47 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
47 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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47 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Am besten nicht bewerben und nicht bequatschen lassen!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Eschborn gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Fällt mir nichts zu ein.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Eigentlich alles, bin aktuell auf der Suche nach etwas neuem um schnellstmöglich hier weg zu kommen.
Verbesserungsvorschläge
Jedes andere Call Center lebt es vor: Urlaubstage hoch, denn es gibt hier nur 25 Tage. Selbst im Einzelhandel gibt es inzwischen 35 Tage! Das Grundgehalt muss besser werden. Es gibt Benefits die der Arbeitgeber steuerfrei monatlich geben kann, hier wird an allem nur gespart!
Arbeitsatmosphäre
Arbeit im Home Office zu 100 %. Möglichkeit ins Büro zu kommen ist da, allerdings garnicht möglich.
Image
Nach außen hui, innen schlecht. Es wird viel zu viel schön geredet.
Work-Life-Balance
Man arbeitet jeden Tag zu anderen Zeiten, zwischen 7 und 20 Uhr. Es wird von Gleitzeit gesprochen, es ist eher eine Arbeitgeberfreundliche Gleitzeit. Es gibt ein Arbeitszeitkonto, auf dem Überstunden gutgeschrieben werden. Gleitzeit bei der TDG bedeutet du kannst maximal 5 min früher anfangen oder Punkt und du kannst maximal 5 min länger arbeiten. Vorteil im Home Office: PC aus und Zuhause.
Karriere/Weiterbildung
Kaum möglich und wenn, dann werden zich Vorraussetzungen erhoben, die ein einfacher Mitarbeiter garnicht erfüllen kann.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt ist schlecht, es wird mit zusätzlichen Prämien geworben, die angeblich ohne weiteres mit etwas Fleiß erreicht werden können, es wird mit den dicken Pferden geworben die teilweise mehr Prämie als Grundgehalt verdienen... Da muss man aber dann auch nem toten irgendwas verkaufen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wird einem erzählt, dass es irgendwelche Umweltziele gibt, deswegen werden bei Pflichttagen die vor Ort sind keine Kosten für Fahrten mit dem PKW übernommen. Ausschließlich Zug, was enorm teurer ist und dreimal so viel Zeit in Anspruch nimmt.
Kollegenzusammenhalt
Durch 100% Home Office sieht man die Kollegen nur in Meetings, sofern welche stattfinden. Sofern nichts ansteht und man nichts angestellt hat, hat man zu niemanden Kontakt.
Umgang mit älteren Kollegen
Es gibt nur sehr wenige ältere Kollegen, hier arbeitet man nicht sehr lange, sobald man merkt, dass einem nur das blaue vom Himmel versprochen wird.
Vorgesetztenverhalten
Es wird die "flache Herrachi' beworben. Zu den höheren Ebenen hat man aber keinen Kontakt. Theoretisch ausschließlich zur einen Führungskraft und diese unterstützt nur wenig, wenn dann muss man sehr aktiv werden.
Arbeitsbedingungen
Man arbeitet im "Schichtsystem" täglich zu anderen Zeiten. Keine Woche früh, Woche Spät, sondern jeden Tag zu anderen Zeiten. Und ich meine auch jeden Tag andere Zeiten. Früh bedeutet nicht 7 Uhr Beginn, sondern Montag 7 Uhr, Dienstag 8:30 Uhr, Mittwoch 11:30 Uhr, Donnerstag 8:00 Uhr, Freitag 9:30 Uhr.
Kommunikation
Die Kommunikation von wichtigen Infos läuft absolut nicht. Wenn man selbst nicht mehrfach aktiv wird, kaum Chancen. Ist aber offenbar auch nicht gewünscht.
Gleichberechtigung
Wird in diesem Unternehmen nicht gelebt und von der Zurich aber auch nicht vorgelebt.
Interessante Aufgaben
Nein, absolut nicht. 8 Stunden Call-Center Zuhause.
