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kununu Score: 3,8Weiterempfehlung: 69%
Score-Details

61 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Guter Arbeitgeber

3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Hamburg gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Geldleistungen wie Weihnachts oder Urlaubsgeld


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Mehrfachbewertung

Ich bin rundum zufrieden

4,9
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Hamburg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Alles

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Sehr wenig

Verbesserungsvorschläge

Nein

Arbeitsatmosphäre

Passt

Image

Top

Work-Life-Balance

Stimmt

Karriere/Weiterbildung

Möglich

Gehalt/Benefits

Alles möglich

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ja

Kollegenzusammenhalt

Sehr gut

Umgang mit älteren Kollegen

Gut

Vorgesetztenverhalten

Sehr gut

Arbeitsbedingungen

Sauber

Gleichberechtigung

Ja

Interessante Aufgaben

Spannend


Kommunikation

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Lieber Finger weg

1,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 im Bereich Logistik / Materialwirtschaft in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliche Gehaltszahlung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

S

Verbesserungsvorschläge

Ihre Arbeitnehmer mehr schätzen, Weitblick für Mitarbeiter haben, Führungspersonal schulen, denn diese wurden in die Positionen gebracht aber nicht dafür geschult und verhalten sich unprofessionell Ihren Mitarbeitenden gegenüber. Gehaltsanpassungen vornehmen und über Urlaubs oder Weihnachtsgeld oder zumindest 30 Tage Urlaub nachdenken.

Image

Immernoch gut, auch wenn man Personal versucht einzusparen und die Kunden überwiegend extrem sauer sind. Die Firma hat Tchibo im Namen und damit verbinden die Kunden dieses Unternehmen.

Work-Life-Balance

Zwar hat man Homeoffice, allerdings arbeitet man von 8-17 Uhr. Termine in der Arbeitszeit werden nicht gerne gesehen, ich frage mich aber bis heute, wie man diese bei solchen Arbeitszeiten außerhalb legen soll

Karriere/Weiterbildung

Nicht möglich

Gehalt/Benefits

Das Gehalt liegt zwar über Mindestlohn,aber für das was von einem erwartet wird ists viel zu wenig. Über Fix by Phones kann man sich zwar zusätzlich Gehalt verschaffen, allerdings fällt dies natürlich weg wenn man krank ist oder Urlaub hat.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nicht vorhanden

Kollegenzusammenhalt

Es gibt nette Kollegen, die meisten denken aber nur an ihre eigene Arbeit

Vorgesetztenverhalten

Unprofessionell. Wie meine Vorgänger es bereits beschrieben haben fehlt es an Kompetenz und an Professionalität. Die Vorgesetzte hat ihre Lieblinge.

Arbeitsbedingungen

Veraltetes Büro und zwar moderne aber keine guten Arbeitsmittem

Kommunikation

Informationen werden zurückgehalten, aber durch den Flurfunk bekommt man alles mit

Interessante Aufgaben

Vielfältig und spannend


Arbeitsatmosphäre

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Nicht empfehlenswert

2,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung in Hamburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Schlechte Führungskraft. Geprägt von Desinteresse und Ignoranz.
Keine Gleichberechtigung innerhalb des Teams. Schlechte Kommunikation.
Man fühlt sich fehl am Platz und nicht gewollt.

Work-Life-Balance

Sehr gut. Aureichend Homeoffice und Gleitzeit.

Gehalt/Benefits

Kein Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Gehaltsanpassung

Kollegenzusammenhalt

Meist okay aber leider wird Wissen teils absichtlich zurückgehalten, um besser dazustehen

Vorgesetztenverhalten

Unprofessionell. Bestimmte Mitarbeiter werden bevorzugt, andere nahezu ignoriert

Arbeitsbedingungen

Sehr alte Räumlichkeiten

Kommunikation

Gibt es innerhalb der Abteilung nur für bestimmte Mitarbeiter.

Gleichberechtigung

Gibt es nicht innerhalb meiner Abteilung

Interessante Aufgaben

Vielfältige Aufgaben aber ohne Weiterentwicklung


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

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Ein tolles Team

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es herrscht ein gutes Arbeitsklima und man kann in Absprache mit dem Vorgesetzten, dank Gleitzeit, auch mal einen Termin während der Arbeitszeit wahrnehmen.

Verbesserungsvorschläge

Die Kommunikation könnte weiter verbessert werden, Weihnachts- und Urlaubsgeld könnten eingeführt werden


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Enttäuschender Arbeitgeber: Unqualifizierte Leitung, Arbeitschaos im Außendienst

1,7
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gehalt wird pünktlich überwiesen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine Führungskompetenz, Fehlende Professionalität auf allen Ebenen. Neue oder Schlechte Kollegen verdienen genauso wie langjährige Mitarbeiter. Das Unternehmen leidet unter einer extrem hohen Fluktuation der Mitarbeiter. Kaum hat man sich auf ein Team eingestellt, gibt es schon wieder neue Gesichter – oder Mitarbeiter verlassen das Unternehmen frustriert. Dies führt zu einer ständigen Einarbeitung neuer Kollegen, was die Arbeit zusätzlich erschwert und den Arbeitsfluss massiv stört.

