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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,3Gehalt/Benefits
    • 2,6Image
    • 2,7Karriere/Weiterbildung
    • 3,3Arbeitsatmosphäre
    • 2,7Kommunikation
    • 3,9Kollegenzusammenhalt
    • 2,8Work-Life-Balance
    • 3,1Vorgesetztenverhalten
    • 3,0Interessante Aufgaben
    • 3,0Arbeitsbedingungen
    • 3,4Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,6Gleichberechtigung
    • 3,8Umgang mit älteren Kollegen

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
tel-inform customer services
Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Nach Leistung beurteilen und Mitarbeiter kleinhalten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
tel-inform customer services
Branchendurchschnitt: Dienstleistung
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 74 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • ParkplatzParkplatz
    76%76
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    61%61
  • CoachingCoaching
    58%58
  • RabatteRabatte
    55%55
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    36%36
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    35%35
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    27%27
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    22%22
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    19%19
  • HomeofficeHomeoffice
    18%18
  • InternetnutzungInternetnutzung
    14%14
  • BarrierefreiBarrierefrei
    11%11
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    5%5
  • EssenszulageEssenszulage
    5%5
  • DiensthandyDiensthandy
    5%5
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    5%5
  • KantineKantine
    3%3
  • FirmenwagenFirmenwagen
    1%1

Arbeitgeber stellen sich vor 

Anzeige

Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Gehalt kommt pünktlich
Bewertung lesen
Manchmal gibts Eis, oder Waffeln, Prinzenbällchen und Berliner..... ein wirklich positiver Punkt. Das ist echt lieb und ist auch immer bei den Mitarbeitern super angekommen.
Den offenen Umgang mit Kollegen
Bewertung lesen
Das Geld kommt pünktlich
Gehalt überpünktlich
Bewertung lesen
Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Schlechte Bezahlung, obwohl die Firma ordentlich Gewinne erzielt.
Bewertung lesen
Ich habe was in Erfahrung gebracht und sollte ich dahinter kommen, dass dies stimmt ...
Bewertung lesen
Der Umgang mit den Mitarbeitern, unsere Meinung zählt nicht, selbst wenn man diese kundtut, wir es ignoriert, oder man hat dadurch Nachteile
Ich bin so furchtbar enttäuscht.... ich hab da mal sehr gerne gearbeitet. Abserviert und belächelt. Traurig sowas!!!
Das Gehalt ist unter aller Würde.
Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Ich finde es sollten wieder Coaches eingestellt werden. Aktuell macht das der Teammanager, es ist aber so das er natürlich auch viele andere Aufgaben zu machen hat und sich nicht immer gleich wenn man Hilfe braucht zu einem setzen kann. Als wir noch Coaches hatten, war das einfacher. Das würde ich mir wünschen.
Bewertung lesen
Wie man hier list und auch in den täglichlen Pausen hört, wird immer wieder das gleiche kritisiert und es kommt keine Änderung.
Schade, wenn man weiß wieso soviele Mitarbeiter unzufrieden sind oder Kündigungen und überhaupt nichts gemacht wird. Wertschätzung 0.
Bewertung lesen
Kurz und knackig:
- bessere Kommunikationswege intern schaffen
- Probleme annehmen, analysieren und zur Behebung dieser effizienter beitragen
- Die Kritik der Mitarbeiter ernsthaft entgegennehmen und nicht auf die leichte Schulter
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Mal ein wenig vom hohen Ross runterkommen. Damit ist das Unternehmen gemeint! Guckt dass sich die Mitarbeiter wohl fühlen. Faire Bezahlung, Freizeit und ein schönes Arbeitsumfeld in dem man sich wohl fühl.
Bewertung lesen
Bitte kein Mindestlohn. Ändert unbedingt etwas dran, sonst verliert ihr weiter an Mitarbeitern.
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,9

Der am besten bewertete Faktor von tel-inform customer services ist Kollegenzusammenhalt mit 3,9 Punkten (basierend auf 35 Bewertungen).


Der Zusammenhalt untereinander ist sehr gut und jeder hilft dem anderen wenn man Fragen hat. ich habe mich damals als ich angefangen habe direkt gut aufgehoben gefühlt
5
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War früher besser aber da war das Niveau auch wesentlich höher und es wurden die guten Mitarbeiter auch behalten und nicht abgesemmelt wie ein Stück Schrott.
3
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es war mal super, jetzt guckt jeder nur noch auf sich, ist aber denke ich auch Corona geschuldet, da viele Kollegen im Home Office sind
3
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Überwiegend gut. Allerdings gibt es dort überdurchschnittlich viele "Falsche" Menschen, was allerdings die Branche begünstigt.
3
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Wir halten super zusammen und unterstützen uns gegenseitig.
5
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Was Mitarbeitende noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits

2,3

Der am schlechtesten bewertete Faktor von tel-inform customer services ist Gehalt/Benefits mit 2,3 Punkten (basierend auf 34 Bewertungen).


Das Gehalt als 40 Std. Kraft im Projekt Vodafone ist unterirdisch. Man fühlt sich nicht wirklich wertgeschätzt, wenn man mit Provi am Monatsende 1.300€ auf dem Konto hat.
1
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Dazu kann einem nur das Mittagessen wieder hochkommen. Für die Stunden und den Druck? Mobbing wenn man wirklich krank wird... geht lieber Toiletten putzen
1
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Man kann ordentlich gut verdienen, aber man muss auch entsprechend verkaufen.
3
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Katastrophe für den Druck und Bedienungen
1
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Das Gehalt könnte wirklich besser sein, jedoch wurde grad daran gearbeitet und es wird sich zeigen wie viel das sein wird.
3
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Was Mitarbeitende noch über Gehalt/Benefits sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,7

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,7 Punkten bewertet (basierend auf 30 Bewertungen).


Sinnvolle Weiterbildungen werden von tel-inform finanziell unterstützt oder auch komplett übernommen.
Gibt ja nicht mehr viel. Früher gab es Teammanager und Coaches. Nicht jeder ist eine gute Führungskraft und nicht jeder ein guter Coach. Bin der Meinung dass es einer der größten Fehler war, diese positiven zusammen zu legen. Ich glaube Coaches würden gerne viele werden. :-(
1
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Ja, die überflieger dürfen das ...
1
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Sehr positiv hier ist, dass bei Stellenausschreibungen meist erst intern geschaut wird. Ansonsten wird man hier für die Persönlichkeitsentwicklung weniger gut gefördert.
3
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Die Kriecher können was werden, die anderen eher nicht so. Schlimm nur, wenn man die Vorgesetzten, die wirklich wirklich gut waren, aussortiert und gegen eher nicht so kompetente Mitarbeiter ersetzt.
2
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • tel-inform customer services wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,1 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet tel-inform customer services schlechter ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte).
  • Anhand von insgesamt 70 Bewertungen schätzen 24% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 12 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei tel-inform customer services als eher traditionell.