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Bewertung

Mehrfachbewertung

War schon mal besser

4,5
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Majorel Deutschland in Saarbrücken gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die wirtschaftlichen Zeiten sind derzeit herausfordernd. Offshoring stellt sich häufig als einzige Lösung dar, da die künstliche Intelligenz den Kunden diese Praxis kaum noch erkennen lässt. Dennoch verfügt der Kunde in diesem Bereich über beträchtliche Einflussmöglichkeiten. Der Kopf wird nicht in den Sand gesteckt; vielmehr setzt man sich für die Mitarbeiter ein und investiert in den Vorzeige-Standort.

Kritik wird konstruktiv aufgenommen und entsprechende Anpassungen werden eingeleitet.

Wertschätzung wird weiterhin zum Ausdruck gebracht. Eine Feier ist bereits in Planung. Sind VIP‘s Vorort und werden verköstigt hat man in der Regel auch was davon wenn man nicht im Home Office ist.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es besteht kein Tarifvertrag durch die IGBCE.

Verbesserungsvorschläge

Plastikbecher Kaffeeautomat vielleicht mal überdenken.

Arbeitsatmosphäre

Kein Callcenter mehr ein Kompetenzcenter für Versicherungen und Finanzen, DIN EN ISO 50001 zertifiziert. welches man ordentlich ausgestattet hat und angesehen ist.
Es wird versucht, die bestmöglichen Ergebnisse aus der gegenwärtigen Situation zu erzielen.

Image

Im Vergleich zum alten Standort sind wir in Saarbrücken durchaus gewollt. Mir wäre nicht bekannt anders als früher , dass man schlecht über uns spricht. Die Angestellten des direkten Nachbar einem Premium Konzern kommunizieren mit Niveau mit uns.

Work-Life-Balance

Erfolgreiche Mitarbeiter werden von ihren Führungskräften identifiziert und erhalten entsprechende Anerkennung, beispielsweise durch die Möglichkeit, Schichten zu tauschen oder individuelle Rücksichtnahme zu erfahren. Die alleinige Forderung nach Anerkennung ist heutzutage nicht mehr ausreichend. Die Verwendung von Kindern als Vorwand war in der Vergangenheit eine bekannte Strategie, um persönliche Wünsche zu erfüllen.

Karriere/Weiterbildung

Nach wie vor insbesondere im Saarland und jetzt, wo so gespart werden muss nicht einfach, aber nicht chancenlos. In vielen Fällen ist der Auftraggeber allerdings auch für die Weiterbildung zuständig.

Gehalt/Benefits

Die überpünktliche Zahlung des gesetzlichen Mindestlohn steht
im Kontrast zu den Gehaltserhöhungen, die ausschließlich Führungskräften vorbehalten waren.

Die Möglichkeit über das Mitarbeiter Portal, Vergünstigungen zu erhalten, ist eigentlich nicht mehr erwähnenswert.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nach unserem Umzug nach Saarbrücken in ein nachhaltiger gebautes Gebäude trägt TP in erheblichem Maße zum Umweltschutz bei. Die direkt ans Wassernetz angeschlossenen Wasserspender reduzieren den Plastikmüll erheblich. Der Kaffeeautomat hingegen gibt Getränke überwiegend in Plastikbechern aus.

Kollegenzusammenhalt

Zwei Standorte wurden zusammengelegt. In der Zwischenzeit hat sich an diesem Standort einiges entwickelt. Während dieser Zeit haben sich die Mitarbeiter kennengelernt. (#Oneteam)

Umgang mit älteren Kollegen

Es wird niemand der älter ist, benachteiligt oder diskriminiert. Nur man sollte auch im hohen Alter lernwillig sein. Man darf nicht technikscheu sein. Dann wird man zu einem geschätzten alten Eisen.

Vorgesetztenverhalten

Der neue Standortleiter ist weiterhin eine verlässliche Führungskraft. Auch von anderen Führungskräften erfolgt die Kommunikation auf Augenhöhe.

Arbeitsbedingungen

Der neue Standort weist derzeit noch einige Herausforderungen auf, insbesondere in Bezug auf die Klimabedingungen. In diesem Punkt besteht jedoch eine enge Zusammenarbeit mit dem Vermieter, und die Situation wurde zeitnah behoben. Die Arbeitsbedingungen können als zufriedenstellend bezeichnet werden. Es stehen moderne höhenverstellbare Schreibtische zur Verfügung, und die Räumlichkeiten sind hell und freundlich gestaltet. Das Kompetenz Center für Versicherungen und Finanzen präsentiert sich mit ansprechenden Bildern in den Fluren, um auch anderen Auftraggebern ein positives Bild zu vermitteln. Des Weiteren verfügt das Center über eine relativ moderne Küche mit Sitzgelegenheiten für die Pausen.

Kommunikation

Die Kommunikation auf Augenhöhe ist nach wie vor vorhanden. Es wird entschieden gegen Diskriminierung jeglicher Art vorgegangen. Die Mitarbeiter werden nicht sich selbst überlassen. Kritik wird angenommen und entsprechend reagiert.

Gleichberechtigung

Noch immer wird niemand benachteiligt. Es ist egal, woher er kommt, welche Hautfarbe er hat. Hier sieht man deutlich, was TP für ein Unternehmen ist.

Interessante Aufgaben

Meine unmittelbaren Kollegen und ich sind privilegiert, einen Auftraggeber zu haben dessen Aufgaben sowohl fordernd als auch förderlich sind, wodurch Langeweile vermieden wird.

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Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zu teilen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass du viele positive Entwicklungen am Standort wahrnimmst – besonders die konstruktive Aufnahme von Kritik, die wertschätzende Atmosphäre, die Kommunikation auf Augenhöhe und das starke Teamgefühl. Rückmeldungen wie deine zeigen uns, wo wir als TP bereits auf einem guten Weg sind und was Mitarbeitende am Arbeitsalltag schätzen.
Gleichzeitig nehmen wir deine Hinweise sehr ernst: etwa zur fehlenden Tarifbindung, einzelnen organisatorischen Themen, Herausforderungen im neuen Standort, System- und Infrastrukturfragen sowie Aspekten rund um Work‑Life‑Balance und Weiterbildung. Solche Hinweise helfen uns, noch gezielter an Verbesserungen zu arbeiten und sagen uns wo Prozesse noch klarer, effizienter oder verlässlicher gestaltet werden können.
Vielen Dank auch für deine konkreten Vorschläge, etwa zur Ausstattung (z. B. Plastikbecher) und zur strategischen Ausrichtung. Perspektiven wie deine sind sehr wertvoll, weil sie den betrieblichen Alltag realistisch widerspiegeln und damit direkt in unsere Weiterentwicklungen einfließen können.
Wenn du deine Erfahrungen noch vertraulicher teilen oder uns weitere Beispiele nennen möchtest, freuen wir uns jederzeit über den Austausch.
Du erreichst uns unter talk2HR@de.teleperformance.com.

Viele Grüße – dein HR‑Team

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Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.