21 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
21 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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21 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Besonderes Arbeitsumfeld mit Entwicklungspotenzial
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in München gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Sportliches und außergewöhnliches Arbeitsumfeld
- Gute Stimmung und Zusammenhalt innerhalb vieler Teams
- Teamsessions und gemeinsames Surfen sind definitiv ein Plus
- Grundsätzlich spannendes Geschäftsmodell
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- Wenig Gestaltungsspielraum bei gleichzeitig hohen Erwartungen
- Begrenzte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Verbesserungsvorschläge
Mehr Vertrauen und Gestaltungsspielraum für die operativen Teams, bessere Kommunikation zwischen den Abteilungen sowie konkrete Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten würden aus meiner Sicht viel bewirken. Auch ein transparentes Anreizsystem für besondere Leistungen könnte die Motivation und langfristige Mitarbeiterbindung stärken.
Arbeitsatmosphäre
Innerhalb der Teams wird der Zusammenhalt grundsätzlich großgeschrieben und die Zusammenarbeit kann sehr angenehm sein. Gleichzeitig fehlt es aus meiner Sicht teilweise an Wertschätzung auf Managementebene. Die Arbeitsbedingungen haben einen gewissen Surfcamp-Charakter, was grundsätzlich positiv sein kann, aber nicht über fehlende Entwicklungsperspektiven hinwegtäuschen sollte.
Image
Das Unternehmen hat ein interessantes und grundsätzlich attraktives Konzept. Intern wirkt der Fokus allerdings teilweise sehr stark zahlengetrieben. Dabei scheint das Thema Mitarbeiterbindung und -zufriedenheit nicht immer den gleichen Stellenwert zu haben.
Work-Life-Balance
Die Work-Life-Balance ist durch Schichtarbeit sowie regelmäßige Einsätze an Wochenenden und Feiertagen naturgemäß eingeschränkt. Der sportliche Charakter des Arbeitsumfelds ist zwar positiv, kann die mit den Arbeitszeiten verbundenen Einschränkungen aber nur teilweise ausgleichen.
Karriere/Weiterbildung
Die Entwicklungsmöglichkeiten sind aus meiner Sicht begrenzt. Konkrete Weiterbildungsangebote und klare Perspektiven für die persönliche und berufliche Weiterentwicklung sind nur in geringem Umfang vorhanden. Gerade für engagierte Mitarbeiter kann dadurch langfristig der Eindruck entstehen, dass es wenig Möglichkeiten gibt, sich innerhalb des Unternehmens weiterzuentwickeln. Das birgt aus meiner Sicht das Risiko, gute und motivierte Mitarbeiter langfristig zu verlieren.
Gehalt/Benefits
Die finanziellen Entwicklungsmöglichkeiten sind aus meiner Sicht begrenzt. Zusätzliche Anreize wie Prämien bei Zielerreichung oder Zuschüsse bei besonders hohen Besucherzahlen könnten die Motivation und Leistungsbereitschaft weiter fördern.
Positiv hervorzuheben sind hingegen die angebotenen Surf-Benefits. Besonders die Teamsessions sind ein großer Pluspunkt und ein echtes Alleinstellungsmerkmal.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Im sozialen Bereich gibt es aus meiner Sicht einige positive Ansätze, insbesondere durch die Zusammenarbeit mit Vereinen und die Unterstützung entsprechender Projekte. Beim Thema Umwelt ist die Ausgangslage bei einem Surfpark sicherlich herausfordernd. Gleichzeitig sind Bemühungen erkennbar, beispielsweise durch den Einsatz von Photovoltaikanlagen. Insgesamt sehe ich hier durchaus Engagement und einen guten Ansatz, auch wenn sicherlich noch weiteres Potenzial besteht.
