SUMMACOM 

GmbH 

& 

Co. 

KG

Bewertungen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Trotz Kündigung und bitte einer schriftlichen Bestätigung warte ich noch immer darauf.

Bei Meldung fühlt sich keiner dafür verantwortlich.

Verbesserungsvorschläge

Vielleicht mal eine anonyme Umfrage starten was positiv und negativ ist und prüfen ob man etwas ändern kann.

Arbeitsatmosphäre

Meiner Meinung nach nur 3 Sterne ein Punkt weiter die Erklärung....

Image

Meiner Meinung nach, dass was beworben wird Vielfalt und Toleranz stimmt nicht so ganz.

Habe mal ein "homophobes" Gespräch mit bekommen und habe es gemeldet und bekam die Meldung ich soll einfach nicht hinhören mit der Aussage "stell die Ohren auf Durchzug"

Work-Life-Balance

Man bekommt zwar rechtzeitig seine Arbeitszeiten für die Planung doch nun mit der Umstellung kann es sein, dass man Freitags früh hat und Samstag am Abend arbeitet.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Super

Kollegenzusammenhalt

Der kollegiale Zusammenhalt war Mega.

Wenn man Hilfe gebraucht hat bekam man diese auch.

Umgang mit älteren Kollegen

Dazu kann ich nichts negatives sagen.

Vorgesetztenverhalten

Meiner Meinung nach, der schlimmste Vorgesetzte den ich jemals hatte.

Klar konnte man hin wenn man etwas zu klären hatte, aber manchmal war das Verhalten des Vorgesetzten über die Grenze von Gut und Böse gegangen. Es wurden Dinge unterstellt die niemals so stattgefunden haben. Es wurde ständig gesagt man bekäme eine Abmahnung. Wichtige Gespräche wurden meistens statt am Anfang der Schicht kurz vor Feierabend besprochen damit man nach Feierabend ein schlechtes Gefühl hat.

Arbeitsbedingungen

Meiner Meinung nach, wurde vieles verschwiegen um zu verhindern, dass die Leute abspringen.

Kommunikation

Meiner Meinung nach, ist Kommunikation in dem Unternehmen unangenehm. Es wurden E-Mails gesendet mit Informationen um andere Kollegen Auszuggrenzen. Gespräch endeten oft mit dem Gefühl man wäre in einer "Therapie Sitzung" gewesen und fühlt sich danach schlechter als zuvor.

Gleichberechtigung

Meiner Meinung nach stimmt das nicht.

Es gab die einen die alles tun konnten was sie wollten und andere wiederum wurden im 4-augen Gespräch mitgeteilt, dass sie wenn sie nichts ändern eine Abmahnung bekommen.

Interessante Aufgaben

Meiner Meinung nach viele unterschiedliche Dinge die man macht daher 5 Sterne.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der Arbeitgeber möchte sich verbessern.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Manche Teamleiter können wirklich sehr unfreundlich werden.Angestellte haben Angst sich zu beschweren und vertrauen sich daher nur den Kollegen an.

Verbesserungsvorschläge

Machtmissbrauch unterbinden.

Arbeitsatmosphäre

Angemessen und modern.

Image

Vor Ort sehr gut. Auf Social Media eher langweilig.Das Unternehmen sollte ihr eigenes Social Media Konzept erstellen unabhängig von Drittanbietern.

Work-Life-Balance

War machbar.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Einstiegsgehalt über Zeitarbeit ist deutlich höher.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das Unternehmen bemüht sich. Der Obstgarten ist schön.

Kollegenzusammenhalt

Könnte besser sein. Meine Teamleitung war freundlich und hilfsbereit.

Umgang mit älteren Kollegen

Die Mitarbeiter über 50 sollten noch mehr Respekt und Anerkennung erhalten.

Vorgesetztenverhalten

Die Geschäftsführung hinterlässt einen positiven und kompetenten Eindruck. Trotzdem sollte er seine "Schafe" besser im Auge behalten die in den Teamleiterpositionen sind ,um Machtmissbräuche und unzufriedene Mitarbeiter zu vermeiden.

Arbeitsbedingungen

Manchmal stressig. Fehler werden im Mitarbeiterchat angeprangert und bloßgestellt.Sowie schwierige Kunden. Bodenlos und beleidigend.

Kommunikation

Eindeutig super ,unter Kollegen und im Mitarbeiterchat. Lästern über Kunden und Kollegen gehören zum Alltag.

Gleichberechtigung

Geschlechtsbezogen definitiv. Hierarchische Arbeitsbedingungen sind jedoch altmodisch und uncool.

