Großes Unternehmen mit zahlreichen Möglichkeiten
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Unternehmen bietet seinen Mitarbeitern ein umfassendes Relocation-Programm, was den Umzug in ein fremdes Land sehr bequem und einfach macht. Dieses beinhaltet die Abholung vom Flughafen und Transfer zur vollständig möblierten Firmenwohnung. Auch bietet Teleperformace sehr gute Unterstützung bei der behördlichen Anmeldung vor Ort und bei der Eröffnung eines Bankkontos. Man fühlt sich vor allem in der Anfangsphase gut betreut.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Da Teleperfomrnace ein großes Unternehmen mit mehreren Tausend Mitarbeitern ist, muss man sich auch darauf einstellen, das Prozesse teils langwieriger sind und man etwas Geduld mitbringen muss. Nicht alle Anfragen werden zeitnah beantwortet.
Verbesserungsvorschläge
Die Kommunikation- und Informationsflüße können noch verbessert werden. Außerdem wären ergonomische Arbeitsplätze (z.B. mit höhenverstellbaren Schreibtischen) sehr angenehm.
Arbeitsatmosphäre
Das Klima im Unternehmen ist gut und durch die enge Zusammenarbeit im Team und regelmäßige Firmen-Events wächst man schnell auf einer vertrauensvollen Basis zusammen.
Kommunikation
Einige Informationen werden leider erst sehr spät an die Mitarbeiter weitergegeben.
Kollegenzusammenhalt
Im Team wird wertschätzend miteinander umgegangen und die Kollegen helfen sich gegenseitig aus.
Work-Life-Balance
Das Unternehmen organisiert viele Freizeitangebote an den Wochenenden (Surfen, Wandern etc.), die das Einleben in Lissabon und das Kennenlernen neuer Leute erleichtert. Auch wird bei der Urlaubsplanung Rücksicht auf die Belange der Arbeitnehmer genommen.
Vorgesetztenverhalten
Die Kommunikation mit dem Vorgesetzten ist offen und man kann sich gut austauschen.
Interessante Aufgaben
Die Arbeitsatmosphäre ist sicherlich vom jeweiligen Projekt abhängig. In einigen Projekten kehrt schnell Arbeitsroutine ein, während andere Projekte auch eine gewisse Stressresistenz vom Mitarbeiter verlangen.
Gleichberechtigung
Die Teams sind bunt gemischt.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitbedingungen in den Großraumbüros ist ok.
Gehalt/Sozialleistungen
Für portugiesische Verhähltnisse erhalten die Mitarbeiter bei Teleperformance eine faire Vergütung.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt die Möglichkeit sich im Unternehmen zu bewähren und an Führungskräftetrainings teilzunehmen.