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Sehr hohe Arbeitsauslastung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Eschborn gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Äußerst freundliches Umfeld. Homeoffice.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Gehalt, fehlende Arbeitskräfte.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Mitarbeiter*innen zur Arbeitsentlastung einstellen, um Kunden und Mitarbeiter*innen wieder auf ein gesundes Niveau an Zufriedenheit zu bringen. Aufgrund des inzwischen enormen Versicherungs-Wissens, was man benötigt, ist das Gehalt eigentlich nicht mehr gerechtfertigt und deutlich zu niedrig.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Okay aber nicht perfekt
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Eschborn gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Kommunikation auf Augenhöhe und wertschätzender Führungsstil
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wenig Planungssicherheit. Derzeit viel Umstukturierung, wo Versprechen zu Abläufen nicht eingehalten wurden. Schulungen finden zu langsam statt.
Verbesserungsvorschläge
Gezieltere Qualifizierung und Talentförderung. Negativ: auch Produkte, die man eigentlich von Anfang an verkaufen können sollte, waren nach zehn Monaten Betriebszugehörigkeit nich nicht geschult.
Arbeitsatmosphäre
100% remote daher bestimme ich die Arbeitsatmosphäre.
Work-Life-Balance
Flexible Arbeitszeiten werden eher pro Arbeitgeber als pro Mitarbeiter gemanaged. Wunschschichten sind nicht mehr möglich,dafür hat man jeden Tag andere Einsatzzeiten. Die versprochene längere Planungssicherheit wurde auch nach längerer Wartezeit nicht umgesetzt.
Karriere/Weiterbildung
Wenn man Vertrieb macht, gibt es de facto keine Aufstiegschancen.
Gehalt/Benefits
Definitiv mehr als in einem klassischen Callcenter (Gehalt statt Lohn), aber durch stark schwankende Provisionen fehlt mir etwas die Planungssicherheit.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
komplett digitales und papierloses Arbeiten
Kollegenzusammenhalt
Tolles Team
Vorgesetztenverhalten
Im Grundsatz positiv, aber nicht völlig problemfrei.
Arbeitsbedingungen
Gute Hardware und 100% remote
Kommunikation
Kurze Kommunikationswege sind immer zeitnah verfügbar
Interessante Aufgaben
Es ist halt Telefonvertrieb. Aber zumindest ist die Produktpalette sehr breit, was komplexere Kundenberatung ermöglicht.
Image
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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Es könnte so schön sein
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf in Eschborn gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Homeoffice
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Sondervereinbarungen gelten nur 6 Monate.
Verbesserungsvorschläge
Auf Mitarbeiter und deren Bedürfnisse eingehen.
Arbeitsatmosphäre
Ist ok
Image
Fällt weiter
Karriere/Weiterbildung
Top
Gehalt/Benefits
Sozialleistungen keine
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ja
Kollegenzusammenhalt
Ist ok
Umgang mit älteren Kollegen
Wertgeschätzt sieht anderst aus
Vorgesetztenverhalten
Kritik wird abgewürgt
Arbeitsbedingungen
Ist gut
Kommunikation
Kommt auf TL an
Gleichberechtigung
Ist gegeben
Interessante Aufgaben
Wenn Quali vorhanden
Work-Life-Balance
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Zufrieden
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Eschborn gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Der Betriebsrat ist immer da,wen es um zu Unannehmlichkeiten kommt,stet immer hinter einem. Haben immer ein offenes Ohr. Die TDG schätzt die Mitarbeiter, unterstützt so gut es geht.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Einsatzplanung ist manchmal sehr dominant und verhält sich wie ein Entscheider. Nimmt sich mehr raus, als zusteht.
Verbesserungsvorschläge
Das Kollegen die nicht so lange dabei sind, besser geschult werden. Es konsequenzen gibt,dass Mitarbeiter die Ihren Job nicht nachgehen/einhalten zur Rede gestellt werden.
