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teleffekt 
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Ihr Unternehmen?

77 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,7Weiterempfehlung: 86%
Score-Details

77 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Das Kind ist im Brunnen

2,2
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Viele nette menschen, die unter gehen aufgrund anderer menschen und ihren machenschaften

Arbeitsatmosphäre

Hell, Klima und Heizung funktionieren, Atmosphäre unter Kollegen gut, komplette 3. Etage stinkt häufig nach üblem Essen dass stundenlang vor sich hingebraten wird, Management leider bis auf wenige Projekte unfähig, unprofessionell, und nicht offen für Feedback,

Image

Leidet seit Jahren unter Fehlverhalten und Inkompetenz der selben Menschen, die immer weiter machen

Work-Life-Balance

Jeder ist selbst verantwortlich dafür, dass kann hier passen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nur ein gelbes Schild über dem Stehklo das man da kein Papier reinwerfen soll

Kollegenzusammenhalt

Untereinander vorhanden, wenn man Glück hat

Vorgesetztenverhalten

Einige Projekte gut, aber das Verhalten einer teamleitenden Person dort und die Serviceleitung sind zum grossen teil verantwortlich dafür, dass es dort den Bach unter geht. Oft beobachtete ich das bevorzugen von Mitarbeitern, meist junge frauen von Teamleitung, bis hin zu unpassendem Verhalten diesen Damen gegenüber, die sehr in privates eingreifen, oft hetzen gegen und übereinander, auch gibt es keine spürbaren Kompetenzen, sehr fragwürdig, warum ein Unternehmen an Personen festhält, die so oft Grenzen überschreiten, alles bleibt ohne Konsequenzen und dienkunden und guten Mitarbeiter gehen natürlich irgendwann

Arbeitsbedingungen

Sehr alte Hardware, Stühle fallen auseinader, Wände an den Tischen so ekelig voller Flecken von üblen Sachen, der Snackautomat flutet das neu verlegte Küchenlaminat seit monaten, wischlappen schimmeln darauf umher, niemand fühlt sich verantwortlich

Kommunikation

Nur hinter Rücken, wenn es um wichtige Sachen geht, die Leute da warten immernoch auf die Weihnachtsfeier 2025, die gross angekündigt war, sl schimpft mit beleidigungen und veralteten Ansichten lautstark jede Sekunde und überall über alles und jeden.... Mag ne gute Seele sein, aber das geht nicht mehr

Interessante Aufgaben

Man macht das, was man erwartet


Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

teleffekt GmbHHR

Liebe/r kununu-Nutzer/in,

vielen Dank für Ihre kritische Auseinandersetzung mit der teleffekt.

Zu Ihrer Info: Von dem Mitarbeiter, auf den Sie sich beziehen, haben wir uns bereits getrennt.

Sollten Sie weitere Punkte anbringen wollen, wären wir für einen persönlichen Austausch dankbar.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre teleffekt

Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Früher war alles besser

2,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

die Geschäftsführung und den Kollegenzusammenhalt

Verbesserungsvorschläge

Transparent sein

Kollegenzusammenhalt

Sehr gut, da viele langjährige Angestellte, die noch die guten Zeiten kennen

Kommunikation

Kommunikation gibt es genug, nur leider meist keine ehrliche


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

teleffekt GmbHHR

Liebe*r kununu-Nutzer*in,
vielen Dank für Ihre kritische Auseinandersetzung mit der teleffekt.
Ihre Bewertung lässt erkennen, dass Sie trotz Kritik einige Bereiche bei uns positiv bewerten, das freut uns.
Vor allem kritisieren Sie die Kommunikation. Haben Sie hierzu den Dialog mit Ihren Vorgesetzten gesucht? Das wäre sicher an dieser Stelle hilfreich gewesen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre teleffekt

lieber nicht

1,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 für dieses Unternehmen in Düsseldorf gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

stressig


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

teleffekt GmbHHR

Sehr geehrte*r kununu-Nutzer*in,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre ehrliche Einschätzung zu teleffekt.
Kritische Hinweise nehmen wir grundsätzlich ernst, denn sie helfen uns, die Zufriedenheit und Zusammenarbeit im Team weiter zu verbessern. Leider lassen sich aus reinen „Sternchen“-Bewertungen nur schwer konkrete Maßnahmen ableiten. Eine kurze Begründung Ihrer Einschätzung hätte uns geholfen, Ihre Perspektive besser zu verstehen.

