3.773 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
2.790 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 911 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Teamleiter, HR verliert Unterlagen und ignoriert auch Fragen, wenn man welche hat
Hinterhältig, was am Arbeitszeugnis ersichtlich ist. Keine erneute Kontaktaufnahme möglich.
Man kann mit allen Sorgen und Problemen kommen und es wird sich ernsthaft bemüht, eine Lösung zu finden.
Betriebsrat ist stark und dennoch kooperativ.
Zusammenarbeit von BR, HR, Standortleitung und operativen Bereichen ist konstruktiv.
Gehälter sind zu niedrig.
Höhere Gehälter
Bessere Prämien- und Erfolgsbeteiligungssysteme
Tolle KollegInnen
familiäre Verbundenheit
Man könnte sich noch mehr regional einbringen, zum Beispiel durch Förderung lokaler Kulturvereine.
Das war schon mal besser...
Dank HomeOffice deutlich verbessert
Positionen werden fair vergeben.
Mitarbeiterentwicklung kann optimiert werden, aber da ist der Standort mit einem Projekt bereits dran...
Gehalt muss an die immer komplexer werdenden Tätigkeiten angepasst werden.
Sozialleistungen sind vielseitig und gut.
Man hält sich an alle Richtlinien.
Das beste Team überhaupt!
Sehr gut, allerdings wäre ein Modell für Altersteilzeit eine wünschenswerte Verbesserung
Bis auf Einzelfälle, die es wohl immer geben wird solange man mit Menschen arbeitet, von Wertschätzung und Verständnis geprägt
Es ist halt ein Servicecenter, aber dafür gut.
Der Arbeitgeber ist bemüht, Anregungen der Mitarbeiter, die meist über den Betriebsrat oder Round Tables platziert werden, umzusetzen
Offene und vertrauensvolle Kommunikation von Mitarbeitern, Betriebsrat, HR und Standortleitung am lokalen Standort
Nach Übernahme durch Teleperformance ist die Kommunikation der zentralen Geschäftsleitung (noch) nicht immer optimal
100% !
Hier habe ich durch die Vielzahl meiner Funktionen sicher eine besondere Situation, aber auch die Kolleginnen können sich immer wieder Neues Fachwissen aneignen
Kollegen
Gehalt, Vorgesetzte, Zeiten
Sehr arrogant
Untereinander top, Vorgesetzte Katastrophal nur von oben herab
Immer weniger
Das sich immer weniger um das Wohlbefinden der Mitarbeiter gekümmert wird. Vor Corona gab es Teamkassen, Teamevents, Weihnachtsfeiern und vieles mehr. Ich finde es sehr schade, dass es all das nicht mehr gibt. Ich arbeite wirklich gerne hier aber das macht mich wirklich traurig. Hätte ich nicht so einen tollen Vorgesetzten und Kollegen, wäre ich vielleicht schon weg.
Seit Corona wird immer weniger für die Mitarbeiter gemacht. Es gibt keine Teamevents mehr, keine Teamkassen, alles wird verneint, weil kein Geld dafür da ist. Man trifft sich dann privat mit den Kollegen, hat aber auch die Kosten. Ein Gebäude wurde abgegeben, die Strom- und Gaskosten verringert, weil die Mitarbeiter im Homeoffice sind, kein Geld mehr in das Wohlbefinden der Mitarbeiter investiert (Teamevents, Weihnachtsfeiern), wenn man Glück hat, findet einmal im Jahr ein Sommerfest statt und trotz dieser ganzen Einsparungen heißt es, die Firma hat keine Geld. Macht mehr für die Mitarbeiter. Bitte. Fangt doch mal an wieder Teamkassen einzuführen, gebt einen kleinen Teil dazu und den Rest macht das Team. Dann kann man etwas unternehmen. Wenn das läuft, führt wieder Events ein. Filmeabende, Geocaching, Weihnachtsfeiern, eine Halle mieten für Golf oder Escape Rooms oder Lasertag....es gibt so viel. Corona war schon schlimm genug für uns aber ihr habt uns in der Zeit so viel mehr genommen.