Verbesserungsvorschläge

Regelmäßige Feedbackgespräche, um die Belastung der Mitarbeiter zu bewerten und Lösungen zu erarbeiten.

Arbeitsatmosphäre

Hoher Mitarbeiterwechsel, Viele Kollegen bleiben nur wenige Monate, was klar auf grundlegende Probleme im Unternehmen hinweist.

Kollegenzusammenhalt

Unqualifizierte Kollegen: Häufig führt die schlechte Ausbildung einiger Kollegen zu zusätzlichen Fehlern und unnötigem Stress. Obwohl diese Probleme bekannt sind, werden sie von der Leitung ignoriert.

Vorgesetztenverhalten

Unqualifizierte Führungskräfte: Die Serviceleiter in Führungspositionen haben keine relevanten Studienabschlüsse oder fundierte Managementausbildung. Dies spiegelt sich in mangelnder Führungsqualität wider: Entscheidungen sind oft willkürlich, und es fehlt an klaren Visionen und Struktur.

Gehalt/Benefits

Kein Weihnachtsgeld, Kein Urlaubsgeld, Firmenwagen nicht zur Privatnutzung


Work-Life-Balance

Kommunikation

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Guter Arbeitgeber Empfehlungswert

4,6
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Produktion in Hamburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Alles entspannt

Work-Life-Balance

Arbeitszeit beginnt und endet zu Hause, leider kann man nicht immer die Stunden abfeiern, stattdessen werden sie ausbezahlt.

Gehalt/Benefits

Bezahlung ist ordentlich, geht natürlich immer mehr

Kollegenzusammenhalt

Jeder hilft jeden, jeder ist erreichbar.

Vorgesetztenverhalten

Serviceleiter Baden Württemberg, sehr Mensch und Charakterlich gut

Kommunikation

Jederzeit ist jemand erreichbar, egal ob Serviceleiter, Kollege oder in der Dispo

Interessante Aufgaben

Viele Anlagen


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Freuen uns über neue Kollegen in unserem Team

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Enges arbeiten Miteinander

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wenig bis garnicht Aufstiegsmöglichkeiten. Kein Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Verbesserungsvorschläge

Weiterbildungen anbieten, Renovierung der Büroräume.

Arbeitsatmosphäre

Freundschaftliches Umgang miteinander

Image

In jedem Unternehmen gibt es unzufriedene Mitarbeiter

Work-Life-Balance

Leichte Gleitzeit, jedoch 40 Std Woche

Karriere/Weiterbildung

Leider nur begrenzte Aufstiegsmöglichkeiten

Gehalt/Benefits

Über Gehalt lässt sich immer streiten, jedoch besteht die Möglichkeiten dieses durch diverse Zusatzaufgaben aufzubessern

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Für das Unternehmen ist ISO, BIO und Fairtrade extrem wichtig

Kollegenzusammenhalt

Kleine Meinungsverschiedenheiten gibt es überall

Umgang mit älteren Kollegen

Gerne im Unternehmen gesehen

Vorgesetztenverhalten

Konzernvorgaben / Tchibo GmbH

Arbeitsbedingungen

Räumlichkeiten leider etwas in die Jahre gekommen, jedoch ausreichend. Homeoffice möglich.

Kommunikation

Durch regelmäßige Meeting immer auf aktuellen Stand

Gleichberechtigung

Mitarbeiter mit Behinderung werden nicht benachteiligt

Interessante Aufgaben

Gerechte Aufteilung nach eigenen Stärken

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Sehr angenehmes Arbeitsklima, gute Einarbeitung und sehr verständnisvolle Führungskräfte.

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man kann über jedes Problem sprechen und es wird versucht die Probleme zu lösen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Hat Potenzial mit der richtigen Führung

1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das das Gehalt pünktlich kommt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schlechte bzw fehlende Kommunikation
Gute Arbeit wird nicht honoriert dafür schlechte und faule Mitarbeiter geduldet, was die guten demotiviert
Führungskräfte nur schwer erreichbar etc.

Verbesserungsvorschläge

Führungskräfte sollten mal das eine oder andere Seminar zur Mitarbeiterführung und Selbstorganisierung besuchen.
Und sich selbst mal hinterfragen ob sie auch so behandelt werden wollen wie sie sie ihre Teams behandeln.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 65 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Tchibo Coffee SERVICE-TEAM durchschnittlich mit 3,8 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6 Punkte). 59% der Bewertenden würden Tchibo Coffee SERVICE-TEAM als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 65 Bewertungen gefallen die Faktoren Gleichberechtigung, Umgang mit älteren Kollegen und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 65 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Tchibo Coffee SERVICE-TEAM als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.