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1.949 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,6Weiterempfehlung: 63%
Score-Details

1.949 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Mehrfachbewertung

Zeit vergeudung

1,0
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei o2 Telefonica in München gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schlechtes gehalt

Verbesserungsvorschläge

Mehr Entwicklung und sichere gehaltsstruktur

Arbeitsatmosphäre

Jeder für sich

Image

Schlecht

Work-Life-Balance

Einzelhandel undankbar

Karriere/Weiterbildung

Nur lieblinge kommen weiter

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Jeder für sich

Umgang mit älteren Kollegen

Werden toleriert

Vorgesetztenverhalten

Zahlen druck jeden tag

Arbeitsbedingungen

Schlecht keine weiterbildung

Kommunikation

Von oben nach unten

Gleichberechtigung

Gehe mit oder werde ausgeschlossen

Interessante Aufgaben

Monotone arbeit


Gehalt/Benefits

2Hilfreichfinden das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

o2 Telefónica Germany
o2 Telefónica Germany

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank für deine sehr deutliche Bewertung.

Wir nehmen deine Kritik zur Kenntnis und bedauern, dass du deine Zeit bei uns insgesamt so negativ erlebt hast. Gleichzeitig fällt auf, dass einzelne Einschätzungen, etwa zu Gleichberechtigung oder zum Umgang mit älteren Kolleg:innen, sehr stark von dem abweichen, was wir üblicherweise als Rückmeldung erhalten. Das lässt vermuten, dass hinter deiner Bewertung eine erhebliche persönliche Frustration steht, die wir in ihrer konkreten Ausprägung gerne besser verstehen würden.

Themen wie Vergütung, Entwicklungsmöglichkeiten und Führungsverhalten sind zentrale Handlungsfelder, an denen wir kontinuierlich arbeiten. Pauschale Aussagen helfen jedoch nur begrenzt weiter, wenn es darum geht, gezielt Verbesserungen abzuleiten.

Wir laden dich daher ausdrücklich zu einem vertraulichen Austausch ein, um deine konkreten Erfahrungen und Schmerzpunkte nachvollziehen zu können. Du erreichst uns unter peoplenews@telefonica.com.

Für deinen weiteren beruflichen Weg wünschen wir dir alles Gute.

Viele Grüße
Felix
Organizational Development (OD&P)

Mehrfachbewertung

Top Arbeitgeber

4,8
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei Telefónica o2 Germany GmbH & Co OHG in Düsseldorf gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Arbeitsatmosphäre

Sehr angenehm und wertschätzend. Zwar bei voller Belegung der Büroflächen oftmals laut, aber durch das hybride Arbeitsmodell kann man das sehr flexibel handhaben.

Work-Life-Balance

Für mich perfekt, vgl. hybrides Arbeitsmodell und für meine Stellenbeschreibung mit sehr guter Homeoffice-Regelung

Karriere/Weiterbildung

Konzern... Tolle Möglichkeiten andere Perspektiven innerhalb eines Unternehmens kennenzulernen

Gehalt/Benefits

Fair und leistungsbezogen aus meiner Sicht vollkommen in Ordnung

Kollegenzusammenhalt

Ganz überwiegend sehr kollegial, auch über Abteilungsgrenzen hinweg. Ist natürlich im Einzelfall von Einzelpersonen abhängig, aber im Regelfall ist allen bewusst, dass das ein Mannschaftsspiel ist.

Vorgesetztenverhalten

In meinem Abteilungsumfeld sehr menschliche, vertrauensvolle und kooperative Führungskräfte, sehr gute Mischung aus Anforderungen, Selbstverwirklichung und Spaß an dem was wir tun.

Arbeitsbedingungen

In den Büros und auf den -flächen bei voller Besetzung oft unerträglich laut - ist halt der Fluch/Segen (je nachdem) "moderner" Office-Layouts ohne einzelne Büroräume. Aber - es gibt mobiles Arbeiten zum Ausweichen.