Interessante Aufgaben

Die Arbeit war super und es war schön mit den Kunden.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Vieles bereits oben genannt.
Zusätzlich gibt es Teamtage, die von den Mitarbeitenden selbst gestaltet werden können sowie After Work Partys und Events, die leider nicht mehr so stark besucht sind wie vor einigen Jahren.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nix

Verbesserungsvorschläge

Gehälter der individuellen Leistung anpassen

Arbeitsatmosphäre

Wenn man sowohl mit den Mitarbeitenden als auch mit den Vorgesetzten und Kollegen offen kommuniziert, versucht auch zwischendurch mal ein wenig Spaß zu machen und sich darüber im Klaren ist, dass man in einem Callcenter arbeitet, ist die Arbeitsatmosphäre super.

Image

Durch die leider immer wieder schlechten Bewertungen der Menschen, die viel Geld für wenig Leistung erwarten, leider nicht so gut wie es sein sollte.

Work-Life-Balance

Es kommt darauf an, welche Position man im Unternehmen hat. Für mich persönlich passt es sehr gut.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Gehalt leider ein Wermutstropfen. Sollte mehr an der tatsächlichen Leistung bemessen sein

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Solaranlage auf dem Dach, Unterstützung sozialer Projekte

Kollegenzusammenhalt

Wenn man von den Menschen absieht, für die immer alles negativ ist, sehr gut.

Umgang mit älteren Kollegen

Alter ist egal. Die Leistung zählt!

Vorgesetztenverhalten

Sehr gut! Kommunikation ist immer offen, ehrlich und direkt. Vertrauensbasis ist vorhanden.

Arbeitsbedingungen

Leider gibt es durch die großen Räume immer wieder Probleme mit der Klimatisierung. Den einen ist es zu kalt, den anderen zu warm.

Kommunikation

Ich kann nur von mir sprechen und ich finde die Kommunikation aktuell sehr gut und transparent.

Gleichberechtigung

In allen Bereichen vorhanden

Interessante Aufgaben

Wenn man Interesse an dem hat, was man tut und sich auch eigenständig Hintergrundinformationen besorgt und über das Notwendige hinaus engagiert ist, sind die Aufgaben sehr interessant.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Stühle drehen sich und ab und an bringt jemand Kuchen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Faule Mitarbeiter werden ständig mitgeschleppt. Es gibt zwar Möglichkeiten auf mehr Home Office, aber das wird entzogen wenn die Krankheitstage runter gehen, die aber nur runter gehen wenn man zu Hause ist und nicht mit Zig anderen im Großraum Büro sitzt

Verbesserungsvorschläge

100 Home-Office dauerhaft, mehr Gehalt

Arbeitsatmosphäre

Wird immer schlimmer

Image

Schlecht

Work-Life-Balance

Kaum vorhanden. Samstag bis 22 Uhr 7-22 uhr

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Alte Mitarbeiter bekommen kaum mehr als neue Mitarbeiter

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Keine Ahnung

Kollegenzusammenhalt

Faule Kollegen werden ewig mitgeschleppt

Umgang mit älteren Kollegen

Keine Ahnung

Vorgesetztenverhalten

Lächerlich

Arbeitsbedingungen

Zu heiß oder zu kalt.

Kommunikation

Eher schlecht als Recht

Gleichberechtigung

Keine Ahnung, gibt keine Aufstiegsmöglichkeiten

Interessante Aufgaben

Langweilig

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man kann über alles reden. Nur sprechenden Menschen kann geholfen werden. Der Geschäftsführung ist es wichtig, dass die Mitarbeiter zufrieden sind.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Fällt gerade nichts ein

Verbesserungsvorschläge

Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld. Homeoffice flexibler gestalten

Image

Leider durch Menschen, die unzufrieden waren etwas verschlechtert. Aber es gibt immer zwei Seiten einer Medaille. Wenn man von Mobbing spricht, man aber nie den Mund aufmacht, ist es merkwürdig. Ich kenne keine Fälle von Mobbing

Work-Life-Balance

Punktabzug für Wochenendarbeit und zu viele verschiedene Schichten

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Könnte mehr sein, hat sich aber schon sehr gesteigert.

Kollegenzusammenhalt

Sehr gut, jeder hilft jedem

Umgang mit älteren Kollegen

Perfekt!

Vorgesetztenverhalten

Sehr gut, man kann über alles reden. Man muss nur den Mund aufmachen

Gleichberechtigung

Jeder ist willkommen und wird gleichberechtigt behandelt.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Transparente Kommunikation. Faire Behandlung der MA.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Mitarbeiter/Kollegen die Unwahrheit über Vorgesetzte verbreiten, weil sie selbst in ihrem Leben nicht klar kommen oder ihren Willen nicht bekommen haben oder gekündigt wurden.

