Sympatel

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

dass das bisschen gehalt was man bekommt (die abrechnung bitte immer kontrollieren) immer pünktlich da ist

Verbesserungsvorschläge

oh man wo soll man da bloß anfangen
1. an der professionalität der „führungskräfte“ arbeiten
2. klare strukturen für jeden mitarbeiter
3. die planung der arbeitszeit besser gestalten (richtig reinstellen)
4. eventuell neues büromaterial (neue trennwände, teppich, tische, stühle, fenster abdichten, heizung reparieren, klimaanlage installieren)
5. jeden mitarbeiter gleich behandeln ob es ein Agent, Teamleiter, Chef oder Reinigungskraft ist
6. attraktiver Aufträge/Dienstleister rein bekommen
7. mehr gehalt für mehr verantwortung.
8. fordern und fördern- wenn man erkennt dass ein MA sich langweilt oder am tisch fast einschläft da eventuell nachfragen was ihm fehlt und wie man mehr lust an der arbeit schaffen kann.

Arbeitsatmosphäre

hab mittlerweile so oft nach der arbeit geweint. ich zittere immer wenn der typ seine Kontrollgänge macht

Image

genauso wie es jeder sagt der einmal dort gearbeitet hat. als minijob okey zur notlösung auch okey als überbrückungsphase auch okay jedoch dort fest zu arbeiten ist der reinste terror besonders wenn man nicht gemocht wird

Work-Life-Balance

man kann abklären von vorne rein wie man gerne arbeiten möchte ob früh oder spät. bei spontanen terminen wird auch oft ein auge zugedrückt

Karriere/Weiterbildung

es gibt möglichkeiten teamleiter zu werden aber ob man das will wenn man ein fühlender mensch mit empathie ist mag ich zu bezweifeln

Kollegenzusammenhalt

die kollegen im team top. man hilft sich und unterstützt sich gegenseitig. sobald man aber teamleiter oder höher ist wird man von oben herab betrachtet und mit frechen ein wenig beleidigenden „späßen“ nieder gemacht auf einen „höhere positions mensch“ kann man sich nicht verlassen

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

am liebsten würde ich gar kein stern geben. da wird man vor versammelter mannschaft quer durchs callcenter angeschrien. kontrolliert und es werden machtspiele gespielt. kleine junge blonde frauen werden bevorzugt und fehlverhalten wird bei den einen toleriert und bei den anderen schwer angemahnt

Arbeitsbedingungen

tastaturen alt, pc‘s alt, stühle kaputt, teppich mit panzer tape geflickt und voller flecken, traurige Plätze, im winter kalt und im sommer heiß da die heizung schlecht funktioniert und es keine klimaanlage gibt

Kommunikation

man hat mich immer im Auge. Wenn man was fragt bekommt man ein patziges „was“ , „jetzt nicht“ oder „frag mich das vor/nach meiner arbeit“

Gehalt/Benefits

minimal über dem mindestlohn. meine einstellung dazu: mindest lohn - mindest arbeit

Gleichberechtigung

wie schon gesagt ungerechtes verhalten und ganz klare Hirarchien die die sich da aufgebaut haben. absolut keine gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

von 8-16:30 nur das selbe

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der einzige gute Punkt ist die Flexibilität. Ohne diese, gäbe es keinen hier zu Arbeiten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das von den Abteilungen regelrecht nach ressourcen gebettelt werden muss.

Verbesserungsvorschläge

Hier könnte man viel schreiben, das in 30 Jahren Firmengeschichte einfsch verpasst und verschlafen wurde.

Arbeitsatmosphäre

Mitarbeiter Top. Büro Flop.

Image

Schlechter als es wirklich ist. Allerdings in wirklichkeit auch nicht groß angenehmer

Work-Life-Balance

Solange man seine Stunden hat, ist der größte Teil des Kuchens gegessen.

Karriere/Weiterbildung

Eine Ausbildung wird angeboten. Mit der Qualifikation kann man sich dann bei anderen Firmen super bewerben :)

Gehalt/Benefits

Immer leicht über Mindestlohn. Eine Famille ernähren kann man hier nicht.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das Dach hat eine große PV-Anlage.

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb der Teams gegeben.

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Wenn man seinen Wert bewiesen hat, wird man gut behandelt. Ansonsten Neutral.

Arbeitsbedingungen

Keine Klima im Sommer. Unergonomische Sitze. Alter Teppichboden.

Kommunikation

Geht besser. Aber auch definitiv schlechter.

Gleichberechtigung

Wer du bist und woher du kommst interessiert hier gar keinen.