Kommunikation

Grundsätzlich offen, fair und proaktiv seitens Führungskräften. Je nach Thema sind Informationen im Dickicht des Intranets nicht immer leicht zu finden - Konzern halt.

Interessante Aufgaben

Wer sich verwirklichen möchte, ist hier sehr gut aufgehoben. Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten inkl. temporärer Job-Rotation


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

o2 Telefónica Germany
o2 Telefónica Germany

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für deine sehr positive und zugleich differenzierte Bewertung. Besonders hervorzuheben ist deine Einschätzung zu Work-Life-Balance und hybrider Zusammenarbeit. Flexible Homeoffice-Regelungen sollen genau diesen Gestaltungsspielraum ermöglichen. Auch dein Hinweis auf Weiterbildungsmöglichkeiten und temporäre Einsätze in anderen Themenfeldern zeigt, dass Entwicklung aktiv genutzt werden kann.

Vielen Dank für deine Rückmeldung und dein Engagement.

Viele Grüße
Felix
Organizational Developmen

Wir verkaufen alles, aber nicht ehrlich.

2,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Telefonica O2 in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

30 Tage Urlaub. OC Prämienclub hat gute Gutscheinauswahl für Verkaufsprämien außerhalb des Gehalts.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Absurde Verkaufszielsetzung, die ohne unmoralische oder illegale Verkaufstaktiken kaum erreicht werden kann. Es werden vor allem Ältere, Migranten und Asylsuchende hochgradig ausgenutzt, da die ihre Verträge kaum verstehen und alles "akzeptieren" und nicht online vergleichen. Das Backend für Verkäufer ist auch grauenhaft, und erlaubt es selten Kunden die Konditionen zu geben, die sie eigentlich bekommen sollten.

Verbesserungsvorschläge

Bessere Werbemittel für die Nebenprodukte. Flyer, Poster, wirklich irgendwas um den Kunden Zeug wie O2 TV, Handyversicherung oder Onlineschutz ehrlich schmackhaft zu machen, anstatt es im Rabatt verstecken zu müssen und hoffen, dass der Kunde es ignoriert. Und natürlich realistischere Ziele für Postpaid und Fixnet, mit weniger 'Bestrafung' für Flex Tarife.

Arbeitsatmosphäre

In Ordnung. Hängt stark von der monatlichen Zielerreichung und Kundenvolumen ab.

Work-Life-Balance

Technisch in Ordnung, praktisch hat man aber ohne Dienstalter den kurzen gezogen und letzte Wahl bei den Urlaubstagen.

Kollegenzusammenhalt

Auf gleicher Ebene exzellent, sehr offen und ehrlich. Etwas weniger nach oben.

Arbeitsbedingungen

Der springende Punkt, und warum ich Telefonica im Vertrieb niemandem empfehlen kann: Die Verkaufsziele sind zu hoch gesetzt, und erst recht bei den Nebenprodukten oder Kommunikationseinwilligungen, die wirklich kein Kunde dieser Welt freiwillig akzeptieren würde, werden aberwitzige Zahlen verlangt, was dann zu moralisch extrem fraglichen Verkaufstaktiken führt. Das wird garantiert irgendwann zu einer DSGVO-Strafe in Millionenhöhe führen, genau wie bei Vodafone. Wer auch nur einen Hauch Gewissen hat, kann bei Telefonica einfach nicht im Verkauf arbeiten.

Kommunikation

Es wird klar kommuniziert, von der Chefetage im Tower in München bis zum Lokalmanager. Kommunikation auf Regionalebene hat aber definitiv noch Luft nach oben.

Gehalt/Benefits

In Ordnung. Mit der Provision ist das Niveau gut, aber die hängt eben stark am eigenen Moralverhalten beim Verkauf. Wenn man den Kunden unnötige SIM-Karten und Services reindrückt, geht das Gehalt mit Boni über den Durchschnitt. Wer den Kunden verkauft, was sie brauchen, geht mit wesentlich weniger nach Hause.


