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synfis 
Service 
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Bewertungen

30 von 190 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

KI-Zusammenfassung
kununu Score: 3,5Weiterempfehlung: 70%
Score-Details

30 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Im großen und Ganzen einer guter Arbeitgeber

4,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei synfis Services GmbH gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Positiv finde ich das Miteinander im Team und die gute Zusammenarbeit. Außerdem ist es sehr flexibel, wenn es um die Arbeitszeiten geht. Spontan früher zu gehen, später zu kommen oder kurzfristig frei zu nehmen, ist in der Regel problemlos möglich. Auch Änderungen beim Urlaub lassen sich unkompliziert absprechen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das die 30-minütige Pause auf die Anwesenheitszeit drauf gerechnet wird.

Work-Life-Balance

Home Office Regelung ist nicht zufriedenstellend. Eine für alle einheitliche Regel wäre schön zb. 1-2 mal die Woche

Kollegenzusammenhalt

Es wird immer einem direkt geholfen, wenn man Unterstützung braucht bekommt man sie auch.

Kommunikation

Grundsätzlich in Ordnung, allerdings fehlen immer wieder wichtige Informationen ..Insgesamt wäre eine transparentere und frühzeitigere Kommunikation wünschenswert, damit alle Beteiligten auf dem gleichen Informationsstand sind.

Gehalt/Benefits

Urlaubs- und Weihnachtsgeld fehlt


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Mehrfachbewertung

Ein Unternehmen mit spannenden Aspekten, dass besser werden kann!

3,3
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei synfis Service GmbH in Isernhagen Farster Bauerschaft gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gehalt immer pünktlich

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Home Office Regel.

Verbesserungsvorschläge

Die Führungsebene sollte nicht nur von der kollegialen Struktur profitieren, sie sollte versuchen, ein Teil dessen zu werden.

Arbeitsatmosphäre

In meinem Team war eine gute Atmosphäre, die auch Abteilungsübergreifend gut funktionierte. Die Zusammenarbeit mit dem Außendienst war...phänomenal gut!
Die Kollegialität dezimiert das Negative, welches den Arbeitsalltag erschwerte.

Die Personalfluktuation war für meinen Geschmack jedoch entschieden zu hoch. Im Innen- sowie Außendienst.

Image

Besser als das der Konkurenz

Work-Life-Balance

Es gab immer die Möglichkeit, sich kurzfristig und mit wichtigem Grund von der Arbeit zu entfernen.
Auch in der Zeit, als das Team zu viert trug, was heute an Kapazität fast verdreifacht werden soll im SLM des Banking. Das liegt vor allem am Teamzusammenhalt.
Bis zur Änderung der Betriebsvereinbarung zum Home Office gab es keinen Anlass, sich hier
zu beschweren.
Die sogenannte Ausnahmeregelung wurde oder wird allgemein recht unterschiedlich von Abteilung zu Abteilung gehandhabt, auch innerhalb von Abteilungen wurde das zum Teil von Person zu Person unterschiedlich geregelt.
So gibt es eine Person in der Personalabteilung, welche einen ausgesuchten Tag wöchentlich
frequentiert. Auch fragwürdig, zum Home Office Thema zeitgleich auf die Vereinbarung zu pochen, die Ausnahme so unterschiedlich zu regeln und während der Umbauarbeiten der Fenster oder des Büros alle mehrere Wochen ins Home Office zu schicken. Das Angebot eines Ersatplatzes gab es de Fakto nicht. Die Mails dazu und die Besprechungen waren eindeutig.
Als Mitarbeiter kommt man nicht umhin, hier eine gewisse Willkürlichkeit wahrzunehmen.
Was aber zählt, ist das Recht auf Gleichbehandlung.

Karriere/Weiterbildung

Es ist ein mittelständisches Unternehmen. Möglichkeiten zur Weiterentwicklung gibt es, sind aber dementsprechend geringer als in größeren Unternehmen oder Konzernen. Weiterbildung hatte ich keine. Mein Einarbeitungsplan liegt blanko in der Folie.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt war okay. Jeder trägt schließlich seinen Teil zu einer Verhandlung bei. Nach der Sondierung des Arbeitsmarktes habe ich jedoch kein einziges Unternehmen frequentiert, welches weniger oder annährend zahlte. Die Angebote übertrafen alle das Gehalt der synfis, manchmal mehr oder viel mehr, auch in ähnlicher Betriebsgröße. Auch Gratifikationen wie Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld wurden ausnahmslos angeboten.
Feiern, Obstkorb, Kaffee und Getränke sind nett.
Aber der Markt hat sich offenbar verändert. Oder ich habe nicht gut verhandelt:-)

