Sympatel

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

dass das bisschen gehalt was man bekommt (die abrechnung bitte immer kontrollieren) immer pünktlich da ist

Verbesserungsvorschläge

oh man wo soll man da bloß anfangen
1. an der professionalität der „führungskräfte“ arbeiten
2. klare strukturen für jeden mitarbeiter
3. die planung der arbeitszeit besser gestalten (richtig reinstellen)
4. eventuell neues büromaterial (neue trennwände, teppich, tische, stühle, fenster abdichten, heizung reparieren, klimaanlage installieren)
5. jeden mitarbeiter gleich behandeln ob es ein Agent, Teamleiter, Chef oder Reinigungskraft ist
6. attraktiver Aufträge/Dienstleister rein bekommen
7. mehr gehalt für mehr verantwortung.
8. fordern und fördern- wenn man erkennt dass ein MA sich langweilt oder am tisch fast einschläft da eventuell nachfragen was ihm fehlt und wie man mehr lust an der arbeit schaffen kann.

Arbeitsatmosphäre

hab mittlerweile so oft nach der arbeit geweint. ich zittere immer wenn der typ seine Kontrollgänge macht

Image

genauso wie es jeder sagt der einmal dort gearbeitet hat. als minijob okey zur notlösung auch okey als überbrückungsphase auch okay jedoch dort fest zu arbeiten ist der reinste terror besonders wenn man nicht gemocht wird

Work-Life-Balance

man kann abklären von vorne rein wie man gerne arbeiten möchte ob früh oder spät. bei spontanen terminen wird auch oft ein auge zugedrückt

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

die kollegen im team top. man hilft sich und unterstützt sich gegenseitig. sobald man aber teamleiter oder höher ist wird man von oben herab betrachtet und mit frechen ein wenig beleidigenden „späßen“ nieder gemacht auf einen „höhere positions mensch“ kann man sich nicht verlassen

Umgang mit älteren Kollegen

die lässt man meistens in ruhe

Vorgesetztenverhalten

am liebsten würde ich gar kein stern geben. da wird man vor versammelter mannschaft quer durchs callcenter angeschrien. kontrolliert und es werden machtspiele gespielt. kleine junge blonde frauen werden bevorzugt und fehlverhalten wird bei den einen toleriert und bei den anderen schwer angemahnt

Arbeitsbedingungen

tastaturen alt, pc‘s alt, stühle kaputt, teppich mit panzer tape geflickt und voller flecken, traurige Plätze, im winter kalt und im sommer heiß da die heizung schlecht funktioniert und es keine klimaanlage gibt

Kommunikation

man hat mich immer im Auge. Wenn man was fragt bekommt man ein patziges „was“ , „jetzt nicht“ oder „frag mich das vor/nach meiner arbeit“

Gehalt/Benefits

minimal über dem mindestlohn. meine einstellung dazu: mindest lohn - mindest arbeit

Gleichberechtigung

wie schon gesagt ungerechtes verhalten und ganz klare Hirarchien die die sich da aufgebaut haben. absolut keine gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

von 8-16:30 nur das selbe

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der einzige gute Punkt ist die Flexibilität. Ohne diese, gäbe es keinen hier zu Arbeiten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das von den Abteilungen regelrecht nach ressourcen gebettelt werden muss.

Verbesserungsvorschläge

Hier könnte man viel schreiben, das in 30 Jahren Firmengeschichte einfsch verpasst und verschlafen wurde.

Arbeitsatmosphäre

Mitarbeiter Top. Büro Flop.

Image

Schlechter als es wirklich ist. Allerdings in wirklichkeit auch nicht groß angenehmer

Work-Life-Balance

Solange man seine Stunden hat, ist der größte Teil des Kuchens gegessen.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Immer leicht über Mindestlohn. Eine Famille ernähren kann man hier nicht.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das Dach hat eine große PV-Anlage.

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb der Teams gegeben.

Umgang mit älteren Kollegen

Hauptsache der Job wird gemacht.

Vorgesetztenverhalten

Wenn man seinen Wert bewiesen hat, wird man gut behandelt. Ansonsten Neutral.

Arbeitsbedingungen

Keine Klima im Sommer. Unergonomische Sitze. Alter Teppichboden.

Kommunikation

Geht besser. Aber auch definitiv schlechter.

Gleichberechtigung

Wer du bist und woher du kommst interessiert hier gar keinen.

Interessante Aufgaben

Alles was keine Bestellannahme ist.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Gehabe der Vorgesetzten gegenüber den Mitarbeiter, den Druck und den stellenweisen psychischen Terror

Verbesserungsvorschläge

Die Mitarbeiter sind keine Bauern, die man opfern kann wie es einem gefällt. Die müssen auch von etwas leben. Legt ein Betriebsrat zu.

