kann es sein, dass man Freitags früh hat und Samstag am Abend arbeitet.
Karriere/Weiterbildung
Ich kenne jemanden der sich Weiterbilden wollte durch einen Kurs außerhalb des Unternehmens.
Man wartet jetzt noch auf Antwort.
Der kurs ist auch schon lange vorbei.
Gehalt/Benefits
Super
Kollegenzusammenhalt
Der kollegiale Zusammenhalt war Mega.
Wenn man Hilfe gebraucht hat bekam man diese auch.
Umgang mit älteren Kollegen
Dazu kann ich nichts negatives sagen.
Vorgesetztenverhalten
Meiner Meinung nach, der schlimmste Vorgesetzte den ich jemals hatte.
Klar konnte man hin wenn man etwas zu klären hatte, aber manchmal war das Verhalten des Vorgesetzten über die Grenze von Gut und Böse gegangen. Es wurden Dinge unterstellt die niemals so stattgefunden haben. Es wurde ständig gesagt man bekäme eine Abmahnung. Wichtige Gespräche wurden meistens statt am Anfang der Schicht kurz vor Feierabend besprochen damit man nach Feierabend ein schlechtes Gefühl hat.
Arbeitsbedingungen
Meiner Meinung nach, wurde vieles verschwiegen um zu verhindern, dass die Leute abspringen.
Kommunikation
Meiner Meinung nach, ist Kommunikation in dem Unternehmen unangenehm. Es wurden E-Mails gesendet mit Informationen um andere Kollegen Auszuggrenzen. Gespräch endeten oft mit dem Gefühl man wäre in einer "Therapie Sitzung" gewesen und fühlt sich danach schlechter als zuvor.
Gleichberechtigung
Meiner Meinung nach stimmt das nicht.
Es gab die einen die alles tun konnten was sie wollten und andere wiederum wurden im 4-augen Gespräch mitgeteilt, dass sie wenn sie nichts ändern eine Abmahnung bekommen.
Interessante Aufgaben
Meiner Meinung nach viele unterschiedliche Dinge die man macht daher 5 Sterne.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
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Mehrfachbewertung
Eine Firma die mehr verspricht als sie hält
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei SUMMACOM GmbH & Co. KG in Sankt Ingbert gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Management trifft fatale Fehlentscheidungen ohne Konsequenzen
Arbeitsatmosphäre
Da wo ich arbeite akzeptabel
Gehalt/Benefits
Grundgehalt zu niedrig
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Neutral
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 bei SUMMACOM GmbH & Co. KG in Sankt Ingbert gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Der Arbeitgeber möchte sich verbessern.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Manche Teamleiter können wirklich sehr unfreundlich werden.Angestellte haben Angst sich zu beschweren und vertrauen sich daher nur den Kollegen an.
Verbesserungsvorschläge
Machtmissbrauch unterbinden.
Arbeitsatmosphäre
Angemessen und modern.
Image
Vor Ort sehr gut. Auf Social Media eher langweilig.Das Unternehmen sollte ihr eigenes Social Media Konzept erstellen unabhängig von Drittanbietern.
Work-Life-Balance
War machbar.
Karriere/Weiterbildung
Vorbildlich.
Gehalt/Benefits
Einstiegsgehalt über Zeitarbeit ist deutlich höher.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Das Unternehmen bemüht sich. Der Obstgarten ist schön.
Kollegenzusammenhalt
Könnte besser sein. Meine Teamleitung war freundlich und hilfsbereit.
Umgang mit älteren Kollegen
Die Mitarbeiter über 50 sollten noch mehr Respekt und Anerkennung erhalten.
Vorgesetztenverhalten
Die Geschäftsführung hinterlässt einen positiven und kompetenten Eindruck. Trotzdem sollte er seine "Schafe" besser im Auge behalten die in den Teamleiterpositionen sind ,um Machtmissbräuche und unzufriedene Mitarbeiter zu vermeiden.
Arbeitsbedingungen
Manchmal stressig. Fehler werden im Mitarbeiterchat angeprangert und bloßgestellt.Sowie schwierige Kunden. Bodenlos und beleidigend.
