Keine offene Kommunikation / Unterirdische Bezahlung (Targo Dienstleistungs GmbH)
Gut am Arbeitgeber finde ich
AGG wird groß geschrieben, die Geschäftsführung ist wirklich bemüht Dinge zu verändern und das Unternehmen nach vorne zu bringen. Sehr hohe Identifkation zur Marke obwohl nur Dienstleister, flache Hierachien und starker Erfolgswille.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ständig wird eine neue Sau durchs Dorf gejagt ohne das allen klar ist, warum und was man damit erreichen will aber man muss mitschwimmen sonst wird's schwierig für einen persönlich. Schlechte Bezahlung, keine offene Diskussionskultur, nur 28 Tage Urlaub, keine Altersvorsorge.
Verbesserungsvorschläge
Sich wirklich öffnen auch für andersdenkende Meinungen, offene Diskussionskultur, kritische Meinungen zulassen, mehr investieren in gute Fachtrainings, mehr externe Leute reinholen, mehr bezahlen, mehr Individualität zulassen, Gesundheitsmanager einstellen (enorm hohe Krankenquote)
Arbeitsatmosphäre
Offene Kommunikation nicht gewünscht. Es wird ein devotes Verhalten erwarten. Wichtig ist zu allem Ja und Amen zu sagen. Man darf nichts Kritisches ansprechen und vor allem darf man als Teamleiter nicht kompetent wirken, denn dann wird nicht weiter gefördert und es wird alles getan, um dich kleinzuhalten. Teilweise herrscht eine echte Sektenkultur und entweder spielt man mit und wird gefördert oder eben nicht. Alberne Ideen werden verfolgt, wenn sie nur von den richtigen Leuten kommen. So sollen künftig Besprechungen im Dunkeln gehalten werden und die neuste dumme Idee ist, im engen Treppenhaus Fitnessgeräte aufzustellen, damit im Brandfall auch wirklich keiner unten ankommt...
Kommunikation
Es wird eher zu viel als zu wenig kommuniziert. Dies verzögert viele Initiativen, weil eben lieber geredet wird und es immer noch jemanden gibt, denn man abholen muss. Auf der anderen Seite muss die Kommunikation der Linie entsprechen, es darf nichts Kritisches geäußert werden.
Kollegenzusammenhalt
Grundsätzlich sind wir Teamleiter Konkurrenten - die Ergebnisse unserer Teams werden verglichen und es herrscht ein enormer Wettbewerbsdruck. Trotzdem ist der Zusammenhalt untereinander gut und es können auch super Freundschaften entstehen. Man arbeitet halt täglich 8 Stunden eng zusammen.
Work-Life-Balance
Zumindest die Mitarbeiter können sich nicht beschweren, die haben im Grunde alle Freiheiten. Selbst in den Bereichen mit geplanter Arbeitszeit können sie ihre Schichten tauschen. Als Teamleiter sieht es da ganz anders aus. Es werden Überstunden erwartet und grundsätzlich nicht bezahlt, weil diese lt. Geschäftspolitik mit dem "großzügigen" Gehalt bereits abgegolten sind.
Vorgesetztenverhalten
Man muss Glück haben mit seinem Abteilungsleiter, dann ist eine faire Zusammenarbeit auf Augenhöhe möglich. Die meisten Abteilungsleiter haben jedoch keine eigene Meinung und sind nur ausführendes Organ für den jeweiligen Bereichsleiter. Es gibt aber auch andere Beispiele, die sich wirklich hinter ihre Teamleiter stellen und diese fair fördern. Eine Entwicklung ist den Fällen aber trotzdem nicht möglich, entwickelt werden grundsätzlich nur Prozess- oder Projektleiter die zu allem Ja und Amen sagen und eigentlich meist auch nicht wirklich was taugen - dafür werden sie aber auch keinem gefährlich. Die Entscheidungen treffen eh die Bereichsleiter, Abteilungsleiter haben eigentlich genauso wenige Kompetenzen wie wir Teamleiter. Es gibt Bereichsleiter die führen autokratisch und beleidigen sogar ihre Untergebenen - jeder weiß es, aber keiner unternimmt was. Auf der anderen Seite gibt es Bereichsleiter, die haben überhaupt keine Führungsqualitäten und sind enorm unsichere Persönlichkeiten und wollen nur beliebt sein.