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ein Serviceunternehmen, welches wie dieses als Teil der Dienstleistung Ersatzteile aufbereitet, die dann im roulierenden System die Republik bereisen, kann per'se keinen annährend guten ökologogischen Fußabdruck vorweisen.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt und die Zusammenarbeit befindet sich auf einem sehr hohen Niveau. Es bildet aus meiner Sicht den Kern, dass Herz des Unternehmens. Es liegt der Eindruck zu Grunde, dass dies noch nicht erkannt und ausreichend honoriert wird seitens der GF. Die Firmenfeiern sind erste Sahne, auch daneben wird viel angeboten. Irgendwie...fehlte.... was

Umgang mit älteren Kollegen

In Zeiten größter Anspannung vermisste ich gelegentlich das Verständnis für ältere Kollegen, welche in verhältnismässigen Anteil naturgemäß ihrem Alter entsprechende Leiden hatten.

Vorgesetztenverhalten

Die Vergabe hier ist schwierig.
Teamleitung alt sehr gut.
Fachlich ein Vorbild, grundehrlich und eine Seele von Mensch. Die Position hat jetzt gewechselt, jedoch ist der Zeitraum zu kurz, um tiefgreifend über die neue Person urteilen zu können. Scheint gut zu sein.
Kundendienstleiter haben ebenfalls eine hohe Fluktuation. Im Mittel sind sie ein Jahr und ein paar zerdrückte im Amt, dass bedeutet für die Meisten im Innendienst ein immer wieder aufs Neue zu justierendes Rad, schließlich ist das keine Demokratie und jeder Leiter hat seine ganz speziellen Vorstellungen von Service und Dienstleistung. Ich persönlich kann mir ein gutes Gelingen mit dem aktuellen KDL gut vorstellen.
Die Besetzung davor wurde leider viel zu spät ersetzt. Meine persönliche Präferenz dahingehend führt zu der Vergabe von 2 Punkten.

Arbeitsbedingungen

Nach Umbau des Büros und neuen Fenstern als Fazit. Es wird investiert. Ausstattung auch gut, höhenverstellbare Tische usw. .

Kommunikation

Im Grunde gut, es wird regelmäßig der aktuelle Stand des Unternehmens kommuniziert. Änderungen bei der Definition von Aufgaben oder neuer Aufgaben könnten besser kommuiziert werden.

Gleichberechtigung

Gibt es, könnte mehr sein.

Interessante Aufgaben

Der Job im SLM war sehr abwechslungsreich, spannend, zeitfüllend und passte hinsichtlich der Anforderungen exakt zu meinen Bedürfnissen. Kurzum - geil

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Mehrfachbewertung

Toller Arbeitgeber mit spannendem Tätigkeitsfeld

4,3
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei synfis Service GmbH in Isernhagen gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Interessante Aufgaben, eigenständige Tagesplanung, Gleitzeitkonto, Dienstfahrzeug zur privaten Nutzung uvm.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe Verbesserungsvorschläge.

Verbesserungsvorschläge

Gehaltsstrukturen überdenken, ich denke hier ist das größte Potential zur Verbesserung um die Zufriedenheit und Motivation der Mitarbeiter langfristig zu steigern. Viele Bewertungen vermitteln den Eindruck als sei das Gehalt bei den meisten ein wunder Punkt.

Arbeitsatmosphäre

Tolle Atmösphäre im eigenen Team und Abteilungsübergreifend. Die Zusammenarbeit macht einfach richtig Spaß

Work-Life-Balance

Dank Gleitzeitkonto und eigenständiger Planung, hat man größtenteils selbst die Entscheidung über seine Tagesplanung. Nach Absprache und Auftragslage ist es auch kein Problem mal später anzufangen oder früher zu gehen.

Gehalt/Benefits

Hier sehe ich das größte Verbesserungspotential der synfis. Leistungen wie Urlaubs- und/oder Weihnachtsgeld gibt es leider gar nicht. Gehaltserhöhungen sind ein schwieriges Thema, man hat das Gefühl, dass Leistung und lange Betriebszugehörigkeit nicht wert geschätzt werden. Zumindest wird das Gehalt immer pünktlich überwiesen.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist Top, gibt es mal Probleme und man kommt nicht weiter, kann man sich immer bei den Kollegen melden, und es findet sich jemand, der helfen kann.