Vorgesetztenverhalten

1Hilfreichfindet das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

o2 Telefónica Germany
o2 Telefónica Germany

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

zunächst danke für die differenzierte Rückmeldung. Es freut uns, dass du Aspekte wie 30 Tage Urlaub, das Prämienprogramm sowie den starken Zusammenhalt auf Teamebene positiv hervorhebst. Auch deine Einschätzung, dass Kommunikation grundsätzlich klar erfolgt und das Gehaltsniveau mit Provision wettbewerbsfähig sein kann, nehmen wir wahr.

Gleichzeitig enthält deine Bewertung schwerwiegende Vorwürfe, insbesondere in Bezug auf angeblich systematisch unmoralische oder rechtswidrige Verkaufstaktiken sowie die bewusste Ausnutzung bestimmter Kundengruppen. Solche Aussagen stehen in deutlichem Widerspruch zu unserem Verhaltenskodex, unseren Compliance-Richtlinien und den regulatorischen Vorgaben, denen wir als Unternehmen unterliegen. In dieser Form sind uns entsprechende systematische Missstände bisher auch noch nicht adressiert worden.

Wir laden dich daher ausdrücklich zu einem vertraulichen Austausch ein, um konkrete Beispiele nachvollziehen und prüfen zu können. Du erreichst uns unter peoplenews@telefonica.com. Nur mit konkreten Hinweisen können wir mögliche Fehlverhalten bewerten und gegebenenfalls gegensteuern.

Vielen Dank!

Viele Grüße
Felix
Organizational Development (OD&P)

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Neu für dich: Puls,
dein Stimmungs-Check

Teile anonym, wie deine Arbeitswoche läuft und finde heraus, ob Kolleg:innen sie ähnlich erleben.

Hoher Verkaufsdruck bei begrenzter Wertschätzung

1,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Telefónica O2 Germany GmbH & Co.OHG in München gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Der Arbeitsalltag ist stark von Verkaufszahlen und Druck geprägt.
Individuelle Leistungen und persönlicher Einsatz werden aus meiner Sicht zu wenig wertgeschätzt, insbesondere außerhalb reiner Kennzahlen.
Kommunikation von oben nach unten wirkt häufig einseitig, Feedback wird eher eingefordert als gelebt.
Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten sind nicht klar erkennbar.

Verbesserungsvorschläge

Nicht nur bei den Shops schauen ob did zahlen stimmen sondern auch ob die Kunden oder Mitarbeiter Zufriedenheit gegeben ist. Denn ein glücklich motivierter Mitarbeiter versetzt Berge, aber nicht beim Mindestlohn.

Arbeitsatmosphäre

Monoton

Image

Wenn die "alten Hasen" gehen ist es nur ejne frage der Zeit bis die Stammkunden abwandern.

Work-Life-Balance

1x im Monat Wochenende frei. Wow.

Karriere/Weiterbildung

Wird nur angeboten damit es da ist aber null Weiterbildung der MA und jährliche Trainings die man durchklicken tut bis diese bestanden sind. Schulungen von internen Trainern, daher keine Urkunden oder Zertifikate.

Gehalt/Benefits

Gehalt war immer pünktlich da. Sonst gefühlt nichts weiteres.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Man kann alles digital erledigen aber es wird td alles ausgedruckt wovon 50% im Müll landen.

Kollegenzusammenhalt

Mal so, mal so.

Vorgesetztenverhalten

Präsentiert sich professionell aber mehr Schein als sein.

Arbeitsbedingungen

Seit über einem Jahr alles reinste Katastrophe. Hotline, Systeme und vorallem das Netz. Telefonieren seit Wochen mit o2 nicht möglich. Mehr offline als online.

Kommunikation

Man bekommt Emails mit den Entscheidungen aber Mitspracherecht gibt es nicht

Gleichberechtigung

Man ist gleich gestellt, aber nicht gleich wert.

Interessante Aufgaben

Man muss listen unterschreiben und wöchentliche Aufgaben machen. Eher Beschäftigungstherapie.


Umgang mit älteren Kollegen

3Hilfreichfinden das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

o2 Telefónica Germany
o2 Telefónica Germany

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank für deine sehr klare Rückmeldung zu deiner Zeit im Vertrieb.