Verbesserungsvorschläge

Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld

Arbeitsatmosphäre

Harmonische Arbeitsatmosphäre.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Ist ok. Könnte besser sein.

Kollegenzusammenhalt

Sehr guter Kollegenzusammenhalt. Wir sind wie eine Familie und unterstützen uns gegenseitig.

Vorgesetztenverhalten

Sehr gut. Offene und vertrauenvolle Kommunikation. Teamleiter sind immer bemüht, hilfsbereit und haben ein offenes Ohr für Anliegen. Wenn man eine Schichtverschiebung benötigt wegen einem Arzttermin oder andere Anliegen hat, dann wird das möglich gemacht.
Ich bekomme regelmäßiges Feedback zu meiner Leistung und bekomme auch Lob oder Tipps was ich besser machen kann und mich weiter entwickeln kann.
Kann die negativen Aussagen gar nicht verstehen und auch nicht bestätigen.

Arbeitsbedingungen

Guter Zusammenhalt im Team. Hilfsbereite Kollegen und Vorgesetze.

Kommunikation

Überwiegend ist die Kommunikation gut.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gehalt kommt Pünktlich

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ein TL hat seinem Prokurist eine falsch Auskunft geben weshalb ich eine Abmahnung bekam. (Hätte gegen diese Klagen sollen oder nicht Akzeptieren)
Mit dem Prokurist darüber zu sprechen ging leider nicht weil was ein Kleiner Agent zusagen hat stimmt ja nicht.
Nach dem Motto "ich Chef du nix"

Personalabteilung gibt es auch keine richtige mehr diese wurde entlassen oder sind von selbst gegangen.
Macht jetzt alles der Geschäftsführer.

Verbesserungsvorschläge

Führungsebene Komplett austauschen genauso wie viele Tl´s.

Arbeitsatmosphäre

Kollegen war Klasse Ende!

Image

Nach außen schön und Innen dreckig

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Mindestlohn halt, war pünktlich da

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Solaranlage auf dem Dach

Kollegenzusammenhalt

Das einzige was es dort noch gibt naja auch nicht bei allen!

Umgang mit älteren Kollegen

KA

Vorgesetztenverhalten

Kommt immer auf die Laune an des Vorgesetzten an. Aber am meisten eher schlecht es gehört einfach dazu hinter den Rücken der Mitarbeiter zu lästern.

Arbeitsbedingungen

Verstellbare Tische und Stühle also naja

Kommunikation

Es wurde viel gesprochen sodass am Ende was ganz anderes dabei raus kam.

Gleichberechtigung

Viele Mitarbeiter bekommen Prämien obwohl man selber keine bekommt. Egal wie viele Krankentage oder nicht.

Interessante Aufgaben

Naja entweder es geht um Online-Banking oder um Online-Banking.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Den Kollegenzusammenhalt in HEF!! Die Teamtage und gemeinsamen Aktivitäten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Bezahlung und die viel zu engen Zeitvorgaben für den Telefonservice.

Verbesserungsvorschläge

Zahlt den Mitarbeitern ein auskömmliches Gehalt. Das bedeutet auch, dass mit Auftraggebern besser verhandelt werden muss. Guter Service kostet Geld!! Das muss jedem klar sein, der Dienstleistungen in Anspruch nimmt.
Und die Agenten bieten gute Dienstleistungen!!!

Arbeitsatmosphäre

Genaueste Vorgaben, Zeitdruck

Work-Life-Balance

Schichtdienst Wochenenden und Feiertage, aber das weiss man vorher!

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Ohne die Kollegen und deren Miteinander wäre es unmöglich gute Leistungen zu erbringen.

Umgang mit älteren Kollegen

Egal ob jung oder alt, hier werden erst einmal alle gleich behandelt.

Vorgesetztenverhalten

In HEF tadellos.

Arbeitsbedingungen

Plätze sind gut ausgestattet. Aber die Technik stolpert leider oft. Hier sollte dringen nach guten Lösungen gesucht werden

Kommunikation

Ist leider intern sehr verbesserungswürdig!

Gehalt/Benefits

Sorry, aber 2100 Euro brutto für eine 40 Std Woche ist für die geforderte Leistung zu wenig!! Auch wenn es hier nur um angelernte Arbeit geht. Hier wird es schwer werden gute Leute zu finden und vor allem zu halten!

Interessante Aufgaben

Im Bereich Banken nicht wirklich.
Es ist immer wieder das gleiche mit geringen Abweichungen .