Sie war mal besser. Seit Corona, wird kaum noch etwas für die Mitarbeiter getan.
TP hat ein gutes Image aber das bröckelt leider seit Corona immer mehr
Homeoffice, Work-Life-Balance ist top.
Es gibt keine Möglichkeit mehr Karriere zu machen. Das Programm wurde abgeschafft
Mindestlohnsektor mit einer Projektzulage. Ich kann nicht klagen, es reicht aber es kann definitiv mehr sein. Es ist Projektabhängig und innerhalb der Projekte nochmal Abteilungsabhängig.
Kann ich nicht beurteilen, daher 3 Sterne
Mit meinen jetzigen Kollegen läuft es super.
Hier ist alles gut, denke ich
Mein jetziger Vorgesetzter ist wirklich super und setzt sich für uns ein
Ich bin im Homeoffice. daher geht es mir ganz gut. Man hat seine Bildschirmunterbrechungspausen, Kaffeepausen und Mittagspause. Mir fehlt aber das, was ich im Ausland bei TP sehe. Diese tollen Teamevents, die es dort gibt, innerhalb und außerhalb des Standortes.
Die Kommunikation durch meinen Vorgesetzten ist super.
Gleichberechtigung ist da.
Man hat einige Projekte, in denen man, wenn Mitarbeiter gesucht werden, anfangen kann. Viele unterschiedliche Sparten.
Kollegenzusammenhalt
Verdienst
Den Arbeitnehmer anständig bezahlen.
Durch Homeoffice und wenig Bürotagen recht angenehm.
Starre Arbeitszeitren, keine Gleitzeit o.ä.
Man kriegt ein bisschen was über Mindestlohn, frühere Zusatzverdienstmöglichkeit wird gestrichen. Hier muss dringend nachgebessert werden.
Hier gibt’s nichts auszusetzen, sehr gute Kollegschaft
Größtenteils stupide und Eintönig
Wie erwähnt, der Job ist nur aushaltbar aktuell weil nur die Teamleads den Schiff steuern, alle anderen steuern dagegen.
Stundenlohn ist echt nicht mehr der aktuellen Zeit angepasst. Jede Firma meint auch flache Hierarchie zu haben, wobei es diese Mentalität bei den obersten Schachspielern nicht angekommen ist. Am Ende des Tages sind die genau so Marionetten wie wir hier unten mit witzigen Stundenlohn auch.
Vielleicht nicht nur nach Zahlen schauen, am Ende des Tages befindet hinter den Zahlen ein Mensch mit Sinn und Verstand. Nicht mal die Natur gibt das ganze Jahr 100%. Wenn ihr weiter gut geschulte Mitarbeiter raus schmeißt dann habt ihr nur noch Leute die zwar anwesend sind aber nur alles mit Fehlern machen.
Die Arbeitsatmosphäre ist dank netten Mitarbeiter/innen und Team Leads sehr gut. Aber das ist so ziemlich das Einzige was gut ist in diesem Job.
Jede Firma denkt das die Work-Life-Balance anbieten. Denkt.
Mental Health E-Mails gibt es ständig aber wenn man wirklich mal Auszeit braucht muss man durch Hürden springen. Am Ende des Tages sind wir für die alle eine unwichtige Kette die jederzeit ersetzbar ist.
Wie oben genannt Team Leads super menschlich und verständlich aber darüber hinaus. Fraglich.
Wenn man Glück hat bekommt eine Antwort innerhalb einer Woche, wenn man pech hat gar nicht. Alles über den Team Leads sind nur mit Peter Positionen gefüllt. („Nach einer gewissen Zeit wird jede Position von einem Mitarbeiter besetzt, der unfähig ist, seine Aufgabe zu erfüllen.“)
Für Team Leads eigentlich 5 Sterne, für alle anderen Führungspositionen, eher nur zwei, und da bin ich nur großzügig weil nicht alle so sind aber die große Mehrheit schon.
