TASSO-Haustierzentralregister 

für 

die 

Bundesrepublik 

Deutschland 

e.V.

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Weitestgehend offen Miteinander auf Augenhöhe, auch mit Führungskräften

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wenig persönlichen Kontakt zu Kollegen

Work-Life-Balance

Durch Homeoffice schon sehr gut

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Ist ok aber noch Luft nach oben

Arbeitsbedingungen

Die Ausstattung ist schon recht gut, die Räume wirken jedoch etwas steril und könnten etwas mehr pep vertragen

Kommunikation

Könnte teilweise etwas transparenter und flüssiger laufen

Interessante Aufgaben

Man kann jedenfalls immer seine Meinung und Sicht mit einbringen, die dann auch mit diskutiert wird.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Heimtierregister an sich und die Leistungen für die Tierhalter sind spitze.
Man wird nicht permanent unter Druck gesetzt.
Gute Tools zur Erledigung der Aufgaben.
Mobiles Arbeiten ist möglich, hier wird sich an einer modernen Arbeitsumgebung orientiert, dadurch weniger Pendeln, was auch der Umwelt zugute kommt.
Ergonomischer Arbeitsplatz.
Sehr gute technische Ausstattung und IT Infrastruktur.
Pme Familienservice, an die man sich direkt unter Wahrung der Schweigepflicht wenden kann.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kein Budget und konkretes Angebot für Weiterbildungen (nicht Fortbildungen!).
Einsehen, dass es auch Low Performer gibt und Konsequenzen ziehen, das wirkt sich langfristig auf das ganze Team aus.
Die Geschäftsleitung sollte seiner Vorbildfunktion bewusster sein, nicht selten wirkt es so, als sei das Schiff ohne Kapitän.

Verbesserungsvorschläge

Mehr in die Entwicklung der Arbeitnehmer (die es möchten) investieren und dadurch Inanspruchnahme externer Beratungsunternehmen mindern. Dadurch mehr Vertrauen in die eigenen Kernkompetenzen der Bereiche und Fachbereiche.

Den Fokus auch auf junge Mitarbeiter ausrichten und Input von "außen" auch annehmen und nicht auf altes beharren.

Weniger Feedbackschleifen, (zu viele) Meetings ohne konkrete Ergebnisse einstampfen.

Die Geschäftsleitung muss aufhören, seine Mitarbeiter regelmäßig zu blockieren und gleichzeitig präsenter sein.

Die Vorstellung der neuen Strategie war eine wirkliche Enttäuschung. Zu wenig Inhalt für eine Präsentation und Vorstellung einer neuen Strategie. Auch, das die Vorstellung nur eine halbe Stunde ging, statt 1 1/2 Stunden wie vorgesehen, war sehr seltsam.

Weniger Worte und mehr Taten. Zumindest ein ausgeglichenes Verhältnis wäre ein Anfang.

Arbeitsatmosphäre

Wenig Vertrauen in die eigenen Fachkräfte. Egal mit wem man spricht, dem Großteil geht es ähnlich, trotzdem scheint man nicht gewillt, etwas daran zu ändern.

Image

Die Außendarstellung ist top, sodass die Organisation als Arbeitgeber attraktiv wirkt. Ein paar Tage in dieser Organisation und man wird auf den Boden der Realität zurück geholt.

Work-Life-Balance

Digitale Zeiterfassung. Leider erfasst das System (Programm) erst, wenn der PC hochgefahren ist, was rechtlich nicht ok ist. Wenn man zu Arbeitsbeginn oder -ende (oder in den Pausen) jemanden trifft, der ein Anliegen hat, wird keine Arbeitszeit erfasst. Es wird darauf geachtet, dass Mitarbeiter nicht zu viele Überstunden aufbauen und diese können auch nach Rücksprache mit der Führungskraft wieder abgebaut werden.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist für einen Verein gut. Sozialleistungen sind zwingend ausbaufähig. Gehalt kommt aber pünktlich.

Kollegenzusammenhalt

Grundsätzlich kommt es auf den Einzelnen an. Eine gute Zusammenarbeit ist bereichsübergreifend in den meisten Fällen gut möglich.

Umgang mit älteren Kollegen

Ist gut, das Gegenteil ist der Fall, es gibt kaum Menschen U30.