Vorgesetztenverhalten

Im Großen und Ganzen i.O. manchmal habe ich das Gefühl, dass Anliegen teilweise nur halbherzig bearbeitet werden.

Kommunikation

Vollkommen OK.

Interessante Aufgaben

Die Arbeit im Außendienst ist super vielseitig und das Aufgabenfeld ist sehr interessant. Es gibt zwar häufig wiederkehrende Störungen, die routiniert bearbeitet werden können, aber auch nach über 6 Jahren Betriebszugehörigkeit, gibt es immer wieder Neues zu entdecken.


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Theresa HaasePersonalabteilung

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die abwechslungsreichen Aufgaben, den starken Kollegenzusammenhalt, die Flexibilität durch das Gleitzeitmodell sowie die Arbeitsatmosphäre positiv hervorheben. Dass Sie auch nach über sechs Jahren bei synfis Ihr Aufgabenfeld noch als vielseitig und spannend empfinden, ist für uns ein besonders schönes Feedback.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre offenen Anmerkungen zu den Themen Vergütung und Vorgesetztenverhalten. Wir nehmen dieses Feedback ernst und wissen, dass eine angemessene und transparente Vergütung sowie eine gute Führung wichtige Faktoren für die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden sind. Diese Themen beschäftigen uns kontinuierlich und fließen in unsere Überlegungen zur Weiterentwicklung als Arbeitgeber ein.

Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und Ihre langjährige Verbundenheit mit unserem Unternehmen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg und Freude bei Ihrer Tätigkeit und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.

Ein Arbeitsplatz, an dem man gerne arbeitet!

4,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei synfis Service GmbH in Isernhagen Farster Bauerschaft gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Den starken Teamzusammenhalt, die offene und ehrliche Kommunikation sowie die angenehme Arbeitsatmosphäre. Man fühlt sich wertgeschätzt, wird bei Fragen oder Problemen unterstützt und hat die Möglichkeit, aktiv zum Erfolg des Unternehmens beizutragen. Außerdem wird kontinuierlich in die Weiterentwicklung des Unternehmens investiert, was zeigt, dass Fortschritt und Verbesserung ernst genommen werden.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Aktuell fällt mir nichts Wesentliches ein. Natürlich gibt es – wie in jedem Unternehmen – kleinere Herausforderungen im Arbeitsalltag, diese werden jedoch offen angesprochen und gemeinsam gelöst.

Verbesserungsvorschläge

Das Unternehmen investiert derzeit gezielt in verschiedene Bereiche, um Abläufe und Strukturen kontinuierlich zu verbessern. Die angestoßenen Maßnahmen zeigen, dass Optimierungspotenzial erkannt wird und aktiv daran gearbeitet wird. Deshalb sehe ich aktuell keinen weiteren dringenden Verbesserungsbedarf.

Arbeitsatmosphäre

Ich kann die bisherigen Kommentare hierzu ehrlich gesagt nicht nachvollziehen. Ganz gleich, wann oder wo man durch die Gänge geht – überall wird gelacht, und man merkt, dass die Kolleginnen und Kollegen Spaß an ihrer Arbeit haben.

Die Arbeitsatmosphäre ist entspannt, wertschätzend und angenehm.

Work-Life-Balance

Natürlich gibt es auch mal Tage, an denen man eine Stunde länger bleibt. Das kommt jedoch eher selten vor und ist keineswegs die Regel. Insgesamt wird auf eine gute Work-Life-Balance geachtet, sodass Beruf und Privatleben gut miteinander vereinbar sind.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt gute Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Karriere im Unternehmen. Viele Führungskräfte, darunter auch Abteilungsleiter, haben selbst einmal ganz unten angefangen und sich Schritt für Schritt weiterentwickelt. Das zeigt, dass Engagement und Einsatz gesehen und gefördert werden.

Gehalt/Benefits

Das Gesamtpaket aus Gehalt und Benefits ist stimmig. Es wird darauf geachtet, den Mitarbeitenden gute Rahmenbedingungen zu bieten und diese kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt im Team ist außergewöhnlich. Wenn man Hilfe braucht, stehen oft sofort mehrere Kolleginnen und Kollegen bereit, um zu unterstützen. Man kann sich jederzeit aufeinander verlassen, und gegenseitige Unterstützung wird hier wirklich gelebt.