Interessante Aufgaben

Alles was keine Bestellannahme ist.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Gehabe der Vorgesetzten gegenüber den Mitarbeiter, den Druck und den stellenweisen psychischen Terror

Verbesserungsvorschläge

Die Mitarbeiter sind keine Bauern, die man opfern kann wie es einem gefällt. Die müssen auch von etwas leben. Legt ein Betriebsrat zu.

Arbeitsatmosphäre

Druck und Drohungen, ständig wird man um seine Arbeitszeiten betrogen.

Image

Unding, was da abging. Einige Mitarbeiter konnten im Aufzug ihrer Lust nachgingen und denen passierte nichts, während andere für nur 2 Minuten zu spät am Telefon anmelden schon vom Vorgesetzten vor versammelter Mannschaft heftigst getadelt wurde. Der Vorgesetzte wollte keinen Betriebsrat stellen obwohl er es hätte machen MÜSSEN, weil er sonst seine Firma dicht gemacht hätte.

Work-Life-Balance

Da die Firma einen fertig macht (was sogar psychisch Spuren hinterlässt), ist die freie Zeit meist heruntergezogen. Überstunden, generell länger bleiben und öfteres Erscheinen wurden gerne angenommen, aber freie Tage bekommen war selbst mit Absprache sehr schwammig

Karriere/Weiterbildung

Wer mit dem Vorgesetzten gut stand, der hatte auch Aufstiegschancen und hatte deutlich mehr Freiheiten.

Kollegenzusammenhalt

Jeder macht sein eigenes Ding

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Furchtbar. Entweder man gehorcht, oder man bekommt tadel, sogar vor versammelter Mannschaft. Da man für jeden getätigten Anruf bezahlt wurde, bestand auch die Chance, dass man den Mitarbeiter so abstrafte, dass er weniger Telefonate führen konnte und somit weniger Geld am Ende bekam.

Arbeitsbedingungen

Stühle auf denen man nicht sitzen kann, Programme die langsam arbeiten

Kommunikation

Sehr einseitig

Gehalt/Benefits

Bezahlung nach Anzahl getätigter Anrufe. Wer naußer der Reihe fiel, der bekam weniger Anrufe udn somit folglich weniger Geld

Gleichberechtigung

Frauen hatten bessere Chancen, hier was zu erreichen

Interessante Aufgaben

Eintönig und psychisch belastend

Verbesserungsvorschläge

Wo soll man da anfangen? Hört auf die Mitarbeiter als ersetzbares Pack zu sehen.

Arbeitsatmosphäre

Viel Druck, wenig Motivation, Mobbing von Mitarbeitern wird nicht ernst genommen

Work-Life-Balance

Überstunden Überstunden Überstunden

Karriere/Weiterbildung

Das geht, gibt ja schließlich auch Zuschüsse

Gehalt/Benefits

Mehr als Mindestlohn, für das was man teilweise leisten muss ein Witz

Kollegenzusammenhalt

Teilweise super Kolleginnen und Kollegen. Gibt's allerdings mal Probleme mit Mobbing und man bekommt es allein nicht gelöst, interessiert das diejenigen die eingreifen müssten nicht

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Teilweise unter aller...

Arbeitsbedingungen

Kaputte Stühle, zu kleine Tische, unebene Böden, technisch schlechte Ausstattung

Kommunikation

Mies bis nicht vorhanden

Gleichberechtigung

Da kann man nichts dran aussetzen

Interessante Aufgaben

Ja wenigstens da gibt es Möglichkeiten und gute Aufgaben.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexibilität gegenüber Mitarbeiter. Das was an Flexibilität verlangt wird wird auch dem Mitarbeiter entgegen gebracht.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine Anerkennung, alles ist selbstverständlich

Verbesserungsvorschläge

Mehr Anerkennung, Vorallem für Führungskräfte

Arbeitsatmosphäre

Familiäres Miteinander, eigener Arbeitsplatz

Image

Die die da sind gefällt es in der Firma, diejenigen die gekündigt wurden finden es nicht gut

Karriere/Weiterbildung

Bringt man Leistung und Qualität vor hat man sehr gute Chancen weiter gefördert zu werden.

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Urlaub muss in einer gewissen Zeit eingereicht werden. Sehr familiengerecht.

Kommunikation

Egal was ansteht es wird irgendwie alles möglich gemacht.

Gehalt/Benefits

Immer etwas mehr als Mindestlohn

Gleichberechtigung

Geschäftsführung männlich, Standortleitung/Teamleiter hauptsächlich weiblich

Interessante Aufgaben

Was man eben in einem Call Center macht. Abwechslung anhand der verschiedenen Versandhäuser. Ansonsten festgelegte Arbeit.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Vorbildlich! Hier wird mit den bekannten Grundregeln gearbeitet, man achtet noch spezieller auf Hygiene, Abstand. (Weiß ich von Freunden, die noch dort arbeiten). Man bekommt Handzettel und es laufen immer wieder Nachrichten durchs Intranet oder sogar Anleitungsvideos.

