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Teleperformance 
Portugal
Bewertung

Tolle Chance in Lissabon zu arbeiten! :-)

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Teleperformance Portugal gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Die Arbeit könnte wohl effizienter gestaltet werden was die Programme und Systeme angeht. Aber nobodys perfect.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre die ich erlebe ist super. Internationale Kontakte - ob Spanier, Italiener oder andere Kulturen treffen aufeinander und es herrscht gute Stimmung in unserem Büro. Na klar, es gibt auch mal etwas stressigere Zeiten - aber alles kein Hexenwerk und vollkommen ok.

Kommunikation

Es gibt regelmässige Feedbackgespräche, bei uns jede Woche. Hier wird sich über persönliche Entwicklungen, Zielsetzungen und Wünsche oder Sorgen unterhalten. Die Zielsetzungen motivieren auf jeden Fall an sich zu arbeiten und besser zu werden jeden Tag. In vielen Projekten gibt es auch beim Erreichen von bestimmten Zielen Bonuszahlungen. Ich hatte nie Probleme im Thema Kommunikation.

Kollegenzusammenhalt

Hierzu kann ich nur sagen, dass ich in meinem Team hier wahre Freunde gefunden habe. Jeden Tag freue ich mich wieder meine Kollegen zu sehen. Wir sehen uns auch viel nach Feierabend und am Wochenende und dadurch hat man natürlich trotz des "fremden Landes" direkt Anschluss und ist nicht alleine.

Work-Life-Balance

Ich kann mir nichts besseres vorstellen als nach Feierabend hier ein Bier am Wasser zu trinken oder an den Strand zu fahren. Dies ist wohl einer der Hauptgründe warum ich mich entschieden habe herzukommen. Die Luft hier ist herrlich. Eine 40-Stunden Stelle in Kombination mit diesem Traumland - geht nicht besser.

Vorgesetztenverhalten

Hatte nie Probleme. Ich weiss, dass andere hier von anderen Erfahrungen berichten. Aber ich denke man muss auch reflektiert sein und sein eigenes Verhalten sehen und wie man sich gibt bevor man immer alles auf andere schiebt. Wenn man sich Mühe im Job gibt und nicht dauerhaft fehlt gibt es auch keinen Grund für ein schlechtes Verhältnis. :)

Interessante Aufgaben

Es kommt wohl auch auf das Projekt an - jedes Projekt hat andere Aufgaben und Möglichkeiten. Natürlich hat man irgendwann eine gewisse Routine. Darüber habe ich mich aber gefreut, da ich in Deutschland ein sehr stressiges Leben hatte. (In Agenturen - ohne Struktur und feste Arbeitszeiten...Überstunden "normal" etc. pp). Hier hat man eben einen geregelten Job, geht nach Hause und nimmt es aber nicht mit Heim - das sehe ich sehr positiv.

Gleichberechtigung

Ich sehe keine Unterschiede. Viele der Manager im Projekt sind Frauen.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt auch ältere Kollegen, hier sehe ich eher dass diese wertgeschätzt werden und sich die Leute freuen.

Arbeitsbedingungen

Pro: Grossraumbüros, viel Platz, hell und beleuchtet, viele Fenster, Klimaanlage
Contra: Fenster können oft nicht geöffnet werden (birgt wohl zu viele Gefahren, nicht dass da jemand herausfällt), die Klimaanlage sollte man nicht direkt im Rücken haben wird sonst zu kalt aber das ist nur im Sommer zu merken, war aber nie schlimm. Die Programme sind teilweise am PC ein wenig veraltet. Bisschen Geduld ist nicht verkehrt, aber alles nicht dramatisch.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Portugal ist im Thema Umweltschutz glaube ich nicht ganz auf dem besten Stand. Immerhin gibt es anstatt Plastikbechern hier Becher aus Pappe, sodass man sich nicht komplett schlechtfühlen muss wenn man hier seinen Kaffee in der Pause trinkt. Auch Papier wird kaum genutzt.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt ist für Leute aus Deutschland meist der K.O. Punkt. Das kann ich aber nicht verstehen, denn man kann Portugal nicht mit DE vergleichen. Portugals Wirtschaft ist eine ganz andere, deutlich schwächer. Daher ist der Lebensunterhalt hier aber auch geringer. Man kommt mit der Bezahlung wunderbar aus! Wer das nicht schafft, wenn sogar alle Fixkosten übernommen werden (Wohnung - Miete, Nebenkosten, Reinigungskraft etc.) - der kann einfach nicht mit Geld umgehen. Ein Kaffee für 30 Cent, Metrokarte für den Gesamtbereich 30€ und der Führerschein kostet hier z.B. nur 350€ - nur mal so als Vergleich.

Image

Ich glaube, dass Menschen es einfach gerne haben sich zu beschweren. Meckern ist immer interessanter als alles zu loben - so leben zumindest viele (leider). Ich wertschätze diese Chance, weil ich das Land liebe, der Sommer hier war der schönste den ich je hatte - man lebt einfach an einem Urlaubsort, hat ein geregeltes Einkommen. Was will man mehr? Also von daher kann ich die negativen Meinungen hier nicht nachvollziehen.

Karriere/Weiterbildung

Man kann sich hocharbeiten mit dem "Jump" Programm. Hiermit kann man zum Supervisor, Team Leader oder sogar für die Teleperformance selbst z. B. im Personal oder Marketing arbeiten.

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