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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

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    • 2,8Gehalt/Benefits
    • 3,0Image
    • 2,8Karriere/Weiterbildung
    • 3,3Arbeitsatmosphäre
    • 2,8Kommunikation
    • 4,0Kollegenzusammenhalt
    • 3,1Work-Life-Balance
    • 2,9Vorgesetztenverhalten
    • 3,8Interessante Aufgaben
    • 3,4Arbeitsbedingungen
    • 3,0Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,6Gleichberechtigung
    • 3,8Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2012 haben 203 Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6 Punkte).

Alle 203 Bewertungen entdecken

synfis macht's einfach

Wer wir sind

Elektromobilitätsinfrastrukturen laden mit uns, innovative Logistiklösungen und IT-Infrastrukturen laufen mit uns und kritische Infrastrukturen bauen auf uns!

Wenn es um die Funktionsfähigkeit komplexer technischer Systeme geht, ist synfis die Antwort für deren Installation, Inbetriebnahme, Wartung, Prüfung, Instandhaltung und Reparatur.

Seit 35 Jahren sind wir Full-Service-Dienstleister mit Herz und Leidenschaft und stehen bundesweit mehr als 300 Kunden aus dem E-Mobilitäts- und Logistikbereich, Bank- und Handelswesen sowie der Medizintechnik als kompetenter, technischer Service-Partner zur Seite.

Wir konzipieren maßgeschneiderte, nachhaltige 360° Lösungen entsprechend Ihren individuellen Anforderungen und legen dabei größten Wert auf unsere herstellerübergreifende Produktunabhängigkeit, einen qualitativ hochwertigen und schnellen Service sowie vollständige Transparenz aller Service-Prozesse.

Unsere Mission ist es, innovative Infrastrukturen, nachhaltige Lösungen und technische Prozesse bundesweit aktiv voranzutreiben. Wollen Sie uns bei unserem Anliegen begleiten? Dann werden Sie Teil unseres 350-köpfigen Teams und lassen Sie uns gemeinsam in eine nachhaltige Zukunft starten.

Perspektiven für die Zukunft

Wir wachsen, wachsen Sie mit!

Der freundliche Umgang mit Menschen liegen Ihnen genauso gut wie das technische Handwerk? Innovative Infrastrukturen lassen Ihr Herz höher schlagen? Sie wollen die E-Mobilität von morgen aktiv mitgestalten und Nachhaltigkeit ist für Sie nicht nur ein Buzzword?

Werden Sie Teil unseres 350-köpfigen Teams und lassen Sie uns gemeinsam in eine nachhaltige Zukunft starten.

Kennzahlen

Mitarbeitende370 Mitarbeiter
Zur Webseite des UnternehmensImpressum

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 191 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • FirmenwagenFirmenwagen
    73%73
  • DiensthandyDiensthandy
    70%70
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    49%49
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    45%45
  • ParkplatzParkplatz
    38%38
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    37%37
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    27%27
  • HomeofficeHomeoffice
    24%24
  • InternetnutzungInternetnutzung
    18%18
  • BarrierefreiBarrierefrei
    17%17
  • RabatteRabatte
    17%17
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    14%14
  • CoachingCoaching
    13%13
  • EssenszulageEssenszulage
    8%8
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    8%8
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    5%5
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    1%1

Was synfis Service GmbH über Benefits sagt

Gekommen, um zu bleiben
synfis schafft echte Vorteile von A bis Z

  • Abwechslung - Spannende Aufgabenvielfalt
  • Bildung - Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen
  • Corporate Benefits - Attraktive Rabattaktionen
  • Digitalisierung - Ausstattung mit Iphone, Ipad und Laptop
  • Events - Sommerfest oder Weihnachtsfeier
  • Flexibilität - Gleitzeit, Homeoffice und familienfreundliche Arbeitszeiten
  • Gehalt - Faire Vergütung
  • Herstellerunabhängigkeit - Produktvielfalt und reichhaltiges Gerätesortiment
  • Inklusion - Willkommenskultur und respektvolles Miteinander
  • Job-Attraktivität - Etablierter und zukunftsfähiger Arbeitgeber
  • Kleidung - Berufsbekleidung von Engelbert Strauss
  • Leistungsspektrum - Branchenübergreifende Einsatzmöglichkeiten
  • Mobilität - Firmenfahrzeug inkl. Privatnutzung
  • Nachhaltigkeit - Nachhaltige und ressourcenschonende Prozesse
  • Onboarding - Intensive Einarbeitung
  • Potenzial - Interne Aufstiegschancen und grenzenlose Entfaltungsmöglichkeiten
  • Quereinstieg - Berufseinsteiger und Quereinsteiger willkommen
  • Reisekosten - Spesenpauschale und Rückerstattung
  • Sicherheit - Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit betrieblicher Altersvorsorge
  • Teamgeist - Flache Hierarchien und synergetische Zusammenarbeit
  • Urlaub - 30 Tage pro Jahr
  • Verantwortung - Vertrauensvolles Handeln
  • Wertschätzung - Anerkennung und Dankbarbeit
  • X-Faktor - Talente und Wachstum
  • Yes-Mentalität - Positive Attitüde
  • Zukunft - Langfristige Zusammenarbeit

