Als Karriere-Zwischenschritt annehmbar, aber nichts für die längerfristige Zukunft
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Möglichkeiten der Mitgestaltung sind durchaus gegeben. Mitarbeiter werden eingebunden und nach ihrer Meinung gefragt. Das ist als vorbildlich zu sehen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die regelrechte Ausbeutung der Mitarbeiter. Arbeiten bis zum Umfallen, immer nach dem Motto „es muss nunmal erledigt werden“. Die Fehler des Managements lasten hier ganz klar auf dem Rücken der Mitarbeiter.
Verbesserungsvorschläge
Es fehlt an Struktur und Standards. Prozesse laufen schlecht und sorgen für unzufriedene Kunden sowie Mitarbeiter. Zudem ist das Konzept mit guten Gehältern neue, gut ausgebildete Mitarbeiter zu akquirieren, diese dann jedoch zu verbrennen moralisch nicht vertretbar. Hier lässt sich System unterstellen. Ich habe noch nie einen derart hohen Employee Turnover beobachtet.
Kollegenzusammenhalt
Respektvoller, freundlicher, fast schon freundschaftlicher Umgang miteinander (innerhalb der gleichen Hierarchiestufe).
Work-Life-Balance
Hier werden Mitarbeiter verbrannt - anders kann man es nicht ausdrücken. Ziele müssen erreicht werden, wie das geschieht spielt keine Rolle. Überstunden sind laut den Arbeitsverträgen mit dem Gehalt abgegolten und das wird schamlos ausgenutzt. Dieser Umstand führt unter anderem zu der sehr hohen Personalfluktuation.
Vorgesetztenverhalten
Die Vorgesetzten binden ihre Mitarbeiter größtenteils ganz gut in aktuelle Geschehnisse ein und verhalten sich respektvoll und (meistens) professionell. Zum Teil werden jedoch Grenzen überschritten wie z.B. Anrufe auf private Rufnummern, auch an Wochenenden und Feiertagen.
Interessante Aufgaben
Die Mitarbeiter können ihre Workflows frei bestimmen, solange die Ergebnisse den Vorgaben entsprechen. Die enorme Arbeitsbelastung sorgt jedoch für Punktabzug.
Gleichberechtigung
Es gibt keine Hinweise darauf, dass die geschlechterbezogene Gleichberechtigung in irgendeiner Form komprommitiert würde.
Gehalt/Sozialleistungen
Gespaltene Meinung: Mitarbeiter werden mit attraktiven Gehältern und Gleitzeit geködert. Leider entpuppt sich das Arbeitspensum jedoch in den allermeisten Fällen als so hoch, dass es nur mit vielen Überstunden zu bewältigen ist. Die Folge sind Burn-Outs und reihenweise Kündigungen.
Karriere/Weiterbildung
Es werden leider keine Weiterbildungsmaßnahmen angeboten. Die Aufstiegschancen hängen vom Mitarbeiter selbst ab. Wer sich bewährt, bekommt die Mögichkeit, sich hierarchisch zu entwickeln.