Es wird!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das man aktiv mitwirken kann und spürt dass sich was tut. Das man seinen Hund mitbringen kann. Das immer jemand da ist der einem helfen kann. Das gute Arbeit gesehen wird (könnte noch öfter sein).
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Miesmacher, die nicht im Heute ankommen. Das das Gehalt oft nicht pünktlich ist oder falsch berechnet wurde. Das manche Dinge sehr lange dauern bis sie geändert werden aber dann plötzlich.
Verbesserungsvorschläge
Gezielter kommunizieren und den Weg der jetzt eingeschlagen wurde weiter gehen. Telefondienst nicht mehr als unterstes Glied der Kette werten, wir sind genauso wichtig wenn nicht sogar wichtiger als alle anderen Abteilungen. Mehr Maßnahmen für den Teamzusammenhalt, weniger des ganzen Betriebes.
Arbeitsatmosphäre
Das Klima schwankt da noch nicht alle die Altlasten ablegen konnten und den Zeiten hinterhertrauern in denen TASSO noch ganz klein war und dementsprechend wenig zu tun hatte.
Image
Kommt drauf an mit welchem Kollegen man spricht. Ich finde TASSO kommt oft zu schlecht weg, sieht man hier auch.
Work-Life-Balance
Es ist und bleibt ein 24/7 Callcenter. Dementsprechend ist die Balance schwer zu finden und zu halten. Ich sehe hier allerdings keinen Unterschied zu anderen Firmen in denen ich gearbeitet habe die 24/7 erreichbar waren.
Karriere/Weiterbildung
Hier wird es auch, es sind ein paar Kollegen verdient befördert worden, früher ging es nur nach Nase.
Gehalt/Benefits
Normal, könnte etwas mehr sein für den Stress. Sollte vor allem pünktlich und richtig kommen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ich weiß nicht genau wie die Effizienz ist, ich schätze ok. Das was andere hier schrieben sind Privatangelegenheiten der Menschen, auf den Weihnachtsfeiern gabs immer ausschließlich vegetarisches Essen...das war super!
Kollegenzusammenhalt
50/50 Die die schon im Veränderungsprozess angekommen sind halten zusammen und die die noch meilenweit davon entfernt sind halten zusammen. Aber der Anteil derer die verstehen dass es täglich besser wird wächst.
Umgang mit älteren Kollegen
Der Umgang seitens der Firma ist ok, der Umgang der älteren Kollegen mit der Firma oft nicht.
Vorgesetztenverhalten
Auch hier: Es wird! Es gab erst kürzlich einen Wechsel der dazu führt dass der schlimmste Vertreter der Nasenpolitik nicht mehr das Sagen hat, die verbliebenen Vorgesetzten in der Notrufzentrale sind super, haben immer ein offenes Ohr und sind offen für Verbesserungen. Wenn jetzt noch die Kommunikation besser wird und die Kollegen abgeholt werden die noch in Anno Domini feststecken wird es unschlagbar.
Arbeitsbedingungen
Verstellbare Tische, Headsets nach Wunsch auf einem oder beiden Ohren, Kaffeemaschine, Spülmaschine, Wasserautomat. Einzig Essen besorgen ist nicht (bzw. nur morgens) möglich, muss man mitbringen, wäre toll wenn es da noch etwas geben würde.
Kommunikation
Es wird besser aber die Kommunikation ist noch nicht da wo sie sein könnte. Teilweise werden neue Infos zu spät oder zu unvollständig mitgeteilt. Im Gegensatz zu früher aber schon viel besser.
Gleichberechtigung
Es gibt mehr Frauen als Männer, definitiv keine Ungleichbehandlung zwischen den Geschlechtern. Auch nicht zwischen alt und jung.
Nur zwischen den Abteilungen sind wir hierarchisch unter allen anderen, das ist nicht so schön.
Interessante Aufgaben
Was ist denn interessanter als jeden Tag aufs Neue Tiere wieder nach Hause zu bringen oder auch mal Seelsorge zu betreiben und damit Menschen zu helfen?!