Vorgesetztenverhalten
Es besteht teilweise ein deutlicher Unterschied zwischen der erwarteten Leistung und dem tatsächlichen Gestaltungsspielraum. Entscheidungen werden häufig auf Managementebene getroffen, ohne dass die operativen Abläufe ausreichend aus der täglichen Praxis bekannt sind. Dadurch entstehen teilweise Vorgaben, die im Arbeitsalltag schwer nachvollziehbar sind.
Arbeitsbedingungen
Das Arbeitsumfeld ist durch den sportlichen Charakter grundsätzlich besonders und unterscheidet sich positiv von einem klassischen Büroarbeitsplatz. Gleichzeitig sind die Arbeitsbedingungen durch Schichtarbeit sowie regelmäßige Wochenend- und Feiertagsarbeit geprägt. Die Mitarbeiterräumlichkeiten könnten zudem deutlich angenehmer und großzügiger gestaltet sein. Insgesamt gibt es gute Ansätze, allerdings besteht bei den Rahmenbedingungen aus meiner Sicht noch Verbesserungspotenzial.
Kommunikation
Die abteilungsübergreifende Kommunikation könnte deutlich besser funktionieren. Informationen zu Veranstaltungen, Lieferungen oder Prozessänderungen erreichen die betroffenen Bereiche teilweise spät oder unvollständig.
Gleichberechtigung
Grundsätzlich sind die Rahmenbedingungen klar geregelt. Im Arbeitsalltag entsteht jedoch teilweise der Eindruck, dass bei wirtschaftlich besonders relevanten Kunden oder Personen aus dem Gesellschafterumfeld Ausnahmen von bestehenden Regeln eher möglich sind. Das kann bei Mitarbeitern den Eindruck einer unterschiedlichen Behandlung vermitteln und sollte aus meiner Sicht transparenter gehandhabt werden.
Interessante Aufgaben
Die Erwartungen an die Mitarbeiter sind hoch, gleichzeitig sind die Möglichkeiten zur eigenen Gestaltung begrenzt. Diese Kombination wirkt auf Dauer wenig stimmig.
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
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Hier bist du nur eine Nummer. Wenig Gehalt und viel Arbeit. Surfen ist cool
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in München gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Surfen ab und zu möglich
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Keine Weiterbildungsmöglichkeiten. Nur was kurzfristiges
Verbesserungsvorschläge
Haltet eure Mitarbeiter zusammen. Ihr habt gute Leute und das solltet ihr auch wertschätzen
Arbeitsatmosphäre
Mal besser mal weniger
Image
Unter den Mitarbeitenden nicht gut. Kunden bekommen davon nichts mit
Work-Life-Balance
Hält sich in Grenzen
Karriere/Weiterbildung
Keine Weiterbildungsmöglichkeiten
Gehalt/Benefits
Unteres Niveau mit wenig-keinen Aufstiegsmöglichkeiten
Kollegenzusammenhalt
Sehr hilfsbereit und super Kollegen
Arbeitsbedingungen
Oft mehr geben als nehmen
Kommunikation
Kommunikation von der Manager Ebene leider etwas intransparent
Gleichberechtigung
Jedes Team hat seine bestimmten Vorteile. Unter den Teams entsteht oft Neid oder ungerechtes Verhalten
Interessante Aufgaben
Leider jeden Tag die selbe Leier
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
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Top Arbeitgeber mit Schwächen in der Kommunikation und fragwürdiger Beförderungsstruktur
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in München gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Gehaltsverhandlungen überdenken.
Evtl auch mal den Teamleiterinnen vertrauen.
Sich in einzelnen Departements über die eigenen Ziele klar werden.
Arbeitsatmosphäre
Top Team auf der Fläche, d.h. Surfcenter, Coaches & Lifeguards
Work-Life-Balance
Abhängig von der Position. Als 'normaler' Mitarbeiter keine Probleme, vor allem wenn man Teams abschaltet an freien Tagen oder nach Feierabend. Ansonsten wird sehr darauf geachtet, dass Überstunden schnell ausgeglichen werden und es wird möglichst viel Rücksicht auf Wünsche zwecks Urlaub etc genommen.