Schön, dass Sie den Kollegenzusammenhalt und die Work-Life-Balance bei teleffekt positiv erlebt haben – das freut uns sehr.

Wir wünschen Ihnen für Ihre berufliche und persönliche Zukunft alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihre teleffekt

Wenn man sich selbst nicht mag, fängt man hier an

1,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich PR / Kommunikation in Düsseldorf gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Furchtbar, ganz schnell ist man der aussenseiter wenn man nicht zu allem "ja und Amen" sagt

Kollegenzusammenhalt

Kollegen werden gegenseitig in die Pfanne gehauen, nur um besser da zu stehen

Umgang mit älteren Kollegen

Werden behalten, klar kosten ja nicht viel

Vorgesetztenverhalten

Werden Kollegen durch unkollegiales verhalten los

Arbeitsbedingungen

Unmöglich. Alles alt und hat bereits bessere Jahre gesehen. Keine Bereitschaft in Modernisierung


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

teleffekt GmbHHR

Liebe kununu-Nutzerin, lieber kununu-Nutzer,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu teleffekt – das schätzen wir wirklich sehr.

Zu Ihrem Punkt bezüglich älterer Teammitglieder möchten wir gerne klarstellen: Bei uns werden alle Mitarbeitenden nach demselben fairen Gehaltsmodell bezahlt, unabhängig vom Alter. Wir sind sogar stolz darauf, dass wir für unseren respektvollen Umgang mit erfahrenen Kolleg*innen bekannt sind – das zeigen auch die vielen positiven Rückmeldungen anderer Teammitglieder zu diesem Thema.

Wir wünschen Ihnen für Ihren weiteren Weg alles Gute und freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.

Herzliche Grüße,
Ihr teleffekt-Team

Ich arbeite sehr gerne hier. Gutes Arbeitsklima, respektvoller Umgang und ein Zuverlässiger Arbeitgeber.

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion in Düsseldorf gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Benefits


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

teleffekt GmbHHR

Liebe/r kununu-Nutzer/in,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr freuen, und überhaupt dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre guten Erfahrungen mit der teleffekt den übrigen kununu-Nutzer/innen mitzuteilen.

Dass Sie u.a. die Arbeitsatmosphäre und das Vorgesetztenverhalten so positiv bewerten, freut uns besonders; denn beides ist uns sehr wichtig und bildet die Grundlage dafür, dass sich alle gleichermaßen wohl bei der teleffekt fühlen.

Mit den besten Wünschen für Sie und weiterhin eine gute Zeit bei uns
Ihre teleffekt

Langfristiger Wohlfühlfaktor

4,2
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion in Düsseldorf gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Fehlende Kooperation mit Fitnessstudio nebenan, das wäre super.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

teleffekt GmbHHR

Liebe/r kununu-Nutzer/in,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr freuen! Es ist toll, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre guten Erfahrungen mit der teleffekt öffentlich zu teilen.

Wir freuen uns, dass Sie sich rundum wohl bei uns fühlen, und versprechen, kontinuierlich daran zu arbeiten, dass dies auch so bleibt.

Zu Ihrem Wunsch nach einer Kooperation mit dem benachbarten Fitnessstudio: Als das Studio neu in unser Gebäude eingezogen ist, wurde uns eine zeitlich begrenzte Kooperation angeboten, die dann auch von einigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern genutzt wurde. Wir haben später wiederholt den Kontakt zur Leitung des Studios aufgenommen, konnten jedoch bislang leider nichts erreichen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und erfolgreiche Zeit bei uns,
Ihre teleffekt

Toller Arbeitgeber

3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion in Düsseldorf gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Tolles Klima


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

teleffekt GmbHHR

Liebe/r kununu-Nutzer/in,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit der teleffekt mit anderen kununu-Nutzer/innen zu teilen. Das freut uns sehr!

Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns wohl fühlen.

Insbesondere Ihre sehr gute Bewertung der Arbeitsatmosphäre erfreut uns. Wenn Sie Anregungen haben, wie wir sie weiter verbessern können, kommen Sie bitte gerne jederzeit auf uns zu - konstruktive Vorschläge sind sehr in unserem Sinne.

Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Zeit bei uns!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihre teleffekt

Großartige Teamleitung und Geschäftsführung auf Augenhöhe

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Teamleitung auf Augenhöhe

Arbeitsatmosphäre

ein wenig chaotisch in manchen Zeiten, aber die Teamleitung ist bemüht ein gutes Miteinander zu ermöglichen

Work-Life-Balance

Teilzeit, Gleitzeit, individuelle Wünsche, alles diskutierbar

Karriere/Weiterbildung

Vorschläge und Initiativen sind immer gewünscht und führen auch zu ungeahnten Jobs/ Projekten

Gehalt/Benefits

Mehr Geld geht natürlich immer... Durchaus in Ordnung wenn man hier in der Branche vergleicht.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Geschäftsführerin schafft immer wieder Bewusstsein für sozialen/politischen Umgang.

Kollegenzusammenhalt

ist natürlich eine sehr subjektive Einschätzung. In meinen Projekten werde ich stets mit Wohlwollen empfangen.

Umgang mit älteren Kollegen

Da zähl ich noch nicht zu. Ich habe ein sehr gutes Verhältnis zu meinen älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Respektvoll oder mit viel Witz. Teamleitung und Geschäftsführung geben sich viel Mühe die Sorgen der Mitarbeiter zu adressieren

Arbeitsbedingungen

Leider ab und ein wenig chaotisch, hat sicherlich auch mit dem Hauseigentümer zu tun. Gerade sehr viele Baustellen

Kommunikation

Teamleitung oder Geschäftsführung lassen sich gerne auf ein Gespräch ein, wenn es Klärungsbedarf gibt

Gleichberechtigung

Es gab nie Probleme zwischen Männern und Frauen, Es gibt keinerlei Unterschiede in der Bezahlung

Interessante Aufgaben

Ich durfte in 10 Jahren einige Projekte ausprobieren


Image

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Arbeitgeber-Kommentar

teleffekt GmbHHR

Liebe/r kununu-Nutzer/in,

vielen Dank für Ihre ausführliche positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.

Ein respektvoller Umgang miteinander ist etwas, das uns sehr am Herzen liegt; denn wir möchten, dass alle sich bei uns wohlfühlen. Daher freut es uns besonders, wenn uns Mitarbeiter bestätigen, dass dies in unserem Unternehmen der Fall ist. Dazu gehören auch eine gute Kommunikation und dass die Vorgesetzten aufmerksam zuhören, wenn es um die Anliegen der Mitarbeiter geht.

Wenden Sie sich also gerne jederzeit an uns, wenn Sie mal etwas loswerden möchten. Wir werden auch in Zukunft immer ein offenes Ohr für alle unsere Mitarbeiter haben.

Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.

Herzliche Grüße
Ihre teleffekt

Typisches Call Center

2,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

die gute Anbindung an den ÖPNV

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Verhalten der Vorgesetzen, die geringe Wertschätzung der Mitarbeiter

Verbesserungsvorschläge

Mehr Wertschätzung, Weihnachts- und Urlaubsgeld, mehr Urlaub,

Arbeitsatmosphäre

Zu Beginn meiner Anstellung wurde man gelobt und man stand hinter seinen Mitarbeitern. Leider missfiel diese positive Eigenschaft dem ein oder anderen und somit wurde er gekündigt. Ab diesem Zeitpunkt ging es leider abwärts. Kein Lob mehr, immer mehr Kontrolle und keinerlei Wertschätzung mehr. Dadurch ging die Stimmung immer weiter in den Keller

Image

In den Reihen selber wurde zu 80% nur negativ gesprochen, aber kaum einer hat sich getraut das öffentlich auszusprechen, da man direkt mit Konsequenzen rechnen musste

Work-Life-Balance

Naja 24 Tage Urlaub im Jahr für einen Call Center Job sind wenig. Der Urlaub soll natürlich dem Geschäft angepasst werden und somit war es teilweise sehr schwer spontan freizubekommen.
Sollte man private Termine haben konnte man im Vorfeld Bescheid geben, so dass im Dienstplan Rücksicht genommen wurde.

Kollegenzusammenhalt

Das ist das was viele einfach dort gehalten hat. Die Kollegen haben sich ausgetauscht, unterstützt und geholfen

Umgang mit älteren Kollegen

Absolut gegeben. Ältere Mitarbeiter werden eingestellt und auch behalten

Vorgesetztenverhalten

Leider absolut desaströs. Jeder Mitarbeiter der seinen Mund aufgemacht hat und negativ gesprochen hat musste mit Konsequenzen reden. Lästereien waren an der Tagesordnung

Arbeitsbedingungen

Großraumbüro. Hier ist selbstverständlich nie einer 100% zufrieden.