Vorgesetztenverhalten

Die Führungskräfte sind jederzeit ansprechbar und haben immer ein offenes Ohr, wenn es Anliegen oder Gesprächsbedarf gibt. Der Umgang ist respektvoll, wertschätzend und auf Augenhöhe, sodass man sich mit Fragen oder Problemen jederzeit an sie wenden kan

Kommunikation

Die Kommunikation ist offen, transparent und ehrlich. Veränderungen, wichtige Informationen und Veranstaltungen werden zeitnah und klar kommuniziert – sowohl innerhalb der einzelnen Abteilungen als auch abteilungsübergreifend. Dadurch fühlt man sich jederzeit gut informiert und eingebunden.

Interessante Aufgaben

Langweilig wird es hier definitiv nicht. Es gibt immer etwas zu tun, und gemeinsam ziehen alle an einem Strang, um das Unternehmen weiter voranzubringen. Dadurch sind die Aufgaben abwechslungsreich und man hat die Möglichkeit, aktiv etwas zu bewegen.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Theresa HaasePersonalabteilung

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei synfis wohlfühlen und insbesondere den Teamzusammenhalt, die offene Kommunikation sowie die wertschätzende Arbeitsatmosphäre so positiv erleben. Dass Sie unsere Bemühungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des Unternehmens wahrnehmen und anerkennen, bedeutet uns viel.

Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie die Zusammenarbeit im Team, die Unterstützung untereinander sowie die abwechslungsreichen Aufgaben hervorheben. Auch Ihr Feedback zu unseren Entwicklungsmöglichkeiten und dem respektvollen Miteinander bestätigt uns darin, den eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und Erfolg bei synfis.

Katastrophal

1,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei synfis Service GmbH in Isernhagen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

alles

Arbeitsatmosphäre

geht so

Work-Life-Balance

ok

Karriere/Weiterbildung

nicht vorhanden

Gehalt/Benefits

schlechte Bezahlung und auch keine Benefits

Kollegenzusammenhalt

in der Abteilung ok

Vorgesetztenverhalten

nett aber flasch besetzt

Arbeitsbedingungen

Katastrophe

Kommunikation

nicht wirklich vorhanden

Interessante Aufgaben

nicht vorhanden


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Theresa HaasePersonalabteilung

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.

Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Zeit bei synfis insgesamt so negativ erlebt haben. Ihre Rückmeldung zeigt uns, dass wir Ihre Erwartungen in wesentlichen Punkten nicht erfüllen konnten.

Die von Ihnen angesprochenen Themen – insbesondere Kommunikation, Arbeitsbedingungen, Führung, Entwicklungsmöglichkeiten und Vergütung – nehmen wir ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse und Rahmenbedingungen weiterzuentwickeln und nutzen Feedback wie Ihres, um Verbesserungspotenziale zu erkennen.

Da sich die Hintergründe einer solchen Bewertung in einem öffentlichen Rahmen nur schwer nachvollziehen lassen, würden wir uns über einen persönlichen Austausch freuen. So hätten wir die Möglichkeit, Ihre Erfahrungen besser zu verstehen und daraus konkrete Maßnahmen abzuleiten.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und wünschen Ihnen für Ihren weiteren beruflichen und persönlichen Weg alles Gute.

Für mich ein aktuell passender, und mit angepasster Wok-Life-Balance, auch langfristiger AG

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei synfis Services GmbH gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

In meiner Abteilung ist die Arbeitsatmosphäre, trotz hohem Arbeitsaufkommen durch Personalmangel, sehr gut. Bei den TKs höre ich öfter Unzufriedenheiten heraus.

Image

Einige der hiesigen negativen Kommentare sind teilweise nachvollziehbar weil es Mitarbeiter gibt, die frustriert sind. Hier wird/ wurde Gesagtes nicht eingehalten. Viele empfinde ich aber als maßlos übertrieben. Im Großen und Ganzen ist die Synfis ein tolles Unternehmen. Es gibt viele Mitarbeiter die teilweise schon 20-30 Jahre im Unternehmen sind. Nur was die Work-Life-Balance angeht, sollte im Unternehmen ein Umdenken stattfinden.

