Surftown 

GmbH

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Sportliches und außergewöhnliches Arbeitsumfeld
- Gute Stimmung und Zusammenhalt innerhalb vieler Teams
- Teamsessions und gemeinsames Surfen sind definitiv ein Plus
- Grundsätzlich spannendes Geschäftsmodell

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Wenig Gestaltungsspielraum bei gleichzeitig hohen Erwartungen
- Begrenzte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Verbesserungsvorschläge

Mehr Vertrauen und Gestaltungsspielraum für die operativen Teams, bessere Kommunikation zwischen den Abteilungen sowie konkrete Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten würden aus meiner Sicht viel bewirken. Auch ein transparentes Anreizsystem für besondere Leistungen könnte die Motivation und langfristige Mitarbeiterbindung stärken.

Arbeitsatmosphäre

Innerhalb der Teams wird der Zusammenhalt grundsätzlich großgeschrieben und die Zusammenarbeit kann sehr angenehm sein. Gleichzeitig fehlt es aus meiner Sicht teilweise an Wertschätzung auf Managementebene. Die Arbeitsbedingungen haben einen gewissen Surfcamp-Charakter, was grundsätzlich positiv sein kann, aber nicht über fehlende Entwicklungsperspektiven hinwegtäuschen sollte.

Image

Das Unternehmen hat ein interessantes und grundsätzlich attraktives Konzept. Intern wirkt der Fokus allerdings teilweise sehr stark zahlengetrieben. Dabei scheint das Thema Mitarbeiterbindung und -zufriedenheit nicht immer den gleichen Stellenwert zu haben.

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance ist durch Schichtarbeit sowie regelmäßige Einsätze an Wochenenden und Feiertagen naturgemäß eingeschränkt. Der sportliche Charakter des Arbeitsumfelds ist zwar positiv, kann die mit den Arbeitszeiten verbundenen Einschränkungen aber nur teilweise ausgleichen.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Die finanziellen Entwicklungsmöglichkeiten sind aus meiner Sicht begrenzt. Zusätzliche Anreize wie Prämien bei Zielerreichung oder Zuschüsse bei besonders hohen Besucherzahlen könnten die Motivation und Leistungsbereitschaft weiter fördern.

Positiv hervorzuheben sind hingegen die angebotenen Surf-Benefits. Besonders die Teamsessions sind ein großer Pluspunkt und ein echtes Alleinstellungsmerkmal.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Im sozialen Bereich gibt es aus meiner Sicht einige positive Ansätze, insbesondere durch die Zusammenarbeit mit Vereinen und die Unterstützung entsprechender Projekte. Beim Thema Umwelt ist die Ausgangslage bei einem Surfpark sicherlich herausfordernd. Gleichzeitig sind Bemühungen erkennbar, beispielsweise durch den Einsatz von Photovoltaikanlagen. Insgesamt sehe ich hier durchaus Engagement und einen guten Ansatz, auch wenn sicherlich noch weiteres Potenzial besteht.

Vorgesetztenverhalten

Es besteht teilweise ein deutlicher Unterschied zwischen der erwarteten Leistung und dem tatsächlichen Gestaltungsspielraum. Entscheidungen werden häufig auf Managementebene getroffen, ohne dass die operativen Abläufe ausreichend aus der täglichen Praxis bekannt sind. Dadurch entstehen teilweise Vorgaben, die im Arbeitsalltag schwer nachvollziehbar sind.

Arbeitsbedingungen

Das Arbeitsumfeld ist durch den sportlichen Charakter grundsätzlich besonders und unterscheidet sich positiv von einem klassischen Büroarbeitsplatz. Gleichzeitig sind die Arbeitsbedingungen durch Schichtarbeit sowie regelmäßige Wochenend- und Feiertagsarbeit geprägt. Die Mitarbeiterräumlichkeiten könnten zudem deutlich angenehmer und großzügiger gestaltet sein. Insgesamt gibt es gute Ansätze, allerdings besteht bei den Rahmenbedingungen aus meiner Sicht noch Verbesserungspotenzial.

Kommunikation

Die abteilungsübergreifende Kommunikation könnte deutlich besser funktionieren. Informationen zu Veranstaltungen, Lieferungen oder Prozessänderungen erreichen die betroffenen Bereiche teilweise spät oder unvollständig.

Gleichberechtigung

Grundsätzlich sind die Rahmenbedingungen klar geregelt. Im Arbeitsalltag entsteht jedoch teilweise der Eindruck, dass bei wirtschaftlich besonders relevanten Kunden oder Personen aus dem Gesellschafterumfeld Ausnahmen von bestehenden Regeln eher möglich sind. Das kann bei Mitarbeitern den Eindruck einer unterschiedlichen Behandlung vermitteln und sollte aus meiner Sicht transparenter gehandhabt werden.