Zunächst nehmen wir wahr, dass du zumindest die pünktliche Gehaltszahlung sowie formale Gleichstellung positiv erwähnst. Gleichzeitig zeichnet deine Bewertung insgesamt ein sehr kritisches Bild – insbesondere in Bezug auf Verkaufsdruck, Wertschätzung, Kommunikation und technische Rahmenbedingungen.

Vertrieb ist zweifellos zahlengetrieben. Dennoch ist es nicht unser Anspruch, Leistung ausschließlich über Kennzahlen zu definieren oder persönliche Beiträge unberücksichtigt zu lassen. Auch die von dir geschilderte Wahrnehmung, Feedback werde eher eingefordert als gelebt, widerspricht unserem Führungsverständnis. Gleiches gilt für deine Hinweise zu Entwicklungsmöglichkeiten: Weiterbildung soll Substanz haben und nicht als formale Pflichtübung wahrgenommen werden.

Deine Schilderung deutet auf eine erhebliche Frustration hin. Gleichzeitig weichen einzelne Punkte deutlich von dem ab, was wir aus anderen Bereichen zurückgespiegelt bekommen. Umso wichtiger wäre es, die konkreten Hintergründe zu verstehen. Wir laden dich daher zu einem vertraulichen Austausch unter peoplenews@telefonica.com
ein. Nur anhand konkreter Beispiele können wir prüfen, wo struktureller Handlungsbedarf besteht.

Für deinen weiteren Weg wünschen wir dir alles Gute.

Viele Grüße
Felix
Organizational Development (OD&P)

Früher toll heute schwierig

2,8
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2025 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Telefonica Germany GmbH & Co.OHG in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gehalt immer pünktlich und zwar ausnahmslos. Gut gemachte vor-Ort-Trainings

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zielvorgaben, Verhalten der hohen Vorgesetzten, Erwartungshaltung

Verbesserungsvorschläge

Ton der Geschäftsführung gegenüber der Mitarbeiter ändern, Mikromanagement einstellen, Urlaubs-/Weihnachtsgeld einführen, Ziele anpassen, überlegen, wie man in einem so gesättigten Markt anderweitig erfolgreich sein kann, ohne dass die Kunden unnötig viele SIM Karten verkaufen zu müssen.

Gebt den Mitarbeitern Salcus zurück oder kümmert euch endlich um die versprochene Lösung. Jeden Kunden mit komplexeren Anliegen auf die Hotline zu schicken kann nicht die Lösung sein. Ansonsten empfehle ich mal bei einer komplexen Angelegenheit selbst die Hotline anzurufen, dann relativieren sich die guten Ergebnisse sehr zügig.

Arbeitsatmosphäre

Mikromanagement, Druck, Duz-Kultur

Image

War mal besser, leider mittlerweile stark durch schlechte Hotline (angeblich mal wieder Testsieger…) und häufige Störungen.

Work-Life-Balance

Schwierig da Einzelhandel ja sowieso schon grenwertige Arbeitszeiten hat und die Shops massiv unterbesetzt sind egal wo man fragt.

Karriere/Weiterbildung

Wird klar von oben geblockt. Mehrere Kollegen die Job Rotations machen wollten wurden abgelehnt, da die Vertriebsleitung dem aus organisatorischen Gründen nicht zustimmen.

Gehalt/Benefits

War mal gut, ist mittlerweile nicht mehr das Maß der Dinge, gleichzeitig jährliche Gehaltserhöhungen unter der Inflationsrate, kein Weihnachtsgeld, kein Urlaubsgeld. Boni nur erreichbar wenn man die ambitionierten Ziele schafft.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Unnötige Müllproduktion bei Versand von Ware an die Shops (beispielsweise Hüllen die in extra Folie geliefert werden, für was?)

Kollegenzusammenhalt

Gut in den meisten Teams,
Man sitzt im selben Boot.