Mindestlohn nicht mehr nicht weniger, mittlerweile bieten andere Firmen die Kundenservice anbieten viell besseren Stundenlohn, hier arbeitet man für einen Hungerlohn so das ich denke das ich bald kündigen werde.
Nach eine Zeit kommt Routine rein und alles wird eintönig.
Aktuell nichts. Ich bin maßlos enttäuscht von der gesamten Vorgehensweise.
Schlechte Kommunikation
Keine gute Planung bezüglich der Schichten
Schlechte Arbeitsbedingungen
Zu wenig Gehalt
Home Office Regelung beibehalten und hinter seinen Mitarbeitern stehen!
Ich arbeite im Homeoffice, daher kann ich die Arbeitsatmosphäre nur bedingt einschätzen. Mit der Back to Office Regelung hat sich allerdings die gesamte Atmosphäre zum negativen verändert.
Durch die Arbeit im 3 Schichtsystem sowie am Wochenende und an Feiertagen ist die work life Balance nicht vorhanden. 3 Tage gibt es eine Frühschicht, dann mittendrin ein Wechsel zu Spätschicht etc.
Trotz abgeschlossen Studium offenbar nicht möglich.
Mindestlohn mit Zulagen je nach Leistung.
Gut. Die Kollegen helfen einander und versuchen das Beste aus dem Job zu machen.
Auf Augenhöhe.
Eher schlecht. Im Homeoffice hatte man fir Möglichkeit, das Beste aus den schlechten Bedingungen zu machen, mit der Back to Office Regelung fällt das nun flach. Hier wurden 100 Prozent Homeoffice Verträge abgeschlossen, nur um nun eine Bavk to Office Regelung zu beschließen oder besser, zu akzeptieren. Teleperformance steht NICHT hinter seinen Mitarbeitern und das Wort des Kunden ist Gesetz, egal ob sich dadurch die Arbeitsbedingungen verschlechtern.
Katastrophal. Und das ist noch nett ausgedrückt. Mitarbeiter werden im unklaren gelassen, ob ihr Vertrag verlängert wird oder nicht. Informationen kommen erst kurz vor knapp oder zu spät, bestenfalls 2 Wochen bevor der Vertrag ausläuft. Bezüglich der Back to Office Regelung bleibt auch vieles im unklaren oder wird nicht ordentlich kommuniziert.
Quasi wie Bandarbeit. Man verrichtet immer die selbe Aktivität.
Gehalt ist schlecht, sonstige Leistungen waren gut
Bei einigen sehr gut, auch über das Vertragsende hinaus, andere nur so lange man einen Nutzen hat.
Dankbarkeit so lange man funktioniert, danach wird man schnell fallen gelassen. Ausnahmen bestätigen wie immer die Regel.
Je nachdem in welcher Position man sich befindet erhält man Informationen eher oder erst sehr spät
War in Ordnung, hat sich aber im Laufe der Zeit immer wieder verändert und nicht immer zum guten
AG ist bei mir unten durch
Hast einen Termin oder Familie o.ä. biste am A....
Aufstieg ist möglich, wenn die Stelle frei wird und keine Vetternwirtschaft betrieben wird
Halt "nur" Mindestlohn und Mehrverdienst bei besonders guten Leistungen
Das Team war immer das Beste an der Arbeit
ist vollkommen in Ordnung
Ziele immer wieder angepasst, ohne direkt auf den jeweiligen MA einzugehen
Meist nur über Vorgesetzte und nicht direkt mit der Abteilung, da hat man schon mal auf Kleinigkeiten Wochen warten müssen
ist gegeben
sind wenige vorhanden, und wenn dann darf man die aufgrund des Zeitdrucks nicht durchführen
Die Zusammenarbeit des Teams, gerade durch die Vorgesetzten. Es wird mit einem nicht herablassend umgegangen, wie man es meistens kennt. Die Overheads haben immer ein offenes Ohr für dich und sind wie Freunde für uns da.
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