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Lisa TheuerkaufPeople & Culture ManagerinFebruar 2026

Liebe:r ehemalige:r TAMy,

Vielen Dank für dein ausführliches Feedback sowie deine positiven Worte über unser Team, unsere Kund:innen und deine Aufgaben bei uns. Besonders deine Erfahrungen zum Kollegenzusammenhalt in der TAM und zu unserem positiven Image bei Kund:innen freuen uns sehr.

Kritische Rückmeldungen nehmen wir grundsätzlich ernst. Als Organisation, die sich intensiv mit Leadership und Feedbackkultur beschäftigt, haben wir den Anspruch, uns kontinuierlich weiterzuentwickeln. Führung verstehen wir als Lernprozess. Entsprechend nehmen wir deine Erfahrung bei uns kritisch auf und arbeiten auch zukünftig noch intensiver an klaren Rollenbildern, transparenten Entscheidungswegen und der Weiterentwicklung unserer Führungskräfte.

Wir danken für die gemeinsame Zeit und wünschen dir für deine berufliche Zukunft alles Gute und viel Erfolg.

Liebe Grüße
Lisa

Liebe:r ehemalige:r TAMy,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Sicht hier mit uns zu teilen. Wir wissen es zu schätzen, wenn sich (ehemalige) Kolleg:innen offen äußern – nur so können wir verstehen, wo wir uns weiterentwickeln können.

Deine persönliche Erfahrung ist anscheinend nicht so verlaufen, wie wir es uns für jede:n unserer TAMies wünschen – und es tut uns aufrichtig leid, wenn du deine Zeit bei uns tatsächlich so negativ empfunden hast.

Wir wollen weder deine Gefühle noch deine Eindrücke kleinreden; nur du weißt, wie es sich für dich angefühlt hat. Gleichzeitig möchten wir betonen, dass wir jeden Tag daran arbeiten, eine Kultur zu schaffen, in der sich unser Team wertgeschätzt fühlt und ehrliches Feedback willkommen ist. Deine hier geäußerte Wahrnehmung hätten wir gerne schon während deiner aktiven Zeit bei uns thematisiert und womöglich positiv beeinflusst, denn selbstverständlich gibt es in jeder Organisation Bereiche, in denen es Luft nach oben gibt. Genau deshalb legen wir großen Wert auf regelmäßiges, ehrliches Feedback – zum Beispiel über unser People Department, unsere Vertrauens-TAMies, regelmäßige Umfragen sowie Exit-Gespräche.

Wir möchten gerne einige Punkte deiner Bewertung aufgreifen:

Große Fluktuation
Wir verstehen, dass Fluktuation grundsätzlich Fragen aufwirft. Aus unserer Sicht haben wir eine für unsere Branche und unser Wachstum relativ normale Wechselquote. Dennoch nehmen wir es sehr ernst, wenn wir uns von Teammitgliedern trennen oder sie uns verlassen, und versuchen immer, die Hintergründe zu verstehen und daraus zu lernen.

Führungsverhalten
Uns ist bewusst, dass Führungskräfte besondere Verantwortung tragen. Regelmäßige Weiterbildungen, Mentoring-Programme sowie ein offener Feedback-Prozess sollen sicherstellen, dass wir unseren eigenen hohen Ansprüchen gerecht werden. Es tut uns leid, wenn du das anders erlebt hast. Da wir gerne besser nachvollziehen würden, auf welche Situationen du dich beziehst, würden wir uns sehr über die Möglichkeit eines persönlichen Austauschs freuen.

Druck und “Fan-Kultur”
Wir sind mit viel Leidenschaft für unsere Arbeit unterwegs, und es kann tatsächlich mal intensiv werden. Dennoch ist es uns besonders wichtig, dass sich niemand zu Überstunden oder über seine Grenzen hinaus gedrängt fühlt. Solltest du das hier anderes erlebt haben, tut uns das sehr leid. Wir hätten uns gewünscht, solche Themen frühzeitig gemeinsam zu klären.

Kommunikation und Meetings
Wir glauben an transparente Prozesse und regelmäßigen Austausch. Wenn dir die Anzahl oder Art unserer Meetings zu viel war oder du dich nicht ausreichend gehört gefühlt hast, bedauern wir das sehr. Auch hier möchten wir gerne verstehen, wo es konkret gehakt hat.

Offensichtlich ist uns eine gute Zusammenarbeit mit dir nicht gelungen, was wir sehr bedauern! Wir wollen in Zukunft nicht dieselben Fehler machen und würden uns deshalb sehr über ein ausführlicheren, konstruktiven Austausch mit dir freuen. Gerne beim Kaffee oder auch per Mail, wie es dir lieber ist. Unsere Tür ist offen.

Nur so können wir Unstimmigkeiten wirklich aufarbeiten, Missverständnisse klären und Verbesserungen in die Wege leiten.

Wir wünschen dir beruflich wie privat alles Gute und hoffen, dass du einen Arbeitsplatz findest, an dem du dich rundum wohlfühlst!

Liebe Grüße
Deine Chanti