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

In unseren Unternehmenswerten sind das Wohlbefinden und die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter tief verankert. Unsere Mission ist es, ein sicheres und familiäres Arbeitsumfeld auf Augenhöhe mit flexiblen Arbeitsstrukturen zu schaffen, in dem nachhaltige Prozesse und innovative Lösungen entstehen und die inklusive Zusammenarbeit im Team sowie eine positive Attitüde gefördert werden.

Unser Versprechen

Bei synfis können Sie Ihre Expertise einbringen und sich auf abwechslungsreiche Aufgaben freuen, sich an unserem herstellerübergreifenden Gerätesortiment austoben und grenzenlose Entfaltungsmöglichkeiten wahrnehmen.

Sicherheit

Wir bieten Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem sicheren und familiären Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, fairer Vergütung, betrieblicher Altersvorsorge und grenzenlosen Entfaltungsmöglichkeiten.

Yes-Mentalität

Wir sind ein hoch motiviertes, empathisches Team mit einer wertschätzenden Arbeitsweise, das zu jeder Herausforderung Ja sagt und für jedes Problem gemeinsam ein Lösung findet.

Nachhaltigkeit

Wir implementieren ein vielfältiges Schulungsprogramm, einen umfassenden Einarbeitungsplan und interne Aufstiegschancen, um Ihnen eine langfristige und nachhaltige Zukunft zu ermöglichen.

Flexibilität

Wir verwirklichen eigenverantwortliches Arbeiten und flexible Arbeitsstrukturen mit Home-Office-Option, Gleitzeit und 30 Urlaubstagen. Dank unseres bundesweiten Einsatzgebietes erhalten Mitarbeiter im Außendienst einen eigenen Dienstwagen, der auch als Privatfahrzeug genutzt werden kann.

Innovation

Wir setzen auf innovative Arbeitsprozesse und Infrastrukturen, moderne Ausrüstung, herstellerübergreifende Gerätevielfalt und zukunftsorientierte Lösungsansätze.

Synergie

Wir lassen Sie nicht allein und fördern die Zusammenarbeit im Team für effektivere Vernetzungen, transparente Kommunikation und optimierte Prozesse.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

synfis ist so vielseitig wie das Team dahinter

Elektrotechnik & Mechanik: Die Servicetechniker im Außendienst zeigen sich deutschlandweit für die Instandsetzung und -haltung technischer Systeme im E-Mobilitäts- und Logistikbereich, Bank- und Handelswesen sowie der Medizintechnik verantwortlich und führen Fehlerdiagnosen an defekten Modulen durch.

Service Desk: Die Auftragssteuerung bildet die initiale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und Servicetechnikern. Sie verantworten die interne Kundenbetreuung, überwachen die Serviceaufträge, steuern planbare Instandhaltungsmaßnahmen und verwalten die Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Störungseinsatzdaten sowie weitere anfallende Administrationstätigkeiten.

Vertrieb, Handel & IT: Zahlen verstehen, Kunden akquirieren, Preise verhandeln, Projekte planen, Talente entdecken oder Mitarbeiter weiterbilden. In diesen Bereichen an unserem Hauptstandort in Isernhagen gewährleisten wir einen reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäftes und setzen alles daran, synfis bestmöglich für die Zukunft aufzustellen.

Logistik: Verantwortung des Ein- und Ausgang der Waren, die Ersatzteilversorgung an allen Lagerstützpunkten und die Overnight-Zustellung notwendiger Ersatzteile in die Fahrzeuge unserer Servicetechniker.