Kommunikation

Die Kommunikation war schleppend aber okay.

Gehalt/Benefits

Etwas über dem Mindestlohn. Kein Weihnachts- oder Urlaubsgeld, Urlaub 24 Tage.
Gehalt kam immer pünktlich

Gleichberechtigung

Das ist ein positiver Aspekt. Männlein wie Weiblein kann weiterkommen, aber hier muss man sehen, dass das nur durch Schleimerei und nach dem Mund reden geht

Interessante Aufgaben

Call Center typisch eben. Man hat ein Projekt und füllt stumpf bei Kundenanruf die Maske auf. Man musste sich an Leitfäden halten.

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Arbeitgeber-Kommentar

teleffekt GmbHHR

Sehr geehrte*r kununu-Nutzer*in,

vielen Dank für Ihre kritische Auseinandersetzung mit der teleffekt und Ihre Rückmeldung.
Ihre Bewertung lässt erkennen, dass Sie trotz Ihrer Kritik einige Bereiche bei uns positiv bewerten, das freut uns.

Da wir die Rückmeldungen unserer Mitarbeiter*innen ernst nehmen, haben sich einige Punkte seit Ihrer Tätigkeit bei uns geändert, so beispielsweise die Anzahl der Urlaubstage. Wir versuchen stetig dafür zu sorgen, dass sich alle bei der teleffekt wohl fühlen.

Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihre teleffekt

Mehrfachbewertung

Toller Arbeitgeber, es wird nach Lösungen gesucht und nicht nach Problemen.

3,8
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Düsseldorf gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man ist Lösungsorienriert

Verbesserungsvorschläge

Gleitzeit, Anpassung der Gehälter,

Arbeitsatmosphäre

Durchweg okay, es gibt natürlich auch hier hin und wieder etwas, aber durchweg immer gut.

Work-Life-Balance

Gleitzeit wäre super.

Karriere/Weiterbildung

Da gibt es leider nicht viele Möglichkeiten.

Gehalt/Benefits

Hier könnte es wirklich etwas mehr geben, andere Center zahlen für ähnliche oder die selben Projekte etwas mehr.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Da wir wenig Papier brauchen bei der Arbeit, alles gut. Bei der Klimaanlage/Heizung und dem Lüften gibt es in jedem Büro unabhängig der Firma immer ein Thema...

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt es nichts auszusetzen.

Arbeitsbedingungen

In manchen Projekten wäre ein 3. Bildschirm von Vorteil. Rücken freundlicher Stühle wären auch nice. Toll sind die Höhe verstellbaren Schreibtische.

Kommunikation

Man kann mit jedem Anliegen auf die TLs zugehen, es wird nach einer Lösung gesucht,so daß beide zufrieden sind.

Gleichberechtigung

Alle werden gleich behandelt, LGBTQ++ freundlich

Interessante Aufgaben

Projekt Abhängig


Image

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

teleffekt GmbHHR

Liebe/r kununu-Nutzer/in,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei der teleffekt wohlfühlen.

Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre guten Erfahrungen bei uns mit anderen kununu-Nutzer/innen zu teilen.

Zu Ihrem Wunsch nach Gleitzeit: Unsere meisten Projekte bieten wegen der beauftragten Servicezeiten vor allem bei einer Vollzeitstelle keine Möglichkeit zu gleiten. Hinzu kommt, dass wir die Personalplanung so gestalten, dass die Peaks im Anrufaufkommen personell abgedeckt sind. Bei freier Gleitmöglichkeit wäre die Abdeckung nicht mehr gesichert.

Unser Ziel ist es, dass Sie auch weiterhin zufrieden und gerne Teil des Teams sind. Sollten Sie weitere Anregungen für uns haben, wie wir dieses Ziel erreichen können, kommen Sie bitte jederzeit gerne auf uns zu.

Mit den besten Wünschen,
Ihre teleffekt

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 77 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird teleffekt durchschnittlich mit 3,7 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Sonstige Branchen (3,5 Punkte). 76% der Bewertenden würden teleffekt als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 77 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Arbeitsatmosphäre und Gleichberechtigung den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 77 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich teleffekt als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Benefits noch verbessern kann.