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Service 
GmbH
als Arbeitgeber

Puls

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,8Gehalt/Benefits
    • 3,2Image
    • 2,9Karriere/Weiterbildung
    • 3,6Arbeitsatmosphäre
    • 3,0Kommunikation
    • 4,2Kollegenzusammenhalt
    • 3,3Work-Life-Balance
    • 3,1Vorgesetztenverhalten
    • 3,8Interessante Aufgaben
    • 3,4Arbeitsbedingungen
    • 3,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,7Gleichberechtigung
    • 3,9Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2012 haben 195 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,4 bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6).

Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehen

synfis macht's einfach

Wer wir sind

Elektromobilitätsinfrastrukturen laden mit uns, innovative Logistiklösungen und IT-Infrastrukturen laufen mit uns und kritische Infrastrukturen bauen auf uns!

Wenn es um die Funktionsfähigkeit komplexer technischer Systeme geht, ist synfis die Antwort für deren Installation, Inbetriebnahme, Wartung, Prüfung, Instandhaltung und Reparatur.

Seit 35 Jahren sind wir Full-Service-Dienstleister mit Herz und Leidenschaft und stehen bundesweit mehr als 300 Kunden aus dem E-Mobilitäts- und Logistikbereich, Bank- und Handelswesen sowie der Medizintechnik als kompetenter, technischer Service-Partner zur Seite.

Wir konzipieren maßgeschneiderte, nachhaltige 360° Lösungen entsprechend Ihren individuellen Anforderungen und legen dabei größten Wert auf unsere herstellerübergreifende Produktunabhängigkeit, einen qualitativ hochwertigen und schnellen Service sowie vollständige Transparenz aller Service-Prozesse.

Unsere Mission ist es, innovative Infrastrukturen, nachhaltige Lösungen und technische Prozesse bundesweit aktiv voranzutreiben. Wollen Sie uns bei unserem Anliegen begleiten? Dann werden Sie Teil unseres 350-köpfigen Teams und lassen Sie uns gemeinsam in eine nachhaltige Zukunft starten.

Perspektiven für die Zukunft

Wir wachsen, wachsen Sie mit!

Der freundliche Umgang mit Menschen liegen Ihnen genauso gut wie das technische Handwerk? Innovative Infrastrukturen lassen Ihr Herz höher schlagen? Sie wollen die E-Mobilität von morgen aktiv mitgestalten und Nachhaltigkeit ist für Sie nicht nur ein Buzzword?

Werden Sie Teil unseres 350-köpfigen Teams und lassen Sie uns gemeinsam in eine nachhaltige Zukunft starten.

Kennzahlen

Mitarbeitende370 Mitarbeiter

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 195 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • FirmenwagenFirmenwagen
    73%73
  • DiensthandyDiensthandy
    70%70
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    50%50
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    44%44
  • ParkplatzParkplatz
    37%37
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    36%36
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    28%28
  • HomeofficeHomeoffice
    24%24
  • InternetnutzungInternetnutzung
    17%17
  • BarrierefreiBarrierefrei
    17%17
  • RabatteRabatte
    17%17
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    14%14
  • CoachingCoaching
    13%13
  • EssenszulageEssenszulage
    9%9
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    8%8
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    5%5
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    1%1

Was synfis Service GmbH über Benefits sagt

Gekommen, um zu bleiben
synfis schafft echte Vorteile von A bis Z

  • Abwechslung - Spannende Aufgabenvielfalt
  • Bildung - Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen
  • Corporate Benefits - Attraktive Rabattaktionen
  • Digitalisierung - Ausstattung mit Iphone, Ipad und Laptop
  • Events - Sommerfest oder Weihnachtsfeier
  • Flexibilität - Gleitzeit, Homeoffice und familienfreundliche Arbeitszeiten
  • Gehalt - Faire Vergütung
  • Herstellerunabhängigkeit - Produktvielfalt und reichhaltiges Gerätesortiment
  • Inklusion - Willkommenskultur und respektvolles Miteinander
  • Job-Attraktivität - Etablierter und zukunftsfähiger Arbeitgeber
  • Kleidung - Berufsbekleidung von Engelbert Strauss
  • Leistungsspektrum - Branchenübergreifende Einsatzmöglichkeiten
  • Mobilität - Firmenfahrzeug inkl. Privatnutzung
  • Nachhaltigkeit - Nachhaltige und ressourcenschonende Prozesse
  • Onboarding - Intensive Einarbeitung
  • Potenzial - Interne Aufstiegschancen und grenzenlose Entfaltungsmöglichkeiten
  • Quereinstieg - Berufseinsteiger und Quereinsteiger willkommen
  • Reisekosten - Spesenpauschale und Rückerstattung
  • Sicherheit - Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit betrieblicher Altersvorsorge
  • Teamgeist - Flache Hierarchien und synergetische Zusammenarbeit
  • Urlaub - 30 Tage pro Jahr
  • Verantwortung - Vertrauensvolles Handeln
  • Wertschätzung - Anerkennung und Dankbarbeit
  • X-Faktor - Talente und Wachstum
  • Yes-Mentalität - Positive Attitüde
  • Zukunft - Langfristige Zusammenarbeit

