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Swarovski 
Deutschland 
GmbH
als Arbeitgeber

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,9Gehalt/Benefits
    • 3,7Image
    • 2,9Karriere/Weiterbildung
    • 3,4Arbeitsatmosphäre
    • 3,2Kommunikation
    • 3,8Kollegenzusammenhalt
    • 2,9Work-Life-Balance
    • 3,0Vorgesetztenverhalten
    • 3,6Interessante Aufgaben
    • 3,2Arbeitsbedingungen
    • 3,4Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,4Gleichberechtigung
    • 3,6Umgang mit älteren Kollegen

Masters of Light Since 1895

Wer wir sind

Das 1895 in Österreich gegründete Unternehmen entwirft, produziert und verkauft die weltweit edelsten Kristalle, Swarovski Created Diamonds und Zirkonia, sowie Schmuck, Accessoires und Kristalldekorationen. Swarovski Crystal Business ist mit ungefähr 2.300 Stores und 6.600 Verkaufsstellen in mehr als 150 Ländern weltweit vertreten und beschäftigt mehr als 16.600 Mitarbeiter*innen.

Zusammen mit den Schwesterunternehmen Swarovski Optik (optische Geräte) und Tyrolit (Schleifmittel) bildet Swarovski Crystal Business die Swarovski Gruppe. Ein verantwortungsvoller Umgang mit Menschen und dem Planeten ist Teil der Unternehmenskultur von Swarovski. Heute ist dieses Erbe in Nachhaltigkeitsmaßnahmen verwurzelt, die über die gesamte Lieferkette hinweg reichen. Ein besonderer Fokus liegt dabei auf zirkulärer Innovation, Diversität, Inklusion und Selbstentfaltung sowie in der philanthropischen Arbeit der Swarovski Foundation, die Wohltätigkeitsorganisationen unterstützt, welche positiven Einfluss auf Umwelt und Gesellschaft nehmen.

Produkte, Services, Leistungen

Swarovski kreiert wunderschöne Produkte in einzigartiger Qualität und Handwerkskunst, die Freude bringen und Individualität feiern.

Perspektiven für die Zukunft

Wir halten nichts von traditionellen Karrierewegen, denn jeder Mensch ist einzigartig. Unsere Mitarbeitenden können zwischen unterschiedlichen Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten wählen. Das reicht von der Ausbildung am Arbeitsplatz bis hin zu Projektarbeiten, Coaching, Mentoring, Schulungsprogrammen und Akademien.

Kennzahlen

Mitarbeitende16.600 weltweit
Umsatz1,8 Milliarden Euro weltweit

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 69 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • RabatteRabatte
    65%65
  • CoachingCoaching
    49%49
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    32%32
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    30%30
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    29%29
  • DiensthandyDiensthandy
    28%28
  • InternetnutzungInternetnutzung
    25%25
  • HomeofficeHomeoffice
    22%22
  • FirmenwagenFirmenwagen
    19%19
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    17%17
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    16%16
  • EssenszulageEssenszulage
    13%13
  • BarrierefreiBarrierefrei
    12%12
  • ParkplatzParkplatz
    12%12
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    10%10
  • KantineKantine
    9%9
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    9%9
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    3%3
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    1%1

Was Swarovski Deutschland GmbH über Benefits sagt

Engagierte und leidenschaftliche Mitarbeitende sind die treibende Kraft unseres Unternehmens. Es ist wichtig, dass wir ein attraktives Vergütungspaket anbieten. Es gibt viele unterschiedliche Aspekte – sowohl monetäre als auch nicht-monetäre –, die Teil des Gesamtpakets sind. Welche konkreten Maßnahmen angeboten werden, hängt von der Funktion und dem Standort ab (manche Leistungen können länderspezifisch sein).

Die Basis der Vergütung bildet unser attraktives und faires Grundgehalt. Insbesondere im Retail findet dies Ergänzung durch verschiedenste variable Gehaltsbestandteile. Zusätzlich bieten wir Kleidergeld, Rabattierungen und unvergessliche Team- und Firmenevents. Swarovski ermöglicht es allen Mitarbeitenden weltweit, einen bezahlten Tag pro Jahr freigestellt zu werden, um ehrenamtliche Arbeit auf lokaler Ebene zu leisten und etwas zu bewirken.

Die Wertschätzung aller Kolleg*innen ist uns wichtig. Daher unterstützen wir sie mit diversen Entwicklungsmöglichkeiten, Lernprogrammen, Anerkennung, Mentoring und Coaching.

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Unsere starke Unternehmenskultur beschreibt unser Handeln, Kommunikation und Zusammenarbeit. Geleitet werden wir von unseren Unternehmenswerten, welche sich in allen Aspekten unseres Arbeitslebens wiederfinden.