Kommunikation
Eindeutig super ,unter Kollegen und im Mitarbeiterchat. Lästern über Kunden und Kollegen gehören zum Alltag.
Gleichberechtigung
Geschlechtsbezogen definitiv. Hierarchische Arbeitsbedingungen sind jedoch altmodisch und uncool.
Interessante Aufgaben
Die Arbeit war super und es war schön mit den Kunden.
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Viel besser als der Ruf
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei SUMMACOM GmbH & Co. KG in Sankt Ingbert gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Vieles bereits oben genannt.
Zusätzlich gibt es Teamtage, die von den Mitarbeitenden selbst gestaltet werden können sowie After Work Partys und Events, die leider nicht mehr so stark besucht sind wie vor einigen Jahren.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nix
Verbesserungsvorschläge
Gehälter der individuellen Leistung anpassen
Arbeitsatmosphäre
Wenn man sowohl mit den Mitarbeitenden als auch mit den Vorgesetzten und Kollegen offen kommuniziert, versucht auch zwischendurch mal ein wenig Spaß zu machen und sich darüber im Klaren ist, dass man in einem Callcenter arbeitet, ist die Arbeitsatmosphäre super.
Image
Durch die leider immer wieder schlechten Bewertungen der Menschen, die viel Geld für wenig Leistung erwarten, leider nicht so gut wie es sein sollte.
Work-Life-Balance
Es kommt darauf an, welche Position man im Unternehmen hat. Für mich persönlich passt es sehr gut.
Karriere/Weiterbildung
Zur Zeit leider wenig Möglichkeiten. Aber wenn sich die Möglichkeit ergibt, wird jeder gefördert wenn er es verdient
Gehalt/Benefits
Gehalt leider ein Wermutstropfen. Sollte mehr an der tatsächlichen Leistung bemessen sein
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Solaranlage auf dem Dach, Unterstützung sozialer Projekte
Kollegenzusammenhalt
Wenn man von den Menschen absieht, für die immer alles negativ ist, sehr gut.
Umgang mit älteren Kollegen
Alter ist egal. Die Leistung zählt!
Vorgesetztenverhalten
Sehr gut! Kommunikation ist immer offen, ehrlich und direkt. Vertrauensbasis ist vorhanden.
Arbeitsbedingungen
Leider gibt es durch die großen Räume immer wieder Probleme mit der Klimatisierung. Den einen ist es zu kalt, den anderen zu warm.
Kommunikation
Ich kann nur von mir sprechen und ich finde die Kommunikation aktuell sehr gut und transparent.
Gleichberechtigung
In allen Bereichen vorhanden
Interessante Aufgaben
Wenn man Interesse an dem hat, was man tut und sich auch eigenständig Hintergrundinformationen besorgt und über das Notwendige hinaus engagiert ist, sind die Aufgaben sehr interessant.
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Mehrfachbewertung
Noch schlechter
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei SUMMACOM GmbH & Co. KG in Kirkel gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Stühle drehen sich und ab und an bringt jemand Kuchen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Faule Mitarbeiter werden ständig mitgeschleppt. Es gibt zwar Möglichkeiten auf mehr Home Office, aber das wird entzogen wenn die Krankheitstage runter gehen, die aber nur runter gehen wenn man zu Hause ist und nicht mit Zig anderen im Großraum Büro sitzt
Verbesserungsvorschläge
100 Home-Office dauerhaft, mehr Gehalt
Arbeitsatmosphäre
Wird immer schlimmer
Image
Schlecht
Work-Life-Balance
Kaum vorhanden. Samstag bis 22 Uhr 7-22 uhr
Karriere/Weiterbildung
Karriere nicht möglich, Weiterbildung auch nicht.
Gehalt/Benefits
Alte Mitarbeiter bekommen kaum mehr als neue Mitarbeiter
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Keine Ahnung
Kollegenzusammenhalt
Faule Kollegen werden ewig mitgeschleppt
Umgang mit älteren Kollegen
Keine Ahnung
Vorgesetztenverhalten
Lächerlich
Arbeitsbedingungen
Zu heiß oder zu kalt.