Wo siehst du Chancen für deinen Arbeitgeber mit der Corona-Situation besser umzugehen?

Noch mehr Heimarbeitsplätze bereitstellen.

Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?

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Arbeitsatmosphäre

Klar, es gibt stressige Tage und langweilige Tage. Vor Allem das Versandhandelsgeschäft schwankt sehr satrk... Aber wenn es "Rund" geht, kurz vor Weihnachten und so - stehen alle zusammen!

Image

Mein Bild von der Firma ist sehr gut! Hier arbeitet man für bekannte und namhafte andere Firmen im Auftrag sozusagen.

Work-Life-Balance

Was soll man hier schreiben! Ich gebe mal 4 Sterne, weil ich net sicher weiß, was man hier besser machen kann als immer flexibel auf persönliche Termine oder sowas zu reagieren (wenn es halt im Rahmen bleibt und machbar ist...)

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Man könnte etwas besser auf den Umgang mit Papier und so achten, abeer ganz ohne unnötige Ausdrucke geht es wohl in keinem Büro der Welt...

Karriere/Weiterbildung

Kann ich nicht bewerten, habe das nur als kurzer Zwischenhalt gemacht, aber in Gesürächen kam heraus, dass viele Teamleiter aus eigenem Bestand oder sogar Auszubildenen genommen werden.

Kollegenzusammenhalt

Vorbildlich! Gerade wenn viel los ist stehen hier die Kollegen hiter einem, und sogar die Teamleiter und Senior Agenten packen mit an, telefonieren. Vor allem in den heißen Sommern wird hier (fast) alles getan! Eis verteilt, Ventilatoren aufgestellt (wenn der Welt-Ventialoren-Markt noch welche hat)... Auch in den Teams herrscht der übliche kollegiale Zusammenhalt, mal mehr mal weniger. Aber hier arbeiten halt Menschen mit Menschen zusammen.

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Großraumbüro halt, Wechselschicht, Arbeiten an Sonntagen und Feiertagen - aber das nimmt man in dem Job halt auch so in Kauf!

Kommunikation

Alles was man braucht, direkter und persönlicher Kontakt zu den Vorgesettzen (Teamleitern) und auch der Chef hat wie er immer sagt "ne offene Tür)

Gehalt/Benefits

Auch das passt. In der Branche und in Pirmasens finde ich das alles hier recht oredntlich.

Gleichberechtigung

Passt! Hierzu sage ich nicht viel mehr. Es passt einfach.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Er versucht immerhin seine Mitarbeiter zu ermutigen, weiter am Ball zu bleiben und bessere Verkaufszahlen aufzustellen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Haelt sich viel zu sehr an alte Gewohnheiten fest. Zum Beispiel, das Betriebssystem meines Arbeitsplatzes ist immer noch Windows XP.

Verbesserungsvorschläge

Viele innovative Erneuerungen einfuehren! Neuere Computer, bessere Sitzgelegenheiten, ein gesuenderes Arbeitsklima...

Arbeitsatmosphäre

stressig

Image

kein sehr gutes

Work-Life-Balance

Privatleben besser

Karriere/Weiterbildung

nicht viele Chancen

Gehalt/Benefits

Fuer die Art der Arbeit, angemessen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Fast keine persoenlichen Gespraeche

Kollegenzusammenhalt

kaum vorhanden

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

manchmal angemessen

Arbeitsbedingungen

auszuhalten

Kommunikation

schwierig, jeder will den anderen uebertreffen

Gleichberechtigung

jeder will den anderen uebertreffen

Interessante Aufgaben

selten, Kunden brauchen meist nur die gleiche Art von Support

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es wird fast jeder eingestellt, Qualifikation ist (leider) Nebensache.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Vorgesetzten haben ein unmögliches Verhalten. Hier spielen offenbar so wichtige Sachen wie soziale Kompetenz keine Rolle. Bei Beförderungen ist der Prozess nicht transparent

Verbesserungsvorschläge

Vorgesetzte entsprechend Schulen und ein sauberes Büro mit eigenem Headset für jeden ist eigentlich selbstverständlich

Gehalt/Benefits

Gleich schlecht für alle.

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Ziemlich schmutzig, der Teppich dort ist gefühlte 20 Jahre alt und dem Geruch nach auch noch nie gereinigt worden. Man hat zum telefonieren keine eigenen Headsets, da diese am Platz bleiben müssen.. keine Ahnung, wer die vorher benutzt hat. Hygiene geht sicher anders.

Gleichberechtigung

Es verdienen alle gleich schlecht