Guter Arbeitgeber mit kleinen Fehlern
Gut am Arbeitgeber finde ich
Kleine Mitarbeiterevents wie das gemeinsame Frühstück und das gelegentliche Grillen, Verschiedene Arbeitszeitmodelle
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Mindestlohn und keine Steigerung möglich, Bei Urlaubsplanung nicht Autark sondern immer mit Rücksicht auf gleiche Sparte anderer Standorte.
Verbesserungsvorschläge
Lohnsteigerung nach Zugehörigkeit zur Firma und in Anerkennung von Mehrleistung (Fachlicher Ansprechpartner für Kollegen),
Arbeitsatmosphäre
Tolle Kollegen, gute Teamleitung , hilfsbereite Mentoren
Kommunikation
Direkte Ansprache am besten unterstützen mit Mails
Kollegenzusammenhalt
Wir halten zusammen, unternehmen in loser Folge das eine oder andere und kümmern uns umeinander, Neue Kollegen werden einbezogen.
Work-Life-Balance
Bei Notfällen versuchen die Teamleiter zu helfen, die Urlaubsplanung läuft nicht wirklich Ideal.
Es gibt die Möglichkeit bei Flaute auf Minusstunden eher zu gehen - im Gegenzug macht man in Hoch-Zeiten eben Überstunden.
Vorgesetztenverhalten
Im Normalfall freundlich und wertschätzend, gelegentlich schwankend je nach Stresslevel.
Interessante Aufgaben
Es ist ein CallCenter , keine Werbeagentur....
Das tägliche Geschäft läuft und das ist es doch, was zählt
Gleichberechtigung
Hier werden keine Unterschiede zwischen den MA gemacht
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitszeitmodelle werden angepasst wenn es nötig ist.
Langgediente MA verdienen dasselbe Geld wie frisch eingestellte MA.
Arbeitsbedingungen
Großraumbüro heisst Stimmengewirr und volle Konzentration.
Die Kopfhörer sind jetzt nicht Geräuschunterdrückend und die Mikros könnten auch besser sein.
Dass die Tische nicht höhenverstellbar sind ist lästig - manche MA würden zeitweise gern im Stehen arbeiten. Es gab mal einen Testlauf für Handgelenkstützen an der Tastatur - leider gab es im Anschluss kein Feedback dazu.
Eine Klimaanlage gibt es nicht da heisst es dann Fenster auf und Ventilator an, Lüften im Winter ist aufgrund der Empfindlichkeit diverser Kolleg/innen problematisch.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Nichts wirklich bekannt, vielleicht sollte man über Monatskarten für die MA nachdenken - das würde manchem den Umstieg erleichtern...
Gehalt/Sozialleistungen
Knapp über Mindestlohn, schmale Altersvorsorge
Image
Für viele leider nur eine Übergangslösung, da andere Firmen bessere Entlohnung bieten
Karriere/Weiterbildung
Aufstiegsmöglichkeiten im Callcenter - Teamleitung oder Mentor. Wer mehr erreichen will muss woanders arbeiten.