Kommunikation
Eher schlecht als Recht
Gleichberechtigung
Keine Ahnung, gibt keine Aufstiegsmöglichkeiten
Interessante Aufgaben
Langweilig
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Nichts als Schein!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei SUMMACOM GmbH & Co. KG in Sankt Ingbert gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
es gibt kostenlos Wasser, Tee und Kaffee.....
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alles!
Verbesserungsvorschläge
sollte sich mal informieren, was sozial und menschlich bedeutet!
Arbeitsatmosphäre
unpersönlich, kalt und desinteressiert!
Image
Während der Schulung wird einem der Eindruck vermittelt, was das doch für ein tolles Unternehmen ist, in das man da aufgenommen wurde.
Die Realität kommt dann mit Wucht nach der Theorie, dann wenn es ums telefonieren geht, da ist man auf sich alleine gestellt und wird durch ein System " gejagt " daß man da erst kennen lernt, was jedoch während der Schulung dringend nötig wäre.
Die " Einarbeiter " sind oft so grottenschlecht, daß man kaum etwas lernt, da einem jeder etwas anderes erzählt....... aber die Fehler die während der Einarbeitung passieren, werden dann den Neulingen in die Schuhe geschoben....... tolle Leistung!
Work-Life-Balance
???
Umwelt-/Sozialbewusstsein
der Begriff " Sozial " trifft nicht zu......
Kollegenzusammenhalt
gibt es.........
Umgang mit älteren Kollegen
völlig in Ordnung
Vorgesetztenverhalten
Man wird auf Reklamationen hingewiesen, die man nicht verursacht hat und das noch während der Einarbeitung. Lob gibt es nicht, aber ständige Kritik die einem jede Motivation nimmt. Komplette Kontrolle, egal was man macht. Big Brother is watching you..........
Arbeitsbedingungen
es gibt höhenverstellbare Schreibtische, einstellbare Stühle, allerdings im Gegenzug sind die Bildschirme mit 60 Herzt, eine Zumutung. In Anbetracht dessen, daß die Menschen in diese Bildschirme über 8 Stunden hineinschauen müssen, arbeiten an zwei Bildschirmen gleichzeitig, ist das nicht nur eine große Belastung und sehr anstrengend, es ist auch auf Dauer sehr schädlich für die Augen. Da nützt auch die beste Brille nichts!
Kommunikation
nicht persönlich, Kommunikation findet ausschließlich elektronisch statt.
Gehalt/Benefits
Gehalt ist leider wie üblich in dieser Branche, nicht annähernd angemessen....... kommt aber pünktlich.......
Gleichberechtigung
gibt es......
Interessante Aufgaben
gibt es definitiv nicht. Es geht nur um Calls und nochmal um Calls........ das eigentlich deprimierende ist die Tatsache, daß man den Kunden überhaupt nicht wirklich helfen kann, weil das System dies nicht zulässt. Man hat demnach keinerlei Erfolgserlebnisse. Das ist mehr als unbefriedigend.
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Mehrfachbewertung
Eines der besten Call Center
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei SUMMACOM GmbH & Co. KG in Sankt Ingbert gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das nicht alles der AHT untergeordnet wird
Verbesserungsvorschläge
Standort Düsseldorf weiter ausbauen
Arbeitsatmosphäre
Fair und gerecht
Work-Life-Balance
Wünsche werden berücksichtigt
Gehalt/Benefits
Da geht bestimmt noch was
Kollegenzusammenhalt
Top Team
Vorgesetztenverhalten
Vertrauensvoll
Arbeitsbedingungen
Material sehr gut
Kommunikation
Gute Struktur
Interessante Aufgaben
Es gibt Spielraum neben dem Hauptjob
Image
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 221 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird SUMMACOM durchschnittlich mit 3,5 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6 Punkte). 64% der Bewertenden würden SUMMACOM als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 221 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 221 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich SUMMACOM als Arbeitgeber vor allem im Bereich Image noch verbessern kann.