Arbeitsatmosphäre
Gutes Miteinander, macht Spaß
Image
Ich bin zufrieden mit meinen Arbeitgeber kann mich nicht beklagen
Work-Life-Balance
Ist akzeptabel
Karriere/Weiterbildung
Ist auf jeden Fall möglich
Gehalt/Benefits
Könnte mehr sein, ist aber in Ordnung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ist vorhanden
Kollegenzusammenhalt
Kommt auf die Situation an
Umgang mit älteren Kollegen
Wird gut eingehalten
Vorgesetztenverhalten
Mehr Motivation wäre gut
Arbeitsbedingungen
Ist vorhanden
Kommunikation
Immer offen und ehrlich
Gleichberechtigung
Ist vorhanden
Interessante Aufgaben
Ist in Ordnung
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Viel für mich auch im Homeoffice
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Eschborn gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Der Betriebsrat ist faul. ich höre nur Geschreie. Manchmal wünsche ich mir mehr dagegen. Leider ist der Betriebsrat nicht für uns Agent da.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Urlaub wäre toll.
Arbeitsatmosphäre
Mein Teamleiter ist offen und ich weiß was er will. Ich bin die ganze Zeit im Homeoffice und weiß über alles bescheid. Unser Geschäftsführer informiert regelmässig
Work-Life-Balance
jeden Tag im Homeoffice hilft da sehr :-)
Karriere/Weiterbildung
Wir haben viele Weiterbildungen bekommen. Im nächsten Jahr wird das noch mehr, was man so hört. Viele Stellen sind aber besetzt, aber man kann sich auf andere Stellen in der Nachbarabteilung bewerben.
Gehalt/Benefits
Ich verdiene mehr als andere im Callcenter. Ich kann mti Provision viel dazu verdienen. Auch meine Fahrkarte ist gut. Leider hat die Kantine zu.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Im Moment super, weil keiner da ist. Wir haben einen Wettbewerb gehabt und konnte Ökopreise gewinnen.
Kollegenzusammenhalt
Leider ist das durch Corona schwierig geworden. Unsere Teammeetings helfen da
Umgang mit älteren Kollegen
Auch gut. Viele Kollegen sind in Rente gegangen und das spricht für die TDG.
Vorgesetztenverhalten
Ich kann nicht klagen. Er ist fair und offen.
Arbeitsbedingungen
Manchmal sind zu viele Anrufe. Es wird besser. Ich hoffe auf mehr Unterstützung durch die Systeme.
Kommunikation
Ich telefoniere mehrmals in der Woche mit meinem Chef und bekomme alle Informationen oder wir können über Gerüchte reden.
Gleichberechtigung
Das ist bei uns gut.
Interessante Aufgaben
Ich habe eine interessante Aufgabe, aber durch Homeoffice fallen andere Dinge manchmal weg.
Image
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Mehrfachbewertung
SUPER ARBEITGEBER
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Eschborn gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Jederzeit Hilfsbereit egal um was es geht
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nichts!
Arbeitsatmosphäre
Hammer die Kollegen sind super nett und total Teamfähig und total kollegial
Work-Life-Balance
Die Arbeitszeiten sind super incl.Home Office der wahnsinn man ist super flexibel
Gehalt/Benefits
Bin super zufrieden, die Ziele sind zu erreichen die Provision ist auch super
Kollegenzusammenhalt
Hammer jederzeit hilfsbereit
Umgang mit älteren Kollegen
Immer mit Respekt
Vorgesetztenverhalten
Immer hilfsbereit greifen jederzeit unter die Arme ...haben immer ein offenes Ohr
Arbeitsbedingungen
Genial
Kommunikation
Super Teamleiter , jederzeit hilfsbereit,greifen jeder Zeit unter die Arme ....