Work-Life-Balance

Hier nur 3 Sterne, da sich mir die vorhandene HO-Regel nicht erschließt. 2 x im Monat aber nicht an Montagen, Freitagen, Brückentagen, keine 2 Tage am Stück. Durch einen Umbau arbeiteten wir 3 Wochen im HO. Ich habe 1,5 Tankfüllungen gespart, konnte jeden Tag joggen gehen, arbeitete deutlich konzentrierter und motivierter und hatte mehr Freizeit! Langfristig gesehen ist das ein Thema, womit sich die Firma beschäftigen muss um mithalten zu können und Arbeitnehmer zu halten.

Kollegenzusammenhalt

In meiner Abteilung und mit meinen TKs eine gute, ehrliche, Zusammenarbeit! Ich bin sehr zufrieden mit den Kollegen vor Ort und denen im Außendienst!

Umgang mit älteren Kollegen

Den Umgang finde ich gut. Für langjährige Mitarbeiter werden Geschenke organisiert und es wird Essen gegangen. Auch ältere Mitarbeiter haben hier eine gute Chance eingestellt zu werden. Ich empfinde den Umgang als tadellos!

Vorgesetztenverhalten

Meine Vorgesetzten sind alle professionell, trotzdem begegnen sie auf Augenhöhe und sind menschlich geblieben. Es werden auch keine unrealistischen Ziele gesetzt. Auch habe ich hier das Gefühl eines Zusammenhaltes und schätze es, dass Gesagtes auch eingehalten wird!

Arbeitsbedingungen

Ein modernes, helles, offenes Büro. Gute IT-Ausstattung. In unserem Büro ist der Lärmpegel aktuell etwas hoch aber auch hier werden wir mit einbezogen und dürfen Ideen/ Wünsche äußern, die auch umgesetzt werden! 1 Stern Abzug aufgrund dessen, dass es keine flexible HO-Regelung gibt.

Kommunikation

Es finden regelmäßig Meetings statt. Negative wie auch positive Dinge werden angesprochen, man weiß immer woran man ist. Wunderbar.

Gehalt/Benefits

Mein Gehalt ist okay und kommt immer pünktlich. Allerdings 2 Sterne Abzug da es kein Urlaubs.- und Weihnachtsgelt gibt.

Gleichberechtigung

Ich als Frau fühle mich hier nicht benachteiligt.

Interessante Aufgaben

Ich bin zufrieden mit den Aufgaben die ich erfüllen darf.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitgeber-Kommentar

Theresa HaasePersonalabteilung

Vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Arbeitsatmosphäre, den starken Kollegenzusammenhalt, die offene Kommunikation und das Verhalten Ihrer Führungskräfte so positiv erleben. Ein respektvoller Umgang auf Augenhöhe und ein vertrauensvolles Miteinander sind uns sehr wichtig – umso schöner, dass Sie dies in Ihrem Arbeitsalltag so wahrnehmen.

Vielen Dank auch für Ihre konstruktive Rückmeldung zur Homeoffice-Regelung und zu unseren Benefits. Wir wissen, dass flexible Arbeitsmodelle für viele Mitarbeitende eine große Rolle spielen. Ihr Feedback nehmen wir ernst und beziehen es in unsere kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Arbeitsbedingungen ein. Auch Ihre Anmerkungen zu den Zusatzleistungen helfen uns dabei, unsere Angebote regelmäßig zu überprüfen.

Besonders freut uns, dass Sie unser Unternehmen trotz der genannten Verbesserungspotenziale insgesamt als attraktiven Arbeitgeber wahrnehmen.

Für Ihre Offenheit und Ihre Anregungen bedanken wir uns herzlich und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und Erfolg bei uns.

Synfis Service GmbH als Arbeitgeber

3,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei synfis Service GmbH in Isernhagen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nette Kollegen, starke Firmenevents.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Sozialleistungen könnten insgesamt besser werden. Urlaubs und Weihnachtsgeld wären sehr Nett.

Verbesserungsvorschläge

Transparenter werden. Bessere Möglichkeiten bieten die interne Kommunikation zu ermöglichen.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre ist gut. Alle versuchen Nett zu sein. Gelegentlich habe ich das Gefühl das es verschiedene Ebenen gibt in denen man sich bewegen kann. Die untere und die obere. Dennoch bezeichne ich die Atmosphäre als gut.

Image

Die Firma ist nur sehr spezialisiert bekannt. Daher ist die Einschätzung des Images ehr schlecht zu bewerten.