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

In unseren Unternehmenswerten sind das Wohlbefinden und die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter tief verankert. Unsere Mission ist es, ein sicheres und familiäres Arbeitsumfeld auf Augenhöhe mit flexiblen Arbeitsstrukturen zu schaffen, in dem nachhaltige Prozesse und innovative Lösungen entstehen und die inklusive Zusammenarbeit im Team sowie eine positive Attitüde gefördert werden.

Unser Versprechen

Bei synfis können Sie Ihre Expertise einbringen und sich auf abwechslungsreiche Aufgaben freuen, sich an unserem herstellerübergreifenden Gerätesortiment austoben und grenzenlose Entfaltungsmöglichkeiten wahrnehmen.

Sicherheit

Wir bieten Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem sicheren und familiären Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, fairer Vergütung, betrieblicher Altersvorsorge und grenzenlosen Entfaltungsmöglichkeiten.

Yes-Mentalität

Wir sind ein hoch motiviertes, empathisches Team mit einer wertschätzenden Arbeitsweise, das zu jeder Herausforderung Ja sagt und für jedes Problem gemeinsam ein Lösung findet.

Nachhaltigkeit

Wir implementieren ein vielfältiges Schulungsprogramm, einen umfassenden Einarbeitungsplan und interne Aufstiegschancen, um Ihnen eine langfristige und nachhaltige Zukunft zu ermöglichen.

Flexibilität

Wir verwirklichen eigenverantwortliches Arbeiten und flexible Arbeitsstrukturen mit Home-Office-Option, Gleitzeit und 30 Urlaubstagen. Dank unseres bundesweiten Einsatzgebietes erhalten Mitarbeiter im Außendienst einen eigenen Dienstwagen, der auch als Privatfahrzeug genutzt werden kann.

Innovation

Wir setzen auf innovative Arbeitsprozesse und Infrastrukturen, moderne Ausrüstung, herstellerübergreifende Gerätevielfalt und zukunftsorientierte Lösungsansätze.

Synergie

Wir lassen Sie nicht allein und fördern die Zusammenarbeit im Team für effektivere Vernetzungen, transparente Kommunikation und optimierte Prozesse.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

synfis ist so vielseitig wie das Team dahinter

Elektrotechnik & Mechanik: Die Servicetechniker im Außendienst zeigen sich deutschlandweit für die Instandsetzung und -haltung technischer Systeme im E-Mobilitäts- und Logistikbereich, Bank- und Handelswesen sowie der Medizintechnik verantwortlich und führen Fehlerdiagnosen an defekten Modulen durch.

Service Desk: Die Auftragssteuerung bildet die initiale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und Servicetechnikern. Sie verantworten die interne Kundenbetreuung, überwachen die Serviceaufträge, steuern planbare Instandhaltungsmaßnahmen und verwalten die Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Störungseinsatzdaten sowie weitere anfallende Administrationstätigkeiten.

Vertrieb, Handel & IT: Zahlen verstehen, Kunden akquirieren, Preise verhandeln, Projekte planen, Talente entdecken oder Mitarbeiter weiterbilden. In diesen Bereichen an unserem Hauptstandort in Isernhagen gewährleisten wir einen reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäftes und setzen alles daran, synfis bestmöglich für die Zukunft aufzustellen.

Logistik: Verantwortung des Ein- und Ausgang der Waren, die Ersatzteilversorgung an allen Lagerstützpunkten und die Overnight-Zustellung notwendiger Ersatzteile in die Fahrzeuge unserer Servicetechniker.

Gesuchte Qualifikationen

synfis sucht motivierte Teamplayer

Wir haben den passenden Job für Sie, ganz gleich, wie viel Berufserfahrung und Qualifikation Sie mitbringen. Dank unseres vielfältigen Schulungsprogramms und umfassenden Onboarding-Prozesses heißen wir Schüler, Studierende auf der Suche nach einem Ausbildungsplatz bzw. einem direkten Berufseinstieg herzlich willkommen. Berufserfahrene geben wir bei synfis die Möglichkeit, ihr Potential vollends zu entfalten und kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Elektrotechnik & Mechanik: Ausbildung als Elektroniker, Elektromechaniker oder Elektroinstallateur

Service Desk: Ausbildung im kaufmännischen oder vergleichbaren Bereich

Vertrieb, Handel & IT: Ausbildung im kaufmännischen oder vergleichbaren Bereich

Logistik: Ausbildung als Fachkraft für Lagerlogistik oder vergleichbarer Bereich

Für Bewerber:innen

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei synfis Service GmbH.