Gleichberechtigung
Immer mit Respekt Teamfähigkeit wird hier groß geschrieben! Ganz egal woher man kommt jeder wird hier gleichberechtigt behandelt ,super nice
Interessante Aufgaben
Die erreichbaren Ziele mit guter Provisionszahlungen Zzg.festgehalt ! Und jeden Monat pünktliche Gehaltsauszahlung
Image
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
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Ein Arbeitgeber mit sozialer Ader
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Eschborn gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es ist eine familiäre Atmosphäre, kurze Entscheidungswege, gute Vorschläge werden umgesetzt
Arbeitsatmosphäre
Man fühlt sich wohl, verstanden und aufgehoben. Bei Problemen wird gemeinsam nach Lösungen gesucht
Work-Life-Balance
keine Überstunden, wenn doch, dann zeitnaher Abbau mit Freizeit möglich
Büroräume sogar mit großen Pflanzen ausgestattet
Kollegenzusammenhalt
Teamgeist wird gefördert - könnte an der ein oder anderen Stelle von verbessert werden
Umgang mit älteren Kollegen
Hier werden keine Unterschiede gemacht - alle werden gleich wertschätzend behandelt - die Leistung zählt
Vorgesetztenverhalten
immer faire Behandlung, offen für Kritik, kein Hierarchiedenken - Teamgedanke wird gelebt
Arbeitsbedingungen
moderne Arbeitsplätze mit guten Homeoffice Möglichkeiten
Kommunikation
wertschätzend und respektvoll
Interessante Aufgaben
abwechslungsreich, fördernd und fordernd - auf Weiterbildung wird wert gelegt
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Gleichberechtigung
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Erkennbarer Wandel und Homeoffice für alle
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Eschborn gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Der Umgang mit den Kollegen ist super. Die Geschäftsführung ist sehr bemüht. Es gibt eine tolle Homeoffice-Möglichkeit.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Den Betriebsrat.
Verbesserungsvorschläge
Gehälter weiter nach oben anpassen und zusätzliche Aufträge von anderen Unternehmen.
Karriere/Weiterbildung
Das ist in diesem Jahr richtig gut geworden.
Gehalt/Benefits
Ich verdiene mehr als in anderen Call Center.
Arbeitsbedingungen
Großzügige Büros und Homeoffice
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Tolles Unternehmen mit flexibler Struktur und Top Life-Work-Balance
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Eschborn gearbeitet.
Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?
Sofort reagiert. Wer zuhause arbeiten kann sofort nachhause geschickt. Kein Risiko eingehend. Top!!
Was macht dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation nicht gut?
Alles Top!!
Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?
Macht er schon top, HomeOffice seit 15.3. bis erstmal 5.7., aber wird sicherlich nochmal verlängert!
Arbeitsatmosphäre
Tolle nette Kollegen überall
Image
Telefonzentrale, hört sich nicht gut an. Aber ist ein Telefoncenter, mit vielen Aufgaben und Möglichkeiten
Work-Life-Balance
Gerade jetzt seit 15.3.HomeOffice. Wird auf Arbeitswünsche sofort eingegangen!
Karriere/Weiterbildung
Offene Stellèn werden ausgeschrieben und intern vergeben. Jeder kann seine Chance nutzen.
Gehalt/Benefits
Könnte besser sein, aber man kann durch Vertrieb sein Gehalt selbst erhöhen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Versuchen Recourcen zu schützen und legen auf Umwelt und Miteinander viel wert!
Kollegenzusammenhalt
WIR sind das Team, jeder hilft dem Anderen
Umgang mit älteren Kollegen
Bei Wunsch wird Arbeitszeit angepasst, sehr rücksichtsvoll
Vorgesetztenverhalten
Top! Hilfsbereit, aber auch kollegial. Jederzeit Hilfe bei Problemen
Arbeitsbedingungen
Laptop und Arbeitsplatz top. Einarbeitung 10Wochen intensiv und super.
Kommunikation
Einfache Kommunikation zu allen Ebenen
Gleichberechtigung
Alle gleich, ganz viele Kulturen und Menschen
Interessante Aufgaben
Schon interessant und abwechslungsreich, da man nie weiss wer anruft und was der Kunde will
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Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 47 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird TDG Tele Dienste durchschnittlich mit 3,1 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6 Punkte). 67% der Bewertenden würden TDG Tele Dienste als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 47 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Gleichberechtigung den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 47 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich TDG Tele Dienste als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Benefits noch verbessern kann.