Work-Life-Balance

Die aktuelle Homeoffice Regelung ist verbesserungswürdig.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung wird nicht groß geschrieben aber ermöglicht auf nachfrage.

Gehalt/Benefits

Leider kein Urlaubs und Weihnachtsgeld. Dafür sind die monatlichen Gehaltszahlungen etwas zu niedrig. Ist aber wahrscheinlich Verhandlungssache. Die Gehälter der anderen sind nicht transparent, was ggf. einigen Unmut mit sich bringt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Viele Elektroautos als Dienstfahrzeuge in der Verwaltung. Im Kundendienst noch nicht. Könnte besser werden.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt der Kollegen ist gut.

Umgang mit älteren Kollegen

Sehr gut. Es wird in dieser Richtung kein Unterschied gemacht und es wird Rücksicht genommen wo es sein muss.

Vorgesetztenverhalten

Mein Vorgesetzter ist super Nett und sehr offen. Mann kann mit allem zu Ihm kommen.

Arbeitsbedingungen

Die Büros sind modern eingerichtet und die Ausstattung ist gut.

Kommunikation

Die interne Kommunikation ist zeitweilig etwas dürftig. Aber es kommt dann über Umwege doch alles an.

Gleichberechtigung

Passt

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind vielseitig und gut erledigbar.

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Arbeitgeber-Kommentar

Theresa HaasePersonalabteilung

Vielen Dank für Ihr ausführliches und ehrliches Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere den Kollegenzusammenhalt, die Arbeitsatmosphäre, die modernen Arbeitsbedingungen sowie den offenen Umgang mit Ihrer Führungskraft positiv hervorheben. Auch das Lob zu unseren Firmenevents und den vielseitigen Aufgaben geben wir gerne weiter.

Gleichzeitig schätzen wir Ihre konstruktiven Hinweise zu Themen wie interner Kommunikation, Transparenz, Homeoffice-Regelungen sowie Gehalts- und Sozialleistungen. Feedback wie Ihres hilft uns dabei, bestehende Prozesse und Rahmenbedingungen kritisch zu hinterfragen und weiterzuentwickeln.

Besonders wichtig ist uns ein respektvoller und wertschätzender Umgang miteinander — umso mehr freut es uns, dass Sie dies in vielen Bereichen positiv wahrnehmen.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese differenzierte Bewertung genommen haben. Für Ihren weiteren Weg bei uns wünschen wir Ihnen weiterhin viel Erfolg und alles Gute.

Es war ein Versuch wert ich hätte allerdings auf die negativen Bewertungen hier hören sollen

2,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei synfisMed GmbH in Isernhagen Farster Bauerschaft gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Den Punkt kann ich definitiv offen lassen es gibt nichts.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

30 Minuten pauschale Abzug für jeden Arbeitstag, das Vorgesetzten Verhalten, Umgang mit dem Mitarbeitern im Außendienst, die katastrophale Grundausstattung der Firmenwagen.

Verbesserungsvorschläge

nicht alle guten Mitarbeiter gehen lassen, die wirklich gut verlassen das sinkende Schiff

Work-Life-Balance

Hier kann ich eher Work Balance hervorheben, ich hab mittlerweile knapp 50 Überstunden oder sollte besser sagen hatte. Abfeiern ist grundsätzlich schwierig und schon gar nicht nach eigenen Wünschen. Mittlerweile habe ich meine Papiere bekommen und die Firma möchte die Überstunden gar nicht bezahlen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ist quasi nicht vorhanden, du wirst vom Sauerland nach Köln geschickt und dann wieder zurück nach Dortmund völlig unkoordiniert

Kollegenzusammenhalt

Es kommt völlig auf deine AG an, diesbezüglich kann ich nichts Negatives sagen, allerdings bist du als neuer immer für sämtliche unangenehmen Aufgaben zuständig

Umgang mit älteren Kollegen

Ich persönlich habe von meinem RGV die Aussage bekommen ich bin ja jetzt über 50 und vielleicht sollte ich mir überlegen ob der Job für mich das richtige ist.. ich lass das einfach mal so stehen

Vorgesetztenverhalten

Der RGV war früher selber einmal Techniker hat das anscheinend aber völlig vergessen und hat so viel Ahnung von Personalführung wie Pferde vom Mond.

Kommunikation

es wird viel kommuniziert, leider nicht mit dem Mitarbeitern im Außendienst, diese bekommen die Information immer zum Schluss und müssen Sie anschließend ausbaden.