  • Eure Ansprechpartner:

    Larissa Buchholz - Leiterin Personal

    larissa.buchholz@synfis.com 05136 / 855 - 158

    Tamara Michelle Wechsler - Personalsachbearbeiterin

    tamara.michelle.wechslersynfis.com 05136 / 855 - 157

Standorte

Neben unserem Hauptstandort in Isernhagen bei Hannover sind unsere bundesweiten Einsatzgebiete in regionale Arbeitsgruppen aufgeteilt.

Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Den starken Teamzusammenhalt, die offene und ehrliche Kommunikation sowie die angenehme Arbeitsatmosphäre. Man fühlt sich wertgeschätzt, wird bei Fragen oder Problemen unterstützt und hat die Möglichkeit, aktiv zum Erfolg des Unternehmens beizutragen. Außerdem wird kontinuierlich in die Weiterentwicklung des Unternehmens investiert, was zeigt, dass Fortschritt und Verbesserung ernst genommen werden.
Positiv finde ich das Miteinander im Team und die gute Zusammenarbeit. Außerdem ist es sehr flexibel, wenn es um die Arbeitszeiten geht. Spontan früher zu gehen, später zu kommen oder kurzfristig frei zu nehmen, ist in der Regel problemlos möglich. Auch Änderungen beim Urlaub lassen sich unkompliziert absprechen.
Aufgabenvielfalt, Zusammenhalt im Team, Wertschätzung guter Leistungen
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Den Punkt kann ich definitiv offen lassen es gibt nichts.
Offener, ehrlicher Umgang mit Vorgesetzten.
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Die Bezahlung sowie das Firmenfahrzeug sind dürftig.
Arbeitstage oft stressig und Überstunden gehören zur Tagesordnung, schuld dadran ist die hohe Krankheitsquote in der Frima und sehr viel personeller Wechsel im Außendienst, viele leute werden neu eingestellt, es gehen aber auf viele.
Die Außendiensttechniker werden wenig wert geschätzt, lässt man alles mit sich machen ist alles super, wenn man seine Meinung und Kritik Äußert ist man schnell der Buhmann und man hat das gefühl man bekommt mit absicht das zu gewiesen, ...
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Nunja, nach 3 Jahren habe ich mich erneut dazu entschieden diesen Arbeitgeber zu bewerten, da ich solch eine Negativerfahrung mit Synfis gemacht habe. Grundlegend alles was in die menschliche Kategorie hineinspielt. HR vertritt gefühlsmäßig nicht die Interessen auf AN-Seite sondern die der AG-Seite. Auch die Unterstützung durch betriebliche Ansprechpartner entsprach nicht meinen Erwartungen. Offboarding-Gespräch wurden leider ebenfalls nicht geführt.
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Es wird damit geworben das man im Aussendienst Engelbert Strauss Kleidung bekommt im Banking stimmt das nur bedingt es ist eine Jacke Softshell..eine Winterjacke darfst du zum Teil selbst bezahlen, die Hemden sind nicht so toll und die bekommst Du nur alle 24 Monate Homeoffice für Innendienste viel zu selten es werden nicht alle Kollegen gleich behandelt Schade!! Nasenfaktor. Kritik wird auch nicht gern gehört!!!
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Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Gehaltsstrukturen überdenken, ich denke hier ist das größte Potential zur Verbesserung um die Zufriedenheit und Motivation der Mitarbeiter langfristig zu steigern. Viele Bewertungen vermitteln den Eindruck als sei das Gehalt bei den meisten ein wunder Punkt.
Bäumchen wechsel dich vermeiden, dass heißt am einen Tag sagt der RGV man macht gute Arbeit und am anderen heißt es wieder anders. Entweder man ist gut oder eben nicht. Das darf nicht vom Stress oder der Ticketlage abhängig sein.
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Dringend entweder die Gehälter anpassen oder Sonderzahlungen einführen, sonst bleiben die Leute nicht lange,
Autos vielleicht vor Außendienst selbst zusammenstellen lassen, immerhin zahlt jeder dafür
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Die soziale Ader und die Wertschätzung gegenüber der Mitarbeiter sollte ganz klar verbessert werden. Sowie auch das Thema der Schulungen, da diese nur am Anfang im ersten Monat statt findet
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Die Führungsebene sollte nicht nur von der kollegialen Struktur profitieren, sie sollte versuchen, ein Teil dessen zu werden.
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,2

Der am besten bewertete Faktor von synfis Service ist Kollegenzusammenhalt mit 4,2 Punkten (basierend auf 81 Bewertungen).


Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist Top, gibt es mal Probleme und man kommt nicht weiter, kann man sich immer bei den Kollegen melden, und es findet sich jemand, der helfen kann.
5
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Es kommt völlig auf deine AG an, diesbezüglich kann ich nichts Negatives sagen, allerdings bist du als neuer immer für sämtliche unangenehmen Aufgaben zuständig
In meiner Abteilung und mit meinen TKs eine gute, ehrliche, Zusammenarbeit! Ich bin sehr zufrieden mit den Kollegen vor Ort und denen im Außendienst!
5
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Es wird immer einem direkt geholfen, wenn man Unterstützung braucht bekommt man sie auch.
5
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Der Zusammenhalt der Kollegen ist gut.
Was Mitarbeitende noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits

2,8

Der am schlechtesten bewertete Faktor von synfis Service ist Gehalt/Benefits mit 2,8 Punkten (basierend auf 82 Bewertungen).


Das Gehalt war okay. Jeder trägt schließlich seinen Teil zu einer Verhandlung bei. Nach der Sondierung des Arbeitsmarktes habe ich jedoch kein einziges Unternehmen frequentiert, welches weniger oder annährend zahlte. Die Angebote übertrafen alle das Gehalt der synfis, manchmal mehr oder viel mehr, auch in ähnlicher Betriebsgröße. Auch Gratifikationen wie Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld wurden ausnahmslos angeboten.
Feiern, Obstkorb, Kaffee und Getränke sind nett.
Aber der Markt hat sich offenbar verändert. Oder ich habe nicht gut verhandelt:-)
2
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Je nach dem wie gut man bei dem Bewerbungsgespräch bezüglich Gehalt gehandelt hat, kann dieses Recht gut ausfallen.
Eine Gehaltserhöhung, ist ehr ein Versprechen was gerne mal gegeben wird aber halt nur geben.
Die Benefiz sind echt wild, es gibt ein Obstkorb auf jeder Etage, welche nicht mal ganz für eine Abteilung reicht. Zusätzlich gibt es eine Art Mobiles Arbeiten, welches man max. 2x im Monat in Anspruch nehmen kann. Aber nicht wie man an sich das möchte, da der ...
1
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Gehaltsverhandlungen sind sinnlos. Da kommt nur Unternehmergejammer. Weihnachts- oder Urlaubsgeld gibt es gar nicht. Das wurde mir erst bei Vertragsunterzeichnung mitgeteilt, da hieß es für mich schon "friss oder stirb", weil ich allen anderen schon abgesagt hatte. Das Gehalt kommt pünktlich, das war es aber auch schon. Inflationsausgleich gab es nicht, dynamische Lohnanpassung gibt es auch nicht. Wer um mehr Geld verhandelt, dem wird immer gesagt "Sie müssen ja nicht hier arbeiten, wenn Sie sich unwohl fühlen"
2
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Was Mitarbeitende noch über Gehalt/Benefits sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,9

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,9 Punkten bewertet (basierend auf 70 Bewertungen).


Es gibt ein vielfältiges
Schulungsprogramm und einen
umfassenden Einarbeitungsplan, auf
dem Papier. Interne Aufstiegschancen im
Außendienst sind sehr rar. Es gibt nicht viele Möglichkeiten. Techniker - Techniker als Arbeitsgruppenverantwortlicher - Regionalverantwortlicher - evtl. als Mitarbeiter im Support.
Es gibt gute Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Karriere im Unternehmen. Viele Führungskräfte, darunter auch Abteilungsleiter, haben selbst einmal ganz unten angefangen und sich Schritt für Schritt weiterentwickelt. Das zeigt, dass Engagement und Einsatz gesehen und gefördert werden.
5
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Aufstiegschancen gibt es quasi nicht, viele langjährige Kollegen bleiben weiter im Außendienst, nur sehr wenige schaffen den Sprung ins Büro.
1
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Keine Entwicklung vorhanden, Elektrofachkräfte müssen genau dieselben Schulungen machen, wie ehemalige Bäcker oder ungelernte!!!
1
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Ich habe Weiterbildungsmöglichkeiten nur sehr eingeschränkt wahrgenommen.
1
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • synfis Service wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet synfis Service schlechter ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 63% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen synfis Service als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 193 Bewertungen schätzen 36% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 117 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei synfis Service als eher modern.

Puls

Aktuelle Stimmung

Basierend auf 1 Teilnehmer:in · letzte 4 Wochen

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    Strategie & Mentalität
  • 🧩
    Zusammenarbeit & Teamgeist

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
synfis Service
Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

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Branchendurchschnitt: Dienstleistung
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