Umgang mit älteren Kollegen

Auch hier nichts negatives zu berichten

Vorgesetztenverhalten

Mal so mal so. Von ganz oben unfair, unnötige Drohkulissen („wenn es so weiter geht, dann müssen wir uns eben von dem ein oder anderen trennen“), direkte Vorgesetzte meist sehr nahbar und menschlich, aber am Ende auch nur Marionetten der Vertriebsleitung

Arbeitsbedingungen

Mal gut mal schlecht. Ist der Shop personell voll besetzt ist alles gut, sobald dies nicht der Fall ist muss man schauen wo man bleibt.

Kommunikation

Schwierig, kommt auf den Vorgesetzten an, unnötig lange Meetings die man sich sparen könnte

Gleichberechtigung

Kann nichts negatives berichten. Viele weibliche Führungskräfte.

Interessante Aufgaben

Sehr repetetiv, lediglich Service Anliegen bieten Abwechslung, allerdings mittlerweile auch immer schwerer da viele Systeme aus „Datenschutzgründen“ aus den Shops entfernt wurden.

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Arbeitgeber-Kommentar

o2 Telefónica Germany
o2 Telefónica Germany

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank für deine ausführliche und differenzierte Rückmeldung aus Führungsperspektive.

Zunächst nehmen wir deine positiven Punkte bewusst wahr: pünktliche Gehaltszahlung, gut gemachte Vor-Ort-Trainings, funktionierender Teamzusammenhalt in vielen Shops sowie eine grundsätzlich gelebte Gleichberechtigung. Gerade Letzteres ist uns wichtig.

Gleichzeitig beschreibst du eine deutliche Verschlechterung im Zeitverlauf – insbesondere in Bezug auf Zielsystematik, Tonalität auf oberen Führungsebenen, wahrgenommenes Mikromanagement sowie Arbeitsbelastung durch Unterbesetzung. Vertrieb ist naturgemäß stark kennzahlenorientiert, dennoch darf Steuerung nicht als Drohkulisse oder als rein zahlengetriebener Druck erlebt werden. Das entspricht nicht unserem Führungsanspruch.

Auch deine Hinweise zu ambitionierten Zielvorgaben, Bonusmechaniken, Systemrestriktionen im Shop sowie zur Qualität der Hotline adressieren zentrale operative Themen. Dass hier Frustration entsteht, wenn Servicefälle nicht lösbar erscheinen oder Prozesse den Verkauf erschweren, ist nachvollziehbar. Gleichzeitig arbeiten wir kontinuierlich an Systemstabilität, Servicequalität und der Weiterentwicklung von Incentive-Strukturen.

Deine Aussage, Entwicklungsmöglichkeiten würden pauschal blockiert, nehmen wir ernst. Interne Wechsel und temporäre Einsätze sind grundsätzlich vorgesehen, müssen jedoch organisatorisch tragfähig gestaltet werden. Wenn hier der Eindruck entsteht, es werde grundsätzlich verhindert, ist das ein Signal, das wir prüfen sollten.

Da deine Bewertung viele strukturelle Punkte anspricht, laden wir dich zu einem vertraulichen Austausch unter peoplenews@telefonica.com
ein. Konkrete Beispiele helfen uns, zwischen individueller Wahrnehmung und tatsächlichem strukturellem Handlungsbedarf zu unterscheiden.

Für deinen weiteren beruflichen Weg wünschen wir dir alles Gute.

Viele Grüße
Felix
Organizational Development (OD&P)

Wertschätzender Arbeitgeber mit Schwächen

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Telefonica O2 Germany GmbH & Co OHG in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Work Life Balance
- Team Work
- Bezahlte Schulungen
- Mitarbeiterguthaben

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nur 50% Home Office
Keine Zertifikate zu den Schulungen
Fehlende Zukunftsperspektive
Keine Entwicklungspläne
Company Bike ist der schlechteste und teuerste Anbieter für Leasing Fahrräder

Verbesserungsvorschläge

- Nicht nur Mitarbeiterentwicklungsgespräche führen, in denen Ziele definiert werden, sondern auch festlegen, was passiert, wenn diese Ziele erreicht werden. Die Verknüpfung zu möglichen Beförderungen oder Gehaltserhöhungen fehlt derzeit vollständig.
- Wieder offiziell Home Office ohne 50% Büropflicht
- Auch die Zertifikate zu den Schulungen anbieten (z.B. bei AWS)

Arbeitsatmosphäre

Ich werde von meiner direkten Führungskraft geschätzt

Image

Das Image wurde in den letzten Jahren enorm verbessert.

