Absolut desorientiertes Unternehmen!!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Pünktliche Lohnzahlung
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Leider sind die internen Systeme sehr störanfällig: VPN, Kassensystem und Vertriebssystem fallen regelmäßig aus bzw. sind veraltet. Das erschwert die Arbeit im Alltag und kostet Zeit. Zusätzlich ist der Umgang mit Datenschutz extrem kleinteilig, wodurch viele Prozesse unnötig langsam werden. Gleichzeitig wird permanent ‚Kosten sparen‘ kommuniziert, ohne dass sich die Situation spürbar verbessert.
Verbesserungsvorschläge
Man erwartet von Sales Agent Zahlen, aber honoriert Sie nicht angemessen.
Seit über einem Jahr wird man für nichts mehr belohnt. Wenn man für gute Arbeit nicht belohnt wird, hat man auch keine Lust mehr zu arbeiten.
Ein Mitarbeiter sollte nicht alleine im Laden stehen.
Es gibt kein Urlaubsgeld, kein Weihnachtsgeld.
In jeder Zeitarbeitsfirma verdient man mehr!!
Arbeitsatmosphäre
Toxisch
Work-Life-Balance
garnicht
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildungschancen gibt es nicht. Ich habe noch nie gehört, dass sich jemand weitergebildet hat.
Gehalt/Benefits
Das Grundgehalt ist ohnehin niedrig und um den Quartalsbonus zu erreichen, muss man Wunder schaffen.
Man setzt die Ziele so hoch an, dass man die gar nicht mehr schaffen kann.
Kollegenzusammenhalt
In dieser Firma gibt es absolut kein Zusammenhalt mehr.
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Kollegen bekommen nur paar Euros in Form von Coupons. Absolut lächerlich!
Arbeitsbedingungen
Teilweise sehr anstrengende Kunden.
Bei den Zielen wird man gedrängt unmoralisch zu verkaufen.
Kommunikation
Gefühlt alle zwei Wochen werden neue Ziele kommuniziert.
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Vorgesetztenverhalten
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,
vielen Dank für deine sehr deutliche Rückmeldung.
Einige der von dir geschilderten Punkte, insbesondere die Beschreibung als „absolut desorientiert“ oder „toxisch“, sind in dieser Pauschalität für uns nicht nachvollziehbar. Wir möchten klar sagen, dass wir dieses Gesamtbild so nicht teilen. Gleichzeitig ist uns bewusst, dass es im operativen Alltag durchaus Situationen geben kann, in denen Prozesse, Systeme und Zielsetzungen in Summe als herausfordernd erlebt werden. Wo Optimierungsbedarf besteht, arbeiten wir kontinuierlich an Verbesserungen, etwa bei Systemstabilität, Prozessklarheit und interner Kommunikation.
Auch deine Aussagen zu Vergütung und Benefits finden wir bedauernswert. Wir verfügen über ein umfassendes Portfolio an Zusatzleistungen, Incentives und Entwicklungsmöglichkeiten, das regelmäßig überprüft und weiterentwickelt wird. Dass diese Angebote offenbar nicht bekannt waren oder nicht als wirksam erlebt wurden, ist ein Hinweis, den wir noch einmal mitnehmen.
Gerade weil deine Bewertung sehr grundlegend ausfällt, möchten wir die konkreten Hintergründe besser verstehen. Wenn du bereit bist, deine Erfahrungen im Detail zu schildern, laden wir dich zu einem vertraulichen Austausch unter peoplenews@telefonica.com
ein. Nur auf Basis konkreter Beispiele können wir gezielt nachjustieren.
Viele Grüße
Felix
Organizational Development (OD&P)