Interessante Aufgaben
Es gibt Bereiche, in denen man als Teamleiter wirklich tolle Projekt- oder Sonderaufgaben erhalten kann. In den meisten Fällen werden wir Teamleiter jedoch in irgendwelchen Arbeitsgruppen beschäftigt, in denen wir merkwürdige Themen abarbeiten müssen, die am Ende trotz aller investierten Mühen nicht umgesetzt werden.
Gleichberechtigung
Auf meiner Ebene gibt es viele Hormosexuelle, Migranten und Schwerbehinderte. Was zählt ist die Leistung (leider nicht unbedingt die Kompetenz), Benachteiligung aufgrund Ethnie, Religion, etc. spielt in diesem Unternehmen überhaupt keine Rolle. Das ist toll.
Umgang mit älteren Kollegen
In dieser Bank geht es weniger um Fachkompetenz, sondern vielmehr um Leistung und Produktivität (und natürlich, daß nichts kritisch hinterfragt wird). Das ist auf der einen Seite eine tolle Chance für engagierte Mitarbeiter, auf der anderen Seite können ältere Mitarbeiter hier natürlich nur bedingt mithalten und werden oft benachteiligt und nicht gefördert. Aber der Fokus ändert sich, es ist erst kürzlich eine ü50 Mitarbeiterin zur Teamleiterin befördert worden. Das ist aber das erste Mal in 10 Jahren, daß ich sowas gehört habe und ein positives Zeichen an die ältere Generation.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen sind grundsätzlich ok - wenn man sich opportunistisch verhält, wird man in viele Themen einbezogen und kann mitgestalten. Nicht ok ist die Büroausstattung (sehr alt und schmutzig, Reinigungskräfte kümmern sich nur um die Müllentsorgung), die Klimaanlage die völlig überfordert ist für 2000 Mitarbeiter und vor allem die Aufzüge. Die Technik ist ebenfalls unterdurchschnittlich, man ist hier abhängig von der französischen IT und muss viele Kompromisse eingehen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kaffeebecher wurden abgeschafft. Und es gibt sehr viele soziale Projekte die viel Geld kosten.
Gehalt/Sozialleistungen
Ich bin Teamleiter in einer Bank (strengenommen nur beim Dienstleister der Bank, aber es werden ausschließlich Banktätigkeiten im Team bearbeitet), habe mehr als 10 Mitarbeiter und verdiene gerade mal etwas über 4000 Euro. Als Führungskraft!!! Gehaltserhöhungen erfolgen jährlich zwischen 0,5-1%! Kein Urlaubsgeld, kein Weihnachtsgeld. Keine betriebliche Altersvorsorge! Neue Mitarbeiter steigen ein mit 2200 Euro, egal ob sie einfache Tätigkeiten im Callcenter machen oder Sachbearbeitung.
Image
Die Produkte der Targobank brauchen sich nicht hinter denen der anderen Banken zu verstecken, im Gegenteil. Natürlich geht es in erster Linie um Umsatzerlöse in Form von Provision- und Zinserträgen, aber das ist bei allen Banken gleich und die TARGOBANK legt viel Wert auf eine seriöse Beratung.
Karriere/Weiterbildung
Die internen Trainings sind einfach nur peinliche Lachnummern und haben keinen bildenden Charakter. Ab Level Teamleiter ist keine Entwicklung mehr möglich. Es sei denn, man wechselt in die Prozess- und Projektschiene. Dort kann man sich noch zum Manager/in entwickeln, aber nur wenn seinen gesunden Menschenverstand ausschaltet, sich nie kritisch äußert und wirklich jeden Blödsinn mitmacht. Ab Managerebene herrscht sehr viel Inkompetenz und diese Leute entwickeln natürlich auch keine kompetenten Mitarbeiter, aus Angst die könnten ihnen irgendwann gefährlich werden. Aufgrunddessen gleichen sich Manager und Bereichsleiter inzwischen sehr, die ticken alle gleich und fördern nur Leute, die ebenfalls so ticken. Man bleibt gern unter sich. Neue Leute haben es daher sehr schwer, sogar auf höchster Ebene.