Arbeitsatmosphäre

Druck und Drohungen, ständig wird man um seine Arbeitszeiten betrogen.

Image

Unding, was da abging. Einige Mitarbeiter konnten im Aufzug ihrer Lust nachgingen und denen passierte nichts, während andere für nur 2 Minuten zu spät am Telefon anmelden schon vom Vorgesetzten vor versammelter Mannschaft heftigst getadelt wurde. Der Vorgesetzte wollte keinen Betriebsrat stellen obwohl er es hätte machen MÜSSEN, weil er sonst seine Firma dicht gemacht hätte.

Work-Life-Balance

Da die Firma einen fertig macht (was sogar psychisch Spuren hinterlässt), ist die freie Zeit meist heruntergezogen. Überstunden, generell länger bleiben und öfteres Erscheinen wurden gerne angenommen, aber freie Tage bekommen war selbst mit Absprache sehr schwammig

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Jeder macht sein eigenes Ding

Umgang mit älteren Kollegen

Hier wurde jedem eine Chance geboten

Vorgesetztenverhalten

Furchtbar. Entweder man gehorcht, oder man bekommt tadel, sogar vor versammelter Mannschaft. Da man für jeden getätigten Anruf bezahlt wurde, bestand auch die Chance, dass man den Mitarbeiter so abstrafte, dass er weniger Telefonate führen konnte und somit weniger Geld am Ende bekam.

Arbeitsbedingungen

Stühle auf denen man nicht sitzen kann, Programme die langsam arbeiten

Kommunikation

Sehr einseitig

Gehalt/Benefits

Bezahlung nach Anzahl getätigter Anrufe. Wer naußer der Reihe fiel, der bekam weniger Anrufe udn somit folglich weniger Geld

Gleichberechtigung

Frauen hatten bessere Chancen, hier was zu erreichen

Interessante Aufgaben

Eintönig und psychisch belastend

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexible Arbeitszeitmodelle

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Steht ja schon alles da. Und bevor Argumente kommen wie, hätte ich ja sagen können als ich noch da war. Hab ich Leute, hab ich. Aber getan hat sich nix.

Verbesserungsvorschläge

Einfach Mal vom hohen Ross absteigen und sich anschauen was eure Leute täglich leisten und ertragen müssen.

Arbeitsatmosphäre

Druck, Druck, Drohungen und Druck. Es werden alle Aufträge angenommen ob man das Personal hat oder nicht. Die Lösung hierfür heißt Überstunden. Kaum ein Mitarbeiter der nicht mit täglich einer Überstunde raus geht. Kann man nicht mehr, fragt keiner danach. Ein Burnout Garant erster Klasse. Der einzige Vorteil, wenn man mehr Geld braucht gehen in dieser Firma Überstunden ohne Punkt und Komma.
Einträge im Intranet und Kommunikation mit Führungskräften ist oft untersetzt mit Vorwürfen und wird immer gern mit drohenden Repressalien versehen. Bloß nicht aufmucken. Man kann sich an dieser Stelle auch die Frage stellen warum in dieser Firma keiner den Mut hat einen Betriebsrat zu gründen, der wäre wirklich dringend notwendig.

Image

Und der Ruf sinkt und sinkt

Work-Life-Balance

Zu viel Druck, zu viel Überstunden, teilweise kann man nach der Arbeit nicht wirklich abschalten weil man den ganzen Tag von Kunden angeschnautzt wurde oder wieder irgendwelche Drohungen im Raum stehen.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Etwas mehr als Mindestlohn

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Weder noch besonders vorhanden

Kollegenzusammenhalt

Solala, es gibt Kolleginnen und Kollegen die einem das Leben echt besser gemacht haben. Manche sind einfach nur Egomanen, die bremst auch keiner ein.

Vorgesetztenverhalten

Größtenteils absolut unterirdisch. Führungskompetenz stellenweise gleich null. Hierbei sei besonders Richtung Mitte geschielt, wo Zwei meinen, sie hätten den Plan von allem und sind menschlich die letzten Nullen. Bestes Beispiel auch der Zeitungsartikel, der mich veranlasst hat diese Bewertung zu schreiben. Nein die Leute haben nicht Angst vor Corona, die Leute haben keine Lust sich behandeln zu lassen wie das Letzte. Die Leute haben keine Lust sich in ein versifftes Büro zu setzten, dessen Teppich nicht nur seine eigene Flora und Fauna hat, sondern auch seinen eigenen Ruf in der Stadt. Die Leute wollen nicht 8+ Stunden auf kaputten Stühlen sitzen, an völlig ungeeigneten Tischen mit einer desolaten technischen Ausstattung. Die Leute wollen sich nicht mies behandeln lassen und permanent Überstunden schieben. Eine gute Projektplanung zeichnet sich übrigens auch darin aus, vorher die Machbarkeit zu prüfen. Bringt nix jeden Auftrag an Land zu ziehen und dann zu jammern dass gut 50 Leute fehlen. Sowas sollte man vorher überdenken.

