Kleines Callcenter mit familiärer Atmosphäre
Gut am Arbeitgeber finde ich
Super Zusammenhalt unter den Kollegen, lockere Atmosphäre, variable Arbeitszeitgestaltung durch ein Zeitmanagement Programm, Ansprechpartner ist immer vor Ort
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
zu wenig Urlaubstage, ständig wechselnde Schichtpläne innerhalb einer Woche, zu wenig und schlechte Kommunikation innerhalb der Firma, Anliegen kommen zu spät an oder gehen durch die komplizierten Hierarchien unter, richtige Ansprechpartner (z.B. für Urlaub, Personal, Kundenmanagement) zum Teil nicht bekannt oder die Arbeit wird von einem zum anderen weitergeschoben, zu wenig Lob und Anerkennung für geleistete Arbeit
Verbesserungsvorschläge
schnellere Bearbeitung von Urlauben, möglichst gleiche Schichten innerhalb einer Woche, mehr Firmen Events um auch neue Kollegen ins Team einzubinden, flachere Hierarchien, mehr Gehalt ;-)
Arbeitsatmosphäre
Man sollte stressresitstent sein und Lärm ertragen können. Da es ein Großraumbüro ist, kriegt man die Telefonate der Kollegen mit. Wodurch es schon mal laut werden kann.
Kommunikation
Ausbaufähig
Kollegenzusammenhalt
Nette Kollegen, die zusammenhalten
Work-Life-Balance
zu wenig Urlaubstage, die unter Vorbehalt bewilligt werden. Urlaubsgenehmigungen erfolgten zu langsam, so dass man ständig nachhaken musste. Es gibt Schichtarbeit. Verfügbarkeiten kann man angeben und werden größtenteils berücksichtigt. Eine gewisse Flexibilität wird jedoch erwartet.
Vorgesetztenverhalten
Hat sich zu wenig blicken oder von sich hören lassen
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Kollegen werden eingestellt. Förderung vielleicht möglich, wenn man gezielt nachfragt.
Arbeitsbedingungen
positiv: Es wurde Obst und Gemüse, Kaffe und Wasser, sowie diverse Süßigkeiten zur Verfügung gestellt.
negativ: Großraumbüro, im Sommer sehr warm, wo auch die Ventilatoren nicht mehr viel bringen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Zuviel unnötiger Papierkrieg
Gehalt/Sozialleistungen
Mindestlohn, mit Möglichkeiten von Bonuszahlungen bei erhöhter Flexibilität
Image
Image ist nicht bekannt. Meinungen der Mitarbeiter waren durchaus auch kritisch und unzufrieden.
Karriere/Weiterbildung
Möglich, aber nicht empfehlenswert. Meiner Meinung nach wurde die Arbeit von Mitarbeitern in höhreren Positionen zu wenig von der Geschäftsführung gewürdigt. Permanenter Druck