Vorgesetztenverhalten

Mit dem direkten Vorgesetzten gibt es regelmäßige Meetings.

Arbeitsbedingungen

Es gibt ergonomisch und technisch gut ausgestattete Arbeitsplätze. Das Gebäude ist allerdings in einem schlechten Zustand.

Kommunikation

Die interne Kommunikation gibt sich Mühe, alle relevanten Informationen an die Mitarbeiter zu kommunizieren, ist hierfür aber auch von anderen Stellen abhängig.

Gleichberechtigung

Es gibt Mitarbeiter, für die Regeln nicht oder nur teilweise gelten und Mitarbeiter, bei denen alle Regeln konsequent durchgesetzt werden.

Interessante Aufgaben

Eigene Entscheidungen zu treffen, selbst bei den einfachsten Themen, ist kaum möglich. Viele Aufgaben werden durch die oberste Führungsebene blockiert, sodass die Motivation nachlässt. Volle Leistung zu bringen wird einen dadurch leider "abgewöhnt" und Spaß hat man leider auch keinen mehr.

Gut am Arbeitgeber finde ich

1. Das den schwächsten in der heutigen Gesellschaft ( den Tieren ) mit jeder erfolgreichen Rückvermittlung und deren Haltern für die ihr Tier so unendlich wertvoll ist , geholfen wird . Dabei sollte TASSO auch bleiben denn
Im Bereich Tierschutz Exil bereits diverse andere , besser aufgestellte Vereine, die hierfür definitiv mehr Kapazitäten haben und auch offener für aktuelle Themen sind.

2. Zu Beginn von Corona wurde schnell und unkompliziert gehandelt so dass alle Mitarbeiter per Homeoffice einsetzbar waren so dass alles normal weiter laufen konnte und niemand weiteren Gefahren ausgesetzt war . Ein großes Lob hierfür!

3. Natürlich, dass Bürohunde erlaubt sind.

4. das individuell auch auf persönliche Lebenslagen Rücksicht genommen wird ( aber auch leider nur Abtelungsabhängig)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das viele wichtige Themen ausgesessen werden, Mitarbeiter, die sich täglich aufs Neue motivieren irgendwann dann auch mal resignieren. Das man die Bereiche Employer Branding, Motivation , Wissensmanagement nicht für alle Mitarbeiter anwendet sondern nur in den Positionen, die sich teilweise nur darauf ausruhen .

Verbesserungsvorschläge

Dringend mal auch den ( für manche leider „ austauschbaren“ ) Mitarbeitern zuhören, den Druck rausnehmen und nicht immer nur blind den für ihr Team eigentlich „Verantwortlichen“ Gehör schenken . Kritik mal als tatsächlich konstruktive Kritik erkennen ( egal ob interne oder externe) nicht als Angriff / Stuhlsägen oder Meckerei sehen und manchen Vorschlägen 1. Gehör verschaffen und 2. versuchen als eigentlicher Dienstleister auch mutig mal versuchen umzusetzen ( statt weiter gegen den Strom zu rudern und nur den Trommelschlag zu erhöhen während die Ruderer selbst bereits erschöpft und gegen jegliche Logik weiter in die falsche Richtung paddeln MÜSSEN)

Image

Nach außen eigentlich sehr gut …bis auf wenige Bereiche und hoffentlich irgendwann mal auch bei jenen, die für das Unternehmen am wichtigsten sind ( motivierte Mitarbeiter) auch nach innen !

Work-Life-Balance

Fair gestaltet / aber Abteilungsabhängig

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Leider in diversen und wichtigen Bereichen viel zu schlecht bezahlt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Im Vergleich zu anderen Unternehmern richtig gut ( hier. wird bei anderen Bewertungen leider auf recht hohem Niveau gejammert)

Kollegenzusammenhalt

Je nach Abteilung unterschiedlich.

Umgang mit älteren Kollegen

Hier gibt es nichts zu bemängeln. Man könnte auch sagen .. jeder ist seines Glückes Schmied ..

Vorgesetztenverhalten

In einigen Abteilungen dringend Verbesserungsbedürftig und wenig bis kaum zumutbar/ erträglich ( für Mitarbeiter und auf weitere Sicht betrachtet auch fürs Unternehmen)

In anderen Bereichen/ Abteilungen- jedoch aber absolut kollegial und fair.