Work-Life-Balance

Sehr angenehm, aber leider möchte man die Mitarbeiter wieder mehr ins Büro holen, wodurch ich wesentlich mehr Zeit im Zug oder Auto verbringen würde.

Karriere/Weiterbildung

Der einzige Punkt, der mir aktuell wirklich Sorgen bereitet, ist meine Zukunftsperspektive bei Telefónica. Welche Entwicklungsmöglichkeiten habe ich hier langfristig? Klare Perspektiven und Entwicklungspläne mit passenden Weiterbildungs- und Vergütungsmöglichkeiten würden helfen. Ein Aufstieg von einer Junior Rolle in eine mid-level oder Senior Stelle scheint unmöglich zu sein. Dadurch habe ich das Gefühl, dass ich Telefónica leider irgendwann verlassen muss, um meine Karriere voranzutreiben.

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb Telefónica super

Vorgesetztenverhalten

Bei mir in der gesamten Abteilung sind alle Vorgesetzten sehr nett

Kommunikation

Man kann offen über alles reden

Gehalt/Benefits

Mein Gehalt ist nicht so wie ich es mir wünschen würde, aber schon in Ordnung.

Gleichberechtigung

Egal welche Sexualität, Geschlecht oder Herkunft => Hier arbeiten alle problemlos und gerne zusammen


Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

o2 Telefónica Germany
o2 Telefónica Germany

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für deine sehr ausgewogene und konstruktive Bewertung.

Es freut uns, dass du insbesondere Work-Life-Balance, Teamzusammenhalt, offene Kommunikation sowie das Verhalten deiner Führungskraft positiv hervorhebst. Auch dein Hinweis auf bezahlte Schulungen, Mitarbeiterguthaben und die gelebte Gleichberechtigung zeigt, dass viele zentrale Aspekte für dich stimmig sind.

Zum Thema Home Office: Wir sind überzeugt, dass ein ausgewogener Mix aus Präsenz und mobilem Arbeiten den größten Mehrwert bietet, für Zusammenarbeit, Wissensaustausch, Teamkultur und individuelle Flexibilität. Ziel ist es, die Vorteile beider Welten sinnvoll zu verbinden.

Vielen Dank für dein Engagement und deine Offenheit.

Viele Grüße
Felix
Organizational Development (OD&P)

Keine Chancen, keine Förderungen, kein Respekt

1,6
Nicht empfohlen
Ex-Auszubildende:rHat eine Ausbildung zum/zur Kaufmann für Digitalisierungsmanagement im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Telefonica in Nürnberg gemacht.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Zusammenhalt unter Kollegen und Azubis

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Herabwürdigendes Verhalten der Ausbilder und Vorgesetzten. Unverhältnismäßiger Leistungsdruck bei schlechtem Gehalt

Arbeitsatmosphäre

Kollegen und andere Azubis sind sehr nett und halten zusammen. Entscheider, Ausbilder und Vorgesetzte tragen aber maßgeblich zu einem toxischen Arbeitsklima bei

Karrierechancen

Übernahmechancen nach Ausbildung schwierig. Auch generelle Aufstiegschancen nach Übernahme gering.

Ausbildungsvergütung

Unterdurchschnittlich und nicht konkurrenzfähig. Ganz zu schweigen von dem Druck und den geforderten Leistungen, die man für ein solches Gehalt erbringen soll.