Arbeitsbedingungen

Schlechte Ausstattung, kaputte Stühle, von DAS Teppich fangen wir besser nicht an.

Kommunikation

Mitarbeiter im Home-Office werden gerne Mal vergessen wenn's um die Weitergabe von wichtigen Infos geht. Auf manche Fragen die ich gestellt hab warte ich heute noch auf ne Antwort, da ich schon über ein Jahr nicht mehr im Unternehmen bin, gehe ich davon aus die bekomme ich auch nicht mehr.

Gleichberechtigung

Viele weibliche Führungskräfte in den Teamleitungen.

Interessante Aufgaben

Von bis. Stumpfes eintippen von Bestellungen bis wirklich tolle Jobs in den BOs. Leider schlägt sich der Leistungsunterschied kaum im Gehalt nieder.

Verbesserungsvorschläge

Wo soll man da anfangen? Hört auf die Mitarbeiter als ersetzbares Pack zu sehen.

Arbeitsatmosphäre

Viel Druck, wenig Motivation, Mobbing von Mitarbeitern wird nicht ernst genommen

Work-Life-Balance

Überstunden Überstunden Überstunden

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Mehr als Mindestlohn, für das was man teilweise leisten muss ein Witz

Kollegenzusammenhalt

Teilweise super Kolleginnen und Kollegen. Gibt's allerdings mal Probleme mit Mobbing und man bekommt es allein nicht gelöst, interessiert das diejenigen die eingreifen müssten nicht

Umgang mit älteren Kollegen

Da wird auch nicht immer Rücksicht drauf genommen, aber im großen und ganzen ok

Vorgesetztenverhalten

Teilweise unter aller...

Arbeitsbedingungen

Kaputte Stühle, zu kleine Tische, unebene Böden, technisch schlechte Ausstattung

Kommunikation

Mies bis nicht vorhanden

Gleichberechtigung

Da kann man nichts dran aussetzen

Interessante Aufgaben

Ja wenigstens da gibt es Möglichkeiten und gute Aufgaben.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexibilität gegenüber Mitarbeiter. Das was an Flexibilität verlangt wird wird auch dem Mitarbeiter entgegen gebracht.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine Anerkennung, alles ist selbstverständlich

Verbesserungsvorschläge

Mehr Anerkennung, Vorallem für Führungskräfte

Arbeitsatmosphäre

Familiäres Miteinander, eigener Arbeitsplatz

Image

Die die da sind gefällt es in der Firma, diejenigen die gekündigt wurden finden es nicht gut

Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Auch ältere Menschen arbeiten bei uns aktiv mit.

Vorgesetztenverhalten

Urlaub muss in einer gewissen Zeit eingereicht werden. Sehr familiengerecht.

Kommunikation

Egal was ansteht es wird irgendwie alles möglich gemacht.

Gehalt/Benefits

Immer etwas mehr als Mindestlohn

Gleichberechtigung

Geschäftsführung männlich, Standortleitung/Teamleiter hauptsächlich weiblich

Interessante Aufgaben

Was man eben in einem Call Center macht. Abwechslung anhand der verschiedenen Versandhäuser. Ansonsten festgelegte Arbeit.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Vorbildlich! Hier wird mit den bekannten Grundregeln gearbeitet, man achtet noch spezieller auf Hygiene, Abstand. (Weiß ich von Freunden, die noch dort arbeiten). Man bekommt Handzettel und es laufen immer wieder Nachrichten durchs Intranet oder sogar Anleitungsvideos.

Wo siehst du Chancen für deinen Arbeitgeber mit der Corona-Situation besser umzugehen?

Noch mehr Heimarbeitsplätze bereitstellen.

Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?

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Arbeitsatmosphäre

Klar, es gibt stressige Tage und langweilige Tage. Vor Allem das Versandhandelsgeschäft schwankt sehr satrk... Aber wenn es "Rund" geht, kurz vor Weihnachten und so - stehen alle zusammen!

Image

Mein Bild von der Firma ist sehr gut! Hier arbeitet man für bekannte und namhafte andere Firmen im Auftrag sozusagen.