Arbeitsbedingungen

Meines Erachtens gut und auch durchdacht/ bis auf einige bauliche Mängel am Objekt/ Gebäude selbst bei dem leider auch Arbeitgebern manchmal die Hände gebunden sind.

Kommunikation

Die interne Kommunikation sollte dringend verbessert werden und vor allem für ALLE Mitarbeiter in ihrem Bereich auch einheitlich , aktuell und VOLLSTÄNDIG vermittelt werden.hierfür muss man sich einfach zwingend die Zeit auch NEHMEN. Es ist wenig produktiv, wenn es tausende von Arbeitsanweisungen gibt die unterschiedliche oder gar recht fragwürdige Inhalte haben, niemand wirklich die Zeit bekommt um all dies überhaupt nachvollziehen zu können und jeder mit etwas Halbwissen zwar täglich sein bestes gibt aber dies weder gefördert noch geschätzt wird und es nur noch um Zahlen, Druck und Kontrollen sowie Rechtfertigungen geht . Als Teamleitung trägt man eigentlich die Verantwortung sein Team täglich aufs Neue zu Höchstleistungen zu motivieren, alle auf den gleichen und aktuellen Wissensstand zu bringen, Verbesserungsvorschläge auch mal in Betracht zu ziehen und da jeder anders tickt, die Stärken und Vorlieben jedes einzelnen geschickt im Sinne des Unternehmens auch einzusetzen.

Gleichberechtigung

Geschlechtlich betrachtet: Zwischen Mann/Frau absolut gegeben und fair.
Positionsbedingt betrachtet: in manchen Abteilungen steinzeitlich. Flache Hierarchien? Leider nicht betriebsübergreifend .

Interessante Aufgaben

Eigentlich auf jeden Fall bei diesem so wichtigen Thema/Verein .. aber leider für die meisten zu wenig Möglichkeiten ihr tatsächliches Wissen und Können einzubringen und sich zu entwickeln.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Thematik das richtige tun zu wollen.

Verbesserungsvorschläge

Mitarbeitern besser zuhören, mehr anerkennen und Versprechen einhalten

Arbeitsatmosphäre

Weniger kollegial als gewünscht

Image

Aussenbild gut positioniert

Work-Life-Balance

Stress level sehr hoch

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ganz ok.

Vorgesetztenverhalten

Wenig transparent und kritigfaehig

Arbeitsbedingungen

Fast ok. Zu wenig Zeit zwischen zum abschalten zwischen klienten

Kommunikation

Durchwachsen

Gleichberechtigung

Oben nach unten

Interessante Aufgaben

Monoton das gleiche

Gut am Arbeitgeber finde ich

Büroausstattung

Verbesserungsvorschläge

Umgang mit Menschen.

Arbeitsatmosphäre

Es werden Arbeitsanweisungen ausgegeben die keiner von uns in der NRZ (Notrufzentrale/Telefondienst/Call Center) erreichen kann. GF schauen zu und segnen scheinbar alles ab was aus der Abteilungsleitung kommt. Traurig - es war einmal anders.
Wie auch immer, einige schaffen den Absprung oder werden entlassen, bzw. die Verträge werden nicht verlängert.

Image

Wahrscheinlich gut weil mit Tieren und Tierschutz propagiert wird.

Work-Life-Balance

Durch enge und raffe Dienstpläne schwer umzusetzen.

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Eigentlich okay, aber man ist immer mehr auf sich selbst bedacht.

Vorgesetztenverhalten

Unterirdisch. Arbeitsanweisungen und auf Linie bringen.
Verhält man sich skeptisch werden die Verträge nicht entfristet und man muss sich was Neues suchen - und das in der Zeit.
Wen interessiert es ob man Partner und Tiere Zuhause hat...

Arbeitsbedingungen

Gute Büroausstattung - das ist okay.

Kommunikation

Hart und nur noch mit Arbeitsanweisungen. Widerspricht man als Team wird man in Gruppengesprächen auf Linie gebracht. Viele knicken dann ein.

Gehalt/Benefits

Call Center üblich

Gleichberechtigung

Gibt es die, diese Gleichberechtigung?

Interessante Aufgaben

Unter dem Strich: Sachbearbeitung

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kollegen mit Hund, dürfen Ihre Tiere mitbringen

Work-Life-Balance

Die Telefonzentrale ist rund um die Uhr besetzt und die Schichten variieren. Je nach Dienstplan ist die Work-Life-Balance nicht ganz ausbalanciert ;-)

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Beste Kollegen ever!