Gehalt/Benefits

Man bekommt zu hören dass das Gehalt ja schließlich bei Einstellung verhandelt wurde, Gehaltserhöhung hab ich noch nicht miterlebt und die Frage nach einer Gehaltserhöhung wurde abgelehnt da ich im vergangenen Jahr ja schließlich 18 Krankheitstage hatte

Gleichberechtigung

ja was soll ich dazu sagen, es geht eindeutig nach Firmenzugehörigkeit und Sympathie

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind wirklich interessant und die Arbeit an sich hat mir total viel Spaß gemacht, die Kunden sind in der Regel wirklich entspannt und höflich


Image

Karriere/Weiterbildung

Arbeitsbedingungen

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Arbeitgeber-Kommentar

Theresa HaasePersonalabteilung

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen.

Es tut uns leid zu lesen, dass Sie Ihre Zeit bei uns in mehreren wichtigen Bereichen negativ wahrgenommen haben. Insbesondere Ihre Schilderungen zur Kommunikation, zur Work-Life-Balance sowie zum Führungsverhalten nehmen wir sehr ernst. Ein respektvoller Umgang miteinander sowie faire und transparente Rahmenbedingungen sind für uns wichtige Grundsätze, an denen wir uns messen lassen müssen.

Gleichzeitig bedanken wir uns dafür, dass Sie die interessanten Aufgaben sowie den Kontakt zu Kunden und Kollegen positiv hervorgehoben haben.

Wir wissen, dass Kritik — auch in deutlicher Form — wertvolle Hinweise geben kann, um interne Prozesse und Zusammenarbeit weiterzuentwickeln. Deshalb nehmen wir Ihr Feedback aufmerksam auf und werden die angesprochenen Punkte intern reflektieren.

Für Ihren weiteren beruflichen und privaten Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und viel Erfolg.

Mehrfachbewertung

Was macht es besonders, für synfis zu arbeiten?

1,5
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei synfis Service GmbH in Isernhagen Farster Bauerschaft gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliche Gehaltszahlung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die jährliche Demütigungsmail der Führung.
Die Voraussetzung an Mitarbeiter, loyal zu sein, aber den Eindruck erwecken mit leeren Versprechungen, dass es einseitig ist

Arbeitsatmosphäre

Die Mission war es, ein sicheres und

familiäres Arbeitsumfeld auf Augenhöhe
mit flexiblen Arbeitsstrukturen zu
schaffen.

Das ist insgesamt nicht geglückt.

Work-Life-Balance

Flexibel im Außendienst bedeutet hier
permanente Arbeit am Limit, also
meistens 10 oder mehr Stunden oder mehr.
Familienfreundlich geht irgendwie
anders!
Bei synfis kannst du deinen letzten Tropfen Schweiß einbringen und dich auf abwechslungsreiche Aufgaben freuen, dich an dem herstellerübergreifenden Gerätesortiment austoben und grenzenlose Entfaltungsmöglichkeiten wahrnehmen.

Flexibel bist Du als Techniker, wenn Du die Überstunden akzeptierst, auch wenn diese eigentlich jeweils im Einzelfall eine Genehmigung des Betriebsrates erforderlich machen, was grundsätzlich unbeachtet bleibt.

Gleitzeit und 30 Urlaubstage ist heute übrigens Standard. Wir Mitarbeiter im Außendienst erhalten einen eigenen Dienstwagen, der auch als Privatfahrzeug genutzt werden kann. Das gestaltet sich regelmäßig als schwierig, ersetzt aber durch das permanente Umladen, um auf Privatnutzung umzustellen, das Fitnesscenter. Gefreut habe ich mich über die Bitte, Privatfahrten aufgrund der Preise zu reduzieren.

Insgesamt schweigt der Betriebsrat, obwohl Kenntnis zu der Situation vorliegen müsste, vielen zu laut! Ob lautes um Hilfe rufen beim Betriebsrat eine Reaktion auslöst?

Karriere/Weiterbildung

Es gibt ein vielfältiges
Schulungsprogramm und einen
umfassenden Einarbeitungsplan, auf
dem Papier. Interne Aufstiegschancen im
Außendienst sind sehr rar. Es gibt nicht viele Möglichkeiten. Techniker - Techniker als Arbeitsgruppenverantwortlicher - Regionalverantwortlicher - evtl. als Mitarbeiter im Support.

