Fairer leistungsorientierter Arbeitgeber mit ausgezeichnetem Sozialverhalten
Gut am Arbeitgeber finde ich
Offene und tolerante Unternehmenskultut. Jeder darf jedem die Meinung sagen und Lösungsvorschläge machen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es ist mathematisch nicht möglich jedes Jahr z.B. die Ziele/Ergebnisse des Vorjahres zu erhöhen/übertreffen. Irgendwann hätte man ja dann 120% Marktanteil.
Verbesserungsvorschläge
Länger und verlässlicher zu langjährig guten Mitarbeitern stehen, die mal einen leistungstechnischen Durchhänger haben und nicht nach einem halben Jahr nervös werden.
Arbeitsatmosphäre
Alle gehen auf Augenhöhe mit einander um. Jede Stimme zählt. Natürlich wird viel gefordert. Jeder empfindet Verkaufsziele anders. Manch einer als Druck und andere als Herausforderung und hat einfach Spaß am Verkaufen. Es wird auch gefördert in regelmäßigen Trainingsplänen und Übungen. Wer mal aus privaten Gründen die Filiale wechseln möchte oder sich innerbetrieblich verändern möchte wird unterstützt.
Kommunikation
Ich habe schon in einigen Firmen gearbeitet, aber selten einen Betrieb erlebt, wo in so vielen verschiedenen Medien kommuniziert wird. Im Intranet laufend Berichte vom Vorstand. Emails. Mitarbeiterzeitung. Onlineforum. Blogs des Ressortleiters mit interaktiver Möglichkeit. Jeder Azubi wird genauso gehört mit konstruktiven Ideen wie Führungskräfte.
Kollegenzusammenhalt
In jedem Filialteam entsteht natürlich eine individuelle Dynamik und so habe ich schon alles erlebt. Auch in der Führungsgruppe sind unterschiedliche Mentalitäten. Nicht alle ziehen am gleichen Seil. Und nicht alle in die gleiche Richtung. Mitunter wird zu schnell eine neue Idee abgelehnt, wiel wir das ja schon immer so gemacht haben.
Work-Life-Balance
Wie lange gearbeitet werden muss hängt ja im Wesentlichen von den Kunden ab. Wenn man noch eine Beratung hat, dann wird man nicht den Kunden rausschmeißen. Aber je größer die Filiale ist, umso wahrscheinlicher ist es, dass noch ein Kunde da ist. Dafür kann man sich dann unter den Kollegen abwechseln, damit nicht immer dergleiche länger bleiben muss. Überstunden wurden in meiner Erfahrung immer zeitnah und kulant auf Vertrauensbasis abgebaut. Aber manchmal wird es einfach spät.
Vorgesetztenverhalten
Ich bin schon recht lange im Unternehmen und habe schon diverse Vorgesetzte gehabt. Manche waren eine Zumutung und nicht in der Lage sachlich und wertschätzend zu führen. Andere dagegen umso mehr. Die Qualität der Vorgesetzten hat zudem zugenommen. Es wird i.d.R. fair miteinander umgegangen. Dennoch dürfte es mehr Durchhaltevermögen geben. Teils wird einfach zu schnell Druck aufgebaut in einer Phase wo es mal nicht läuft. Dann habe ich auch schon gehört, dass rasant ein Austausch angestrebt wird, wo zuvor noch Bestnoten verteilt wurden.
Interessante Aufgaben
Die Arbeit wird ja durch unterschiedliche Kundenanliegen interessant. Jeder wird nach einer ganzheitlichen Beratung betreut, damit in jeder Filiale und in jeder Stadt ein einheitliches Erlebnis empfunden wird. Das macht ja Sinn. Dennoch bleibt dabei Raum für jeden Berater, seine Mentalität und seine Sprache einzusetzen. Es ist absolut falsch, wenn hier behauptet wird, es gäbe auswendig gelernte Sätze, die man runterbeten müsste. Für jeden Mitarbeiter gibt es unterschiedliche Aufgaben und es wird versucht nach Kompetenz und Stärken einzusetzen. Ständig gibt es Neuerungen, die manche vor neue Herausforderungen stellt und gut ist und manche damit nicht zurecht kommen.
