Basierend auf von Mitarbeiter:innen seit Oktober 2025. Alle Informationen findest du hier.
Zuletzt aktualisiert am 1.10.2026
Die Telefónica Deutschland Gruppe erhält von ihren Mitarbeiter:innen ein gemischtes Gesamtbild. Besonders positiv sticht der Kollegenzusammenhalt hervor: Auf Teamebene halten Mitarbeiter:innen zusammen und unterstützen sich gegenseitig — auch wenn frecuentere Umstrukturierungen und ein zunehmend individualisiertes Konkurrenzdenken den Zusammenhalt in manchen Bereichen belasten. Das Vorgesetztenverhalten fällt gespalten aus: Direkte Führungskräfte werden häufig als menschlich und ansprechbar erlebt, während höhere Führungsebenen mit Kritik an Intransparenz, Mikromanagement und fehlendem Mitspracherecht konfrontiert werden. Ähnlich widersprüchlich zeigen sich die Meinungen zur Kommunikation — intern wirkt diese für viele oberflächlich und selektiv, obwohl einige Bewertungen die Offenheit des Managements loben.
Karrie...
Zusammenfassung nach Kategorie
Die Arbeitsatmosphäre bei Telefónica Deutschland Gruppe wird von vielen Nutzer:innen kritisch bewertet. Besonders der Führungswechsel an der Unternehmensspitze sowie umfangreiche Stellenabbauprogramme belasten das Betriebsklima spürbar. Einige Bewertungen beschreiben politisch geprägte Entscheidungsprozesse, bei denen Mitarbeiter:innen sich eher nachträglich informiert als aktiv einbezogen fühlen. Hinzu kommt ein hoher Verkaufsdruck, der die Stimmung deutlich trübt und von einigen Nutzer:innen als kaum erträgliche Belastung beschrieben wird. Mismanagement auf verschiedenen Ebenen sowie mangelnde persönliche Wertschätzung durch Führungskräfte verstärken diesen Eindruck.
Dem gegenüber stehen positive Erfahrungen auf Teamebene: Der Zusammenhalt unter Kolleg:innen wird häufig gelobt, und der Umgang miteinander gilt als freundlich und vertrauensvoll. Einige Nutzer:innen heben auch wohlwollende Vorgesetzte hervor, die zu einer angenehmen Atmosphäre beitragen. Die Wahrnehmung variiert jedoch stark je nach Abteilung und Standort.
Die Gehaltsstruktur bei Telefónica Deutschland Gruppe wird von Nutzer:innen gemischt bewertet. Kritisch äußern sich viele zur Bonuserreichbarkeit: Quartalsziele gelten als kaum realistisch, die Grundgehälter liegen teils knapp über dem Mindestlohn und Gehaltserhöhungen blieben laut einigen Bewertungen dauerhaft unter der Inflation. Hinzu kommt, dass Sozialleistungen als unzureichend empfunden werden und ein fehlender Tarifvertrag die Verhandlungsposition der Mitarbeiter:innen schwächt. Auch die Provisionsstruktur im Vertrieb stößt auf Kritik, da steigende Zielvorgaben die Erreichbarkeit zunehmend erschweren. Auszubildende sehen sich trotz guter Verkaufsleistungen ohne Provision, was als unfair wahrgenommen wird.
Dem gegenüber stehen positive Stimmen, die das Gehalt als fair, leistungsgerecht und überdurchschnittlich beschreiben. Einige Nutzer:innen heben zudem Gutscheine und eine betriebliche Altersvorsorge als sinnvolle Zusatzleistungen hervor. Die Meinungen fallen damit deutlich auseinander – ein einheitliches Bild zur Vergütung ergibt sich nicht.
Die Work-Life-Balance bei Telefónica Deutschland Gruppe wird von Mitarbeiter:innen unterschiedlich bewertet. Besonders im Einzelhandel überwiegt die Kritik: Lange Arbeitszeiten, Samstagsdienste und kaum flexible Schichtplanung belasten das Verhältnis zwischen Berufs- und Privatleben. Hinzu kommt, dass ausgeschiedene Kolleg:innen häufig nicht ersetzt werden, was die Belastung für die verbleibenden Mitarbeiter:innen erhöht. Alleinerziehende sehen sich laut einigen Bewertungen aufgrund fester Öffnungszeiten und mangelnder Rücksichtnahme besonders benachteiligt.
Außerhalb des Einzelhandels fällt das Bild freundlicher aus: Homeoffice-Möglichkeiten, Gleitzeit, flexible Urlaubsplanung und Überstundenausgleich werden positiv hervorgehoben. Einige Bewertungen betonen, dass die Balance stark vom jeweiligen Bereich und der direkten Führungskraft abhängt. Personalengpässe sowie zu viele parallele Projekte erschweren nach Meinung einiger Nutzer:innen eine gesunde Trennung von Arbeit und Freizeit zusätzlich.
Das Vorgesetztenverhalten bei Telefónica Deutschland Gruppe wird von den Nutzer:innen gemischt bewertet. Kritische Stimmen bemängeln vor allem fehlende Professionalität, Mikromanagement sowie eine starke Fokussierung auf Kennzahlen statt auf Mitarbeiter:innenförderung. Einige Bewertungen beschreiben Führungskräfte als wenig kompetent und kaum ansprechbar für Feedback, während direkte Vorgesetzte zwar als menschlich wahrgenommen werden, aber ohne echte Entscheidungsfreiheit agieren.
Dem gegenüber stehen durchaus positive Erfahrungen: Einige Nutzer:innen berichten von verständnisvollen, motivierenden Vorgesetzten, die flache Hierarchien pflegen und aktiv die Karriereentwicklung ihrer Mitarbeiter:innen fördern. Auch kollegiale Beziehungen zur Führungsebene sowie respektvoller Umgang werden gelobt. Die Meinungen fallen je nach Abteilung und Bereich unterschiedlich aus, sodass kein einheitliches Bild entsteht.
Findest du das hilfreich?