Als Teil unseres Teams, wirst du Teil einer Kultur der fortlaufenden Entdeckung. Sei neugierig, wachse über dich hinaus und höre niemals mit dem Lernen auf. Bei Swarovski darfst du dein wahres Ich zum Ausdruck bringen. Ein Gefühl von Zugehörigkeit ist die Grundvoraussetzung, um Unglaubliches erreichen zu können.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Die Vision von Creative Director Giovanna Engelbert ist 2021 mit unserem neuen Store-Konzept zum Leben erwacht und besticht durch einen explosiven Ansatz in der Farbgestaltung Größe und Styling. Wissenschaft trifft auf Magie. Werde Teil dieser Retail Welt:

Sales Consultant (m/w/d)

Unsere Sales Consultants sind echte Crystal Experts. Mit Leidenschaft, Energie und Liebe zum Produkt, entführen sie die Kundschaft in die Welt unserer Kristalle. Ihre ausgeprägte Serviceorientierung sowie Trendgespür identifizieren sie Kundenbedürfnisse und kreieren ein besonderes Einkaufserlebnis.

Store Manager (m/w/d)

Unsere Store Manager erschaffen in ihren Stores eine Welt der Wunder. Dies geschieht durch hervorragendes Wissen rund um unsere Produkte sowie deren Managementtalent. Sie sind zuständig für die Erreichung aller Umsatzvorgaben und die Führung ihres Teams. Zudem verzaubern sie mit Leichtigkeit unsere Kund*innen, durch ihren hohen Serviceanspruch und agieren somit als Brand Ambassador – intern wie extern.

Für Bewerber:innen

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Swarovski Deutschland GmbH.

  • Bei allen Fragen zu deiner Bewerbung bei Swarovski und Rückfragen zu Karrieremöglichkeiten stehen wir gerne zur Verfügung.

    Bitte wende dich per E-Mail an: recruiting.dach@swarovski.com

  • Swarovski sucht brillante Talente, die neugierig auf kreative Aufgaben in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld sind. Mitgestalter*innen sind gefragt, die für ihre Ideen einstehen und Verantwortung übernehmen wollen. Familiäre Werte werden ebenso wie Individualität gelebt: Begehrt sind kreative Köpfe, tatkräftige Visionär*innen und zukunftsorientierte Querdenker*innen. Swarovski sucht Talente, die Teil der großen Idee und Gemeinschaft sein wollen – jenseits von Lebensläufen und klassischen Profilmerkmalen. Der Mensch als Ganzes zählt.

  • Sei mutig und zeig dich als die Person, die du bist!

  • Du willst Teil unserer Community sein? Dann bewirb dich unter jobs.swarovski.com.

Standorte

Wattens, Tirol, ist die Heimat des Kristalls. Dort, wo unser Erbe, unsere Kreativität, Technik und Innovation in einer einzigartigen Community – gemeinsam mit der Gemeinde, den Swarovski Kristallwelten, oder dem Gründerzentrum, der Werkstätte Wattens, zusammenkommen. Weitest du den Blick, dann erkennst du gleich: Du bist von der natürlichen Schönheit der Alpen umgeben. Nicht nur das Wasser – der Wattenbach - zog Daniel Swarovski damals nach Tirol. Mitten in den Alpen gibt es für dich tausende Freizeit- und Outdoormöglichkeiten - quasi vor der Haustür. Wer kann schon sagen, dass man sich in 30 Minuten gemütlich nach der Arbeit auf einen Feierabend Drink am Berg trifft? Und nicht nur das, die Landeshauptstadt Innsbruck mit Kulturcafés, Sehenswürdigkeiten und den angesagten Inn-Meilen ist nur 20 Minuten entfernt. Noch nicht genug? In nicht einmal 2 Stunden bist du in München, oder genießt dein Eis in Italien am Gardasee, oder nach etwa 3 Stunden schaust du über den Zürichsee in der Schweiz.

Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Citymanagerin und zugleich Storemanagerin, führt auf Augenhöhe mit sehr viel Wertschätzung, mit klaren Zielvorgaben und regelmäßigen Coaching auf der Fläche. Ich lerne hier sehr viel. Konnte es nicht besser treffen. Tolle Frau, mein Vorbild
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Er hat mich direkt um mich gekümmert und gesorgt. Hat mir direkt die Möglichkeit gegeben verschiedene Weiterbildungen und Aufgaben zuzuteilen die nicht mein Arbeitsbereich sind aber die ich kann wie Social Media oder Marketing Design.
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60% Rabatt für Mitarbeiter. Mehr ist leider nicht dabei.
Mir hat stets gefallen, dass wirklich alle auf Augenhöhe zusammengearbeitet haben. Egal ob Distriktmanagerin, Storemanager, Buchhaltung oder z.B. Reparaturabteilung.
Alle Mitarbeiter erhalten einen hohen jährlichen Sonderrabatt, um privat Swarovski-Artikel zu erwerben.
Ausserdem schafft Swarovski stets sehr gute materielle Anregungen, um die eigenen Leistungen zu steigern.
Swarovski ist ein Arbeitgeber, der seine Mitarbeitenden ernst nimmt, sie fördert und ein modernes, internationales Arbeitsumfeld bietet. Ich fühle mich hier gut aufgehoben und freue mich, Teil dieses Unternehmens zu sein.
Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Ich war mehrere Monate als Aushilfe im Store Münster tätig und habe in dieser Zeit leider sehr negative Erfahrungen gemacht, die mich psychisch stark belastet haben.
Von Anfang an hatte ich das Gefühl, nicht willkommen zu sein. Zwei leitende Mitarbeitende behandelten mich regelmäßig herablassend, unterbrachen mich ständig und nahmen mich weder als Mensch noch als Kollegin ernst. Besonders ein Gespräch am Telefon hat mich so aus der Fassung gebracht, dass ich danach weinen musste und trotzdem wurde keinerlei Rücksicht genommen.
...
Das Team. Hab mich sehr unwohl gefühlt.
Keine Team Bindung. Ständige Lästereien.
Ständig Druck auf einen ausgeübt.
Ständige Kamera Überwachung!
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Nix war echt super
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Nichts Schlechtes über das Unternehmen Swarovski selbst.
Nur für das inakzeptable Verhalten von die Managerin in Konstanz Store .
Wie oben beschrieben
Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Neue und aktuelle Seminare für Führungskräfte einführen.
Gehälter und höhere Mitarbeiteranzahl in den Stores
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Ich finde, dass das Zeiterfassungssystem SEAK für die Mitarbeiter definitiv transparenter werden sollte.
Das komplette Team auflösen
Es hat kein Spaß gemacht dort zu arbeiten.
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In einigen Bereichen wären schnellere Entscheidungen wünschenswert.
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,8

Der am besten bewertete Faktor von Swarovski Deutschland ist Kollegenzusammenhalt mit 3,8 Punkten (basierend auf 22 Bewertungen).


Kollegen helfen sich, so weit sie können aus, da das Umfeld bekannt ist
3
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Die Kolleg:innen sind hilfsbereit, offen und arbeiten gerne zusammen. Neue Mitarbeitende werden herzlich aufgenommen.
5
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Je nach Filiale
4
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Hinter dem enormen Erfolg des Stores Alexa steht ein sehr starkes und engagiertes Team.
5
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Die Zusammenarbeit zwischen meinen Kollegen und mir war hervorragend.
4
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Was Mitarbeitende noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits

2,9

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Swarovski Deutschland ist Gehalt/Benefits mit 2,9 Punkten (basierend auf 17 Bewertungen).


Für den Arbeitsumfang viel zu wenig
2
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Gehalt wird über Jahre nicht angepasst
1
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Sehr niedriges Grundgesetz, mann muss ackern um Provision zubekommen die Vorgaben sind sehr hoch also unerreichbar
1
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Keine bis wenig Gehaltserhöhungen und kein Bonussystem für die Büromitarbeiter.
2
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Innerhalb von Swarovski hat man definitiv die Chance sich hochzuarbeiten, vor allem durch die Unterstützung der Kollegen aus den höheren Ebenen. Allerdings ist meiner Meinung nach der Gehalt mittlerweile nicht mehr angemessen. Swarovski befindet sich im Wandel und hat schon immer in den Shops sehr viele Aufgaben gehabt, die jeder beherrschen muss und immer Aufgaben, die noch weiter dazu kommen. Für die Vielfalt der Arbeit und der geringen Möglichkeit ein gutes Work - Life Balance gestalten zu können, ist der ...
3
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Was Mitarbeitende noch über Gehalt/Benefits sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,9

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,9 Punkten bewertet (basierend auf 18 Bewertungen).


Keine Möglichkeit sich weiter zu entwickeln, wenn die Leitung einen nicht mag
1
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Für die Weiterbildung bietet Swarovski ein einzigartiges E-Learning an, welches monatlich um ca. 3 Module erweitert wird. Auf der internen Intranetseite COCO wird alles sehr zeitnah und ausführlich kommuniziert, was jeder für seine tägliche Arbeit an Wissen benötigt.
5
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Mutterkonzern Swarovski legt großen Wert auf die Weiterbildung seiner Mitarbeiter.
4
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Regelmäßige Trainings, Weiterbildungen und interne Karrierepfade stehen offen.
5
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Leider gibt es für Mitarbeiter keine Weiterbildungsmöglichkeiten oder andere Perspektiven. Die Aufstiegschancen innerhalb des Unternehmens sind sehr begrenzt. Der Store Manager in Köln setzt sich jedoch innerhalb des Stores dafür ein, dass Mitarbeiter ihre Stärken und Fähigkeiten voll ausschöpfen und kontinuierlich Neues dazulernen können.
2
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Swarovski Deutschland wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,3 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Handel schneidet Swarovski Deutschland schlechter ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 72% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Swarovski Deutschland als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 69 Bewertungen schätzen 33% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 31 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Swarovski Deutschland als eher modern.
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    Führung & Kommunikation
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    Strategie & Mentalität
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    Zusammenarbeit & Teamgeist

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Swarovski Deutschland
Branchendurchschnitt: Handel

Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Für sein Team arbeiten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

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