Such dein Glück lieber woanders – zumindest nicht in dieser Filiale
Gut am Arbeitgeber finde ich
Positiv finde ich, dass meine Erfahrungen in der Filiale Mannheim nicht das gesamte Unternehmen widerspiegeln. Ich habe auch tolle Menschen und Führungskräfte aus anderen Filialen kennengelernt, bei denen Wertschätzung, respektvoller Umgang und ein gutes Miteinander tatsächlich gelebt werden. Das zeigt für mich, dass es auch innerhalb des Unternehmens anders und deutlich besser funktionieren kann.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Negativ empfinde ich, dass Mitarbeitern immer wieder das Gefühl vermittelt wird, jederzeit ersetzbar zu sein. Dadurch fehlt es an Wertschätzung und Anerkennung für die geleistete Arbeit und den persönlichen Einsatz. Gerade bei langjährigen Mitarbeitern entsteht so der Eindruck, dass Erfahrung, Loyalität und Engagement nur wenig zählen.
Statt Mitarbeiter langfristig zu fördern und zu halten, wird teilweise eher vermittelt, dass problemlos jemand Neues gefunden werden kann. Das wirkt demotivierend und trägt aus meiner Sicht dazu bei, dass die Bindung zum Arbeitgeber mit der Zeit verloren geht.
Verbesserungsvorschläge
Mitarbeiter und ihre Anliegen sollten ernster genommen werden – insbesondere dann, wenn sich Beschwerden häufen oder Mitarbeiter sich letztendlich für eine Kündigung entscheiden. Wenn sowohl neue Kollegen bereits nach kurzer Zeit als auch langjährige Mitarbeiter das Unternehmen verlassen, sollte hinterfragt werden, welche Ursachen dahinterstecken.
Beschwerden sollten nicht nur angehört, sondern auch ernsthaft geprüft und entsprechende Veränderungen eingeleitet werden. Auch die Hinweise und Anliegen des Betriebsrats sollten aus meiner Sicht mehr Beachtung finden.
Mehr Wertschätzung, offene Kommunikation und die Bereitschaft, Kritik anzunehmen und daraus Konsequenzen zu ziehen, könnten viel dazu beitragen, Mitarbeiter langfristig zu halten und das Arbeitsklima zu verbessern.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist leider von hohem Druck und ständiger Kontrolle geprägt. Es entsteht häufig das Gefühl, dass beinahe täglich neue Regeln, Vorgaben oder Erwartungen hinzukommen, wodurch eine dauerhafte Unsicherheit entsteht.
Als Mitarbeiter fühlt man sich wenig wertgeschätzt und kaum anerkannt. Statt Vertrauen und eigenverantwortlichem Arbeiten stehen Kontrolle und die Einhaltung ständig wechselnder Vorgaben im Vordergrund. Gute Leistungen und persönlicher Einsatz werden aus meiner Sicht zu wenig wahrgenommen.
Insgesamt führt dies zu einer angespannten und belastenden Arbeitsatmosphäre, in der Motivation und Freude an der Arbeit mit der Zeit deutlich nachlassen.
Kommunikation
Die Kommunikation empfinde ich als schwierig. Man hat häufig das Gefühl, sehr genau überlegen zu müssen, was man sagt und wem gegenüber man sich äußert, da Aussagen später gegen einen verwendet oder anders ausgelegt werden können. Leider betrifft dies nicht nur die Kommunikation unter Kollegen, sondern teilweise auch Gespräche mit Führungskräften und höhergestellten Personen. Dadurch fehlt es an einer offenen und vertrauensvollen Gesprächskultur.
Kollegenzusammenhalt
Leider gibt es auch Kollegen, die Aussagen oder Fehler anderer direkt an die Führungskraft weitertragen, um sich selbst in ein besseres Licht zu stellen. Dieses Verhalten sorgt für Misstrauen, Spannungen und schlechte Stimmung im Team. Ein offenes und kollegiales Miteinander wird dadurch deutlich erschwert.
Work-Life-Balance
Eine ausgewogene Work-Life-Balance ist leider nur schwer möglich. Besonders Termine in den Abendstunden dauern häufig über die regulären Öffnungs- bzw. Arbeitszeiten hinaus. Dadurch lässt sich der Feierabend nur schwer planen, was insbesondere die Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben erschwert.
Vorgesetztenverhalten
Das Verhalten der Filialleitung und ihrer Vertretung empfinde ich als wenig wertschätzend. Bei schlechten Umsatzzahlen wird die Verantwortung häufig beim Team gesucht. Teilweise werden einzelne Mitarbeiter vor dem gesamten Team herausgestellt und für vermeintlich unzureichende Leistungen kritisiert, was ich als unangenehm und demotivierend empfinde.
Besonders kritisch sehe ich, dass persönliche bzw. private Angelegenheiten einzelner Mitarbeiter teilweise mit anderen Kollegen besprochen werden. Dadurch entsteht aus meiner Sicht kein vertrauensvolles Verhältnis zwischen Mitarbeitern und Führungskräften. Gerade von Vorgesetzten würde ich mir mehr Diskretion, respektvolle Kommunikation und einen lösungsorientierten Umgang mit Problemen wünschen.
Gleichberechtigung
Die Gleichberechtigung empfinde ich in dieser Filiale als problematisch. Nach meiner persönlichen Erfahrung und Wahrnehmung wurden männliche Kollegen bei Beförderungen eher berücksichtigt, während weiblichen Kolleginnen Entwicklungsmöglichkeiten oder Beförderungen in Aussicht gestellt wurden, die später nicht umgesetzt oder gestoppt wurden.
Besonders bei Mitarbeiterinnen, die gleichzeitig Mütter sind, entsteht für mich der Eindruck, dass berufliche Weiterentwicklung deutlich schwieriger ist. Hier würde ich mir mehr Transparenz, Verlässlichkeit und tatsächlich gleiche Chancen für alle Mitarbeiter wünschen – unabhängig von Geschlecht oder familiärer Situation.
Umgang mit älteren Kollegen
Kann ich nur schwer beurteilen, da es in der Filiale kaum bzw. keine älteren Kollegen gibt. Nach meiner Wahrnehmung wird das Team insgesamt sehr jung gehalten und entsprechend überwiegend mit jüngeren Mitarbeitern besetzt. Daher fehlen mir konkrete Erfahrungen, um den Umgang mit älteren Kollegen fair beurteilen zu können.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt ist grundsätzlich gut. Noch besser wäre es allerdings, wenn die im Vorstellungsgespräch gemachten Zusagen auch eingehalten würden. Gerade in Bezug auf Gehaltsentwicklung und berufliche Weiterentwicklung wird aus meiner Erfahrung viel in Aussicht gestellt, was später nicht oder nur teilweise umgesetzt wird. Gründe dafür, warum eine Entwicklung gerade nicht möglich ist, werden immer wieder gefunden, während das Gehalt teilweise über längere Zeit auf dem ursprünglichen Niveau bleibt.
Bei Quereinsteigern entsteht dagegen teilweise der Eindruck, dass sie bereits zum Einstieg gute Gehaltskonditionen erhalten – unabhängig davon, aus welcher Branche sie ursprünglich kommen. Dadurch können die Unterschiede für langjährige Mitarbeiter, die auf zugesagte Weiterentwicklungen warten, schwer nachvollziehbar sein.