Karriere/Weiterbildung
Kaum bis keine Aufstiegsmöglichkeiten
Gehalt/Benefits
Tolle Benefits, sei es in der Surftown oder auch für private Zwecke. Was Gehaltserhöhungen oder -anpassungen angeht, wird sich zeigen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Keine bis gar keine Mülltrennung. Lieferanten arbeiten mit und Waren logischerweise beinahe durchgängig in Plastik.
Kollegenzusammenhalt
Innerhalb des Teams top
Umgang mit älteren Kollegen
Alles top
Vorgesetztenverhalten
Innerhalb unseres Teams und des Teamleads top, von weiter oben leider manchmal sehr ignorant was berechtigte Kritik angeht, unangenehmes Verhalten (heranwinken in aller Öffentlichkeit etc) und lieber Andere machen lassen (auch weil Unwissenheit zur eigentlichen Arbeit). Zudem wird einerseits von der Führung etwas kritisiert, ohne sich selbst daran zu halten (Pausenregelung z.B.. Als 'wichtiger' Mitarbeiter einfach mal 1,5 Stunden Mittag zu machen und dann noch zusätzliche Kaffeepausen macht einfach keinen professionellen Eindruck)
Arbeitsbedingungen
Es kann warm im Center werden, aber das liegt auch an den riesigen Fenstern und der daraus folgenden top Arbeitsatmosphäre.
Kommunikation
Die Kommunikation zwischen dem Office und der eigentlichen Fläche ist meist sehr bescheiden und es gehen Infos gern mal verloren bzw werden nur an einzelne Personen anstatt über offene Kanäle an alle weitergegeben.
Zudem wird auch mal über die eigentlichen MA hinweg etwas entschieden, ohne andere Meinungen einzuholen oder auf die Antwort der relevanten Mitarbeiter zu warten (bzw fadenscheinig zu fragen, aber dann einfach doch sein eigenes Ding machen)
Gleichberechtigung
Man bekommt mit, dass die Gehälter innerhalb des Teams teils schon unterschiedlich sind. Anpassungen sind da kaum vorgesehen (Geschlechts unspezifisch, eher Dauer der Zugehörigkeit). Zudem ist gerade Richtung Führungsebene nicht mit Gleichberechtigung zu rechnen (auch wenn kompetenes weibliches Personal vorhanden ist), Frauen in Führungspositionen sind anscheinend nicht gern gesehen. Beispiel: anstatt eine bereits Top Leaderin einzusetzen wird extern ein anderer Herr gesucht.
Interessante Aufgaben
Tolle Möglichkeiten, innerhalb der eigenen Abteilung die verschiedenen Bereiche zu durchlaufen.
Image
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Arbeitgeber-Kommentar
Franziska MüllerPeople & Culture Managerin
Hey,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen bei uns zu teilen! Schön zu hören, dass der Zusammenhalt im Team und die Atmosphäre auf der Fläche so gut ankommen – das liegt uns sehr am Herzen und ist uns auch total wichtig!
Natürlich nehmen wir auch deine Anmerkungen ernst und entwickeln uns stetig weiter.
Danke für dein ehrliches Feedback. :)
Liebe Grüße
Franzi
Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.
Tolles Team aber Arbeitsbedingungen lassen zu Wünschen übrig
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in München gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Tolles Team und schöne Arbeitsumgebung
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Konstante Misskommunikation zwischen Führungs- und operativer Ebene
Starke Hierarchien und Kontrolle (auch wenn so getan wird als gäbe es keine) und Unterschied der Behandlung von Office und Flächenmitarbeitern und deren Arbeitsbedingungen
Unprofessionelles Verhalten von Teamleads und inkompetentes HR-Team
Verbesserungsvorschläge
Verbesserung der Arbeitsbedingungen für Flächenmitarbeiter hinsichtlich Feiertagsregelung, Krankmeldungen, Zeiterfassung, Möglichkeit Benefits zu Nutzen etc.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Arbeitgeber-Kommentar
Franziska MüllerPeople & Culture Managerin
Hey,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen bei uns zu teilen! Schön zu hören, dass der Zusammenhalt im Team und die Atmosphäre auf der Fläche so gut ankommen – das liegt uns sehr am Herzen und ist uns auch total wichtig!
