teleffekt 

GmbH

Bewertungen

Verbesserungsvorschläge

Gut am Arbeitgeber finde ich

die gute Anbindung an den ÖPNV

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Verhalten der Vorgesetzen, die geringe Wertschätzung der Mitarbeiter

Verbesserungsvorschläge

Arbeitsatmosphäre

Zu Beginn meiner Anstellung wurde man gelobt und man stand hinter seinen Mitarbeitern. Leider missfiel diese positive Eigenschaft dem ein oder anderen und somit wurde er gekündigt. Ab diesem Zeitpunkt ging es leider abwärts. Kein Lob mehr, immer mehr Kontrolle und keinerlei Wertschätzung mehr. Dadurch ging die Stimmung immer weiter in den Keller

Image

In den Reihen selber wurde zu 80% nur negativ gesprochen, aber kaum einer hat sich getraut das öffentlich auszusprechen, da man direkt mit Konsequenzen rechnen musste

Work-Life-Balance

Naja 24 Tage Urlaub im Jahr für einen Call Center Job sind wenig. Der Urlaub soll natürlich dem Geschäft angepasst werden und somit war es teilweise sehr schwer spontan freizubekommen.
Sollte man private Termine haben konnte man im Vorfeld Bescheid geben, so dass im Dienstplan Rücksicht genommen wurde.

Kollegenzusammenhalt

Das ist das was viele einfach dort gehalten hat. Die Kollegen haben sich ausgetauscht, unterstützt und geholfen

Umgang mit älteren Kollegen

Absolut gegeben. Ältere Mitarbeiter werden eingestellt und auch behalten

Vorgesetztenverhalten

Leider absolut desaströs. Jeder Mitarbeiter der seinen Mund aufgemacht hat und negativ gesprochen hat musste mit Konsequenzen reden. Lästereien waren an der Tagesordnung

Arbeitsbedingungen

Großraumbüro. Hier ist selbstverständlich nie einer 100% zufrieden.

Kommunikation

Die Kommunikation war schleppend aber okay.

Gehalt/Benefits

Etwas über dem Mindestlohn. Kein Weihnachts- oder Urlaubsgeld, Urlaub 24 Tage.
Gehalt kam immer pünktlich

Gleichberechtigung

Das ist ein positiver Aspekt. Männlein wie Weiblein kann weiterkommen, aber hier muss man sehen, dass das nur durch Schleimerei und nach dem Mund reden geht

Interessante Aufgaben

Call Center typisch eben. Man hat ein Projekt und füllt stumpf bei Kundenanruf die Maske auf. Man musste sich an Leitfäden halten.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man ist Lösungsorienriert

Verbesserungsvorschläge

Arbeitsatmosphäre

Durchweg okay, es gibt natürlich auch hier hin und wieder etwas, aber durchweg immer gut.

Work-Life-Balance

Gleitzeit wäre super.

Karriere/Weiterbildung

Da gibt es leider nicht viele Möglichkeiten.

Gehalt/Benefits

Hier könnte es wirklich etwas mehr geben, andere Center zahlen für ähnliche oder die selben Projekte etwas mehr.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Da wir wenig Papier brauchen bei der Arbeit, alles gut. Bei der Klimaanlage/Heizung und dem Lüften gibt es in jedem Büro unabhängig der Firma immer ein Thema...

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt es nichts auszusetzen.

Arbeitsbedingungen

In manchen Projekten wäre ein 3. Bildschirm von Vorteil. Rücken freundlicher Stühle wären auch nice. Toll sind die Höhe verstellbaren Schreibtische.

Kommunikation

Man kann mit jedem Anliegen auf die TLs zugehen, es wird nach einer Lösung gesucht,so daß beide zufrieden sind.

Gleichberechtigung

Alle werden gleich behandelt, LGBTQ++ freundlich

Interessante Aufgaben

Projekt Abhängig

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich mag besonders die Atmosphäre und mag meinen Job. Ich stehe jeden Morgen gerne auf und komme zur Arbeit Vorgesetzte haben ein offenes Ohr. Es wird viel gelacht und trotzdem gearbeitet. Die flachen Hierarchien die Flexibilität und die gute Erreichbarkeit. Auf besondere Situationen ( Corona, Streiks usw ) wird sofort reagiert.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Aktuell habe ich nichts. Finde jedoch immer ein offenes Ohr, wenn ich was loswerden möchte.

Verbesserungsvorschläge

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre zwischen den Kollegen und der Teamleitung ist super.

Work-Life-Balance

Urlaub und freie Tage können spontan genommen werden.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt ist grundsätzlich super. Einzelne Ausreißer gibt es immer

Umgang mit älteren Kollegen

Hier wird jeder gleich behandelt und benötigt ein älterer Kollege Hilfe, ist immer jemand da. Man hat auch Geduld, wenn mal nicht alles so schnell klappt

Vorgesetztenverhalten

Meine Teamleitung setzt alles daran, dass wir uns wohl fühlen und es uns gut geht.