Die Ausbilder

Die beiden Ausbilder mit denen ich zu tun hatte, machten zwar zunächst einen offenen und kompetenten Eindruck. Es stellte sich aber relativ schnell heraus, dass das alles nur Fassade ist. Es zählen ausschließlich Zahlen und Leistungen, zwischenmenschliche Wertschätzung existiert nicht.

Spaßfaktor

Bei einem Arbeits- und Ausbildungsumfeld das auf Leistungsdruck und Kleinhalten der Mitarbeiter setzt, ist Spaß an der Arbeit fehl am Platz.

Aufgaben/Tätigkeiten

Monotone Aufgaben, keine individuellen Herausforderungen/Möglichkeiten für Azubis. Wenn man gerne für lästige Aufgaben wie Beschwerdemanagement oder sonstige 08/15-Aufgaben, die sonst niemand übernehmen will, abgestellt werden möchte, ist man hier genau richtig

Respekt

Respekt und Wertschätzung gegenüber Mitarbeitern und Azubis ist kaum vorhanden. Das einzige was hier zählt sind wie bereits erwähnt Zahlen und Abschlüsse. Selbst wenn man sehr gut performt, darf man sich im nächsten Monat keinesfalls verschlechtern sonst wird man direkt zum Vorgesetzen zitiert und angemault.


Arbeitszeiten

Variation

3Hilfreichfinden das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

o2 Telefónica Germany
o2 Telefónica Germany

Liebe ehemalige Auszubildende, lieber ehemaliger Auszubildender,

vielen Dank für deine sehr offene Rückmeldung zu deiner Ausbildungszeit.

Zunächst freut es uns, dass du den Zusammenhalt unter Kolleg:innen und Mit-Auszubildenden positiv erlebt hast. Gerade dieser Aspekt ist für eine gute Lernumgebung essenziell.

Gleichzeitig schilderst du ein sehr kritisches Bild hinsichtlich Führungsverhalten, Wertschätzung und Leistungsdruck. Ein Ausbildungsumfeld, das als herabwürdigend oder respektlos wahrgenommen wird, entspricht nicht unserem Anspruch. Ausbildung soll fordern, aber vor allem fördern – fachlich wie persönlich. Wenn der Eindruck entstanden ist, es zähle ausschließlich die Kennzahl und nicht die individuelle Entwicklung, ist das ein ernstzunehmender Hinweis.

Auch deine Aussagen zu monotonen Aufgaben, fehlender individueller Förderung sowie wahrgenommenen begrenzten Übernahme- und Entwicklungsperspektiven nehmen wir ernst. Ziel einer Ausbildung im Digitalisierungsmanagement ist es, vielfältige Einblicke zu ermöglichen und Perspektiven zu eröffnen. Wenn das anders erlebt wurde, möchten wir verstehen, warum.

Da deine Bewertung grundlegende Punkte der Ausbildungsqualität betrifft, würden wir die Hintergründe gerne im Detail nachvollziehen. Wir laden dich daher zu einem vertraulichen Austausch unter peoplenews@telefonica.com
ein.

Für deinen weiteren beruflichen Weg wünschen wir dir viel Erfolg und alles Gute.

Viele Grüße
Felix
Organizational Development (OD&P)

Mehrfachbewertung

Gehaltsanpassungen seit Jahren gleich oder unter der Inflationsrate

2,9
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Telefónica Germany GmbH & Co OHG in München gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Verbesserungsvorschläge

Lohnabschlüsse an DT oder Vodafone anlehnen.

Work-Life-Balance

zu viele Projekte parallel

Gehalt/Benefits

Gehaltsanpassungen seit Jahren unter der Inflationsrate.
Keine Tariffbindung bedeutet "kollektives Betteln" jedes Jahr um Gehaltssteigerungen. Diese fallen aber schlechter als im Branchendurchschnitt und gleich oder unter der Inflation aus.
z.B. 2025 1,5%

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hat lange gedauert, bis die Dienstwagenflotte auf rein elektrisch umgestellt wurde.

Vorgesetztenverhalten

Gut und unterstützend


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

2Hilfreichfinden das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

o2 Telefónica Germany
o2 Telefónica Germany

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für deine differenzierte Bewertung.