Natürlich nehmen wir auch deine Anmerkungen ernst und entwickeln uns stetig weiter.
Danke für dein ehrliches Feedback. :)
Liebe Grüße
Franzi
Mehrfachbewertung
Schöner Arbeitsplatz aber mit Verbesserungspotential
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement in München gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Transparenz und Kommunikation
Verbesserungsvorschläge
mehr kostenfreie Weiterbildungsmöglichkeiten wären wünschenswert, aktive Pausen am Arbeitsplatz.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Arbeitgeber-Kommentar
Franziska MüllerPeople & Culture Managerin
Danke für deine Rückmeldung! Schön, dass dir die Arbeit bei uns gefällt. Deine Hinweise haben wir uns zu Herzen genommen und direkt versucht umzusetzen – wir versuchen immer, ein bisschen besser zu werden! :)
Arbeitsklima mit Luft nach oben
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in München gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Mit dem eigenen Team untereinander hat die Arbeit viel Spaß gemacht
Work-Life-Balance
Ab und zu Surfen möglich, leider viele Überstunden ohne möglichen Ausgleich
Karriere/Weiterbildung
keine Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Firma
Kollegenzusammenhalt
Im eigenen Team super
Vorgesetztenverhalten
Das Führungsverhalten war aus meiner Sicht problematisch: Entscheidungen wurden oft impulsiv und ohne klare Linie getroffen, sodass sich Vorgaben und Erwartungen schnell änderten. Die Kommunikation erfolgte leider oft von oben herab. Kritische Situationen oder emotionale Reaktionen im Team wurden nicht empathisch behandelt. Zudem entstand der Eindruck, dass gezielt Spannungen zwischen Kollegen geschürt wurden, anstatt ein unterstützendes Arbeitsklima zu fördern. In mehreren Fällen musste ich mich schützend vor mein Team stellen, da Unsicherheit und Angst im Umgang mit der Führungskraft vorherrschten. Trotz mehrfacher Versuche, diese Themen sowohl direkt als auch über die Personalabteilung anzusprechen, wurden keine spürbaren Maßnahmen ergriffen.
Arbeitsbedingungen
Benefit:
- ab und zu Surfen möglich
- probonio app & Fitnessförderung
- Bezuschussung Gastronomie
- spannende Kunden & Kollegen
Nachteil:
- leider viele Überstunden ohne möglichen Ausgleich
- Anreise gestaltet sich schwierig, da nicht gut öffentlich zu erreichen
- Der Rentalbereich war herausfordernd in Bezug auf die Arbeitsbedingungen: Die Beleuchtung hätte an einigen Stellen verbessert werden können und die hohe Luftfeuchtigkeit machte das Arbeiten teilweise unangenehm. Eine Optimierung dieser Faktoren hätte sicherlich zu einer angenehmeren Arbeitsatmosphäre beigetragen.
- keine Mitarbeiterparkplätze
- es wird sich nicht an Absprachen gehalten
Kommunikation
Fehlende transparente Kommunikation als auch fehlende Kommunikation
Gleichberechtigung
Feiertagsregelung zwischen Office und Operations-Mitarbeitern unterschiedlich und nicht gleichberechtigt
Interessante Aufgaben
Es gab viele unterschiedliche Aufgabengebiete/Aufgaben, was den Alltag spannend machte
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Gehalt/Benefits
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Arbeitgeber-Kommentar
Franziska MüllerPeople & Culture Managerin
Hey :) Vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen hast. Es tut uns Leid zu hören, dass nicht alles optimal gelaufen ist und du in einigen Bereichen unzufrieden warst.
