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tel-inform 
customer 
services 
GmbH
Bewertung

Eine klare Stellungnahme eines Arbeitnehmers zu den Vorwürfen gegenüber Tel-Inform.

3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei tel-inform customer services GmbH in Kleve gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Als Mitarbeiter von Tel-Inform kann ich sagen, dass die Atmosphäre im Projekt Vodafone angenehm und ziemlich gelassen ist. Es können ständig Gespräche mit Vorgesetzten geführt werden, die sich für unsere Belange ausreichend Zeit nehmen. Scheuen sich einige Kollegen davor mit ihren Vorgesetzten zu sprechen, so verfügt das Unternehmen sogar über einen Betriebsrat und Vertrauenspersonen. Wenn wir momentan keine Kundengespräche führen, besteht die Möglichkeit sich mit seinem Sitzpartner auch über private Themen auszutauschen.

Die Vorgesetzten verfolgen ein klares Ziel, welches von Vodafone erwartet wird. Die Kernaufgabe im Vertrieb besteht darin, zu verkaufen!!!! Aufgrund der Tatsache, dass wir auf Provision arbeiten, ist darauf hinzuweisen, dass jeder Mitarbeiter die Höhe seines Gehaltes selbst bestimmt. Ein gewisser Druck besteht insofern, die Erwartungen und Ziele des Unternehmens bestmöglich zu erreichen.

Kommunikation

Wir verfügen über eine interne Seite, welche sich ,,Confluence" nennt. Die Seite kann mit einem sozialen Netzwerk verglichen werden. Hierüber erhält man unter anderem Informationen rund um Tel-Inform. Außerdem wird über Confluence der Kontakt mit Kollegen aus anderen Projekten ermöglicht (Das zum Thema ,,keine Kommunikation"...)

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt unter Kollegen ist gut und wird auch gefördert.
Wenn das Team beispielsweise das vorgegebene Ziel erreicht hat, wird sogar ein Teamabend bezahlt.

Arbeitsbedingungen

Für die Arbeitsbewältigung ist alles vorhanden (Computer, Headset, Tastatur, Maus).
Sollten Materialien beschädigt sein, reicht eine formlose E-Mail beim Vorgesetzten aus.

Gehalt/Sozialleistungen

Die Gehälter werden weitestgehend vom Mitarbeiter selbst bestimmt (Stichwort: Provisionsarbeit). Ist man beim Verkaufen gut, so verdient man gut. Umgekehrt gilt: Je weniger man verkauft, desto weniger verdient man.

Der Mindestlohn wird natürlich ausgezahlt. Sollte der Mindestlohn für einen Mitarbeiter nicht genügend sein, sollte er Beschwerde bei der Mindestlohn-Kommission in Berlin einreichen, aber nicht bei Tel-Inform!

Ich habe gelesen, dass Gehälter nicht pünktlich bezahlt werden.
Kurz und knapp: Pünktlicher als das Arbeitsamt.

Image

Es ist traurig zu lesen, dass (Ex-) Mitarbeiter Unwahrheiten über das Unternehmen verbreiten. Darunter hat Tel-Inform zu leiden.


Work-Life-Balance

Vorgesetztenverhalten

Interessante Aufgaben

Gleichberechtigung

Umgang mit älteren Kollegen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Mitarbeiterin,
lieber Mitarbeiter,

vielen Dank für deine offene Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Du zufrieden mit uns bist und diese Meinung auch öffentlich vertrittst. Wir werden auch weiterhin daran arbeiten, dass dies so bleibt.

Viele Grüße
Sarah Lippe
-HR Business Partner-

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