Interessante Aufgaben

Die Erwartungen an die Mitarbeiter sind hoch, gleichzeitig sind die Möglichkeiten zur eigenen Gestaltung begrenzt. Diese Kombination wirkt auf Dauer wenig stimmig.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Surfen ab und zu möglich

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine Weiterbildungsmöglichkeiten. Nur was kurzfristiges

Verbesserungsvorschläge

Haltet eure Mitarbeiter zusammen. Ihr habt gute Leute und das solltet ihr auch wertschätzen

Arbeitsatmosphäre

Mal besser mal weniger

Image

Unter den Mitarbeitenden nicht gut. Kunden bekommen davon nichts mit

Work-Life-Balance

Hält sich in Grenzen

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Unteres Niveau mit wenig-keinen Aufstiegsmöglichkeiten

Kollegenzusammenhalt

Sehr hilfsbereit und super Kollegen

Arbeitsbedingungen

Oft mehr geben als nehmen

Kommunikation

Kommunikation von der Manager Ebene leider etwas intransparent

Gleichberechtigung

Jedes Team hat seine bestimmten Vorteile. Unter den Teams entsteht oft Neid oder ungerechtes Verhalten

Interessante Aufgaben

Leider jeden Tag die selbe Leier

Verbesserungsvorschläge

Gehaltsverhandlungen überdenken.
Evtl auch mal den Teamleiterinnen vertrauen.
Sich in einzelnen Departements über die eigenen Ziele klar werden.

Arbeitsatmosphäre

Top Team auf der Fläche, d.h. Surfcenter, Coaches & Lifeguards

Work-Life-Balance

Abhängig von der Position. Als 'normaler' Mitarbeiter keine Probleme, vor allem wenn man Teams abschaltet an freien Tagen oder nach Feierabend. Ansonsten wird sehr darauf geachtet, dass Überstunden schnell ausgeglichen werden und es wird möglichst viel Rücksicht auf Wünsche zwecks Urlaub etc genommen.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Tolle Benefits, sei es in der Surftown oder auch für private Zwecke. Was Gehaltserhöhungen oder -anpassungen angeht, wird sich zeigen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Keine bis gar keine Mülltrennung. Lieferanten arbeiten mit und Waren logischerweise beinahe durchgängig in Plastik.

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb des Teams top

Umgang mit älteren Kollegen

Alles top

Vorgesetztenverhalten

Innerhalb unseres Teams und des Teamleads top, von weiter oben leider manchmal sehr ignorant was berechtigte Kritik angeht, unangenehmes Verhalten (heranwinken in aller Öffentlichkeit etc) und lieber Andere machen lassen (auch weil Unwissenheit zur eigentlichen Arbeit). Zudem wird einerseits von der Führung etwas kritisiert, ohne sich selbst daran zu halten (Pausenregelung z.B.. Als 'wichtiger' Mitarbeiter einfach mal 1,5 Stunden Mittag zu machen und dann noch zusätzliche Kaffeepausen macht einfach keinen professionellen Eindruck)

Arbeitsbedingungen

Es kann warm im Center werden, aber das liegt auch an den riesigen Fenstern und der daraus folgenden top Arbeitsatmosphäre.

Kommunikation

Die Kommunikation zwischen dem Office und der eigentlichen Fläche ist meist sehr bescheiden und es gehen Infos gern mal verloren bzw werden nur an einzelne Personen anstatt über offene Kanäle an alle weitergegeben.
Zudem wird auch mal über die eigentlichen MA hinweg etwas entschieden, ohne andere Meinungen einzuholen oder auf die Antwort der relevanten Mitarbeiter zu warten (bzw fadenscheinig zu fragen, aber dann einfach doch sein eigenes Ding machen)

Gleichberechtigung

Man bekommt mit, dass die Gehälter innerhalb des Teams teils schon unterschiedlich sind. Anpassungen sind da kaum vorgesehen (Geschlechts unspezifisch, eher Dauer der Zugehörigkeit). Zudem ist gerade Richtung Führungsebene nicht mit Gleichberechtigung zu rechnen (auch wenn kompetenes weibliches Personal vorhanden ist), Frauen in Führungspositionen sind anscheinend nicht gern gesehen. Beispiel: anstatt eine bereits Top Leaderin einzusetzen wird extern ein anderer Herr gesucht.

Interessante Aufgaben

Tolle Möglichkeiten, innerhalb der eigenen Abteilung die verschiedenen Bereiche zu durchlaufen.