6 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
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6 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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6 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Mehrfachbewertung
Unternehmen hat sich leider verändert, KPI driven, Stagnation, Keine Karriereförderung, Pflicht in EU zu arbeiten.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung in Berlin gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Image schutz vor Betrug im Krypto bereich ist sehr wichtig und sollte noch auf vielen weiteren Plattformen kunden finden wie Copecart, digistore24, klarna schutz vor Betrug bei digitalen Produkten, Coachings und Dienstleistungen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das ich mittlerweile nur enttäuscht bin arbeite seit 4 jahren dort, als guter mitarbeiter und meine KPI liegt bei 90-100% werde aber nicht wie andere Kollegen gefördert in eine neue Position. Mein Vertrag wird jedes Jahr einmal verlängert für ein erneutes Jahr, dabei wäre ich froh wenn ich ein unbefristeten Vertrag erhalte, da ich das Unternehmen mag und gerne am Image, Kunden und Technik verbessern würde wenn man mich in einer höheren Position nur lassen würde.
Verbesserungsvorschläge
Karriere interner Mitarbeiter gezielt helfen und fördern eine neue interne Position zu erreichen innerhalb von mindestens 1 jahr. Familie und Karriereweg von internen Mitarbeiter wirklich fördern und gezielt weiter helfen höher aufzusteigen. Vorallding sollte es wieder erlaubt sein für jeden mitarbeiter 100% von überallaus arbeiten zu können solange man gutes internet hat und eine weiße wand im hintergrund so wie es früher war egal wo man war durfte man arbeiten man wurde nicht gezwungen wieder aus deutschland oder nur europa zu arbeiten.
Arbeitsatmosphäre
Es gibt keine Treffen oder Büro man arbeitet auschließlich im Homeoffice. Was ich aber auch gut finde trotzdem kennt man nicht viele Kollegen. Das Arbeitsklima an sich ist angenehm. Jedoch ist es nicht mehr erlaubt von überall aus zu arbeiten, jetzt muss man von Deutschland aus oder aus Europa arbeiten, weiter weg geht leider nicht mehr.
Image
Die Firma hat weltweit einen guten Ruf und ich würde gerne in der Firma bleiben mit höherer Position und die Firma verbessern.
Work-Life-Balance
Was gut ist das man schichtarbeit hat und die Schichten ggf. tauschen kann auch wenn das manchmal bis zum Tausch 3 monate vergehen kann.
Die Firma hat sich jedoch verändert sie ist performance KPI versessen geworden. Man muss eine starke performance haben 95-100% mindestens um als guter Mitarbeiter zu gelten. Man kommt sich vor wie im Callcenter die calls mit Kunden sind nicht mehr so freundlich sympathisch wie am anfang nur noch ein unpersönliches abarbeiten.
Karriere/Weiterbildung
Da bin ich nur noch enttäuscht, versuche mich seit über 3 Jahren von 2024-2027 auf interne stellen zu bewerben und bis heute 07.07.2026 nichts getan. Man wird nicht gefördert oder befördert egal wie viel man sich auch anstrengt. Weiterbildung gibt es ab und zu über das digitale Lernsystem.
Gehalt/Benefits
Bonus bei 95-100% KPI, Gehalt ist in Ordnung doch früher wurden anstatt dem KPI Bonus überstunden bezahlt, ich mache lieber überstunden als dass ich versuchen muss 95-100% KPI zu halten im Monat was manchmal je nach Traffic von Calls einfach nicht möglich ist.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
gibt es nicht
Kollegenzusammenhalt
Kollegen kenne ich wenn nur über chat und ich habe nur mit einpaar geschrieben, die inzwischen auch die Firma verlassen haben.
Umgang mit älteren Kollegen
Ich stagniere 4 jahre in der gleichen Position und werde benachteiligt und nicht in eine neue Position aufgenommen. Karriere wird nicht gefördert.
Vorgesetztenverhalten
Gut es gibt alle 2 wochen ein TL call jedoch wird Karriere nicht gefördert
Arbeitsbedingungen
Arbeitsbedingungen sind gut man bekommt ein laptop und arbeitet aus dem homeoffice
Kommunikation
Die Kommunikation an sich ist gut man hat einen Teamleiter und alle 2 Wochen ein Call zur Verbesserung der Arbeit.
Gleichberechtigung
Nein keine Gleichberechtigung andere Kollegen werden vorgezogen um eine neue Position zu erhalten oder Externe werden auch vorgezogen auch wenn man schon über 4 jahre in der Firma ist.
Interessante Aufgaben
Nein jeden tag das Gleiche und die gleichen Texte die man rauf und runter sagen muss, man kommt sich vor wie ein Roboter.
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Mehrfachbewertung
Super, Arbeitgeber bin sehr zufrieden und dankbar
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT in Berlin gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das man im Home-Office arbeiten kann, Es gibt flexible Schichtarbeit und keine Voraussetzungen oder Vorkenntnisse bei der Einstellung gibt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das man im Moment nicht remote arbeiten kann und das es keine vermögenswirksame Leistungen gibt.
Verbesserungsvorschläge
Remote Arbeit von überall aus zu arbeiten wieder möglich machen, Karriere Möglichkeiten förder und Mitarbeiter unterstützen schnell auch höhere Karriere Positionen zu erreichen.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Leider sehr eingeschränkte Weiterbildungsmöglichkeiten
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Administration / Verwaltung in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gute Gehalt, feste Schichten, Gehalt war pünktlich
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Unfair
Verbesserungsvorschläge
Mitarbeiter weiterbilden, die seit längerer Zeit darum bitten
Arbeitsatmosphäre
Wenn es Wellen gibt, welche es sehr häufig gibt, also Zeiten an denen viel zu tun ist, ist das Arbeitsklima leider nicht schön. Es wird sich auch kaum bis gar nicht bedankt.
Work-Life-Balance
Man bekommt nur eine feste Schicht (Früh, Spät oder Nacht)
Karriere/Weiterbildung
Es werden Leute von außerhalb oder die erst seit kurzem dabei sind, über den Leuten die bereits seit mehreren Monat nach einer Weiterbildung fragen, weil sie gut arbeiten, bevorzugt.
Kommunikation
Es ist sehr schwierig seinen Teamleiter oder HR zu erreichen.
Interessante Aufgaben
Leider wird es nach einer Weile sehr eintönig
Image
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
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Grundsätzlich ok. Jedoch arbeitet die HR sehr schleppend. Die Kommunikation der Vorgesetzten war auch nicht optimal.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Administration / Verwaltung in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Arbeitsstunden und Pausen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ich finde die HR inkompetent, da Sie sehr lange brauchten um eine genaue Auskunft zu geben.
Verbesserungsvorschläge
Wichtige Themen sollen sowohl von der HR wie auch von den Vorgesetzten rechtzeitig kommuniziert werden.
Arbeitsbedingungen
Der Lohn konnte etwas höher sein.
Kommunikation
Einige wichtige Themen waren fast immer spät kommuniziert.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Gehalt/Benefits
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Die Mitarbeiter sind professionell aber sehr sehr lieb. Ich bin mit der Firma zufrieden
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Dass es alles online ist
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
auch dass es alles online ist
Verbesserungsvorschläge
Eigentlich nur besser kommunizieren
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Ein super fairer Arbeitgeber
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Berlin gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 6 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Sumsub durchschnittlich mit 3,9 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche IT (4 Punkte). 100% der Bewertenden würden Sumsub als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 6 Bewertungen gefallen die Faktoren Image, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 6 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Sumsub als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.