Gehalt/Benefits

Selbstverständlich werden
Außendienstmitarbeiter oder Angestellte
meist vor Unterschrift mit weiteren Verhandlungen nach der Einarbeitung gelockt, das Gehalt jedoch steigt in der Regel nur marginal und viel später - fair vergütet heißt es zuvor, entgegen der immer größer werdenden Belastung durch das breitgefächerte Wissen, welches man sich im Verlauf der Zeit aneignen muss. Auf Gehaltsnachfragen scheint es eine Art Phrasenkatalog zu geben.

Kollegenzusammenhalt

Bei anhaltender Belastung hilft man sich, was das Familiäre bei synfis definiert und sicher wird es erst, weil im Außendienst jeder auf den anderen aufpasst unter diesen Bedingungen.

Vorgesetztenverhalten

Es ist dringend erforderlich, die Kollegen auf verschiedenen Ebenen zu fördern. Ob es sich nun um meinen Vorgesetzten handelt oder in der Urlaubsvertretung. Die Kommunikation ist grenzwertig.Um Einhaltung von verbindlichen Zusagen zu sichern, sollte in jedem Fall alles schriftlich festgehalten werden. Es scheint überhaupt völlig abwegig zu sein, dass Loyalität keine Einbahnstraße ist.

Arbeitsbedingungen

Hier wird eben nicht auf innovative Arbeitsprozesse und Infrastrukturen
gesetzt, oder moderne Ausrüstung. Handy und Tablet. Die Ausstattung ist Grundausstattung im Außendienst, der Zeitpunkt dies hervorzuheben, der ist einfach schon vergangen. Es gibt Programme, Eigenentwicklungen, die sind im Prinzip gut, jedoch wird bei erforderlichen Umsetzungen viel falsch gemacht, es gleicht mehr dem Fischen im trüben Teich als an klarer Umsetzung. Die Leistung der Entwickler soll damit nicht herabgewürdigt werden. Es sind vermutlich mehr die Umstände und der Druck, die dazu führen.

Kommunikation

Erforderliche, nachhaltige Prozesse und innovative Lösungen entstehen durch puren Zufall, aus der Not heraus und werden mit Glück in Meetings mitgeteilt.

Interessante Aufgaben

Es würde Spaß machen, wäre da nicht die toxische Atmosphäre


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

1Hilfreichfindet das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Theresa HaasePersonalabteilung

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen und Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen.

Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Tätigkeit bei uns in vielen Bereichen als belastend und nicht ausreichend wertschätzend empfunden haben. Insbesondere Ihre Hinweise zur Arbeitsbelastung, Kommunikation, Führungskultur sowie zu den Arbeitsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten nehmen wir sehr ernst.

Gleichzeitig danken wir Ihnen dafür, dass Sie den Kollegenzusammenhalt, die interessanten Aufgaben sowie die fachliche Vielfalt im Außendienst positiv hervorheben. Gerade der gegenseitige Support unter Kolleginnen und Kollegen ist ein wichtiger Bestandteil unserer täglichen Zusammenarbeit.

Uns ist bewusst, dass Anspruch und gelebte Realität im Arbeitsalltag stets kritisch hinterfragt werden müssen. Deshalb sehen wir differenziertes Feedback wie Ihres als wichtigen Impuls, um interne Prozesse, Kommunikation und Zusammenarbeit weiterzuentwickeln.

Wir wünschen Ihnen für Ihren weiteren beruflichen und privaten Weg alles Gute und viel Erfolg.

Guter Job, mit guter Bezahlung

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei synfis Service GmbH in Isernhagen Farster Bauerschaft gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gute Ausstattung, gute Wissensbibliothek zu allen Geräten die wir betreuen und Menschen die sich im Support gut mit nahezu jedem Gerät im Feld auskennen. Sehr gute Kollegen die einen jederzeit gerne helfen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Teilweise sehr zeitnahe Montagearbeiten 500km entfernt von Zuhause. Das teilweise Urlaubsplanung verschoben werden muss, wenn ein Kollege im selben Zeitraum Urlaub nehmen will.

Verbesserungsvorschläge

Bäumchen wechsel dich vermeiden, dass heißt am einen Tag sagt der RGV man macht gute Arbeit und am anderen heißt es wieder anders. Entweder man ist gut oder eben nicht. Das darf nicht vom Stress oder der Ticketlage abhängig sein.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.