Gesuchte Qualifikationen

synfis sucht motivierte Teamplayer

Wir haben den passenden Job für Sie, ganz gleich, wie viel Berufserfahrung und Qualifikation Sie mitbringen. Dank unseres vielfältigen Schulungsprogramms und umfassenden Onboarding-Prozesses heißen wir Schüler, Studierende auf der Suche nach einem Ausbildungsplatz bzw. einem direkten Berufseinstieg herzlich willkommen. Berufserfahrene geben wir bei synfis die Möglichkeit, ihr Potential vollends zu entfalten und kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Elektrotechnik & Mechanik: Ausbildung als Elektroniker, Elektromechaniker oder Elektroinstallateur

Service Desk: Ausbildung im kaufmännischen oder vergleichbaren Bereich

Vertrieb, Handel & IT: Ausbildung im kaufmännischen oder vergleichbaren Bereich

Logistik: Ausbildung als Fachkraft für Lagerlogistik oder vergleichbarer Bereich

Für Bewerber:innen

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei synfis Service GmbH.

  • Eure Ansprechpartner:

    Larissa Buchholz - Leiterin Personal

    larissa.buchholz@synfis.com 05136 / 855 - 158

    Tamara Michelle Wechsler - Personalsachbearbeiterin

    tamara.michelle.wechslersynfis.com 05136 / 855 - 157

Standorte

Neben unserem Hauptstandort in Isernhagen bei Hannover sind unsere bundesweiten Einsatzgebiete in regionale Arbeitsgruppen aufgeteilt.

Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Den starken Teamzusammenhalt, die offene und ehrliche Kommunikation sowie die angenehme Arbeitsatmosphäre. Man fühlt sich wertgeschätzt, wird bei Fragen oder Problemen unterstützt und hat die Möglichkeit, aktiv zum Erfolg des Unternehmens beizutragen. Außerdem wird kontinuierlich in die Weiterentwicklung des Unternehmens investiert, was zeigt, dass Fortschritt und Verbesserung ernst genommen werden.
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Positiv finde ich das Miteinander im Team und die gute Zusammenarbeit. Außerdem ist es sehr flexibel, wenn es um die Arbeitszeiten geht. Spontan früher zu gehen, später zu kommen oder kurzfristig frei zu nehmen, ist in der Regel problemlos möglich. Auch Änderungen beim Urlaub lassen sich unkompliziert absprechen.
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Aufgabenvielfalt, Zusammenhalt im Team, Wertschätzung guter Leistungen
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Offener, ehrlicher Umgang mit Vorgesetzten.
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Gute Ausstattung, gute Wissensbibliothek zu allen Geräten die wir betreuen und Menschen die sich im Support gut mit nahezu jedem Gerät im Feld auskennen. Sehr gute Kollegen die einen jederzeit gerne helfen.
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Es wird damit geworben das man im Aussendienst Engelbert Strauss Kleidung bekommt im Banking stimmt das nur bedingt es ist eine Jacke Softshell..eine Winterjacke darfst du zum Teil selbst bezahlen, die Hemden sind nicht so toll und die bekommst Du nur alle 24 Monate Homeoffice für Innendienste viel zu selten es werden nicht alle Kollegen gleich behandelt Schade!! Nasenfaktor. Kritik wird auch nicht gern gehört!!!
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Fahrzeug, Art der Vorgesetzten, unprofessionelles Verhalten des Fuhrparkmanagements (Digga,Bro,Habibi)
Umweltbewusstsein, Arbeitszeiten : 30 Minuten werden täglich abgezogen.
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30 Minuten pauschale Abzug für jeden Arbeitstag, das Vorgesetzten Verhalten, Umgang mit dem Mitarbeitern im Außendienst, die katastrophale Grundausstattung der Firmenwagen.
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Die jährliche Demütigungsmail der Führung.
Die Voraussetzung an Mitarbeiter, loyal zu sein, aber den Eindruck erwecken mit leeren Versprechungen, dass es einseitig ist
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Aktuell fällt mir nichts Wesentliches ein. Natürlich gibt es – wie in jedem Unternehmen – kleinere Herausforderungen im Arbeitsalltag, diese werden jedoch offen angesprochen und gemeinsam gelöst.
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Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Gehaltsstrukturen überdenken, ich denke hier ist das größte Potential zur Verbesserung um die Zufriedenheit und Motivation der Mitarbeiter langfristig zu steigern. Viele Bewertungen vermitteln den Eindruck als sei das Gehalt bei den meisten ein wunder Punkt.
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Bäumchen wechsel dich vermeiden, dass heißt am einen Tag sagt der RGV man macht gute Arbeit und am anderen heißt es wieder anders. Entweder man ist gut oder eben nicht. Das darf nicht vom Stress oder der Ticketlage abhängig sein.
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Die Führungsebene sollte nicht nur von der kollegialen Struktur profitieren, sie sollte versuchen, ein Teil dessen zu werden.
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Transparenter werden. Bessere Möglichkeiten bieten die interne Kommunikation zu ermöglichen.
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Alles Vorschläge würden nichts bringen, weil der AG es nicht besser machen will.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,0

Der am besten bewertete Faktor von synfis Service ist Kollegenzusammenhalt mit 4,0 Punkten (basierend auf 79 Bewertungen).