Gleichberechtigung
Ich habe noch keinen Arbeitgeber gesehen, wo so viele Frauen in Führungspositionen sind wie bei der Targobank. Zudem wird sehr viel Teilzeitarbeit angeboten. Flexibilität wird groß geschrieben. Väter werden bei Elternzeit nicht schief angeschaut. Vielfalt bei Nationalität, Kultur, Sprache, sexueller Orientierung oder Religion wird großgeschrieben. Jeder bekommt eine identische Chance und wird respektiert.
Umgang mit älteren Kollegen
Im Durchschnitt sind die Teams schon relativ jung und Einstellungen Ü50 sind mir im Vertrieb noch nicht begegnet. Wer in den Teams ist und schön älter, wird aber ebenso gleichbehandelt wie Jüngere. Ich halte es für Diskreminierend, wnen man glaubt, Ältere erwarten eine Andersbehandlung und Bevorzugung. Sie sind genauso in der Lage Neues zu erlernen und sich engagiert am Erfolg zu beteiligen. Überwiegend wird ihnen bei der Targobank was zugetraut.
Arbeitsbedingungen
Es muss natürlich immer abgewogen werden zwischen dem Anspruch der Mitarbeiter und den Anforderungen der Kunden. Alles in allem finde ich das offene Mobiliar sehr vorteilhaft. So kann man auch schnell und unkompliziert unterstützen, wenn Kollegen oder Kunden Hilfe brauchen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Die Bank entwickelt sich über die letzten Jahre immer mehr zur papierlosen Bank. Fast alles wird über Scanner abgewickelt oder Dokumente für die Kunden online übermittelt. Es wird oft Geld für wohltätige Organisationen gespendet. Sehr viele Mitarbeiter spenden Centbeträge des Gehaltes für "Wundertaler".
Gehalt/Sozialleistungen
Die Targobank ist hier wirklich herausragend. Neben üblichen Dingen wie VL, wird vieles zusätzlich geleistet. Nach entsprechender Betriebszugehörigkeit gibt es eine Betriebsrente, wo allein die Bank etwas einzahlt. Zudem kann man eine Entgeldumwandlung wünschen. Die Bank zahlt alleine eine Unfallversicherung. Es gibt immer mal wieder die Möglichkeit, sich auf Kosten der Firma gesundheitlich checken zu lassen. Es gibt zahllose Möglichkeiten für Mitarbeiter von Rabatten und Vorteilen bei anderen Firmen zu profitieren. Von 5% auf Reisebuchungen, Shopping über Tickets zu Krankenversicherung und Telefontarifen.
Image
Überall muss doch etwas geleistet werden und daher gibt es auch in so gut wie jeder Firma Ziele und Erwartungen. Ich kenne keinen Betrieb, wo man den ganzen Tag Däumchen drehen kann. Ich verstehe daher nicht, wieso es bei der Targobank oder woanders Mitarbeiter gibt, die meinen, sie müssten nichts leisten und nur unter Druck leiden. Ich habe einige Kollegen erlebt, die gesundheitlich stark beeinträchtigt oder sogar BU sind. Dennoch hat die Bank faire Angebote gemacht, um die Menschen finanziell zu entschädigen, wozu sie ja nicht verpflichtet gewesen wäre. Schlechte oder unmotivierte Mitabeiter werden nicht weggemobbt, sondern auch dort wurde sehr häufig noch ein finanzielles Angebot gemacht und großzügig Zeit freigestellt.
Karriere/Weiterbildung
Die Targobank hat eine eigene Trainingsakademie (incl. KInderbetreuung), wo Seminare und Schulungen angeboten werden. In Absprache mit dem Vorgesetzten kann man dazu nominiert werden. Leistungsstarke und motivierte Mitarbeiter können sich schon schnell nach der Ausbildung oder als Mitarbeiter weiterentwickeln. Schon Mitte 20 gibt es einige Filialleiter. Es gibt verschiedene Förderprogramme, wo man sich auch mal ausprobieren kann. Sich von dort zurückzuziehen bedeutet nicht unweigerlich das Karriereaus oder schlechte Personalakte.