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Teleperformance Portugal als Arbeitgeber
Teleperformance
Portugal
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- 🤝Führung & Kommunikation
- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 3,0Gehalt/Benefits
- 2,9Image
- 3,3Karriere/Weiterbildung
- 3,4Arbeitsatmosphäre
- 2,9Kommunikation
- 4,1Kollegenzusammenhalt
- 3,3Work-Life-Balance
- 3,1Vorgesetztenverhalten
- 2,9Interessante Aufgaben
- 3,2Arbeitsbedingungen
- 3,2Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 3,8Gleichberechtigung
- 3,9Umgang mit älteren Kollegen
Jobs
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Teleperformance Portugal
Branchendurchschnitt: Dienstleistung
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Stumpf seinen Job machen.
Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur
JobFür mich
Teleperformance Portugal
Branchendurchschnitt: Dienstleistung
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 192 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Kantine- Mitarbeiter-Events
- Coaching
- Essenszulage
- Gute Verkehrsanbindung
- Rabatte
- Betriebsarzt
- Internetnutzung
- Homeoffice
- Barrierefrei
- Gesundheits-Maßnahmen
- Flexible Arbeitszeiten
- Parkplatz
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kinderbetreuung
- Diensthandy
- Firmenwagen
Arbeitgeber stellen sich vor
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Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
helfen einem bei vielen dingen
Das man schnell zusammenkommt
Sehr international, viele Standorte. Die Erfahrung an sich, durch sie im Ausland arbeiten zu können ist wirklich gut, einfliegen wird übernommen.
Die beeindruckende bereitschaft zum geld verdienen
Ich hatte wunderbare zwei Jahre bei Teleperformance und habe Freunde fürs Leben gewonnen. Ich konnte immer mit meinem Supervisor sprechen, egal um welche Situation es ging, und habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Der Job und die Arbeitszeiten waren immer fair geregelt, und ich habe nichts Negatives zu sagen. Mein WG-Zimmer war groß, und ich habe mich gut mit meinen Mitbewohnern verstanden. Ich würde es jedem empfehlen, der gerne eine Auslandserfahrung sammeln möchte.
Was Mitarbeitende schlecht finden
Es kann nicht sein das ich monatelang mit der HR kontakt habe, man mir immer wieder sagt "das Problem wird bald gelöst". Dabei ging es nur um Kleinigkeiten. Die Sozialversicherungsnummer wurde an eine völlig fremde Adresse gesendet und die private Krankenversicherung habe ich nie erhalten, weil diese Firma weder meine richtige Telefonnummer noch Adresse eingetragen hat.
Auch werden Überstunden nicht immer ausbezahlt, ein Kollege hat Urlaub gemacht und der wurde ihm nicht abgezogen. Man hat ihm quasi 10 Urlaubstage geschenkt. ...
jede abteilung tut so als wüssten sie von nichts und man wird von links nach rechts geschoben, knallharte lügen ins gesicht, arrogante art und mobbing pur. alle benefits die angebotenwerden, sind mit schrecklichen folgen versehen, besser nichts annehmen. die wohnungen die man erhält, voller schimmel, voller käfer, nichts funtkioniert und wenn man was braucht, ja dann viel spass beim anrufen....
So gut wie alles, durfte jeden Tag 4stunden durch Lissabon fahren nur um zur Arbeit zu kommen, Supervisor und Projektmanager waren katastrophal, ganze Erfahrung eine verschwendung von Zeit und guten Willen, Firma gewechselt und zufrieden jetzt, macht nicht den selben Fehler.
Lohn, kommunikatives Verhalten, Ausnutzung guter Arbeit indem sie für mehr pushen wenn man seine sache gut macht, jedoch ungern mehr Vergütung obwohl man mehr Verantwortung übernimmt -> Ungleichheit (mehr Arbeit und Verantwortung ist nicht gleich mehr Vorteile/Geld)
Verbesserungsvorschläge
Struktur & Workload
• Projekte realistisch vergleichen und Case-Ziele an tatsächliche Komplexität anpassen
• Mentale Belastung einzelner Projekte regelmäßig evaluieren (z. B. quartalsweise Check-ins)
• Fairere Verteilung von High-Stress-Accounts
• Transparente Kriterien für Performance-Bewertungen statt reiner Stückzahl-Fokus
Vergütung & Wertschätzung
• Gehaltsanpassung je nach Projektbelastung
• Bonusmodelle nicht nur auf Quantität, sondern auch auf Qualität und Team-Support ausrichten
• Sichtbarere Anerkennung operativer Leistung (nicht nur Management-Performance)
Führung & Fairness
• Klare, transparente Beförderungskriterien
• Interne Bewerbungsprozesse standardisieren, um subjektive Favorisierung ...
Auf bedürfnisse hören, das unternehmen aus sicht der angestellten betrachten fürs erste
Zuverlässigkeit lässt zu wünschen übrig. Die komplette Organisation taugt nix.
Die portugiesische Mentalität ala "ja ja passt schon, wird gemacht, irgendwann..." passt nicht in einen so strenges Arbeitsumfeld.
es ist an der Zeit dass die sammelklage eingereicht wird - diese firma muss schliessen
Besseres Führungspersonal, weniger Lügen.
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt
4,1
Der am besten bewertete Faktor von Teleperformance Portugal ist Kollegenzusammenhalt mit 4,1 Punkten (basierend auf 102 Bewertungen).
Könnte besser sein, viele junge Kollegen dadurch auch hinundwieder hitzig
Sehr guter Zusammenhalt
komm sehr aufs team an, bei mir waren wirklich alle immer sehr korrekt und ich konnte auf sie zählen
Sehe ich gemischt. Glaube einige hatten einen Schaden
Super nette Leute kennen gelernt aus aller Welt
Am schlechtesten bewertet: Kommunikation
2,9
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Teleperformance Portugal ist Kommunikation mit 2,9 Punkten (basierend auf 105 Bewertungen).
schwierig. oft sehr spät kommuniziert bei wichtigen themen. jedoch kommt das aus einer pyramide von hunderten stufen in denen ALLE zu spät kommunizieren. wenn sachen erst viel zu spät an deine supervisor kommen, können sie auch nicht schneller kommunizieren. großes problem das von ganz oben kommt.
Innerhalb des Teams cool, aber mit HR z.B. katastrophe
Untransparent
Wiedersprüchlich
Kennen die nicht
100% Zustimmung zur Erstbewertung!
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
3,3
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,3 Punkten bewertet (basierend auf 91 Bewertungen).
Keine aufstiegschanchen die projektleiter verdienen teilweise weniger
nur für hübsche Frauen oder Gays
Viel Unterstützung und Möglichkeiten
Eigenes Programm dafür
viele aufstiegs chancen möglich
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Teleperformance Portugal wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,3 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet Teleperformance Portugal schlechter ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 50% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Teleperformance Portugal als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 190 Bewertungen schätzen 48% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 68 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Teleperformance Portugal als eher traditionell.