Bei der Targobank in Ingolstadt arbeitet ich gern!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Kommunikation auf Augenhöhe durch alle Reihen, geprägt durch Wertschätzung und Anerkennung! Gerade in der Zeit von "Corona" stand die Sicherheit und der Schutz der Mitarbeiter und Kunden auf Platz 1. Durch schnelle und innovative Prozesse wurde der Arbeitsalltag möglich gemacht. Hierbei kam es nicht zur Kurzarbeit trotz reduzierter Zahlen. Wer einen anspruchsvollen und herausfordernden Arbeitgeber sucht und dafür Wertschätzung und Anerkennung erhalten möchte ist bei der Targobank sehr gut aufhoben. Ich persönlich fühle mich am richtigen Platz bei diesem Arbeitgeber und bin froh diese Entscheidung vor 3 Jahren getroffen zu haben.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Schade ist es, dass die Vermögensberater in der selben Filiale kein Teil des Teams sind, sondern teilweise zu anderen Bereichen und anderen Führungskräften gehören.
Verbesserungsvorschläge
Flexiblere Arbeitszeiten und Homeoffice wäre wünschenswert. Hierbei werden auch schon die ersten Umsetzungen geplant
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist genial! Der Filialleiter leitet den Morgen mit einer kleinen Besprechungsrunde (maximal 5-10 Minuten) ein. Hierbei wird viel Abwechslung reingebracht. Ob durch Musik, einer konkreten Ansprachen, oder kleinen Spielchen startet der Tag sehr abwechslungsreich. Jeder hat die Möglichkeit seine Ideen mit einzubringen oder Vereinbarungen im Team festzulegen.
Kommunikation
Es finden zwei Meetings pro Woche statt die jeweils ca. eine Stunde andauern und zur Arbeitszeit gehören. Hier wird auf Augenhöhe miteinander kommuniziert. Es werden verschiedenste Themen besprochen wie z. B. Austausch von Best Practise Erfahrungen, Zahlenupdates und vieles mehr. Themenbereiche sind in sogenante Hutträgerschaften im Team aufgeteilt, was viel Abwechslung und Kreativität in den Alltag bringt. Die Teammeetings könnten flexibler gestaltet werden, was die Uhrzeit oder den Tag angeht.
Kollegenzusammenhalt
Unser Team ist wie eine Familie für mich! Wir teilen Freude und Leid sowohl privat, als auch beruflich miteinander. Wir unterstützen uns, motivieren uns auf verschiedenste Wegen und feiern Erfolge gemeinsam. Auch in Zeiten von Corona, haben wir durch gegenseite Unterstützung und Dankbarkeit bewiesen wie Zusammenhalt funktioniert.
Work-Life-Balance
Da die Filialen am Mittwoch-Nachmittag geschlossen haben, ist das ein toller Tag um mitten in der Woche zu entspannen und Kraft zu tanken.
Ob es um die spontane Urlaubsverschiebung, kurzfristigen Stundenabbau, Vorlesungen/Lernzeit für mein Studium ging, ist mir dies nach vorheriger Absprache ermöglicht worden. Es wird großes Verständnis für familiäre Angelegenheiten/Vorfälle entgegengebracht.
Vorgesetztenverhalten
Mein Fililalleiter hat immer ein offenes Ohr für mich. Er unterstützt mich in jeder Entscheidung und Entwicklung. Durch transparente und offene Kommunikation, fällt es mir leicht verschiedene Themen und Entscheidungen nachzuvollziehen. Er hält sich an Arbeitsanweisungen und schützt seine Mitarbeiter, aber auch sich selbst was ich persönlich sehr an ihm schätze. Er macht es immer möglich, das Thema Work Life Balance bestens umzusetzen. Er ist sehr kreativ in der Mitarbeiterführung, bringt immer wieder neue Ideen und frischen Wind in unser Team. Er ist immer für einen Spaß zu haben. Ich muss ehrlich sagen, ich hatte bereits viele Führungskräfte erlebt, aber er vertritt die Art von Boss, wie man es sich wünscht.
Interessante Aufgaben
Der Aufgabenbereich kann sehr kreativ gestaltet werden. Man kann sich für sogenannte Themenbereiche als Verantwortlicher im Team einsetzen und die fachliche und erfolgreiche Umsetzung mitsteuern.
Hierbei kann man seiner Kreativität freien lauf lassen. Es gibt verschiedenste Themenbereich in denen man sich weiterentwickeln kann wie z. B. Ausbildungsbeauftragter (inkl. ADA-Schein), Geschäftskundenbetreuung (SME), Vermögensberater, Einarbeitung/Einführung von neuen Kollegen und Quereinsteigern. Durch verschiedenste Kundenanliegen kann der Alltag sehr interessant gestaltet werden. Abwechslung im Alltag findet man in der Kundenaquise im Rahmen der Telefonie.
Gleichberechtigung
Alle Mitarbeiter werden gleich behandelt. Ich bin seit 3 Jahren als Filialleitervertreterin angestellt und hatte noch nie das Gefühl aufgrund meines Geschlechts/Herkunft/Alter oder ähnliches benachteiligt zu werden. Wir sind ein bunt gemischtes Team und vertreten in der Beratung veschiedenste Sprachen. Dies wird sowohl von Kunden, als auch vom Arbeitgeber sehr geschätzt.
Umgang mit älteren Kollegen
Der Umgang mit älteren Kollegen ist von Rücksicht und Respekt geprägt.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingen sind sehr gut. Vor 3 Jahren wurde eine Klimaanlage eingebaut ist und die ist ein Traum. Leider wurde hierbei die alte Lüftungsanlage nicht abgebaut und die hat uns dieses Jahr etwas zu schaffeng gemacht, da das Problem schwer lösbar war. Dieses Problem wurde behoben. Ebenfalls haben wir vor einem Monat eine neue Küche im Aufenthaltsraum eingebaut bekommen und das in Zeiten von Corona. Ebenfalls wurden unsere Türen umgebaut, damit die Kunden sich im guten Abstand zueinander verteilen können. Die Geräuschkulisse in der Beratung im Erdgeschoss ist aufgrund dem Kundenverkehr am Service Manager etwas höher als gewohnt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Die Bank entwickelt sich über die letzten Jahre immer mehr zur papierlosen Bank. Fast alles wird über Scanner und für Kunden über das Onlinepostfach abgewickelt.
Gehalt/Sozialleistungen
Wer sich beim Gehalt beschwert klagt auf sehr hohen Niveau. Im Vergleich zu anderen Banken zahlt die Targobank sehr gut! Es werden Vermögenswirksame Leistungen angeboten, sowie eine betriebliche Altersvorsorge. Die Gehaltszahlung erfolgt immer vor dem 15. des Monats. Mitarbeiter haben die Möglichkeit E-Bikes oder elektronische Geräte (z. B. Handys, SmartWatch, Lapops, Drucker) zu leasen. Ebenfalls besteht die Möglichkeit einen jährlichen Bonus in Urlaub umzuwandeln.
Image
Die Targobank ist bei der Kundenzufriedenheit einer der Topadressen. Kunden und Kollegen schätzen das freundliche Miteinander. Wir geben Rückenwind ist unser tägliches Motto und unser täglicher Auftrag.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt verschieden Möglichkeiten der Weiterentwicklung. Vom Kundenbetreuer zum Kundenberater, Weiterentwicklung im Rahmen einer Talentegruppe, Entwicklung zur Führungskraft/Geschäftskundenberater/Vermögensberater.