Der Zusammenhalt und die Zusammenarbeit befindet sich auf einem sehr hohen Niveau. Es bildet aus meiner Sicht den Kern, dass Herz des Unternehmens. Es liegt der Eindruck zu Grunde, dass dies noch nicht erkannt und ausreichend honoriert wird seitens der GF. Die Firmenfeiern sind erste Sahne, auch daneben wird viel angeboten. Irgendwie...fehlte.... was
5
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Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist Top, gibt es mal Probleme und man kommt nicht weiter, kann man sich immer bei den Kollegen melden, und es findet sich jemand, der helfen kann.
5
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In meiner Abteilung und mit meinen TKs eine gute, ehrliche, Zusammenarbeit! Ich bin sehr zufrieden mit den Kollegen vor Ort und denen im Außendienst!
5
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Das beste im Unternehmen? Die Kollegen im Feld
5
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Der Zusammenhalt im Team ist außergewöhnlich. Wenn man Hilfe braucht, stehen oft sofort mehrere Kolleginnen und Kollegen bereit, um zu unterstützen. Man kann sich jederzeit aufeinander verlassen, und gegenseitige Unterstützung wird hier wirklich gelebt.
5
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Was Mitarbeitende noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

2,8

Der am schlechtesten bewertete Faktor von synfis Service ist Kommunikation mit 2,8 Punkten (basierend auf 87 Bewertungen).

Grundsätzlich in Ordnung, allerdings fehlen immer wieder wichtige Informationen ..Insgesamt wäre eine transparentere und frühzeitigere Kommunikation wünschenswert, damit alle Beteiligten auf dem gleichen Informationsstand sind.
3
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es wird viel kommuniziert, leider nicht mit dem Mitarbeitern im Außendienst, diese bekommen die Information immer zum Schluss und müssen Sie anschließend ausbaden.
2
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Die interne Kommunikation ist zeitweilig etwas dürftig. Aber es kommt dann über Umwege doch alles an.
3
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nicht wirklich vorhanden
1
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Erforderliche, nachhaltige Prozesse und innovative Lösungen entstehen durch puren Zufall, aus der Not heraus und werden mit Glück in Meetings mitgeteilt.
1
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Was Mitarbeitende noch über Kommunikation sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,8

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,8 Punkten bewertet (basierend auf 67 Bewertungen).

Manche fallen die Leiter hoch. Die meisten bleiben aber auf ihrer Ebene. Karriere hieße ja mehr Geld. Man kann gerne mehr machen als es das STellenprofil hergibt, aber man bekommt nicht mehr Geld dafür. Weiterbildung wird für den Innendienst gar nicht gefördert. Selbst von der Qualikikation her geeignete Leute werden nicht dort eingestzt, wo es Sinn machen würde, sobald sich da ein Stelle auftut.
1
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Es gibt ein vielfältiges
Schulungsprogramm und einen
umfassenden Einarbeitungsplan, auf
dem Papier. Interne Aufstiegschancen im
Außendienst sind sehr rar. Es gibt nicht viele Möglichkeiten. Techniker - Techniker als Arbeitsgruppenverantwortlicher - Regionalverantwortlicher - evtl. als Mitarbeiter im Support.
1
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Es gibt gute Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Karriere im Unternehmen. Viele Führungskräfte, darunter auch Abteilungsleiter, haben selbst einmal ganz unten angefangen und sich Schritt für Schritt weiterentwickelt. Das zeigt, dass Engagement und Einsatz gesehen und gefördert werden.
5
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Keine Entwicklung vorhanden, Elektrofachkräfte müssen genau dieselben Schulungen machen, wie ehemalige Bäcker oder ungelernte!!!
1
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Es ist ein mittelständisches Unternehmen. Möglichkeiten zur Weiterentwicklung gibt es, sind aber dementsprechend geringer als in größeren Unternehmen oder Konzernen. Weiterbildung hatte ich keine. Mein Einarbeitungsplan liegt blanko in der Folie.
2
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • synfis Service wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,2 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet synfis Service schlechter ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 66% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen synfis Service als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 189 Bewertungen schätzen 37% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 114 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei synfis Service als eher modern.
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Unternehmenskultur

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Moderne
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synfis Service
Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.

Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

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