Es freut uns, dass du das Vorgesetztenverhalten als gut und unterstützend beschreibst. Gerade bei hoher Projektlast und parallelen Anforderungen ist eine stabile und verlässliche Führung entscheidend. Deinen Hinweis zu „zu vielen Projekten parallel“ nehmen wir wahr, Priorisierung und realistische Ressourcenplanung sind zentrale Faktoren für nachhaltige Leistungsfähigkeit.

Auch das Thema Umwelt- und Sozialbewusstsein greifen wir auf. Die Umstellung der Dienstwagenflotte auf Elektromobilität war ein umfangreicher Transformationsprozess, der schrittweise umgesetzt wurde. Nachhaltigkeit bleibt für uns ein kontinuierliches Handlungsfeld.
Deine Wahrnehmung zur Gehaltsentwicklung haben wir zur Kenntnis genommen. Unabhängig davon orientieren wir uns bei der Vergütung an marktüblichen Benchmarks, was sich auch hier auf der Plattform in veröffentlichten Gehaltsdaten widerspiegelt.

Wenn du deine Punkte, insbesondere zur Arbeitsbelastung im IT-Umfeld, konkreter ausführen möchtest, freuen wir uns über einen vertraulichen Austausch unter peoplenews@telefonica.com.

Viele Grüße
Felix
Organizational Development (OD&P)

Mehrfachbewertung

Top Arbeitgeber

4,9
Empfohlen
Mehrfachbewertung
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Forschung / Entwicklung bei Telefonica Germany Retail GmbH in München gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Interessante Aufgaben, Konzentration auf die wichtige Dinge, Umgang miteinander

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Imagepflege nach Außen wirkt nicht stark genug

Arbeitsatmosphäre

Unterstützungsangebote, Klima, Feedback

Kollegenzusammenhalt

Noch nie in so einem guten Team gearbeitet

Kommunikation

Wenn man will, weiß man alles. Wer meckert und träge, will nicht und wird zu wenig wissen


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

o2 Telefónica Germany
o2 Telefónica Germany

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für deine sehr starke Bewertung und die klare Weiterempfehlung. Gerade aus der Perspektive einer Führungskraft im Bereich Forschung und Entwicklung ist ein solches Feedback besonders wertvoll.

Deinen Hinweis zur Außenwahrnehmung nehmen wir aufmerksam auf. Ein starkes internes Miteinander sollte sich idealerweise auch im externen Image widerspiegeln. Daran arbeiten wir kontinuierlich, unsere neue Kampagne Besser-als-du-denkst-Netz läuft gerade an.

Vielen Dank für dein Vertrauen und dein Engagement.

Viele Grüße
Felix
Organizational Development (OD&P)

Albtraum

1,0
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Telefonica Germany Retail GmbH in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Tef ohg

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Retail gmbh düsseldorf

Verbesserungsvorschläge

VL und regionalleiter tausch in nrw. Absolut unqualifiziert und nach nasenfaktor ausgewählt. Nicht nach kompetenz


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

2Hilfreichfinden das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

o2 Telefónica Germany
o2 Telefónica Germany

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir sehen es jedoch kritisch, dass in deiner Bewertung Personen indirekt benannt und in dieser Form diskreditiert werden. Persönliche Zuschreibungen oder pauschale Abwertungen tragen aus unserer Sicht nicht zu einer sachlichen Auseinandersetzung bei. Den gewählten Weg halten wir für falsch.

Wenn es konkrete Kritik an Führungsverhalten oder Auswahlprozessen gibt, wünschen wir uns, dass hierfür die vorgesehenen internen Kanäle genutzt werden. Dafür stehen strukturierte Feedbackprozesse, OD&P-Ansprechpartner:innen oder unserer Betriebsratsgremien zur Verfügung, um solche Themen verantwortungsvoll und prüfbar zu adressieren.

Für deinen weiteren Weg wünschen wir dir alles Gute.

Viele Grüße
Felix
Organizational Development (OD&P)

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.