Als Start-up stehen wir noch vor einigen Herausforderungen – besonders, wenn es um klare Strukturen und Kommunikation geht. Hoher Anspruch an unsere Arbeit und kontinuierliche Verbesserungen sind für uns selbstverständlich. Uns ist bewusst, dass hier noch Luft nach oben ist :)
Gleichzeitig freuen wir uns, dass du den Teamzusammenhalt und die abwechslungsreichen Aufgaben positiv wahrgenommen hast. „Wir sind ein Team“ ist ja einer unserer zentralen Werte – Vertrauen, Respekt und gegenseitige Unterstützung stehen für uns im Mittelpunkt.
Danke für deinen Einsatz bei SURFTOWN – wir wünschen dir für die Zukunft nur das Beste!
Beste Grüße
Bestes Team im Kundenservice und toller Arbeitgeber!
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Administration / Verwaltung in München gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Sehr gute Stimmung im Büro. Nie jemanden erlebt der eine schlechte Laune hatte
Work-Life-Balance
Es gab die Option auch im Surfpool zu surfen
Vorgesetztenverhalten
Ich hatte einen tollen Chef. Sehr fair und verständnisvoll und meine Aufgaben waren sehr abwechslungsreich hier lernt man viel dazu
Arbeitsbedingungen
Ich konnte sehr flexibel arbeiten!
Kommunikation
Hab leider nicht immer alles sofort mitbekommen
Gleichberechtigung
Wir waren alle sehr gleich - ich hatte nie das Gefühl das jemand mehr Wert oder weniger Wert ist
Arbeitsatmosphäre
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Gehalt/Benefits
Interessante Aufgaben
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Tolles Team und viel Flexibilität im Customer Service!
Ex-Werkstudent/inHat bis 2025 für dieses Unternehmen in München gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Angenehmes Umfeld im Büro und mit Aussicht auf den Pool!
Work-Life-Balance
Viel Flexibilität! HO möglich und außerhalb der Kernzeiten freie Zeiteinteilung.
Als Werkstudentin konnte ich mit aussuchen, an welchen Tagen ich arbeiten möchte.
Kollegenzusammenhalt
Alle haben allen geholfen und die Stimmung war immer gut!
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Bester Arbeitgeber
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung in München gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Offenes Ohr, Ehrlichkeit und vor allem Respekt
Verbesserungsvorschläge
Immer offenes Ohr, Verbesserungsvorschläge werden immer angenommen bzw. Besprochen
Arbeitsatmosphäre
Super Team
Kommunikation
Lobenswert
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Mehrfachbewertung
Man bekommt hier schnell viel Verantwortung und genügend Freiheiten sich beruflich zu verwirklichen.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in München gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Lockere Atmosphäre, super Kaffee, Stehtische, super Kolleg:innen
Verbesserungsvorschläge
aktive Pausen integrieren, Mittagessensangebot ist in Hallbergmoos begrenzt (Möglichkeiten zu vergünstigsten Angeboten für Mitarbeitende finden wäre super)
Arbeitsatmosphäre
Das Miteinander innerhalb der Firma ist super!
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Arbeitgeber-Kommentar
Franziska MüllerPeople & Culture Managerin
Hey! Danke für dein positives Feedback und die wertvollen Vorschläge! Wir freuen uns, dass du die Atmosphäre und das Team genießt und geben unser Bestes, bald vergünstigte Mittagsangebote anbieten zu können :)
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 27 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Surftown durchschnittlich mit 4,3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Sport/Beauty (3,6 Punkte). 62% der Bewertenden würden Surftown als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 27 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Arbeitsatmosphäre und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 27 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Surftown als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.