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Bewertung

Leider nach wie vor keine Weiterempfehlung

2,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Majorel Dortmund GmbH in Dortmund gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gute Kantine, Wasserspender, kostenloser Tee und Kaffee so wie gut gefüllte Obstkörbe und Snackautomaten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe die anderen Bereiche.

Verbesserungsvorschläge

Hier müssen sich nach wie vor dringend Dinge im Bereich der Moderatoren ändern. Mitarbeiter des Geldes und des Auftraggebers wegen zu verheizen, ist nicht Ziel führend. Auch muss hier dringend die personelle Besetzung gewisser Bereiche, unter anderem die Führung, geprüft und gegebenfalls gehandelt werden.

Arbeitsatmosphäre

Hohe Krankenquoten und Druck durch Vorgesetzte bestimmen mach wie vor den Alltag. Aussagen wie "Schafft ihr die Werte nicht, tauscht man euch aus" sind keine Seltenheit. Mittlerweile wurden so genannte 'Round Tables' eingeführt, eine Änderung bzw. Besserung ist jedoch auch hier nach Monaten nicht eingetreten.

Image

Nach außen hin offenbar besser als intern. Regelmäßige beschwerden über Vorgesetzte oder die Firma hört man in diversen Bereichen. Ein gewisses 'Callcenter-Image' verbleibt in der Gesellschaft, was aber auch nicht verwunderlich ist, bedenkt man den Umgang mit den Mitarbeitern, welcher teils an den Tag gelegt wird.

Work-Life-Balance

Auch hier stark vom Projekt abhängig. Ruhezeiten werden zwar eingehalten, allerdings oftmals sehr grenzwertig. Mit Pech gibt es wochenlang keine 2 freien Tage am Stück frei. In anderen Projekten gilt der 9-5 Standard.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungen existieren, sind jedoch selten sinnvoll, noch fördern sie die Effektivität von Vorgesetzten gegenüber ihren Mitarbeitern. Eine echte 'Förderung' findet demnach nicht statt.
Der Aufstieg vom Mitarbeiter zum Chef ist durchaus möglich, benötigt jedoch viel Vitamin B und dass man einen erheblichen Teil seiner Lebenszeit opfert.

Gehalt/Benefits

Für die Ausgeübte Tätigkeit angemessen. Hier fehlt es nach wie vor an Angeboten zur Altersvorsorge. Genanntes Interesse daran durch Mitarbeiter wird permanent ignoriert.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mülltrennung existiert hier für die Mitarbeiter nicht. Es landet alles in den selben Säcken bzw. Mülleimern. Fair Trade oder dergleichen wird hier ebenfalls nicht beachtet oder ist in irgendeiner Weise sichtbar.

Kollegenzusammenhalt

Ist in den jeweiligen Projekten durchaus zu finden. In anderen kaum bis gar nicht, da Teams permanent auseinandergerissen und neu gewürfelt werden.

Vorgesetztenverhalten

Das kommt auf die jeweiligen Vorgesetzten an und variiert leider viel zu stark. Kritik wird auch gerne mal indirekten Drohungen begegnet.
Auch den Einschüchterungen ist es teils geschuldet, dass sich Mitarbeiter nicht an höhere Stellen wenden. Besserung kann hier nur durch entsprechende Schulungen und eine bessere Vorabauswahl stattfinden. Teamleiter erhalten hier KEINE spezifischen Seminare, womit sie auf den Alltag vorbereitet werden. Es gibt durchaus Schulungen, ja, aber diese finden weder regelmäßig statt, noch sind diese speziell auf die Bereiche zugeschnitten.
Die Standortleitung ist hier mit Vorsicht zu genießen und verhält sich teils sehr unprofessionell den Mitarbeitern gegenüber.

Arbeitsbedingungen

Sollte es sich nicht um ein Projekt handeln was primär im Home-Office agiert, gilt folgendes: Flächen wurden teils zwar renoviert, sind jedoch oft trist und schlecht belüftet. Der Schallschutz an den Plätzen wurde entfernt und man hört jede noch so kleine Unterhaltung über die ganze Fläche. Andere Flächen wurden länger nicht renoviert und haben den typischen Großraumbüro Charme.

Kommunikation

Kommunikation findet statt, bringt aber herzlich wenig wenn trotzdem keine Besserung im allgemeinen eintritt.

Interessante Aufgaben

Hängt auch hier sehr stark vom Projekt ab. Von monotoner Fließband-Arbeit bis hin zu super abwechslungsreich ist alles zu finden.


Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für dein ausführliches Feedback und deine offenen Worte.
Gerade die von dir angesprochenen Themen rund um Führung, Umgang und Zusammenarbeit sind zentrale Faktoren für die tägliche Arbeitserfahrung. Deine Schilderungen zeigen, wie unterschiedlich diese wahrgenommen werden können und wie wichtig eine kontinuierliche Weiterentwicklung in diesem Bereich ist.
Unser Anspruch ist es, Führung klar, respektvoll und unterstützend zu gestalten. Rückmeldungen wie deine geben wichtige Impulse, bestehende Ansätze kritisch zu hinterfragen und gezielt weiterzuentwickeln.
Uns ist es besonders wichtig, solche Themen nicht nur allgemein zu betrachten, sondern konkrete Perspektiven besser zu verstehen. Daher laden wir dich ausdrücklich ein, deine Erfahrungen vertraulich und im Detail mit uns zu teilen, sodass wir gezielter darauf eingehen können. Du erreichst uns jederzeit unter talk2HR@de.teleperformance.com – wir nehmen uns gerne Zeit für dein Anliegen.

Beste Grüße - dein TP HR & Engagement Team

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