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Teleperformance Portugal als Arbeitgeber
Teleperformance
Portugal
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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 2,6Gehalt/Benefits
- 2,6Image
- 2,9Karriere/Weiterbildung
- 3,2Arbeitsatmosphäre
- 2,6Kommunikation
- 3,9Kollegenzusammenhalt
- 3,0Work-Life-Balance
- 3,0Vorgesetztenverhalten
- 2,4Interessante Aufgaben
- 2,9Arbeitsbedingungen
- 2,9Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 3,7Gleichberechtigung
- 3,6Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2013 haben 193 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenBenefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 193 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Kantine- Mitarbeiter-Events
- Coaching
- Essenszulage
- Gute Verkehrsanbindung
- Rabatte
- Betriebsarzt
- Internetnutzung
- Homeoffice
- Barrierefrei
- Gesundheits-Maßnahmen
- Flexible Arbeitszeiten
- Parkplatz
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kinderbetreuung
- Diensthandy
- Firmenwagen
Arbeitgeber stellen sich vor
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Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
helfen einem bei vielen dingen
Sehr international, viele Standorte. Die Erfahrung an sich, durch sie im Ausland arbeiten zu können ist wirklich gut, einfliegen wird übernommen.
Die beeindruckende bereitschaft zum geld verdienen
Das man schnell zusammenkommt
Es ist an sich eine tolle Erfahrung.
Was Mitarbeitende schlecht finden
Es kann nicht sein das ich monatelang mit der HR kontakt habe, man mir immer wieder sagt "das Problem wird bald gelöst". Dabei ging es nur um Kleinigkeiten. Die Sozialversicherungsnummer wurde an eine völlig fremde Adresse gesendet und die private Krankenversicherung habe ich nie erhalten, weil diese Firma weder meine richtige Telefonnummer noch Adresse eingetragen hat.
Auch werden Überstunden nicht immer ausbezahlt, ein Kollege hat Urlaub gemacht und der wurde ihm nicht abgezogen. Man hat ihm quasi 10 Urlaubstage geschenkt. ...
So gut wie alles, durfte jeden Tag 4stunden durch Lissabon fahren nur um zur Arbeit zu kommen, Supervisor und Projektmanager waren katastrophal, ganze Erfahrung eine verschwendung von Zeit und guten Willen, Firma gewechselt und zufrieden jetzt, macht nicht den selben Fehler.
Lohn, kommunikatives Verhalten, Ausnutzung guter Arbeit indem sie für mehr pushen wenn man seine sache gut macht, jedoch ungern mehr Vergütung obwohl man mehr Verantwortung übernimmt -> Ungleichheit (mehr Arbeit und Verantwortung ist nicht gleich mehr Vorteile/Geld)
IT war am ersten Tag etwas langsam
Alles... Ihr werdet am Flughafen abgeholt alles freundlich. Weder in euer Apartment gebracht und das war es mit der Unterstützung.. Falsche Versprechungen mit dem Bonus wird immer gestrichen ohne begründung... Wenn ihr Probleme habt spricht keiner mehr Englisch nur Portugiesisch. Das beste ist ihr werdet innerhalb von 5 Tagen aus eurem Appartment rausgeworfen wenn es Probleme gibt und es ist ihnen egal was und wo ihr Unterkunft findet sie setzen euch auf die Straße.... Leute lasst die Finger davon es ...
Verbesserungsvorschläge
Struktur & Workload
• Projekte realistisch vergleichen und Case-Ziele an tatsächliche Komplexität anpassen
• Mentale Belastung einzelner Projekte regelmäßig evaluieren (z. B. quartalsweise Check-ins)
• Fairere Verteilung von High-Stress-Accounts
• Transparente Kriterien für Performance-Bewertungen statt reiner Stückzahl-Fokus
Vergütung & Wertschätzung
• Gehaltsanpassung je nach Projektbelastung
• Bonusmodelle nicht nur auf Quantität, sondern auch auf Qualität und Team-Support ausrichten
• Sichtbarere Anerkennung operativer Leistung (nicht nur Management-Performance)
Führung & Fairness
• Klare, transparente Beförderungskriterien
• Interne Bewerbungsprozesse standardisieren, um subjektive Favorisierung ...
Auf bedürfnisse hören, das unternehmen aus sicht der angestellten betrachten fürs erste
Zuverlässigkeit lässt zu wünschen übrig. Die komplette Organisation taugt nix.
Die portugiesische Mentalität ala "ja ja passt schon, wird gemacht, irgendwann..." passt nicht in einen so strenges Arbeitsumfeld.
Besseres Führungspersonal, weniger Lügen.
es ist an der Zeit dass die sammelklage eingereicht wird - diese firma muss schliessen
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt
3,9
Der am besten bewertete Faktor von Teleperformance Portugal ist Kollegenzusammenhalt mit 3,9 Punkten (basierend auf 103 Bewertungen).
komm sehr aufs team an, bei mir waren wirklich alle immer sehr korrekt und ich konnte auf sie zählen
Könnte besser sein, viele junge Kollegen dadurch auch hinundwieder hitzig
Sehe ich gemischt. Glaube einige hatten einen Schaden
Sehr guter Zusammenhalt
In meinem fall sehr kollektiv
Am schlechtesten bewertet: Interessante Aufgaben
2,4
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Teleperformance Portugal ist Interessante Aufgaben mit 2,4 Punkten (basierend auf 104 Bewertungen).
natürlich nicht sehr interessant, wenn man immer das selbe tut. wenig abwechslung
Immer das gleiche+ wurde nicht alles im erstgespräxh erwähnt
Sonderlich komplex war es nicht
nur für hübsche Frauen oder Gays
Man bekommt einfach nur frustrierte Kunden ab die einen am Telefon anschreien weil Produkte nicht funktionieren.
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
2,9
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,9 Punkten bewertet (basierend auf 92 Bewertungen).
Keine aufstiegschanchen die projektleiter verdienen teilweise weniger
fast keiner bildet sich dort weiter
Viel Unterstützung und Möglichkeiten
Eigenes Programm dafür
viele aufstiegs chancen möglich
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Teleperformance Portugal wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet Teleperformance Portugal schlechter ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 50% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Teleperformance Portugal als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 191 Bewertungen schätzen 48% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 69 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Teleperformance Portugal als eher traditionell.
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- 🤝Führung & Kommunikation
- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
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Teleperformance Portugal
Branchendurchschnitt: Dienstleistung
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Stumpf seinen Job machen.
Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur
JobFür mich
Teleperformance Portugal
Branchendurchschnitt: Dienstleistung