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Teleperformance 
Portugal
Bewertung

Bewertung

2,4
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Teleperformance Portugal gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Typische Callcenter Arbeit, sehr strenge Regeln auf dem Floor meiner Meinung nach. Man darf fast nur am Automat gekauftes Wasser trinken. Atmosphäre ist Kollegenabhängig und davon, wen man als Vorgesetzten hat.

Kommunikation

Die Kommunikation wird versucht, die Firma an sich ist aber dennoch sehr schlecht organisiert. Teilweise muss man ewig auf die Auszahlung seiner Überstunden warten. (Teilweise 3 monate) Wenn man sich nicht selbst drum kümmert, wird vieles vergessen und vernachlässigt.

Kollegenzusammenhalt

Kommt auf die Sympathien an.

Work-Life-Balance

Dafür, wie groß Werbung gemacht wurde, finden im Verhältnis zu den Mitarbeitern sehr wenige Events statt. Ist wohl auch nur ein Lockmittel. Die Getränkegutscheine auf den Partys sind ein Witz, sind meist nach 2 Stunden schon leer.

Vorgesetztenverhalten

Kommt auf den Supervisor an. Teilweise null Erfahrung im Job und dementsprechend organisiert. Setzen sich nicht immer für die Mitarbeiter ein.

Interessante Aufgaben

Durchschnittliche Callcenterarbeit. Anspruchslos und unterfordernd.

Arbeitsbedingungen

Teilweise kaputte Stühle, alte PCs und man muss sich seinen kram selbst zusammen suchen. Technick fällt des öfteren auch mal aus.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt extrem niedrig. Reicht gerade so zum Leben. Extreme Ungerechtigtkeit abhängig von der Nationalität.

Image

Kein gutes Image innerhalb der Firma.


Gleichberechtigung

Umgang mit älteren Kollegen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

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Arbeitgeber-Kommentar

Olá lieber Mitarbeiter,

wir bedanken uns für Ihr ehrliches Feedback.
Wir möchten gerne Stellung beziehen zu einigen Kritikpunkten.
Bei dem Wasserkauf geht es uns nicht darum, wo das Wasser gekauft wird, sondern viel mehr, um was auf dem Gefäß steht bzw. dass nichts auf diesem steht.
Da wir in vielen Projekten mit privaten Kundendaten arbeiten, und Sicherheit garantieren möchten, wenden wir die sog. Clean Desk Policy an.
Die Einhaltung dieser Richtlinie hilft der Organisation das Risiko von Informationsdiebstahl und Sicherheitsverletzung zu reduzieren.
Zu unseren Gehältern, die Bezahlung variiert bei uns nach Sprachen und Aufgaben, hier wird es immer Unterschiede geben.
Bezüglich der Büroausstattung, wenn diese beschädigt ist, sollte dies durch Ihre Team-Leitung an unser Facility Team gemeldet werden.
Ich nutze die Gelegenheit auch um Sie über das TP Freizeitprogramm zu informieren. Neben der Sommer - und der Weihnachtsfeier, feiern wir jedes Jahr unsere for Fun Night und das Arraial.
Dazu kommen dann noch die wöchentlichen Aktivitäten und Workshops, welche Sie auf unserer Facebook Seite verfolgen können (sollte Ihnen eine Aktivität zusagen, können Sie sich auf unserer internen Plattform anmelden). Über unsere Volleyball - und Fußballturniere können Sie sich dort ebenfalls informieren.

Wenn Sie möchten, können Sie uns auch gerne privat über die rec.marketing@teleperformance.pt anschreiben.

Wir wünschen ihnen frohe Weihnachten.

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