Umgang mit älteren Kollegen

Mir wäre noch nicht aufgefallen, dass da Unterschiede gemacht würden

Vorgesetztenverhalten

gerecht, fair und freundlich

Arbeitsbedingungen

Technik, sowie Ausstattung ist vollkommen in Ordnung (nur über die Stühle müsste man nochmal reden). Es gibt genügend Sozialräume, die gut ausgestattet sind. Alles ist sauber und gepflegt.

Kommunikation

Für jeden gibt es Ansprechpartner, die immer ein offenes Ohr haben
Mitarbeitergespräche und Teammeetings finden regelmäßig statt.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das an der Verbesserung der Kommunikation gearbeitet wird.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das sich die Geschäftsleitung nur Berichterstattung von den Bereichsleitern oder anderen Vorgesetzten interessiert ist. Leider steht sie zu wenig in Kontakt mit den Mitarbeitern auf der untersten Stufe.

Verbesserungsvorschläge

Dafür zu sorgen, dass die Mitarbeiter in der Notrufzentrale sich nicht fühlen, als wären sie die unterste Stufe in der Organisation. Wenn es diese Mitarbeiter nicht gäbe, dann wäre das schlecht für Tasso.

Arbeitsatmosphäre

Die hier in Bewertung dargestellten Meckerer beschweren sich nicht ohne Grund und sind auch nicht ständig am Meckern. Sie machen den Mund auf, wenn etwas als ungerecht empfunden wird. Es gibt ja leider keine Vertrauensperson oder einen Betriebsrat an den man sich wenden kann.

Image

Wir alle arbeiten aus einem Grund hier, die Tiere und deren Schutz. Und da sind wir uns alle einig, und darüber gibt es nur Gutes zu berichten.

Work-Life-Balance

Es wird schon versucht, dass man Familie und Beruf mit in Einklang bringt, da klappt leider nicht immer.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Es wäre schön 1 x einen Gehaltszettel zu erhalten, den man sofort versteht und nicht erst Wochen später feststellt, dass sich Fehler eingeschlichen haben. Wird ein Fehler von seiten der Gehaltsabrechnung festgestellt, wird man sofort informiert und zur Rückzahlung aufgefordert. Wenn der Fehler zu Ungunsten des Arbeiters passiert, wird nicht informiert.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Durch Homeoffice wird die Umwelt geschont. Man muss nicht jeden Tag das Auto bewegen.

Kollegenzusammenhalt

Ist normalerweise sehr gut. Natürlich gibt es Kollegen, die sich besonders bei Vorgesetzten ins rechte Licht rücken. Und ja es wird gepetzt und nein, nicht nur, wenn man nicht richtig arbeitet. Aber Kollegen direkt darauf ansprechen, geht natürlich nicht. Man ist ja schnell dabei, den Kollegen anzuschwärzen.

Umgang mit älteren Kollegen

Man könnte mehr auf ältere Kollegen eingehen und nicht nur als Meckerer hinstellen.

Vorgesetztenverhalten

Hat sich sehr gebessert. Es gab schon schlechtere Situation.

Arbeitsbedingungen

Büroräume sind top.

Kommunikation

Kommunikation hat sich gebessert, aber gewisse Sachen werden unter den Teppich gekehrt, wahrscheinlich mit der Hoffnung, dass es niemand merkt. Da kommen dann halt wieder die Meckerer ins Spiel, denen das auffällt.

Gleichberechtigung

Kann leider nicht immer stattfinden.

Interessante Aufgaben

Die Arbeit ist immer das Gleiche. Einen Anruf nach dem anderen abarbeiten. Interessant machen die Fälle, mit denen man täglich am Telefon konfrontiert wird.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Unsere TD Leitung und Teamleiterin haben immer ein offenes Ohr und Verständnis auch für Private Angelegenheiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die fehlende Präsenz der Geschäftsleitung

Verbesserungsvorschläge

Mehr Weiterbildungen und Schulungen anbieten. ( Z.b. zur Förderung eine Führungsposition anzustreben, oder zum Thema Trauerbegleitung , gerade bei uns im TD sehr wichtig )

Arbeitsatmosphäre

Bis auf die Meckerer in Ordnung

Work-Life-Balance

Man kann seinen Hund mitnehmen und hat flexible Arbeitszeiten.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Ein Minus Punkt weil man echt immer drauf achten muss ob alles korrekt abgerechnet wurde. Ansonsten ist das Gehalt für Telearbeit annehmbar. Es gibt Durchhalteprämien und Zuschläge. Wünschenswert würde ich noch zusätzlich Urlaubsgeld finden, da wir in den Sommermonaten echt ackern im Accord.