Work-Life-Balance

Was soll man hier schreiben! Ich gebe mal 4 Sterne, weil ich net sicher weiß, was man hier besser machen kann als immer flexibel auf persönliche Termine oder sowas zu reagieren (wenn es halt im Rahmen bleibt und machbar ist...)

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Man könnte etwas besser auf den Umgang mit Papier und so achten, abeer ganz ohne unnötige Ausdrucke geht es wohl in keinem Büro der Welt...

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Vorbildlich! Gerade wenn viel los ist stehen hier die Kollegen hiter einem, und sogar die Teamleiter und Senior Agenten packen mit an, telefonieren. Vor allem in den heißen Sommern wird hier (fast) alles getan! Eis verteilt, Ventilatoren aufgestellt (wenn der Welt-Ventialoren-Markt noch welche hat)... Auch in den Teams herrscht der übliche kollegiale Zusammenhalt, mal mehr mal weniger. Aber hier arbeiten halt Menschen mit Menschen zusammen.

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt es nicht so viele, aber die paar die hier noch mit an Board sind, denen geht es augenscheinlich sehr gut damit!

Arbeitsbedingungen

Großraumbüro halt, Wechselschicht, Arbeiten an Sonntagen und Feiertagen - aber das nimmt man in dem Job halt auch so in Kauf!

Kommunikation

Alles was man braucht, direkter und persönlicher Kontakt zu den Vorgesettzen (Teamleitern) und auch der Chef hat wie er immer sagt "ne offene Tür)

Gehalt/Benefits

Auch das passt. In der Branche und in Pirmasens finde ich das alles hier recht oredntlich.

Gleichberechtigung

Passt! Hierzu sage ich nicht viel mehr. Es passt einfach.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Jeder, der abrieten will, bekommt eine Chance

Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?

Weniger Druck für die Mitabeiter

Arbeitsatmosphäre

Viel Druck, der auf allen lastet, gerade in den Zeiten vor Weihnachten und Ostern. In den Sommermonaten ist dafür alles lockerer

Work-Life-Balance

Man konnte eigentlich immer die Schicht tauschen, wenn es notwendig war. Die Planung geht auf die Wünsche der Mitarbeiter ein.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Gehalt wurde immer pünktlich gezahlt. Es wird allerdings keinen Unterschied gemacht zwischen Leuten, die das erst seit ner Woche machen und Mitarbeitern, die schon Jahre dabei sind und alle möglichen Versandhäuser abdecken und Programme bedienen können. Hier müssten meiner Meinung nach Anreize geschaffen werden, um Mitarbeiter langfristig zu halten und zu motivieren.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen ziehen an einem Strang und jeder versucht dem anderen zu helfen. ich hatte eine wirklich schöne Zeit mit meinen ehemaligen Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommt evtl auf die Teamleiter an, aber meine Teamleiter waren super und hatten immer ein offenes Ohr. Es wurde auch gelobt, wenn man etwas gut gemacht hat

Arbeitsbedingungen

Dass man den PC hochfahren und alle Programme anmelden muss, bevor man einstechen kann, dürfte nicht sein. Dafür geht viel Zeit drauf. Ansonsten nichts auszusetzen

Kommunikation

Schulungen müssten etwas ausführlicher sein meiner Meinung nach. Besser noch, es müsste nach ner Zeit eine "Auffrischungsschulung" geben, wenn man den Job ne Weile gemacht hat . Viele wurschteln sich mit dem Halbwissen durch, das sie haben.

Interessante Aufgaben

Wer gute Arbeit leistet, bekommt auch mehr zugetraut

Gut am Arbeitgeber finde ich

Er versucht immerhin seine Mitarbeiter zu ermutigen, weiter am Ball zu bleiben und bessere Verkaufszahlen aufzustellen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Haelt sich viel zu sehr an alte Gewohnheiten fest. Zum Beispiel, das Betriebssystem meines Arbeitsplatzes ist immer noch Windows XP.

Verbesserungsvorschläge

Viele innovative Erneuerungen einfuehren! Neuere Computer, bessere Sitzgelegenheiten, ein gesuenderes Arbeitsklima...

Arbeitsatmosphäre

stressig

Image

kein sehr gutes

Work-Life-Balance

Privatleben besser

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Fuer die Art der Arbeit, angemessen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Fast keine persoenlichen Gespraeche

Kollegenzusammenhalt

kaum vorhanden

Umgang mit älteren Kollegen

Aeltere werden respektiert

Vorgesetztenverhalten

manchmal angemessen

Arbeitsbedingungen

auszuhalten

Kommunikation

schwierig, jeder will den anderen uebertreffen

Gleichberechtigung

jeder will den anderen uebertreffen

Interessante Aufgaben

selten, Kunden brauchen meist nur die gleiche Art von Support