Kommunikation

Mehr Infos wären manchmal schon gut. Hat man Fragen, werde diese jedoch immer beantwortet

Gleichberechtigung

Alles gut

Interessante Aufgaben

Es gibt immer wieder was neues

Gut am Arbeitgeber finde ich

Alles!

Verbesserungsvorschläge

Arbeitsatmosphäre

Einfach Toll. Auch Projektübergreifend macht es viel Spaß.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Die Firma legt viel Wert auf Umweltschutz

Kollegenzusammenhalt

Im großen und ganzen wirklich sehr gut. Einer muss ja immer aus der Reihe Tanzen.

Umgang mit älteren Kollegen

Egal ob Alt oder Jung hier fühlt sich jeder Willkommen.

Vorgesetztenverhalten

Teamleiter und Geschäftsführung haben immer ein Offenes Ohr mit viel Empathie.

Arbeitsbedingungen

Sehr gute, Pausenzeiten

Kommunikation

TOP!

Gehalt/Benefits

Mehr ist immer besser ;)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Familiäres Klima, auch die Geschäftsführung ist direkt ansprechbar, Mitarbeiter sind keine Nummern, es ist ein Geben und Nehmen bei uns im Team

Verbesserungsvorschläge

Arbeitsatmosphäre

Ich komme gern zur Arbeit

Kollegenzusammenhalt

Absolut vorhanden

Vorgesetztenverhalten

Ich muss ganz ehrlich sein: Ich hatte noch nie so eine tolle Chefin, wie jetzt! Sie ist authentisch, menschlich und hat immer ein offenes Ohr.

Kommunikation

Könnte noch besser sein. Im Team sehr gut, innerhalb der ganzen Firma fehlt es an der Transparenz. Aber die Firma arbeitet daran

Gehalt/Benefits

3,5 Sterne würde ich geben. Bezahlung könnte noch ein wenig besser sein.

Interessante Aufgaben

Bei uns im Projekt, haben wir verschiedene Themen zu einem Oberthema.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die angenehme Atmosphäre und das Vertrauen, das mir entgegengebracht wird

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Verbesserungsvorschläge

Arbeitsatmosphäre

Die familiäre Atmosphäre und flache Hierarchien sorgen für ein sehr angenehmes Arbeitsklima.

Work-Life-Balance

Durch minutengenaue Arbeitszeiterfassung gibt es keinen Grund zu klagen.

Kollegenzusammenhalt

Seitens der Team-/Projektleiter wird viel für den Kollegenzusammenhalt und das Miteinander innerhalb der Teams getan.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Teamleiter haben immer ein Ohr für alle und reissen sich ein Bein aus, um bei persönlichen Anliegen (Dienstplananpassungen) alles möglich zu machen, oder wenigstens einen akzeptablen Kompromiss zu finden

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

zuwenig höhenverstellbare Tische

Verbesserungsvorschläge

Arbeitsatmosphäre

ist super

Work-Life-Balance

ist gut

Karriere/Weiterbildung

Geht, aber dauert

Gehalt/Benefits

Könnte besser sein, aber unterm Strich ist es noch ok

Kollegenzusammenhalt

Einer für alle - Alle für einen

Vorgesetztenverhalten

die direkten Vorgesetzten sind echt schwer in Ordnung - darüber hängt vieles von der Tagesform ab

Arbeitsbedingungen

Hardware ist nicht ganz mehr taufrisch

Kommunikation

könnte manchmal besser oder geschickter sein, ist aber insgesamt ok

Interessante Aufgaben

ist halt Kundenservice

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ein guter Arbeitgeber bei welchem die Geschäftsleitung zumindest für mich immer ein offenes Ohr hatte und sich Anliegen geduldig angehört hat und kompromissbereit war, sofern möglich und wenn nicht es begründen konnte. Ich war 20 Jahre dort tätig und habe mich wohl gefühlt. Es gab auch für mich als 30 Std. pro Woche ein gutes Gehalt von welchem ich gut gelebt habe, ebenso 13. Gehalt, und die Möglichkeit des Überstunden Abbaus z.B. in Form von freien Tagen oder ,,Gleitzeit“. Jährliche Weihnachtsfeier, Ausflüge, Sport-Events usw.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Da kann der AG nichts für, aber viele Arbeitsschritte sind monoton, und gerade was den E-Mail Verkehr mit Kunden angeht, hätte ich mir gewünscht, dass z.B. diejenigen die dazu fähig und gut sind, nicht nur Textbausteine einsetzen müssen, sondern selber ihre Texte verfassen dürfen, natürlich immer hinter dem jeweiligen Produkt oder Anliegen stehend. Das liegt aber am Auftraggeber der einzelnen Projekte.

Verbesserungsvorschläge

Arbeitsatmosphäre

Gut

Work-Life-Balance

Gut, öfter auch stressig und unter Druck stehend

Gehalt/Benefits

Ich war sehr zufrieden

Kollegenzusammenhalt

Meistens gut

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Mitarbeiter sind willkommen und wertgeschätzt.

Vorgesetztenverhalten

Mit Respekt

Kommunikation

Super

Gleichberechtigung

Immer

Interessante Aufgaben

Oft aber nicht immer.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ist immer für ein Gespräch da

Verbesserungsvorschläge