Kollegenzusammenhalt

Ist bis auf die Meckerer eigentlich ganz gut. Kann natürlich im Telefondienst nicht so umgesetzt werden wie in anderen Stellen.

Umgang mit älteren Kollegen

Könnte man ein bisschen Feinfühliger sein. Aber ich denke wenn man das anspricht wird sich auch dafür eine Lösung finden

Vorgesetztenverhalten

Ein Minus Punkt für die Geschäftsleitung. Die lässt sich nur an Pflicht Veranstaltungen sehen. Ansonsten haben die TD Leitung und die Teamleiterin immer ein offenes Ohr und versuchen das Beste für uns rauszuholen.

Arbeitsbedingungen

Für die aktuelle Situation optimal. Haben alle Homeoffice bekommen und wurden dadurch vor Kurzarbeit geschützt.

Kommunikation

TD Leitung und Teamleiterin , Sowie Einsatzplanung haben immer ein offenes Ohr und versuchen das bestmögliche für einen rauszuholen.

Gleichberechtigung

Es wird versucht jeden gleich zu behandeln aber man kann es natürlich nicht jedem Recht machen

Interessante Aufgaben

Man wird immer wieder überrascht, knifflige Situationen machen das ganze aufregend

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wir wurden wegen Corona alle ins HO geschickt und dürfen bis mindestens 30.09. dort bleiben. Super

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es gibt in der Notrufzentrale viele neuen Stellen, die nicht notwendig gewesen wären, ein richtiger Wasserkopf wurde gebildet. Hohe Kosten und keine spürbar positive Veränderung

Verbesserungsvorschläge

Schnell bessere labtobs, wenn es finanziell geht.

Arbeitsatmosphäre

Eigentlich super. Leider gibt es einige wenige Kollegen, die immer wieder versuchen, auch Andere in ihre schlechte Stimmung zu ziehen. Das sind Kollegen, die schon lange dabei sind und wohl auch immer wieder meckern. Warum sind sie noch dabei, wenn Tasso doch soooo Schlecht ist? Ich habe die beiden letzten Einträge gelesen,, echt nicht zu fassen! Die Atmosphäre bei uns ist locker und wir haben Spaß

Work-Life-Balance

Na ja, durch den Schichtdienst nicht immer einfach, aber ist halt mal so.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Gehalt ganz ok. Leider gerade eine Verschlechterung, was die Urlaubstage betrifft. Na ja, andere arbeiten Kurzarbeit oder werden entlassen, trotzdem schade, da es nur den Telefondienst betrifft, daher nur ein Stern

Kollegenzusammenhalt

SIehe Arbeitsatmosphäre. Wäre schön, wenn die Meckerer nicht wären.Ja, wir "petzen"manchmal. aber nur weil wir die Nase voll davon haben, das ihr euren Job nicht richtig macht und wir das dann ausbügeln müssen. Einige wenige haben einfach keinen Bock, korrekt ihre Arbeit zu machen und gerade die verpesten alles an guter Stimmung. Aber sonst haben wir einen super Zusammenhalt und sind teilweise auch privat eng befreundet. Noch einmal: Meckerer, warum geht Ihr nicht, wenn immer alles scheiße ist? Und das schon seit Jahren? Und vor allem, macht euren Mund an der richtigen Stelle auf, das traut ihr euch leider nicht. Dann kann euch auch nicht geholfen werden.

Vorgesetztenverhalten

Team-Leiter: super, freundlich und immer offenes Ohr
Chefin Notrufzentrale: auch so
Geschäftsleitung: keine Ahnung, ist eher nicht sichtbar

Kommunikation

Läuft, mindestens, was unsere Abteilung betrifft. Mit anderen Abteilungen haben wir nicht so viel zu tun

Interessante Aufgaben

Die schönste Auzfgabe, die ich mir vorstellen kann